- Die meeste Xbox-speletjie-installasieprobleme op Windows is as gevolg van hangende opdaterings of tydelike toepassingfoute.
- Dit is noodsaaklik om jou sessie, vrye spasie en internetverbinding na te gaan voordat jy enige speletjie installeer.
- Foute met spesifieke kodes mag spesifieke oplossings vereis deur amptelike Microsoft-ondersteuning te raadpleeg.
In baie gevalle kan gebruikers wat Xbox-speletjies op 'n Windows-rekenaar probeer installeer, verskeie foute teëkom. Probleme wat verhoed dat die installasieproses voltooi word. As dit jou geval is, is jy op die regte plek. Hier vind u 'n omvattende gids wat verskeie oorsake en oplossings saamstel en verduidelik, gebaseer op die mees onlangse inligting van die belangrikste amptelike bronne en gebruikersforums.
In hierdie artikel gaan ons Waarom Xbox-speletjies dalk nie korrek op Windows installeer nie, met die fokus op oplossings wat jy self kan implementeer. Boonop sal ons jou help om te identifiseer wanneer jy Microsoft-ondersteuning moet kontak en jou praktiese wenke gee om jou ervaring met die Xbox-app op Windows die beste moontlike te maak. Moenie bekommerd wees as jy nuut is met hierdie tipe probleem nie: Alles word stap vir stap en in duidelike taal verduidelik.. So, kom ons daarby uitkom.
Mees algemene redes waarom Xbox-speletjies nie op Windows kan installeer nie
Die eerste ding wat jy moet weet is dat daar is Verskeie faktore wat die installering van speletjies kan voorkom vanaf die Xbox-app of Microsoft Store op jou rekenaar. Baie keer lê die oorsaak in versoenbaarheidsprobleme, tydelike stelselfoute, verkeerde konfigurasies of selfs af en toe foute in die Microsoft Store. Hieronder gee ons besonderhede oor die hoofredes gebaseer op amptelike bronne en gebruikerservaring wat in forums versamel is:
- Hangende Windows-opdateringsAs jou bedryfstelsel nie die nuutste opdaterings geïnstalleer het nie, kan jy onversoenbaarhede met die Xbox-app of Microsoft Store-dienste ervaar. Dit is 'n baie algemene probleem en word gewoonlik opgelos met 'n volledige stelselopdatering.
- Microsoft Store- of Xbox-appfoutBeide die digitale winkel en die toepassing kan tydelike mislukkings, verbindingsfoute of selfs lêerkorrupsie ervaar. In daardie geval sal die speletjies nie korrek aflaai of installeer nie.
- Probleme met Microsoft-rekeningeAs daar 'n probleem is met jou sessie, toestemmings of die land wat met jou Microsoft-rekening geassosieer word, kan jy foute sien wanneer jy probeer om speletjies van Xbox Game Pass of die Winkel af te laai of te installeer.
- Onvoldoende hardeskyfspasieMaak asseblief seker dat u genoeg vrye spasie het voordat u installeer. 'n Algemene fout is om nie die grootte van die speletjies en die vrye spasie op die gekose skyf na te gaan nie.
- Internetverbindingsfoute'n Onstabiele of baie stadige verbinding kan veroorsaak dat die installasie stop, vashaak of herhaaldelik faal.
- Korrupte installasielêersAs die aflaai voorheen onderbreek is, die toepassing tydens die aflaai gesluit is, of die rekenaar 'n kragonderbreking gehad het, kan die lêers korrup raak, wat installasie verhoed.
- Sekuriteitsbeperkings of toestemmingsOuerskapbeheerinstellings, stelselsekuriteitsbeleide of administratiewe toestemmings kan die installering van nuwe sagteware blokkeer.
- Spesifieke foute (byvoorbeeld, kodes 0x80073D22 of 0x80073D23)Microsoft identifiseer verskeie algemene Winkelfoute wat die installering van speletjies en toepassings beïnvloed.
Stap-vir-stap oplossings vir die installering van Xbox-speletjies op Windows
Noudat jy die mees algemene oorsake ken, kom ons begin met 'n gedetailleerde proses om die probleem op te los. Onthou om die volgorde te volg en na elke stap te kyk of dit opgelos is.
- Kontroleer en werk Windows op
- Maak "Instellings" oop en gaan na "Opdatering en Sekuriteit".
- Klik op "Kontroleer vir opdaterings" en laat Windows alles aflaai en installeer wat nodig is.
- Herbegin die rekenaar om te verseker dat nuwe weergawes korrek toegepas word.
Hierdie aksie los gewoonlik die meeste versoenbaarheidsprobleme met die Xbox-app en die Microsoft Store op.
- Gaan jou Microsoft-rekening na
- Maak seker dat jy gekoppel is aan die dieselfde rekening op Windows, Microsoft Store en die Xbox-app.
- Meld asseblief af en weer aan as u enige vrae het of as dit lyk asof u sessie verstryk het.
- Kontroleer die toegewyse land en streek; Soms het sekere streke beperkings vir sommige speletjies.
