የቴልሴል ቺፕን እንዴት መሰረዝ እንደሚቻል

በቴሌኮሙኒኬሽን ዓለም ውስጥ የቴልሴል ቺፑን ማስወገድ ያለብን ሁኔታዎች ሲያጋጥሙን የተለመደ ነው። አቅራቢዎችን ለመለወጥ ስለምንፈልግ ወይም በቀላሉ ያንን ቁጥር ለማስወገድ ስለምንፈልግ ይህን ቀዶ ጥገና ለማካሄድ ትክክለኛውን አሰራር ማወቅ አስፈላጊ ነው. በዚህ ጽሑፍ ውስጥ እንመራዎታለን ደረጃ በደረጃ እንዴት ከደንበኝነት ምዝገባ መውጣት እንደሚቻል ቴልሴል ቺፕ ቴክኒካዊ እና ገለልተኛ በሆነ መንገድ. በዚህ መረጃ, ይህንን ተግባር ያለምንም ውስብስብነት ለመወጣት ይዘጋጃሉ.

1. የቴልሴል መግቢያ እና ቺፕ የመሰረዝ ሂደት

ቴልሴል የሞባይል ስልክን ጨምሮ የተለያዩ አገልግሎቶችን የሚሰጥ በሜክሲኮ ውስጥ ግንባር ቀደም የቴሌኮሙኒኬሽን ኩባንያ ነው። ሆኖም፣ በሆነ ወቅት ላይ በተለያዩ ምክንያቶች የቴልሴል ቺፕን መሰረዝ ያስፈልግህ ይሆናል። በዚህ ጽሑፍ ውስጥ የቴልሴል ቺፕን ለመሰረዝ ሂደቱን በዝርዝር እናብራራለን.

ከመጀመርዎ በፊት የቴልሴል ቺፑን ሲሰርዙ ከቁጥሩ ጋር የተያያዙ ሁሉንም አገልግሎቶች ማለትም ጥሪን፣ መልእክቶችን እና የሞባይል ዳታንን ጨምሮ ማግኘት እንደሚያጡ መጥቀስ አስፈላጊ ነው። ስረዛውን ለመቀጠል የሚከተለውን መረጃ በእጅዎ መያዝ ያስፈልግዎታል፡ ስልክ ቁጥርዎ፣ ቺፕ መለያ ቁጥርዎ እና የእርስዎ ይፋዊ መታወቂያ።

ደረጃ 1፡ መጀመሪያ ማድረግ ያለብዎት የቴልሴል የደንበኞች አገልግሎት ማእከልን በስልክ ቁጥር 01800-123-2222 ማነጋገር ነው። በሚደውሉበት ጊዜ ቺፕ ለመሰረዝ ተገቢውን አማራጭ መምረጥ አለብዎት። የቴልሴል ተወካይ የግል መረጃዎን ይጠይቃል እና ከደንበኝነት ምዝገባ መውጣት ሂደቱን ይመራዎታል። ከላይ የተጠቀሰው መረጃ በእጅዎ እንዳለ ያስታውሱ.

2. የቴልሴል ቺፕን ለመሰረዝ የመጀመሪያ ደረጃዎች

የቴልሴል ቺፕን መሰረዝ ከፈለጉ፣ ይህን ሂደት በትክክል ለማከናወን የመጀመሪያ ደረጃዎቹን እዚህ እናብራራለን፡-

1. የኮንትራት ውልዎን ያረጋግጡ፡ ከመሰረዝዎ በፊት የቴሌሴል ቺፕየኮንትራትዎን ውሎች እና ሁኔታዎች ያረጋግጡ። በቆይታ ጊዜ ውስጥ መሆንዎን ወይም ቀደም ብሎ ለመሰረዝ ተጨማሪ ክፍያዎች እንዳሉዎት ማረጋገጥ አስፈላጊ ነው። ይህ ሊታሰብባቸው የሚገቡትን ሂደቶች እና ሊሆኑ የሚችሉ ክፍያዎች ግልጽ የሆነ ምስል ይሰጥዎታል።

