መንገዱን እየፈለጉ ከሆነ Telcelን እንዴት መሰረዝ እንደሚቻል, ወደ ትክክለኛው ቦታ መጥተዋል. አንዳንድ ጊዜ ሁኔታዎች ይለወጣሉ እና በTelcel የእርስዎን እቅድ መሰረዝ ያስፈልግዎታል። ወደ ሌላ ከተማ ተዛውረህ፣ በመጥፎ ምልክት ሰልችተህ ወይም ሌሎች አማራጮችን ለመፈለግ ከፈለክ በቴልሴል አገልግሎትህን መሰረዝ ከምታስበው በላይ ቀላል ነው። በዚህ ጽሑፍ ውስጥ, በመሰረዝ ሂደት ውስጥ ደረጃ በደረጃ እንመራዎታለን እና በፍጥነት እና በቀላሉ ለመስራት አንዳንድ ጠቃሚ ምክሮችን እንሰጥዎታለን. ቴልሴልን ያለችግር እንዴት መሰረዝ እንደሚቻል ለማወቅ ማንበብዎን ይቀጥሉ!

– ደረጃ በደረጃ ➡️ ቴልሴልን እንዴት መሰረዝ እንደሚቻል

• መጀመሪያ ወደ ቴልሴል ድህረ ገጽ ይሂዱ እና “አገልግሎት ሰርዝ” የሚለውን ክፍል ይፈልጉ።
• ከዚያ የደንበኛዎን መረጃ ያስገቡ እንደ ስልክ ቁጥር, ሙሉ ስም እና የይለፍ ቃል.
• ከዚያ መሰረዝ የሚፈልጉትን አገልግሎት ይምረጡ እና ለምን የምትሰርዝበት ምክንያት።
• ቅጹን ከጨረሱ በኋላ "አገልግሎቱን ሰርዝ" የሚለውን ቁልፍ ይጫኑ እና አገልግሎትዎ መሰረዙን ማረጋገጫ ይጠብቁ።

ጥያቄ እና መልስ

ተደጋግሞ የሚጠየቁ ጥያቄዎች፡ Telcelን እንዴት መሰረዝ እንደሚቻል

1. የቴልሴል አገልግሎትን እንዴት መሰረዝ እችላለሁ?

1. የቴልሴል የደንበኞች አገልግሎት ቁጥር፡ 800 220 9518 ይደውሉ።
2. በደንበኛ አገልግሎት ወኪል እስኪታገዝ ይጠብቁ።
3. የቴልሴል አገልግሎትዎን መሰረዝ እንደሚፈልጉ ያመልክቱ።

2. የቴልሴል እቅዴን በመስመር ላይ መሰረዝ እችላለሁ?

1. ኦፊሴላዊውን የቴልሴል ድረ-ገጽ ይድረሱ።
2. Inicia sesión en tu⁢ cuenta.
3. ወደ ዕቅዶች መሰረዝ ክፍል ይሂዱ።

3. የቴልሴል አገልግሎቴን ቀደም ብሎ ለመሰረዝ ክፍያዎች አሉን?

1. ከTelcel ጋር የኮንትራት ውልዎን ይከልሱ።
2. ቀደም ስረዛ ክፍያዎች ላይ ዝርዝር መረጃ ለማግኘት የደንበኞችን አገልግሎት ያነጋግሩ።

4. የቴልሴል አገልግሎቴን በአካል መደብር ውስጥ መሰረዝ እችላለሁ?

1. ለእርስዎ በጣም ቅርብ የሆነውን የቴልሴል መደብር ያግኙ።
2. ወደ መደብሩ ይሂዱ እና አገልግሎትዎን ለመሰረዝ ይጠይቁ።
3. የእርስዎን መታወቂያ እና የመለያ ዝርዝሮችን ያቅርቡ።

5. የእኔን የቴልሴል አገልግሎት ስረዛን ለማስኬድ ምን ያህል ጊዜ ይወስዳል?

1. አንዴ መሰረዝ ከተጠየቀ፣ የማስኬጃ ጊዜ ሊለያይ ይችላል።
2. አገልግሎትዎን ለመሰረዝ የሚገመተውን የጊዜ ገደብ ከደንበኛ አገልግሎት ወኪሉ ጋር ያረጋግጡ።

6. የቴልሴል አገልግሎቴን ስሰርዝ ስልክ ቁጥሬን መያዝ እችላለሁ?

1. አዎ፣ የቁጥርዎን ተንቀሳቃሽነት ለሌላ አገልግሎት አቅራቢ መጠየቅ ይችላሉ።
2. የመንቀሳቀስ ሂደቱን ለመጀመር አዲሱን አቅራቢዎን ያነጋግሩ።

7. የቴልሴል አገልግሎቴን ስሰርዝ ቀሪ ቀሪ ሂሳብ ተመላሽ ይደረግልኛል?

1. በTelcel መለያዎ ውስጥ የብድር ቀሪ ሂሳብ እንዳለዎት ያረጋግጡ።
2. ስለ ቀሪ ሒሳብ ተመላሽ ገንዘብ መረጃ ከደንበኛ አገልግሎት ወኪል ይጠይቁ።

8. የቴልሴል አገልግሎትን ስሰርዝ በመሳሪያዎቼ ምን ማድረግ አለብኝ?

1. መሣሪያው የቴልሴል ንብረት ከሆነ፣ ተመልሶ ለመመለስ የኩባንያውን መመሪያዎች ይከተሉ።
2. የመሳሪያዎቹ ባለቤት ከሆኑ, ሊይዙት ወይም ሊሸጡት ይችላሉ.

9. ከቴልሴል ጋር የተዋዋሉትን ተጨማሪ አገልግሎቶች እንዴት መሰረዝ እችላለሁ?

1. በክፍያ መጠየቂያዎ ወይም በመስመር ላይ መለያዎ ላይ የተጨማሪ አገልግሎቶችን ዝርዝሮችን ያረጋግጡ።
2. ማቆየት የማትፈልጋቸውን ተጨማሪ አገልግሎቶች ለመሰረዝ ለደንበኛ አገልግሎት ይደውሉ።

10. የቴልሴል አገልግሎቴን ያለክፍያ ለመሰረዝ የእፎይታ ጊዜ አለ?

1. ከቴልሴል ጋር የኮንትራትዎን ውሎች እና ሁኔታዎች ያማክሩ።
2. የእፎይታ ጊዜ ከክፍያ-ነጻ ስረዛዎች የሚያመለክቱ ከሆነ የደንበኛ አገልግሎት ወኪሉን ይጠይቁ።