BitLocker vra elke keer as jy opstart vir die wagwoord: werklike oorsake en hoe om dit te vermy

¿Vra BitLocker vir 'n herstelsleutel met elke opstart? Wanneer BitLocker die herstelsleutel met elke opstart aanvra, hou dit op om 'n stille sekuriteitslaag te wees en word dit 'n daaglikse oorlas. Hierdie situasie laat gewoonlik alarmklokke lui: Is daar 'n fout, het ek iets in die BIOS/UEFI aangeraak, is die TPM stukkend, of het Windows "iets" sonder waarskuwing verander? Die realiteit is dat BitLocker self in die meeste gevalle presies doen wat dit moet: gaan na herstelmodus as dit 'n potensieel onveilige selflaai opspoor.

Die belangrike ding is om te verstaan ​​hoekom dit gebeur, waar om die sleutel te vind, en hoe om te verhoed dat dit weer daarvoor vra. Gebaseer op werklike gebruikerservaring (soos die een wat die blou boodskap gesien het nadat hy hul HP Envy herbegin het) en tegniese dokumentasie van vervaardigers, sal jy sien dat daar baie spesifieke oorsake is (USB-C/Thunderbolt, Veilige Opstart, firmwareveranderinge, opstartkieslys, nuwe toestelle) en betroubare oplossings wat geen vreemde truuks benodig nie. Boonop sal ons dit duidelik maak wat jy kan en nie kan doen as jy jou sleutel verloor het nie, want Sonder die herstelsleutel is dit nie moontlik om die data te dekripteer nie.

Wat is die BitLocker-herstelskerm en hoekom verskyn dit?

BitLocker enkripteer die stelselskyf en data-aandrywers om beskerm hulle teen ongemagtigde toegangWanneer dit 'n verandering in die opstartomgewing (firmware, TPM, opstartvolgorde van toestelle, gekoppelde eksterne toestelle, ens.) bespeur, aktiveer dit die herstelmodus en versoek die 48-syferkodeDit is normale gedrag en is hoe Windows verhoed dat iemand die masjien met veranderde parameters opstart om data te onttrek.

Microsoft verduidelik dit botweg: Windows benodig die sleutel wanneer dit 'n onveilige toestand opspoor wat 'n ongemagtigde toegangspoging kan aandui. Op bestuurde of persoonlike rekenaars, BitLocker word altyd geaktiveer deur iemand met administrateurtoestemmings (jy, iemand anders, of jou organisasie). Dus, wanneer die skerm herhaaldelik verskyn, is dit nie dat BitLocker "gebreek" is nie, maar dat iets in die kattebak wissel elke keer en aktiveer die tjek.

Werklike redes waarom BitLocker vir die sleutel vra met elke opstart

Daar is baie algemene oorsake wat deur vervaardigers en gebruikers gedokumenteer is. Dit is die moeite werd om hulle te hersien, want hul identifikasie hang af van die regte oplossing kies:

• USB-C/Thunderbolt (TBT) selflaai en voorselflaai geaktiveerOp baie moderne rekenaars is USB-C/TBT-opstartondersteuning en Thunderbolt-vooropstart standaard in die BIOS/UEFI geaktiveer. Dit kan veroorsaak dat die firmware nuwe opstartpaaie lys, wat BitLocker as veranderinge interpreteer en vir die sleutel vra.
• Veilige opstart en die beleid daarvan- Die aktivering, deaktivering of verandering van die beleid (byvoorbeeld van "Af" na "Slegs Microsoft") kan die integriteitstoets aktiveer en 'n sleutelaanwysing veroorsaak.
• BIOS/UEFI en firmware-opdateringsWanneer die BIOS, TPM of firmware self opgedateer word, verander kritieke opstartveranderlikes. BitLocker bespeur dit en vra vir die sleutel by die volgende herlaai, en selfs by daaropvolgende herlaaie as die platform in 'n inkonsekwente toestand gelaat word.
• Grafiese opstartkieslys teenoor ouer opstartDaar is gevalle waar die moderne opstartkieslys van Windows 10/11 teenstrydighede veroorsaak en die herstelprompt afdwing. Die verandering van die beleid na ou beleid kan dit stabiliseer.
• Eksterne toestelle en nuwe hardewareUSB-C/TBT-dokke, dokstasies, USB-flash drives, eksterne skywe of PCIe-kaarte "agter" Thunderbolt verskyn in die opstartpad en verander wat BitLocker sien.
• Outomatiese ontsluiting en TPM-toestandeOutomatiese ontsluiting van datavolumes en 'n TPM wat nie metings na sekere veranderinge opdateer nie, kan lei tot herhalende herstelaanwysings.
• Problematiese Windows-opdateringsSommige opdaterings kan die opstart-/sekuriteitskomponente verander, wat die aanwysingsboodskap dwing om te verskyn totdat die opdatering herinstalleer is of die weergawe reggestel is.