2. Contáctate con el የደንበኛ አገልግሎትየኮንትራትዎን ውሎች አንዴ ከገመገሙ በኋላ በቁጥር የቴልሴል የደንበኞችን አገልግሎት ያግኙ 1-800-XXX-XXXX. ቺፕዎን መሰረዝ እንደሚፈልጉ ያብራሩ እና የተሰጡዎትን መመሪያዎች ይከተሉ። የተወሰነ የግል መረጃ ወይም ከደንበኝነት ምዝገባ ለመውጣት የሚፈልጉትን የቺፕ ቁጥር ሊጠየቁ ይችላሉ, ስለዚህ ይጠቀሙበት.

3. ቺፑን ለመሰረዝ አስፈላጊ የሆኑትን ሰነዶች እና መረጃዎች ይሰብስቡ

ቺፕውን ለመሰረዝ ውጤታማ በሆነ መንገድ, ሁሉንም አስፈላጊ ሰነዶችን እና መረጃዎችን መሰብሰብ አስፈላጊ ነው. ከዚህ በታች በእጅዎ ሊኖሯቸው የሚገቡ ዕቃዎች ዝርዝር ነው-

• ዲኤንአይ ወይም ኦፊሴላዊ የመታወቂያ ሰነድ
• ቺፕ ግዢ ደረሰኝ
• ከቺፑ ጋር የተያያዘ ስልክ ቁጥር
• የስልክ አገልግሎት ውል
• የአገልግሎት ሰጪ አድራሻ መረጃ
• የውሉ መጀመሪያ እና ማብቂያ ቀን (የሚመለከተው ከሆነ)

እነዚህን ሰነዶች በቅደም ተከተል መያዝ እና ለስልክ አገልግሎት አቅራቢው ለማቅረብ ዝግጁ መሆን አስፈላጊ ነው. በተጨማሪም, አስፈላጊ ሆኖ ሲገኝ ዲጂታል ወይም ፊዚካል ቅጂዎች እንዲኖራቸው ይመከራል.

አንዴ ሁሉንም ሰነዶች ካገኙ በኋላ ቺፑን መሰረዝ ቀላል እና ፈጣን ይሆናል። የሚከተሉትን ደረጃዎች እንዲከተሉ እንመክርዎታለን-

1. የስልክ አገልግሎት አቅራቢውን በስልክ፣ በድር ጣቢያቸው ወይም በአካል ቅርንጫፍ በመጎብኘት ያነጋግሩ።
2. ቺፑን መሰረዝ እንደሚፈልጉ በግልፅ ያስረዱ እና በተወካዩ የተጠየቁትን ሁሉንም መረጃዎች ያቅርቡ።
3. ተጨማሪ ሂደቶች ካሉ ወይም ለመሰረዝ የተለየ ቅጽ የሚያስፈልግ ከሆነ ያረጋግጡ። ሂደቱን ለማጠናቀቅ ሁሉንም አስፈላጊ መረጃዎች ይጠይቁ.
4. በተሰጠው መመሪያ መሰረት አስፈላጊውን ሰነድ ይላኩ ወይም ያቅርቡ.
5. የስረዛ ማረጋገጫ ይጠይቁ እና ደረሰኝ ወይም የመከታተያ ቁጥር ማግኘትዎን ያረጋግጡ።

እነዚህን ቅደም ተከተሎች በመከተል እና ተገቢውን ሰነድ በመያዝ ቺፕዎን በተሳካ ሁኔታ መሰረዝ ይችላሉ። በሂደቱ ውስጥ ምንም አይነት ምቾት እና አለመግባባትን ለማስወገድ ከአገልግሎት ሰጪው ጋር ጥሩ ግንኙነትን መጠበቅ አስፈላጊ መሆኑን ያስታውሱ.

