As jy 'n gereelde gebruiker van die Google Play Winkel is, is dit moontlik dat jy by een of ander geleentheid 'n probleem of fout wanneer u hierdie platform gebruik. As dit jou geval is, moenie bekommerd wees nie, want in hierdie artikel sal ons jou vertel hoe kan jy rapporteer enige ongerief wat jy teëkom. Om 'n probleem of fout in die Google Play Winkel aan te meld is baie eenvoudig en kan help om die ervaring vir alle gebruikers te verbeter. Vervolgens sal ons in detail verduidelik die stappe wat jy moet volg om enige mislukking wat u in hierdie toepassingswinkel bespeur, aan te meld.
– Stap vir stap ➡️ Hoe kan ek 'n probleem of fout in die Google Play Winkel rapporteer?
- Maak die Google Play Winkel-toepassing op jou Android-toestel oop.
- Tik in die boonste linkerhoek op die drie horisontale lyne-ikoon om die sykieslys oop te maak.
- Rol af en kies "Hulp en terugvoer".
- Tik op "Stuur programterugvoer" en kies dan "Gee 'n probleem aan."
- Beskryf in detail die probleem of fout wat jy ervaar.
- Heg skermkiekies aan indien moontlik om die probleem te help verduidelik.
- Druk "Dien in" om die probleem by Google aan te meld.
- Wag om 'n antwoord van Google te ontvang oor die oplossing van die probleem.
Hoop dit help!
Q & A
Hoe kan ek 'n probleem of fout in die Google Play Winkel rapporteer?
1. Hoe kan ek 'n probleem met 'n toepassing in die Google Play Winkel rapporteer?
1. Maak die Google Play Winkel-toepassing oop.
2. Tik “Kieslys” (drie horisontale lyne) en kies “My programme en speletjies”.
3. Kies die toepassing waarmee jy probleme ondervind.
4. Tik op "Gee 'n probleem aan."
5. Volg die instruksies om jou verslag in te dien.
2. Hoe kan ek 'n probleem rapporteer met die Google Play Winkel?
1. Maak die Google Play Winkel-toepassing oop.
2. Tik "Kieslys" (drie horisontale lyne) en kies "Hulp en terugvoer."
3. Kies “Stuur terugvoer oor die toepassing”.
4. Beskryf in detail die probleem wat jy ervaar.
5. Stuur jou kommentaar.
3. Hoe kan ek 'n fout rapporteer wanneer ek 'n toepassing op die Google Play Winkel aflaai of opdateer?
1. Maak die Google Play Winkel-toepassing oop.
2. Tik “Menu” (drie horisontale lyne) en kies “My apps & games”.
3. Kies “Aflaaie of opdaterings” en vind die toepassing met die fout.
4. Tik op »Rapporteer 'n probleem» en gee besonderhede oor die fout wat jy ervaar.
5. Dien jou verslag in.
4. Hoe kan ek 'n sekuriteitskwessie in 'n Google Play Winkel-toepassing aanmeld?
1. Maak die Google Play Winkel-toepassing oop.
2. Soek vir die betrokke toepassing.
3. Tik "Meer oor" en blaai af totdat "Gee 'n sekuriteitskwessie aan."
4. Beskryf die sekuriteitskwessie wat jy geïdentifiseer het.
5. Dien jou verslag in.
5. Hoe kan ek 'n probleem met die betaalproses in die Google Play Winkel rapporteer?
1. Maak die Google Play Winkel-toepassing oop.
2. Tik “Kieslys” (drie horisontale lyne) en kies “Betaling en intekeninge”.
3. Kies "Rapporteer 'n probleem" en beskryf in detail die fout wat jy ervaar.
4. Stuur jou verslag.
6. Hoe kan ek 'n probleem met toepassingsaanbevelings in die Google Play Winkel rapporteer?
1. Maak die Google Play Winkel-toepassing oop.
2. Raak “Kieslys” (drie horisontale lyne) en kies ”Hulp en terugvoer”.
3. Kies “Stuur terugvoer oor die toepassing”.
4. Beskryf die probleem met die aanbevelings wat jy ervaar.
5. Stuur jou kommentaar.
7. Hoe kan ek 'n probleem met onvanpaste inhoud in die Google Play Winkel rapporteer?
1. Maak die Google Play Winkel-toepassing oop.
2. Soek vir die betrokke onvanpaste inhoud.
3. Tik "Meer oor" en blaai af totdat jy "Gee 'n probleem met hierdie inhoud" kry.
4. Beskryf in detail die onvanpaste inhoud wat jy geïdentifiseer het.
5. Dien jou verslag in.
8. Hoe kan ek 'n probleem met die werkverrigting van 'n toepassing in die Google Play Winkel rapporteer?
1. Maak die Google Play Winkel-toepassing oop.
2. Soek vir die betrokke aansoek.
3. Tik "Meer oor" en blaai af totdat jy "Rapporteer" 'n prestasieprobleem kry.
4. Beskryf in detail die prestasieprobleem wat jy ervaar.
5. Dien jou verslag in.
9. Hoe kan ek 'n probleem met die Google Play Winkel-gebruikerskoppelvlak rapporteer?
1. Maak die Google Play Store-toepassing oop.
2. Tik “Kieslys” (drie horisontale lyne) en kies “Hulp en terugvoer”.
3. Kies "Stuur terugvoer oor die toepassing."
4. Beskryf in detail die gebruikerskoppelvlakprobleem wat jy ervaar.
5. Stuur jou kommentaar.
10. Hoe kan ek 'n algemene tegniese probleem in die Google Play Winkel rapporteer?
1. Maak die Google Play Winkel-toepassing oop.
2. Tik “Kieslys” (drie horisontale lyne) en kies ”Hulp en terugvoer”.
3. Kies «Stuur terugvoer oor die toepassing».
4. Beskryf in detail die tegniese probleem wat jy ervaar.
5. Stuur jou kommentaar.
Ek is Sebastián Vidal, 'n rekenaaringenieur wat passievol is oor tegnologie en selfdoen. Verder is ek die skepper van tecnobits.com, waar ek tutoriale deel om tegnologie meer toeganklik en verstaanbaar vir almal te maak.