Op spesifieke platforms (bv. Dell met USB-C/TBT-poorte), bevestig die maatskappy self dat die standaard aktiveer van USB-C/TBT-opstartondersteuning en TBT-vooropstart 'n tipiese oorsaak is. Deur hulle te deaktiveer, verdwyn van die opstartlys en hou op om herstelmodus te aktiveer. Die enigste negatiewe effek is dat Jy sal nie vanaf USB-C/TBT of sekere dokke via PXE kan begin nie..

Waar om die BitLocker-herstelsleutel te vind (en waar nie)

Voordat jy aan enigiets raak, moet jy die sleutel opspoor. Microsoft en stelseladministrateurs is duidelik: daar is slegs 'n paar geldige plekke waar die herstelsleutel gestoor kan word:

• Microsoft-rekening (MSA)As jy met 'n Microsoft-rekening aanmeld en enkripsie is geaktiveer, word die sleutel gewoonlik na jou aanlynprofiel gerugsteun. Jy kan https://account.microsoft.com/devices/recoverykey vanaf 'n ander toestel nagaan.
• Azure AD- Vir werk-/skoolrekeninge word die sleutel in jou Azure Active Directory-profiel gestoor.
• Active Directory (AD) op die perseelIn tradisionele korporatiewe omgewings kan die administrateur dit ophaal met die Sleutel-ID wat op die BitLocker-skerm verskyn.
• Gedruk of PDFMiskien het jy dit gedruk toe jy enkripsie geaktiveer het, of jy het dit na 'n plaaslike lêer of USB-skyf gestoor. Gaan ook jou rugsteun na.
• Gestoor in 'n lêer op 'n ander skyf of in jou organisasie se wolk, indien goeie praktyke gevolg is.

As jy dit nie op enige van hierdie webwerwe kan vind nie, is daar geen "magiese kortpaaie" nie: Daar is geen wettige metode om te dekripteer sonder die sleutel nieSommige dataherwinningsinstrumente laat jou toe om in WinPE te begin en skywe te verken, maar jy sal steeds die 48-syfer-sleutel benodig om toegang tot die geïnkripteerde inhoud van die stelselvolume te verkry.

Vinnige kontroles voordat jy begin

Daar is 'n aantal eenvoudige toetse wat tyd kan bespaar en onnodige veranderinge kan voorkom. Benut hulle om identifiseer die werklike sneller vanaf herstelmodus:

• Ontkoppel alles ekstern: dokke, geheue, skywe, kaarte, monitors met USB-C, ens. Dit begin met slegs 'n basiese sleutelbord, muis en skerm.
• Probeer om die sleutel in te voer een keer en kyk of jy, nadat jy Windows binnegegaan het, beskerming kan opskort en hervat om die TPM op te dateer.
• Gaan die werklike status van BitLocker na met die opdrag: manage-bde -statusDit sal jou wys of die OS-volume geïnkripteer is, die metode (bv. XTS-AES 128), die persentasie, en of beskermers aktief is.
• Skryf die sleutel-ID neer wat op die blou herstelskerm verskyn. As jy op jou IT-span staatmaak, kan hulle daardie ID gebruik om die presiese sleutel in AD/Azure AD op te spoor.

