Ervaar probleme maak of ontvang oproepe op jou selfoon Dit kan ongelooflik frustrerend wees, veral as jy van hierdie toestel afhanklik is om aan die wêreld gekoppel te bly. Gelukkig is daar verskeie algemene oorsake en oplossings wat jy kan probeer om hierdie probleem op te los en weer gladde kommunikasie te geniet.
Gaan die seinsterkte na
Een van die hoofredes waarom jy probleme ondervind om oproepe te maak of te ontvang, is die gebrek aan netwerkdekking. Maak seker jy is in 'n area met voldoende sein vir jou selfoonoperateur. Jy kan die seinsterkte in jou foon se statusbalk nagaan. As die sein swak of nie bestaan nie, probeer om na 'n ander plek of nader aan 'n venster te beweeg om ontvangs te verbeter.
Herbegin jou toestel
Soms kan 'n eenvoudige herbegin van jou toestel tydelike sagtewarekwessies regstel wat jou vermoë om oproepe te maak of te ontvang beïnvloed. Druk en hou die kragknoppie in totdat die herlaai-opsie verskyn, kies dit en wag vir jou foon om heeltemal te herlaai. Sodra dit weer aangeskakel is, probeer om 'n toetsoproep te maak om te kyk of die probleem opgelos is.
Skakel vliegtuigmodus af
Maak seker dat die vliegtuigmodus is gedeaktiveer op jou foon. Hierdie modus ontkoppel alle draadlose verbindings, insluitend die mobiele netwerk, wat verhoed dat jy oproepe maak of ontvang. Jy kan vliegtuigmodus nagaan en deaktiveer in jou foon se vinnige instellingspaneel of in die toestel se algemene instellings.
Gaan nommerblokkering na
Sommige fone het 'n oproepblokkering wat jou kan verhoed om oproepe van sekere nommers af te maak of te ontvang. Gaan jou foon se oproepinstellings na en maak seker dat jy nie per ongeluk hierdie kenmerk geaktiveer het nie. As jy geblokkeerde nommers vind, deblokkeer hulle om inkomende en uitgaande oproepe toe te laat.
Installeer die nuutste opdaterings
Telefoonvervaardigers stel gereeld vry sagteware-opdaterings wat foute regstel en toestelwerkverrigting verbeter. Kyk of daar opdaterings vir jou foon beskikbaar is in stelselinstellings en indien wel, installeer dit. Hierdie opdaterings kan oplossings vir oproepverwante kwessies insluit.
Pas selfoonnetwerkinstellings aan
In sommige gevalle kan jou foon se netwerkinstellings probleme veroorsaak om oproepe te maak of te ontvang. Gaan na selfoonnetwerkinstellings en maak seker jou foon is ingestel om aan die netwerk te koppel. red correcta (bv. 4G/LTE, 3G, ens.). Indien nodig, kan jy probeer om die netwerkkeuse handmatig te verander of die netwerkinstellings na verstekwaardes terug te stel.
Kontak jou diensverskaffer
As jy die oplossings hierbo probeer het en jy kan steeds nie oproepe maak of ontvang nie, kan die probleem verband hou met jou operador móvil. Kontak jou verskaffer se kliëntediens en verduidelik die probleem. Hulle sal kan kyk of daar enige diensonderbrekings in jou area is of of daar probleme met jou rekening is wat jou vermoë om oproepe te maak of te ontvang, kan beïnvloed.
Evalueer die moontlikheid van herstel of vervanging
In seldsame gevalle kan probleme met die maak of ontvang van oproepe te wyte wees aan a hardeware-mislukking op jou foon. As jy alle sagteware-oplossings uitgeput het en die probleem voortduur, sal jy dalk moet oorweeg om jou toestel te herstel of te vervang. Neem jou foon na 'n gemagtigde dienssentrum of jou selfoondiensverskaffer om dit te laat evalueer en vas te stel of herstelwerk of vervanging nodig is.
Om probleme te ondervind om oproepe te maak of te ontvang, kan 'n groot kopseer wees, maar met hierdie oplossings behoort jy die mees algemene probleme te kan oplos. Jy moet altyd netwerkdekking nagaan, jou foon herbegin, instellings nagaan en jou sagteware op datum hou. As die probleem voortduur, moet asseblief nie huiwer om bykomende hulp van jou selfoonoperateur of 'n foonherstelwerker te soek nie.
Ek is Sebastián Vidal, 'n rekenaaringenieur wat passievol is oor tegnologie en selfdoen. Verder is ek die skepper van tecnobits.com, waar ek tutoriale deel om tegnologie meer toeganklik en verstaanbaar vir almal te maak.