As jy 'n speletjie by die Epic Games-winkel gekoop het en jy is nie tevrede met jou aankoop nie, moenie bekommerd wees nie, Hoe om 'n speletjie terug te keer na Epic Games? Om 'n speletjie terug te keer na Epic Games is 'n eenvoudige proses wat jou toelaat om 'n terugbetaling te kry as jy aan sekere vereistes voldoen. In hierdie artikel sal ons jou lei deur die proses om 'n speletjie na Epic Games terug te stuur, sodat jy jou geld maklik en vinnig kan terugkry. Lees verder om uit te vind hoe om dit te doen.

- Stap vir stap ➡️ Hoe om 'n speletjie in Epic Games terug te gee?

• Hoe om 'n speletjie in Epic Games terug te gee?

1. Meld aan by jou Epic Games-rekening.
2. Gaan na die "Biblioteek"-afdeling boaan die skerm.
3. Vind die speletjie wat jy wil terugstuur en klik daarop.
4. Kies die "..." of "Meer" opsie wat langs die speletjie verskyn.
5. Kies die opsie "Versoek terugbetaling" in die aftreklys.
6. Voltooi die terugbetalingsvorm en verskaf die rede vir die terugkeer.
7. Bevestig die terugbetalingversoek en wag vir die Epic Games-ondersteuningspan om dit na te gaan.
8. Jy sal 'n e-pos ontvang wat jou terugbetaling bevestig sodra dit verwerk is.
9. Die terugbetaling sal gemaak word na dieselfde betaalmetode wat jy gebruik het om die speletjie te koop.
10. Klaar! Jy het die proses voltooi om 'n speletjie terug te keer na Epic Games.

Q & A

Gereelde vrae: Hoe om 'n speletjie by Epic Games terug te gee?

1. Wat is die proses om 'n speletjie by Epic Games terug te gee?

1. Meld aan by jou Epic Games-rekening.
2. Gaan na die "Jou Biblioteek"-afdeling in die winkel.
3. Vind die speletjie wat jy wil terugkeer.
4. Klik op die drie kolletjies langs die speletjie.
5. Kies "Versoek 'n terugbetaling."
6. Volg die instruksies om die terugstuurproses te voltooi.

2. Wat is die vereistes om 'n speletjie terug te stuur na Epic Games?

1. Jy moes die speletjie binne die afgelope 14 dae gekoop het.
2. Die speletjie moet nie langer as 2 uur gespeel gewees het nie.
3. Die speletjie moes nie verbruikbaar, gebruik of verwyder gewees het nie.

3. Kan ek 'n speletjie terugstuur as ek dit by 'n ander winkel gekoop het?

Ja, Jy kan 'n speletjie terugstuur as jy dit by 'n ander winkel gekoop het, solank jy aan Epic Games se terugstuurvereistes voldoen.

4. Hoe lank neem dit om 'n terugbetaling te ontvang nadat 'n speletjie aan Epic Games terugbesorg is?

1. Terugbetaling word binne 7-10 werksdae verwerk.
2. Die presiese tyd kan wissel na gelang van die betaalmetode wat gebruik word.

5. Kan ek 'n speletjie teruggee as ek dit reeds vir meer as 2 uur gespeel het?

Geen Jy sal nie 'n speletjie kan terugstuur as jy dit reeds vir meer as 2 uur gespeel het nie.

6. Watter stappe moet ek neem as ek probleme ondervind om 'n terugbetaling van Epic Games te versoek?

1. Kontak Epic Games tegniese ondersteuning deur hul webwerf.
2. Verduidelik in detail die probleem wat jy ervaar.
3. Volg die instruksies wat hulle vir jou gee om die probleem op te los.

7. Kan ek 'n speletjie terugstuur as ek dit meer as 14 dae gelede gekoop het?

Geen Jy sal nie 'n speletjie kan terugstuur as jy dit meer as 14 dae gelede gekoop het nie.

8. Kan ek 'n speletjie terugstuur as ek dit reeds op my rekenaar geïnstalleer het?

Geen Jy sal nie 'n speletjie kan terugstuur as jy dit reeds op jou rekenaar geïnstalleer het nie.

9. Is dit moontlik om 'n terugbetaling aan te vra as ek per ongeluk 'n speletjie by Epic Games gekoop het?

Ja, Jy kan 'n terugbetaling versoek as jy 'n speletjie per abuis gekoop het, solank jy aan die terugkeervereistes voldoen.

10. Kan ek 'n speletjie terugstuur as ek dit tydens 'n uitverkoping of promosie by Epic Games gekoop het?

Ja, Jy kan 'n speletjie wat tydens 'n uitverkoping of promosie gekoop is, terugstuur, solank jy voldoen aan die terugkeervereistes wat deur Epic Games gestel is.