Oplossing 1: Onderbreek en hervat BitLocker om die TPM te verfris

As jy kan aanmeld deur die sleutel in te voer, is die vinnigste manier opskort en hervat beskerming om BitLocker die TPM-metings na die huidige toestand van die rekenaar te laat opdateer.

1. Gaan in die herstel sleutel wanneer dit verskyn.
2. In Windows, gaan na Beheerpaneel → Stelsel en Sekuriteit → BitLocker-skyfkodering.
3. Op die stelseldryf (C:), druk Skors beskerming op. Bevestig.
4. Wag 'n paar minute en druk dan CV-beskermingDit dwing BitLocker om die huidige opstartstatus as "goed" te aanvaar.

Hierdie metode is veral nuttig na 'n firmware-verandering of klein UEFI-aanpassing. Indien na herbegin vra nie meer vir die wagwoord nie, sal jy die lus opgelos het sonder om BIOS aan te raak.

Oplossing 2: Ontsluit en deaktiveer beskermers van WinRE tydelik

Wanneer jy nie verby die herstelprompt kan kom nie, of seker wil maak dat die opstart nie weer vir die sleutel vra nie, kan jy die Windows-herstelomgewing (WinRE) gebruik en bestuur-bde om die beskermers aan te pas.

1. Op die herstelskerm, druk die Esc om gevorderde opsies te sien en te kies Slaan hierdie eenheid oor.
2. Gaan na Probleemoplossing → Gevorderde opsies → Opdrag vinnige.
3. Ontsluit die OS-volume met: manage-bde -unlock C: -rp TU-CLAVE-DE-48-DÍGITOS (vervang met jou wagwoord).
4. Deaktiveer beskermers tydelik: manage-bde -protectors -disable C: en herbegin.

Nadat jy in Windows opgestart het, sal jy in staat wees om CV-beskermers vanaf die Beheerpaneel of met manage-bde -protectors -enable C:, en kyk of die lus verdwyn het. Hierdie maneuver is veilig en stop gewoonlik die prompt herhaling wanneer die stelsel stabiel is.

Oplossing 3: Pas USB-C/Thunderbolt en UEFI-netwerkstapel in BIOS/UEFI aan

Op USB-C/TBT-toestelle, veral skootrekenaars en dokstasies, verhoed die deaktivering van sekere opstartmedia dat die firmware "nuwe" paaie bekendstel wat BitLocker verwar. Op baie Dell-modelle is dit byvoorbeeld die aanbevole opsies:

1. Voer BIOS/UEFI in (gewone sleutels: F2 o F12 wanneer aangeskakel).
2. Soek na die konfigurasie-afdeling van USB en Thunderbolt. Afhangende van die model, kan dit onder Stelselkonfigurasie, Geïntegreerde Toestelle of soortgelyk wees.
3. Deaktiveer ondersteuning vir USB-C-opstart o Thunderbolt 3.
4. Skakel die USB-C/TBT Voorlaai (en, indien dit bestaan, “PCIe agter TBT”).
5. Skakel die UEFI-netwerkstapel as jy nie PXE gebruik nie.
6. In POST Gedrag, konfigureer Vinnige begin in "Omvattend".

Nadat jy gestoor en herbegin het, behoort die aanhoudende aanwysing te verdwyn. Hou die afweging in gedagte: Jy sal die vermoë verloor om via PXE vanaf USB-C/TBT of vanaf sommige dokke te begin.As jy dit in IT-omgewings benodig, oorweeg dit om dit aktief te hou en die uitsondering met beleide te bestuur.

Oplossing 4: Veilige opstart (aktiveer, deaktiveer of "Slegs Microsoft"-beleid)

Veilige Opstart beskerm teen wanware in die opstartketting. Die verandering van die status of beleid is dalk net wat jou rekenaar nodig het om... uit die lus komTwee opsies wat gewoonlik werk:

• Aktiveer dit as dit gedeaktiveer was, of kies die beleid “Slegs Microsoft” op versoenbare toestelle.
• sit dit af as 'n ongetekende komponent of problematiese firmware die sleutelversoek veroorsaak.