4. የስረዛውን ሂደት ለመጀመር የቴልሴል ደንበኛን ያነጋግሩ

የስረዛ ሂደቱን በቴልሴል የደንበኞች አገልግሎት ለመጀመር ከፈለጉ እነሱን ለማግኘት ብዙ መንገዶች አሉ። በጣም ቀላሉ እና ፈጣኑ አማራጭ በእርስዎ ላይ ሊያገኙት የሚችሉትን የቴልሴል የደንበኞች አገልግሎት ቁጥር መደወል ነው። ድህረገፅ ኦፊሴላዊ. እንዲሁም አንድ ተወካይ ከደንበኝነት ምዝገባ መውጣት ሂደቱን በሚመራበት በመስመር ላይ ቻታቸው መልእክት መላክ ይችላሉ። በተጨማሪም፣ ወደ አካላዊ ቴልሴል ሱቅ ሄደው የደንበኞችን አገልግሎት ሰራተኛ እርዳታ መጠየቅ ይችላሉ።

የቴልሴል የደንበኞችን አገልግሎት ከማነጋገርዎ በፊት የስረዛውን ሂደት ለማፋጠን ሁሉንም አስፈላጊ መረጃዎች በእጅዎ መያዝዎ አስፈላጊ ነው። ስልክ ቁጥርህ፣ የግል ዝርዝሮችህ እና ስለ ውልህ ወይም እቅድህ ማንኛውም ሌላ ተዛማጅነት ያለው መረጃ እንዳለህ አረጋግጥ። ይህ የቴልሴል ተወካይ ጥያቄዎን በብቃት እንዲከታተል ያግዘዋል።

የቴልሴል የደንበኞችን አገልግሎት በሚገናኙበት ጊዜ አግልግሎትዎን ለመሰረዝ ፍላጎትዎን በግልጽ ይግለጹ እና በተወካዩ የተጠየቁትን ሁሉንም መረጃዎች ያቅርቡ። ማንኛውንም ውስብስብ ነገር ለማስወገድ ከደንበኝነት ምዝገባ በመውጣት ሂደት የተሰጡዎትን ሁሉንም መመሪያዎች መከተልዎን ያረጋግጡ። አንዴ ሂደቱን ከጨረሱ በኋላ ለወደፊቱ ጉዳዮች እንደ ምትኬ እንዲኖርዎት የአገልግሎት መሰረዙን የጽሁፍ ማረጋገጫ ማግኘትዎን ያረጋግጡ።

5. ለቴልሴል ቺፕ ያሉትን የመሰረዝ አማራጮችን ይለዩ

የቴልሴል ቺፕን በሚጠቀሙበት ጊዜ, አስፈላጊ ከሆነ ያሉትን የመሰረዝ አማራጮችን ማወቅ አስፈላጊ ነው. የTelcel ቺፕን የመሰረዝ እርምጃዎች ከዚህ በታች ቀርበዋል፡-

1. የቴልሴል የደንበኞችን አገልግሎት ያነጋግሩ፡ ቺፑን ለመሰረዝ በደንበኞች አገልግሎት ቁጥር የቴልሴል አገልግሎትን ማግኘት ያስፈልጋል። ይህ ቁጥር በኦፊሴላዊው የቴልሴል ድህረ ገጽ ላይ ይገኛል። የደንበኞችን አገልግሎት በሚገናኙበት ጊዜ ቺፑን ለመሰረዝ አስፈላጊውን መረጃ እና ዝርዝሮችን መስጠት አለብዎት.

2. የቴልሴል የደንበኞች አገልግሎት ማእከልን ይጎብኙ፡ ሌላው አማራጭ በአካል ወደ ቴልሴል የደንበኞች አገልግሎት ማዕከል መሄድ ነው። እዚያ, ተወካይ በስረዛ ሂደት ውስጥ ይመራዎታል እና አስፈላጊዎቹን ቅጾች ይሰጥዎታል. ሂደቱን ለማፋጠን ኦፊሴላዊውን መታወቂያ እና ከቺፑ ጋር የተያያዘውን የስልክ ቁጥር መያዝ አስፈላጊ ነው.

