As jy 'n Telmex-kliënt is en jou saldo of beskikbare krediet wil weet, is jy op die regte plek. Hoe om my Telmex-krediet te ken Dit is 'n algemene vraag onder gebruikers van die maatskappy, en in hierdie artikel sal ons verduidelik hoe om daardie inligting op 'n eenvoudige en vinnige manier te bekom As jy jou Telmex-krediet ken, sal jy bewus wees van hoeveel balans jy beskikbaar het om oproepe te maak , stuur boodskappe en gebruik ander maatskappydienste. Hou aan lees om te ontdek hoe om jou Telmex-krediet in net 'n paar stappe na te gaan.
- Stap vir stap ➡️ Hoe om my Telmex-krediet te ken
- Gaan na die Telmex-webwerf. Om jou Telmex-krediet te hersien, moet jy sy amptelike webwerf besoek.
- Kry toegang tot jou rekening. Sodra jy op die hoofbladsy is, meld aan by jou rekening met jou gebruikersnaam en wagwoord.
- Soek die afdeling "My rekening".. Sodra jy binne jou rekening is, soek die afdeling wat "My rekening" of "My dienste" aandui.
- Klik op "Gaan my krediet na." Soek binne die "My rekening"-afdeling die opsie wat jou toelaat om jou Telmex-krediet na te gaan en daarop te klik.
- Voer jou persoonlike inligting in. Om jou Telmex-krediet te bekom, kan jy gevra word om sekere persoonlike inligting in te voer om jou identiteit te bevestig.
- Gaan jou krediet na. Sodra die vorige stappe voltooi is, sal jy jou huidige Telmex-krediet en enige besonderhede wat daarmee verband hou, kan sien.
- Hersien die gedetailleerde inligting. Maak seker dat u enige besonderhede wat verband hou met u Telmex-krediet, soos beskikbare saldo, vervaldatums, onder andere noukeurig hersien.
V&A
Hoe kan ek my Telmex-krediet ken?
- Voer die Telmex-webwerf in.
- Meld aan op jou rekening of registreer as jy nog nie een het nie.
- Sodra jy binne jou rekening is, sal jy die saldo en statistieke van jou Telmex-krediet kan sien.
Wat is Telmex-krediet?
- Die Telmex-krediet is 'n voordeel wat die maatskappy aan sy gebruikers verleen om oproepe te maak.
- Hierdie krediet word verdeel volgens die gekontrakteerde plan en die kliënt se dienstyd.
- Dit word gebruik om oproepe te maak wat van die beskikbare saldo afgetrek word.
Wat is die Telmex-kliëntediensnommer?
- Telmex se kliëntediensnommer is 800 123 0000.
- Jy kan hierdie nommer skakel om hulp te ontvang met enige vraag wat met jou Telmex-krediet verband hou.
Waar kan ek my Telmex-krediet herlaai?
- Jy kan jou Telmex-krediet herlaai by geriefswinkels, supermarkte of gemagtigde instansies.
- Nog 'n opsie is om dit deur die Telmex-webwerf of die mobiele toepassing te doen.
- In die herlaai-afdeling kan u die verlangde bedrag en betaalmetode kies.
Hoe lank duur die Telmex-krediet?
- Die Telmex-krediet het 'n sekere geldigheid wat wissel na gelang van die bedrag wat herlaai word.
- Oor die algemeen bly die balans aktief vir 90 dae vanaf die laaste herlaai.
- Dit is belangrik om periodiek aan te vul om jou balans aktief te hou.
Kan ek my Telmex-krediet aan 'n ander gebruiker oordra?
- Ja, dit is moontlik om jou Telmex-krediet na 'n ander gebruiker van dieselfde maatskappy oor te dra.
- Om dit te doen, moet jy 'n oordragkode skakel gevolg deur die ontvanger se telefoonnommer.
- Gaan met die maatskappy vir die tariewe en voorwaardes om hierdie oordrag te maak.
Kan jy die Telmex-krediet per SMS nagaan?
- Ja, jy kan jou Telmex-krediet nagaan deur 'n teksboodskap met die woord "BALANS" na die Telmex-kliëntediensnommer te stuur.
- Jy sal 'n boodskap met jou beskikbare saldo en sy vervaldatum ontvang.
Kan ek bykomende pakkette met my Telmex-krediet koop?
- Ja, Telmex bied bykomende oproepe, boodskappe en datapakkette wat jy met jou beskikbare saldo kan koop.
- Hierdie pakkette kan gekoop word deur die webwerf, die mobiele toepassing of deur die kliëntediensnommer te skakel.
- Gaan beskikbare pakkette en koste na voor aankoop.
Wat moet ek doen as my Telmex-krediet verkeerdelik verdiskonteer is?
- As jy 'n verkeerde afslag op jou Telmex-krediet opmerk, kontak Telmex kliëntediens onmiddellik.
- Verduidelik die situasie en verskaf die nodige inligting sodat hulle die saak kan hersien.
- Die maatskappy sal daarvoor verantwoordelik wees om die ooreenstemmende regstelling te maak en om die verkeerde verdiskonteerde saldo terug te gee.
Wat is Telmex kliëntediensure?
- Telmex-kliëntediensure is Maandag tot Vrydag van 8:00 vm. tot 9:00 nm. en Saterdae van 9:00 vm. tot 2:00.
- Jy kan hulle gedurende hierdie ure telefonies, aanlynklets of e-pos kontak.
Ek is Sebastián Vidal, 'n rekenaaringenieur wat passievol is oor tegnologie en selfdoen. Verder is ek die skepper van tecnobits.com, waar ek tutoriale deel om tegnologie meer toeganklik en verstaanbaar vir almal te maak.