Om dit te verander: gaan na WinRE → Slaan hierdie skyf oor → Probleemoplossing → Gevorderde opsies → UEFI-firmwarekonfigurasie → Herbegin. In UEFI, vind Veilige opstart, pas aan na die voorkeuropsie en stoor met F10. Indien die aanwysing ophou, het jy bevestig dat die wortel 'n was Veilige opstart-onversoenbaarheid.

Oplossing 5: Legacy-opstartkieslys met BCDEdit

Op sommige stelsels aktiveer die grafiese opstartkieslys van Windows 10/11 die herstelmodus. As die beleid na "legacy" verander word, stabiliseer dit die opstart en verhoed dit dat BitLocker weer vir die sleutel vra.

1. Maak a oop Opdragprompt as administrateur.
2. Hardloop: bcdedit /set {default} bootmenupolicy legacy en druk Enter.

Herbegin en kyk of die aanwysingsboodskap verdwyn het. Indien niks verander nie, kan jy die instelling terugstel met gelyke eenvoud die beleid na "standaard" verander.

Oplossing 6: Dateer BIOS/UEFI en firmware op

'n Verouderde of foutiewe BIOS kan veroorsaak TPM-metingsfoute en forseer herstelmodus. Om op te dateer na die nuutste stabiele weergawe van jou vervaardiger is gewoonlik 'n geskenk uit die hemel.

1. Besoek die vervaardiger se ondersteuningsbladsy en laai die nuutste af BIOS / UEFI vir jou model.
2. Lees die spesifieke instruksies (soms is dit genoeg om net 'n EXE in Windows te laat loop; ander kere vereis dit USB FAT32 en Flashback).
3. Gedurende die proses, hou alimentación vasgestel en vermy onderbrekings. Na voltooiing, kan die eerste opstart vir die sleutel gevra word (normaal). Onderbreek en hervat dan BitLocker.

Baie gebruikers rapporteer dat na die opdatering van die BIOS, die aanwysingsprompt ophou verskyn na 'n enkelsleutelinvoer en 'n opskortings-/hervattingsbeskermingsiklus.

Oplossing 7: Windows Update, rol kolle terug en herintegreer hulle

Daar is ook gevalle waar 'n Windows-opdatering sensitiewe dele van die selflaaistelsel verander het. Jy kan probeer. herinstalleer of deïnstalleer die problematiese opdatering:

1. Instellings → Opdatering en sekuriteit → Bekyk opdateringsgeskiedenis.
2. Tik in Deïnstalleer opdaterings, identifiseer die verdagte een en verwyder dit.
3. Herbegin, tydelik opskort BitLocker, herbegin installeer opdatering en hervat dan beskerming.

As die aanwysingsboodskap na hierdie siklus stop, was die probleem in 'n intermediêre toestand wat die opstart-trustketting onsamehangend gemaak het.

Oplossing 8: Deaktiveer outomatiese ontsluiting van datastasies

In omgewings met veelvuldige geïnkripteerde skywe, die selfontsluitend Datavolume-vergrendeling wat aan die TPM gekoppel is, kan inmeng. Jy kan dit deaktiveer vanaf die Beheerpaneel → BitLocker → “Deaktiveer outomatiese ontsluiting” op die betrokke skywe en herbegin om te toets of die aanwysing ophou herhaal.

Alhoewel dit dalk gering lyk, in spanne met komplekse stewelskettings en veelvuldige skywe, kan die verwydering van daardie afhanklikheid genoeg vereenvoudig om die lus op te los.