6. የቴልሴል ቺፕን በድረ-ገጹ በኩል ለመሰረዝ የሚከተሏቸው ሂደቶች

የቴልሴል ቺፕን በድር ጣቢያው በኩል ለመሰረዝ የሚከተሉትን ሂደቶች መከተል አለባቸው።

1. ኦፊሴላዊውን የቴልሴል ድረ-ገጽ ይድረሱ እና ወደ መለያዎ ይግቡ። መለያ ከሌልዎት አስፈላጊውን መረጃ በማቅረብ ይፍጠሩ

2. አንዴ ከገቡ በኋላ ወደ "አገልግሎት" ክፍል ይሂዱ እና "ቺፕን ሰርዝ" የሚለውን ይምረጡ. ተጓዳኝ መረጃውን መሙላት ያለብዎት ቅጽ ይመጣል። የመስመሩን ባለቤት እና ተያያዥ የስልክ ቁጥሩን መለየት አስፈላጊ ነው.

3. የስረዛ ጥያቄውን ከማቅረቡ በፊት በቅጹ ውስጥ የገባውን መረጃ በጥንቃቄ ይመልከቱ። ማንኛውም ስህተቶች የስረዛውን ሂደት ሊያዘገዩ ስለሚችሉ ሁሉም መረጃ ትክክል መሆኑን ያረጋግጡ። አንዴ ሁሉም ነገር በቅደም ተከተል መሆኑን ካረጋገጡ በኋላ ሂደቱን ለመጨረስ "አስገባ" የሚለውን ቁልፍ ይጫኑ.

7. ለደንበኞች አገልግሎት በስልክ ጥሪ አማካኝነት የቴልሴል ቺፕን ይሰርዙ

ለደንበኞች አገልግሎት በሚደረገው የስልክ ጥሪ የቴልሴል ቺፕን ለመሰረዝ በመጀመሪያ የስልክ ቁጥርዎን እና ተዛማጅ የመለያ መረጃዎን በእጅዎ እንዳለ ማረጋገጥ አለብዎት። ይህ ሂደቱን ያመቻቻል እና ስረዛውን ያፋጥናል። አንዴ ይህን መረጃ ካገኘህ የሚከተሉትን ደረጃዎች ተከተል።

1. የደንበኞችን አገልግሎት የTelcel ቁጥር ይደውሉ፣ ይህም አብዛኛውን ጊዜ ከእርስዎ የቴልሴል መሳሪያ *264 ነው።
2. መመሪያዎቹን ያዳምጡ እና በደንበኞች አገልግሎት ተወካይ እስኪታገዙ ይጠብቁ። በከፍተኛ የፍላጎት ጊዜዎች መጠበቅ ሊኖር ይችላል።
3. ከተወካዩ ጋር በሚነጋገሩበት ጊዜ የቴልሴል ቺፕዎን መሰረዝ እንደሚፈልጉ ያስረዱ እና የእርስዎን ማንነት ለማረጋገጥ እንደ ስልክ ቁጥርዎ እና የግል መረጃዎ ያለውን መረጃ ያቅርቡ።
4. ተወካዩ በስረዛ ሂደት ውስጥ ይመራዎታል እና አስፈላጊ ከሆነ ተጨማሪ መረጃ ይሰጥዎታል። ሁሉንም መመሪያዎች በትክክል መከተልዎን ያረጋግጡ።
5. አንዴ የስረዛው ሂደት እንደተጠናቀቀ፣ ቴልሴል ቺፕ በተሳካ ሁኔታ መሰረዙን ከተወካዩ ጋር ያረጋግጡ እና ሊወስዷቸው ስለሚችሉት ተጨማሪ እርምጃዎች ይጠይቁ።

