- Die Galaxy S25 Ultra het 'n moontlike defek in die ultrawyehoeklens (0.6x) wat skudding en meganiese klanke veroorsaak.
- Die mislukking verhoed behoorlike fokus en beïnvloed die toestel se fotografiese ervaring vanaf die eerste gebruik.
- Samsung het nog nie 'n amptelike oplossing aangebied nie, hoewel gemagtigde dienssentrums die oorsaak as 'n hardewareprobleem geïdentifiseer het.
- Die vervanging van die kameramodule blyk die enigste doeltreffende oplossing te wees, en gebruikers kan hiervoor staatmaak op die waarborg.
El Galaxy s25 ultra, Samsung se nuutste vlagskip sedert die bekendstelling daarvan, het aandag getrek vir sy gevorderde fotografiese vermoëns, maar Nie alles is so perfek soos dit met die eerste oogopslag lyk nie. Verskeie gebruikers het kommerwekkende ervarings met betrekking tot die toestel se nuwe ultrawyehoeklens begin deel, spesifiek wanneer die 0.6x-zoemmodus gebruik word.
Die probleem manifesteer hom in die vorm van a intense vibrasie vergesel van 'n duidelik hoorbare meganiese geraas, iets wat ver van die normale gedrag van 'n optiese stabiliseringstelsel is. Hierdie situasie beïnvloed die benadering ernstig, maak die sensor feitlik onbruikbaar onder hierdie toestande.
Wat gebeur met die ultrawye kamera?
Van verskeie tegnologieforums tot amptelike Samsung-ondersteuningskanale, Daar word getuienisse oor hierdie probleem versamel. Die meeste wys daarop dat die gebrek verskyn vanaf die oomblik dat die foon uit die boks gehaal word, wat daarop dui Dit is nie skade wat veroorsaak word deur gebruik of toevallige druppels nie.. Gebruikers in die Verenigde State, Europa en Indië het soortgelyke verslae geëggo.
Video's geplaas deur diegene wat geraak word, wys hoe, Wanneer jy die kameramodus teen 0.6x aktiveer, vibreer die sensor aggressief en gee 'n metaalgerammel, asook om sistematies te versuim om korrek te fokus. Sommige vergelyk die vlak van beweging met dié van 'n toestel wat intern getref is, al het geen impak plaasgevind nie. Ook, as jy inligting soek oor webcams met probleme, kan jy iets nuttig vind.
In pogings om dit reg te stel, het S25 Ultra-eienaars probeer van herlaai tot die skoonmaak van die kamera-appkas of data, sonder enige verbetering. Alles dui op die feit dat ons 'n fisiese mislukking en nie 'n programmeringsfout nie of swak geïmplementeerde opdatering.
In die afwesigheid van oplossings van Samsung, Sommige gebruikers het besluit om na die handelsmerk se gemagtigde dienssentrums te gaan. In verskeie gevalle het tegnici bevestig dat die bron van die probleem in 'n hardewarefout in die kameramodule lê, wat volledige vervanging vereis om reg te stel.
'n Gebruiker het berig dat, nadat hy sy toestel na die amptelike tegniese diens geneem het, al die kameramodules van die terminaal verander is, en na hierdie ingryping, die foutiewe gedrag het heeltemal verdwyn. Ander het soortgelyke ervarings gedeel, wat die hipotese versterk dat dit 'n reeks eenhede is wat deur die fabriek geraak word.
Tot nou toe Samsung het nie 'n amptelike verklaring oor hierdie kwessie uitgereik nie, wat kommer wek onder diegene wat nog nie die probleem ervaar het nie, maar vrees dat dit in die toekoms kan verskyn. Intussen blyk die enigste uitweg te wees om na waarborgdekking te wend, wat gelukkig vir die eerste jaar na aankoop op alle Galaxy S25 Ultra-toestelle beskikbaar is.
Wat om te doen as jy 'n Samsung Galaxy S25 Ultra het
As jy een van diegene is wat geraak word, Die algemene aanbeveling is om so gou moontlik 'n Samsung-gemagtigde tegniese sentrum te kontak, vermy om tyd te mors op tuisgemaakte oplossings wat reeds ondoeltreffend bewys het. Om die gebruik van 0.6x zoom te probeer dwing of die toestel te manipuleer in die hoop dat die probleem sal verdwyn, kan die situasie eintlik vererger.
Van verskeie forums word daarop aangedring dat dokumenteer die mislukking per video voordat dit vir herstelwerk gaan, om bestuur met die tegniese diens te vergemaklik. Dit word ook aanbeveel om nie uitstel om ondersteuning te kontak nie, aangesien enige vertraging dekking kan bemoeilik as die probleem vererger of later ontydig word.
Aangesien dit vermoedelik 'n vervaardigingsfout is, Samsung moet sorg vir die vervanging sonder bykomende koste vir die gebruiker., hetsy deur gebrekkige komponente te vervang of 'n nuwe terminaal te verskaf indien nodig. In sommige geïsoleerde gevalle is hierdie laaste opsie toegepas, veral as die foon meer as een afwyking of skade gehad het as gevolg van die kamerafout.
Die situasie bevraagteken die betroubaarheid van die Galaxy S25 Ultra se nuwe ultrawyehoeksensor, 'n sleutelkomponent wat geadverteer is as een van die model se noemenswaardige verbeterings teenoor sy voorganger. Verslae van abnormale gedrag met die Galaxy S25 Ultra se ultrawye lens dui deurgaans op oormatige vibrasie, ratelende geraas en wisselvallige fokus, wat in baie gevalle sigbaar is vanaf die eerste gebruik.
Pogings om die probleem op te los deur die kas te herlaai of skoon te maak, was ondoeltreffend, en gemagtigde sentrums bevestig dat die probleem 'n hardewarefout is. Alhoewel Samsung nog nie 'n openbare oplossing aangebied het nie, vervang sy tegniese ondersteuning defekte modules onder waarborg, wat tans die enigste doeltreffende manier is om die probleem op te los.
Ek is 'n tegnologie-entoesias wat sy "geek"-belangstellings in 'n beroep verander het. Ek het meer as 10 jaar van my lewe bestee om die nuutste tegnologie te gebruik en uit pure nuuskierigheid met allerhande programme te peuter. Nou het ek gespesialiseer in rekenaartegnologie en videospeletjies. Dit is omdat ek al vir meer as 5 jaar vir verskeie webwerwe oor tegnologie en videospeletjies skryf en artikels skep wat poog om jou die inligting te gee wat jy nodig het in 'n taal wat vir almal verstaanbaar is.
As jy enige vrae het, strek my kennis van alles wat verband hou met die Windows-bedryfstelsel sowel as Android vir selfone. En my verbintenis is aan jou, ek is altyd bereid om 'n paar minute te spandeer en jou te help om enige vrae op te los wat jy in hierdie internetwêreld mag hê.