Oplossing 9: Verwyder nuwe hardeware en randapparatuur

As jy 'n kaart bygevoeg het, dokke verander het of 'n nuwe toestel gekoppel het net voor die probleem, probeer verwyder dit tydelikSpesifiek, toestelle "agter Thunderbolt" kan as opstartpaaie verskyn. As die verwydering daarvan die aanwysing stop, is jy klaar. skuldig en jy kan dit weer instel nadat die konfigurasie gestabiliseer is.

Werklike scenario: skootrekenaar vra vir wagwoord na herlaai

'n Tipiese geval: 'n HP Envy wat met 'n swart skerm begin, dan 'n blou blokkie vertoon wat om bevestiging vra en dan die BitLocker-sleutelNadat dit ingevoer is, begin Windows normaalweg met 'n PIN of vingerafdruk, en alles lyk korrek. Na herbegin word die versoek herhaal. Die gebruiker voer diagnostiek uit, werk die BIOS op, en niks verander nie. Wat gaan aan?

Heel waarskynlik is 'n deel van die stewel agtergelaat strydig (onlangse firmwareverandering, Veilige Opstart verander, eksterne toestel gelys) en die TPM het nie sy metings opgedateer nie. In hierdie situasies is die beste stappe:

• Voer een keer met die sleutel in, opskort en hervat bitlocker.
• verifieer manage-bde -status om enkripsie en beskermers te bevestig.
• As dit voortduur, kyk na die BIOS: deaktiveer USB-C/TBT-voorlaai en UEFI-netwerkstapel, of pas Veilige Opstart aan.

Nadat die BIOS aangepas is en die opskortings-/hervattingsiklus uitgevoer is, is dit normaal dat die versoek verdwynIndien nie, pas die tydelike deaktivering van beskermers van WinRE toe en probeer weer.

Kan BitLocker omseil word sonder 'n herstelsleutel?

Dit behoort duidelik te wees: dit is nie moontlik om 'n BitLocker-beskermde volume te dekripteer sonder die 48-syferkode of 'n geldige beskermer. Wat jy kan doen, is, as jy die sleutel ken, ontsluit volume en deaktiveer dan tydelik beskermers sodat die opstart voortgaan sonder om daarvoor te vra terwyl jy die platform stabiliseer.

Sommige herstelgereedskap bied WinPE-opstartbare media om data te probeer red, maar om die geïnkripteerde inhoud van die stelseldryf te lees, sal hulle steeds nodig wees om dit te doen. die sleutelIndien jy dit nie het nie, is die alternatief om die skyf te formateer en installeer Windows van nuuts af, onder die veronderstelling van dataverlies.

Formateer en installeer Windows: laaste uitweg

Indien jy na al die instellings steeds nie verby die aanwysingsprompt kan kom nie (en jy het nie die sleutel nie), is die enigste werkende manier formateer die skyf en herinstalleer Windows. Van WinRE → Command Prompt kan jy dit gebruik diskpart om die skyf te identifiseer en dit te formateer, en dan vanaf 'n installasie-USB te installeer.

Voordat jy by hierdie punt kom, put jou soektog na die sleutel uit op wettige plekke en raadpleeg jou administrateur As dit 'n korporatiewe toestel is. Onthou dat sommige vervaardigers aanbied WinPE-uitgawes van herstelsagteware om lêers van ander ongeënkripteerde skywe te kopieer, maar dit vermy nie die behoefte aan die sleutel vir die geïnkripteerde bedryfstelselvolume nie.

Ondernemingsomgewings: Azure AD, AD en Sleutel-ID-herwinning

Op werk- of skooltoestelle is dit normaal dat die sleutel in is Azure AD o en Active Directory. Druk vanaf die herstelskerm Esc om die Sleutel-ID, skryf dit neer en stuur dit na die administrateur. Met daardie identifiseerder kan hulle die presiese sleutel wat met die toestel geassosieer word, opspoor en jou toegang gee.

Hersien ook jou organisasie se opstartbeleid. As jy staatmaak op PXE-opstart oor USB-C/TBT, wil jy dit dalk nie deaktiveer nie; in plaas daarvan kan jou IT teken die ketting of standaardiseer 'n konfigurasie wat die herhalende aanwysing vermy.