የTelcel ቺፕዎን በሚሰርዙበት ጊዜ ተጨማሪ ክፍያዎች ሊጠየቁ እንደሚችሉ ወይም ስረዛው ከመተግበሩ በፊት የቅድሚያ የማስታወቂያ ጊዜ ሊኖር እንደሚችል ማስታወስ ጠቃሚ ነው። በጥሪው ወቅት ምንም አይነት አስገራሚ ነገሮችን ለማስወገድ እራስዎን በእነዚህ ዝርዝሮች ላይ ማስተማርዎን ያረጋግጡ።

አስፈላጊውን መረጃ በእጅዎ እስካልዎት ድረስ በአንጻራዊነት ቀላል ሂደት ነው. በመጠባበቅ ላይ እያሉ ታጋሽ መሆንዎን ያስታውሱ እና በተወካዩ የተሰጡትን መመሪያዎች በሙሉ ይከተሉ። ማንኛውም ተጨማሪ ጥያቄዎች ካሉዎት አስፈላጊውን እርዳታ ለማግኘት የቴልሴል የደንበኞችን አገልግሎት ለማነጋገር አያመንቱ።

8. በተፈቀደ ቅርንጫፍ ውስጥ የቴልሴል ቺፕን በአካል ይሰርዙ

በተፈቀደለት ቅርንጫፍ በአካል ቀርቦ የቴልሴል ቺፕዎን መሰረዝ የሚያስፈልግበት የተለያዩ ምክንያቶች ሊኖሩ ይችላሉ። አዲስ ቺፕ ገዝተህ፣ አቅራቢዎችን ቀይረህ ወይም በቀላሉ አገልግሎቱን ለጊዜው ማገድ ሊኖርብህ ይችላል። እንደ እድል ሆኖ, ሂደቱ በጣም ቀላል ነው እና በእያንዳንዱ ደረጃ ደረጃ በደረጃ እንወስድዎታለን.

1. በአቅራቢያዎ ያለውን የተፈቀደውን የቴልሴል ቅርንጫፍ ያግኙ፡- በአቅራቢያዎ የሚገኘውን ቢሮ ለማግኘት በኦፊሴላዊው የቴልሴል ድረ-ገጽ ላይ ያለውን የቅርንጫፍ አመልካች ይጠቀሙ። የስራ ሰዓታቸውን እና ጊዜን ለመቆጠብ የሚያቀርቡትን አገልግሎት ማረጋገጥዎን እርግጠኛ ይሁኑ።

2. አስፈላጊዎቹን ሰነዶች ይሰብስቡ: የእርስዎን የቴልሴል ቺፕ ለመሰረዝ፣ አንዳንድ ሰነዶችን በተፈቀደው ቅርንጫፍ ማቅረብ አለብዎት። ይህ በአጠቃላይ የእርስዎን ይፋዊ መታወቂያ፣ እንደ የእርስዎ INE ወይም ፓስፖርት፣ እንዲሁም መሰረዝ የሚፈልጉትን ቺፕ ያካትታል። በተጨማሪም፣ የተሰረዘበትን ምክንያት እንዲያቀርቡ ሊጠየቁ ይችላሉ፣ ስለዚህ ይህን መረጃ ለማቅረብ ይዘጋጁ።

3. ወደ ተፈቀደለት ቅርንጫፍ ይሂዱ እና መሰረዙን ይጠይቁ፡- ትክክለኛውን ቅርንጫፍ ካገኙ በኋላ እና ሁሉንም አስፈላጊ ሰነዶች ካገኙ በኋላ ወደ ቢሮ ይሂዱ እና የቴልሴል ቺፕዎ እንዲሰረዝ ይጠይቁ. የደንበኞች አገልግሎት ተወካይ በሂደቱ ውስጥ ይመራዎታል እና ለማጠናቀቅ የሚፈልጉትን ማንኛውንም ተጨማሪ ቅጾች ይሰጥዎታል። ሁሉንም መመሪያዎች መከተልዎን ያረጋግጡ እና ማንኛውም ተጨማሪ መረጃ በእጅዎ ላይ እንዳሉ ያረጋግጡ።

