As jy op soek is na 'n effektiewe manier om oproepe in jou maatskappy te monitor, het BlueJeans die perfekte hulpmiddel vir jou. Met Hoe om oproepmonitering in BlueJeans te gebruik? Jy sal presies kan weet wie op die oproep is, wie op enige gegewe oomblik praat en hoe lank hulle al praat. Hierdie kenmerk is ideaal vir toesighouers wat hul span se interaksies moet monitor, sowel as afrigters wat intydse terugvoer wil gee. In hierdie artikel sal ons jou stap vir stap lei sodat jy die meeste van hierdie waardevolle hulpmiddel kan maak.

- Stap vir stap ➡️ Hoe om oproepmonitering in BlueJeans te gebruik?

• Stap 1: Meld aan by jou BlueJeans-rekening.
• Stap 2: Sodra jy by jou rekening aangemeld is, klik op die "Administrateur"-oortjie in die regter boonste hoek van die skerm.
• Stap 3: Kies "Instellings" uit die aftreklys.
• Stap 4: Klik op "Oproepbestuur" in die linkerpaneel.
• Stap 5: Kies dan "Oproepmonitering."
• Stap 6: Dit is waar jy al die oproepe wat in jou organisasie aan die gang is kan sien en dit kan monitor.
• Stap 7: Om 'n spesifieke oproep te monitor, klik eenvoudig daarop en jy kan intyds daarna luister.
• Stap 8: Daarbenewens sal jy kan sien wie aan die oproep deelneem en hoe lank dit aan die gang is.
• Stap 9: Indien nodig, kan jy ook ingryp in die oproep om deelnemers by te staan.
• Stap 10: Sodra jy klaar is met die monitering van die oproep, maak eenvoudig die moniteringsvenster toe om die proses te voltooi.

V&A

Gereelde vrae oor die gebruik van oproepmonitering in BlueJeans

Hoe om oproepmonitering in BlueJeans te aktiveer?

1. Meld aan by jou BlueJeans-rekening.
2. Skep of sluit aan by 'n vergadering as 'n moderator.
3. Klik op die "Meer opsies"-knoppie onderaan die vergaderingvenster.
4. Kies "Aktiveer monitering."

Hoe kan ek gemonitorde oproepe in BlueJeans bekyk?

1. Meld aan by jou BlueJeans-rekening.
2. Gaan na die "Vergaderingsgeskiedenis"-afdeling in die kontroleskerm.
3. Klik "Vergaderingsgeskiedenis" om die lys van gemonitorde vergaderings te sien.

Kan ek gemonitorde oproepe in BlueJeans opneem?

1. Meld aan by jou BlueJeans-rekening.
2. Skep of sluit aan by 'n vergadering as 'n moderator.
3. Klik op die "Meer opsies"-knoppie onderaan die vergaderingvenster.
4. Kies "Teken vergadering op" om die gemonitorde oproep te begin opneem.

Kan 'n deelnemer weet of hul oproep in BlueJeans gemonitor word?

1. Deelnemers sal in kennis gestel word voordat oproepmonitering begin.
2. Die kennisgewing sal in die vergaderingvenster vertoon word en deelnemers kan kies om die vergadering te verlaat as hulle wil.

Hoe om op te hou om 'n oproep in BlueJeans te monitor?

1. Klik op die "Meer opsies"-knoppie onderaan die vergaderingvenster.
2. Kies "Deaktiveer monitering" om op te hou om die oproep te monitor.

Is daar 'n beperking op die duur van oproepmonitering in BlueJeans?

1. Nee, daar is geen voorafbepaalde limiet vir die duur van oproepmonitering in BlueJeans nie.
2. Moderators kan die oproep so lank as wat nodig is monitor.

Kan ek my skerm deel terwyl ek oproepe in BlueJeans monitor?

1. Ja, moderators kan hul skerm deel terwyl hulle oproepe in BlueJeans monitor.
2. Dit kan nuttig wees vir die verskaffing van visuele terugvoer of instruksies tydens die oproep onder toesig.

Is daar enige volumebeheerfunksie tydens oproepmonitering in BlueJeans?

1. Ja, aanbieders kan gemonitorde oproepvolume vanaf die vergaderingvenster beheer.
2. Dit stel hulle in staat om die volume van die deelnemers aan te pas indien nodig.

Kan moderators praat tydens oproepmonitering in BlueJeans?

1. Ja, moderators kan met deelnemers praat en kommunikeer terwyl hulle oproepe in BlueJeans monitor.
2. Dit stel hulle in staat om intydse leiding tydens die gemonitorde oproep te verskaf.

Hoe kan ek bykomende hulp kry om oproepe in BlueJeans te monitor?

1. Jy kan bykomende hulpbronne op die BlueJeans-webwerf vind, insluitend gidse en algemene vrae.
2. Jy kan ook BlueJeans-ondersteuning kontak vir persoonlike bystand.