'n Rekeningfout kan jou verhinder om speletjies af te laai, te koop of te installeer.
- Maak die Microsoft Store en die Xbox-app skoon en werk dit op
- Kies die Microsoft Store en die Xbox-app vanaf “Instellings” → “Programme” en gebruik die “Herstel”-funksie.
- Gaan die Microsoft Store na vir opdaterings vir die toepassing self of die Xbox-toepassing.
- Indien alles anders misluk, probeer om die Xbox-app te deïnstalleer en weer te installeer.
Om hierdie programme opgedateer en foutvry te hou, is die sleutel om installasie-ineenstortings te vermy.
- Gaan skyfspasie na
- Regskliek op die skyf waar jy die speletjie wil installeer en kies "Eienskappe" om die vrye spasie te sien.
- Indien nodig, maak spasie vry deur tydelike lêers, speletjies of programme wat jy nie gebruik nie, te verwyder.
Baie mense vergeet om dit na te gaan en dit is een van die domste maar algemene oorsake.
- Gaan die internetverbinding na
- Probeer 'n ander Wi-Fi-netwerk of herbegin jou router.
- Vermy die installering van groot speletjies as jy 'n onstabiele verbinding het.
- Gebruik indien moontlik 'n bedrade (Ethernet) verbinding vir groter stabiliteit.
'n Goeie verbinding voorkom korrupte aflaaie of ineenstortings tydens die proses.
- Vee korrupte lêers uit en probeer om dit weer te installeer
- Indien die aflaai onderbreek is, verwyder enige onvolledige installasielêers.
- Kies die problematiese speletjie in die Xbox-app en kies "Deïnstalleer" as dit verskyn.
- Herbegin jou rekenaar en probeer die skoon installasie weer.
Dit is veral nuttig as jy kragonderbrekings, onverwagte programsluitings of foute tydens aflaai ervaar het.
- Hersien toestemmings en sekuriteitsinstellings
- Maak seker dat jou gebruiker administrateurregte het.
- Deaktiveer tydelik enige antivirusblokkeerders of firewalls wat aflaai/installasie kan voorkom.
- Hersien ouerkontroles en groepbeleide as dit 'n gesins- of sake-rekenaar is.
Soms blokkeer sekuriteitstelsels die installering van nuwe speletjies sonder om duidelike waarskuwing te gee.
- Kontroleer vir Microsoft Winkel-spesifieke foute
- As jy 'n kode soos 0x80073D22 of 0x80073D23 sien, soek spesifieke hulp op die Xbox-ondersteuningsbladsy of Microsoft Store, waar hulle gewoonlik spesifieke besonderhede verskaf oor hoe om dit op te los.
- Sommige foute vereis die verwydering van sekere stelselvouers, die herstel van die winkel, of selfs die uitvoering van gevorderde opdragte (bv. PowerShell of Command Prompt met amptelike instruksies).
Kodefoute kan reggestel word, alhoewel elkeen 'n ander proses mag vereis.
Wat as alles misluk?
Indien u na die toepassing van al die vorige oplossings steeds nie die speletjies kan installeer nie, is dit tyd om kontak amptelike tegniese ondersteuning van Microsoft. Die meeste amptelike hulpwebwerwe, soos die Microsoft Store, sal jou lei deur jou probleem te beskryf en jou dan die volgende stappe gee (via klets of e-pos).
- Jy kan direk toegang kry tot die opsie "Kry hulp" op die amptelike Microsoft- of Xbox-webwerf.
- Daarbenewens, Indien u enige spesifieke foutboodskappe of kodes het, skryf dit asseblief neer. sodat ondersteuning vinnig die beste oplossing kan vind.
- In die amptelike Microsoft-forums of in die Xbox-gemeenskap, ander gebruikers het dalk dieselfde probleme as jy ervaar en kan truuks en oplossings voorstel.
Dit is altyd 'n goeie idee om eers amptelike bronne te raadpleeg, en as jy enige vrae het, raadpleeg slegs forums of gemeenskappe wanneer jy seker is dat daar geen direkte oplossing deur amptelike kanale is nie.
Ek is 'n tegnologie-entoesias wat sy "geek"-belangstellings in 'n beroep verander het. Ek het meer as 10 jaar van my lewe bestee om die nuutste tegnologie te gebruik en uit pure nuuskierigheid met allerhande programme te peuter. Nou het ek gespesialiseer in rekenaartegnologie en videospeletjies. Dit is omdat ek al vir meer as 5 jaar vir verskeie webwerwe oor tegnologie en videospeletjies skryf en artikels skep wat poog om jou die inligting te gee wat jy nodig het in 'n taal wat vir almal verstaanbaar is.
As jy enige vrae het, strek my kennis van alles wat verband hou met die Windows-bedryfstelsel sowel as Android vir selfone. En my verbintenis is aan jou, ek is altyd bereid om 'n paar minute te spandeer en jou te help om enige vrae op te los wat jy in hierdie internetwêreld mag hê.