ያስታውሱ የቴልሴል ቺፕ የመሰረዝ ሂደት እንደየአካባቢዎ እና የተፈቀደው ቅርንጫፍ ፖሊሲዎች ላይ በመመስረት ትንሽ ሊለያይ ይችላል። ማንኛቸውም ጥያቄዎች ወይም ስጋቶች ካሉዎት፣ እባክዎን ለተጨማሪ እርዳታ የቴልሴል የደንበኞችን አገልግሎት ለማግኘት አያመንቱ። ስረዛውን አንዴ ከጨረሱ በኋላ፣ ከእርስዎ የግንኙነት ፍላጎቶች ጋር ወደፊት ለመሄድ ዝግጁ ይሆናሉ!

9. የተሳካ የቴልሴል ቺፕ መሰረዙን ለማረጋገጥ ተጨማሪ እርምጃዎች

1. ቀሪ ሂሳቡን እና ተቀባይነት ያለው ጊዜን ያረጋግጡ፡ የቴሌል ቺፑን ከመሰረዝዎ በፊት፣ በሂሳቡ ላይ የቀረውን ቀሪ ሂሳብ እና የማረጋገጫ ጊዜ ማረጋገጥ አስፈላጊ ነው። ይህ በቴልሴል የሞባይል መተግበሪያ ወይም ከስልክ * 133 # በመደወል ሊከናወን ይችላል. ስረዛውን ከመቀጠልዎ በፊት ሁሉንም ቀሪ ቀሪ ሒሳብ ወይም ተቀባይነት ያለው ጊዜ መጠቀምዎን ያረጋግጡ።
2. ተጨማሪ አገልግሎቶችን ያሰናክሉ፡ ሌላው አስፈላጊ እርምጃ ከቴልሴል ቺፕ ጋር የተገናኙትን ተጨማሪ አገልግሎቶችን ማቦዘን ነው። ይህ የውሂብ ዕቅዶችን፣ ፕሪሚየም የመልእክት መላላኪያ አገልግሎቶችን ወይም ሌሎች ተጨማሪ አገልግሎቶችን ሊያካትት ይችላል። እነሱን ለማሰናከል የቴልሴል የደንበኞችን አገልግሎት ማግኘት ወይም ከደንበኛ አገልግሎት ማዕከላቸው አንዱን መጎብኘት ይችላሉ።
3. የደንበኞችን አገልግሎት ያግኙ፡ አንዴ ቀሪ ሂሳቡ ከተረጋገጠ እና ተጨማሪ አገልግሎቶች ከቦዘኑ፣ቺፑ እንዲሰረዝ ለመጠየቅ የቴልሴል ደንበኞችን አገልግሎት ማግኘት አለቦት። የደንበኞች አገልግሎት ቁጥር 01-800-710-2500 በመደወል ወይም የደንበኞች አገልግሎት ማእከልን በመጎብኘት ይህንን ማድረግ ይችላሉ። የስረዛውን ሂደት ለማመቻቸት እባክዎ የእርስዎን መለያ ዝርዝሮች እና የቺፕ መለያ ቁጥር ያዘጋጁ።

ያስታውሱ የቴልሴል ቺፕ መሰረዝ የማይቀለበስ የስልክ ቁጥሩ እና የተከማቸ መረጃ መጥፋትን ያመለክታል። በቺፑ ላይ. ከመቀጠልዎ በፊት የእርስዎን እውቂያዎች እና ማንኛውም ሌላ አስፈላጊ ውሂብ ምትኬ እንዳስቀመጡት ያረጋግጡ። ከቴልሴል ጋር የአገልግሎት እቅድ ውል ከገቡ፣ ተጨማሪ ክፍያዎችን ለማስቀረት የስረዛ ውሎችን እና ሁኔታዎችን መከለስ ጥሩ ነው።

እነዚህ ተጨማሪ እርምጃዎች ከተጠናቀቁ በኋላ የቴልሴል ቺፕ መሰረዙ የተሳካ ይሆናል እና ከፈለጉ አዲስ ቺፕ ወይም የስልክ መስመር ሊኖርዎት ይችላል. አዲሱን ቺፕዎን ወይም መስመርዎን ለማግበር እና የቀረውን ውሂብ ወይም ቀሪ ሂሳብ ለማስተላለፍ በቴልሴል የደንበኞች አገልግሎት የሚሰጡትን ደረጃዎች ይከተሉ ደህንነቱ በተጠበቀ ሁኔታ.