Modelle en bykomstighede met spesiale impak

Sommige Dell-rekenaars met USB-C/TBT en geassosieerde dokstasies het hierdie gedrag vertoon: WD15, TB16, TB18DC, sowel as sekere Latitude-reekse (5280/5288, 7280, 7380, 5480/5488, 7480, 5580), XPS, Precision 3520 en ander families (Inspiron, OptiPlex, Vostro, Alienware, G-reeks, vaste en mobiele werkstasies, en Pro-lyne). Dit beteken nie dat hulle faal nie, maar met USB-C/TBT-opstart en vooropstart geaktiveer BitLocker is meer geneig om nuwe opstartpaaie te "sien".

As jy hierdie platforms met dokstasies gebruik, is dit 'n goeie idee om 'n stabiele BIOS-konfigurasie en dokumenteer die behoefte of nie vir PXE deur daardie poorte om die aanwysing te vermy.

Kan ek verhoed dat BitLocker ooit geaktiveer word?

In Windows 10/11, as jy met 'n Microsoft-rekening aanmeld, aktiveer sommige rekenaars toestelkodering amper deursigtig en stoor die sleutel in jou MSA. As jy 'n plaaslike rekening gebruik en verifieer dat BitLocker gedeaktiveer is, behoort dit nie outomaties te aktiveer nie.

Nou, die verstandige ding is nie om dit vir altyd te “kastreer” nie, maar beheer ditDeaktiveer BitLocker op alle skywe as jy dit nie wil hê nie, bevestig dat "Toestelenkripsie" nie aktief is nie, en stoor 'n kopie van die sleutel as jy dit in die toekoms aktiveer. Dit word nie aanbeveel om kritieke Windows-dienste te deaktiveer nie, want dit kan... sekuriteit in gevaar stel van die stelsel of newe-effekte te genereer.

Vinnige algemene vrae

Waar is my wagwoord as ek 'n Microsoft-rekening gebruik? Gaan na https://account.microsoft.com/devices/recoverykey vanaf 'n ander rekenaar. Daar sal jy die lys van sleutels per toestel sien met hul ID.

Kan ek die sleutel van Microsoft aanvra as ek 'n plaaslike rekening gebruik? Nee. As jy dit nie in Azure AD/AD gestoor of gerugsteun het nie, het Microsoft dit nie. Gaan afdrukke, PDF's en rugsteun na, want sonder 'n sleutel is daar geen dekripsie nie.

¿bestuur-bde -status help my? Ja, wys of die volume geïnkripteer is, metode (bv. XTS-AES 128), of beskerming geaktiveer is, en of die skyf gesluit is. Dit is nuttig om te besluit wat om volgende te doen.

Wat gebeur as ek USB-C/TBT-opstart deaktiveer? Die aanwysing verdwyn gewoonlik, maar in ruil daarvoor Jy sal nie via PXE kan opstart nie vanaf daardie hawens of vanaf sommige basisse. Evalueer dit volgens jou scenario.

As BitLocker met elke opstart vir die sleutel vra, sal jy tipies 'n aanhoudende opstartverandering sien: USB-C/TBT-poorte met opstartondersteuning, Veilige opstart verkeerde, onlangs opgedateerde firmware, of eksterne hardeware in die opstartpad. Vind die sleutel waar dit hoort (MSA, Azure AD, AD, Print of File), voer dit in en voer die "opskort en hervat"om die TPM te stabiliseer. Indien dit voortduur, pas die BIOS/UEFI (USB-C/TBT, UEFI-netwerkstapel, Secure Boot) aan, probeer die ou spyskaart met BCDEdit, en hou die BIOS en Windows op datum. In korporatiewe omgewings, gebruik die sleutel-ID om inligting uit die gids te herwin. En onthou: Sonder die sleutel is daar geen toegang tot die geïnkripteerde data nie; in daardie geval sal formatering en installering die laaste uitweg wees om weer aan die werk te kom.