10. የቴልሴል ቺፕ መሰረዙን እና የሚከተሏቸውን ቀጣይ እርምጃዎች ማረጋገጫ ይቀበሉ

በዚህ ክፍል ውስጥ የቴልሴል ቺፕ መሰረዙን እና የሚከተሏቸውን እርምጃዎች እንዴት እንደሚቀበሉ ዝርዝር መመሪያዎችን እንሰጥዎታለን ። ይህንን ችግር ለመፍታት የደረጃ በደረጃ ሂደት እነሆ፡-

1. የቴልሴል የደንበኞችን አገልግሎት ያግኙ፡- ቺፕዎን ማስወጣት እንደሚፈልጉ ለማሳወቅ ወደ ቴልሴል የደንበኞች አገልግሎት ቁጥር መደወል ይችላሉ። ከመስመሩ ጋር የተያያዘውን የስልክ ቁጥር እና ተጨማሪ አስፈላጊ መረጃ በእጅዎ እንዳለዎት ያረጋግጡ። ጥያቄዎን ሲያብራሩ ግልጽ እና አጭር መሆን አስፈላጊ ነው.

2. አስፈላጊ መረጃ ያቅርቡ፡ በጥሪው ወቅት የደንበኞች አገልግሎት ተወካይ ማንነትዎን ለማረጋገጥ እና የመውጣት ጥያቄውን ለማስኬድ የተወሰነ መረጃ እንዲያቀርቡ ይጠይቅዎታል። ይህ የእርስዎን ሙሉ ስም፣ ተያያዥ ስልክ ቁጥር፣ አድራሻ እና ምናልባትም የመሳሪያውን መለያ ቁጥር ወይም IMEI ሊያካትት ይችላል። መረጃ በትክክል እና ሙሉ በሙሉ ማቅረብዎን ያረጋግጡ.

3. የተወካዩን መመሪያ ይከተሉ፡ ማንነትዎን ካረጋገጡ በኋላ እና የስረዛ ጥያቄውን ካስኬዱ በኋላ፣ የቴልሴል ተወካይ መከተል ያለብዎትን ቀጣይ እርምጃዎች ያሳውቅዎታል። ይህ ቺፑን በአቅራቢያ ወደሚገኝ የቴልሴል መደብር የመመለስ መመሪያዎችን ወይም ከመስመሩ ጋር የተያያዙ ተጨማሪ አገልግሎቶችን እንዴት መሰረዝ እንደሚቻል ሊያካትት ይችላል። ሂደቱን በተሳካ ሁኔታ ለማጠናቀቅ መመሪያዎቹን በጥንቃቄ መከተል አስፈላጊ ነው..

ያስታውሱ፣ እነዚህን ቅደም ተከተሎች በመከተል የቴልሴል ቺፕዎ መሰረዙን ማረጋገጫ መቀበል ይችላሉ እና ሂደቱን በትክክል ለማጠናቀቅ ሁሉንም አስፈላጊ እርምጃዎች ማጠናቀቅዎን ያረጋግጡ። ተጨማሪ ጥያቄዎች ካሉዎት ወይም ተጨማሪ እርዳታ ከፈለጉ፣ አስፈላጊውን እርዳታ ለማግኘት የቴልሴል የደንበኞችን አገልግሎት እንደገና ለማነጋገር አያመንቱ።

11. በቴልሴል ቺፕ ስረዛ ሂደት ውስጥ የተለመዱ ችግሮችን መፍታት

በቴልሴል ቺፕ ስረዛ ሂደት ውስጥ ሊያጋጥሙዎት የሚችሉ ብዙ የተለመዱ ችግሮች አሉ። እንደ እድል ሆኖ, በፍጥነት እና በብቃት እንዲፈቱ የሚያስችልዎ ለእያንዳንዳቸው መፍትሄዎች አሉ. ከዚህ በታች ሶስት የተለመዱ ችግሮች እና መፍትሄዎቻቸው ናቸው.

1. ችግር፡ የቴልሴል ድህረ ገጽ በትክክል አይጫንም።

• ምንም የግንኙነት ችግሮች አለመኖራቸውን ለማረጋገጥ የበይነመረብ ግንኙነትዎን ያረጋግጡ።
• መሸጎጫ እና ኩኪዎችን ያጽዱ የድር አሳሽዎ.
• የተለየ አሳሽ ወይም ከ በመጠቀም ድህረ ገጹን ለመድረስ ይሞክሩ ሌላ መሳሪያ.

2. ችግር፡ በTelcel መለያዎ ውስጥ የስረዛውን አማራጭ ማግኘት አይችሉም።

• በትክክለኛ ምስክርነቶች ወደ ቴልሴል መለያዎ መግባትዎን ያረጋግጡ።
• የመሰረዝ አማራጩን ለማግኘት በመለያዎ ውስጥ ያሉትን ሁሉንም አማራጮች እና ትሮች ያስሱ።
• ማግኘት ካልቻሉ፣ እባክዎን ለተጨማሪ እርዳታ የቴልሴል የደንበኞችን አገልግሎት ያግኙ።

3. ችግር፡ ከጠየቁ በኋላ የስረዛ ማረጋገጫ አይደርስዎትም።

• የአይፈለጌ መልእክት ማህደርን ጨምሮ የኢሜል ሳጥንዎን ያረጋግጡ።
• መሰረዝን በሚጠይቁበት ጊዜ የኢሜል አድራሻዎን በትክክል እንዳቀረቡ ያረጋግጡ።
• የስረዛው ሂደት በትክክል መጠናቀቁን ለማረጋገጥ እባክዎ የቴልሴል ደንበኛን ያነጋግሩ።

12. የቴልሴል ቺፕ ወዲያውኑ መሰረዝ ካልተቻለ ምን ማድረግ እንዳለበት

የቴልሴል ቺፕዎን ወዲያውኑ መመዝገብ የማይችሉበት ሁኔታ ውስጥ ከሆኑ፣ አይጨነቁ፣ ሊሞክሯቸው የሚችሏቸው አንዳንድ መፍትሄዎች አሉ። ይህንን ችግር ለመፍታት የሚከተሉትን ደረጃዎች ይከተሉ።

1. Contacta al servicio al cliente de Telcel: መጀመሪያ ማድረግ ያለብዎት ስለ ሁኔታዎ ለማሳወቅ የቴልሴል የደንበኞችን አገልግሎት ማግኘት ነው። እንዴት እንደሚቀጥሉ እርዳታ እና መመሪያ ሊሰጡዎት ይችላሉ። በአካል በመቅረብ እርዳታ ለመጠየቅ ወደ የደንበኞች አገልግሎት ቁጥር መደወል ወይም ከቴልሴል ቅርንጫፎች ወደ አንዱ መሄድ ይችላሉ።

2. ቺፕ መቆለፊያ: ቺፕዎን ወዲያውኑ መሰረዝ የማይቻል ከሆነ ለጊዜው እንዲታገድ መጠየቅ ይችላሉ። ይህ ጥሪዎች፣ መልእክቶች እንዳይደረጉ ወይም የተንቀሳቃሽ ስልክ ውሂብ ጥቅም ላይ እንዳይውሉ ያደርጋል። ይህንን ለማድረግ ለቴልሴል አስፈላጊውን መረጃ ለምሳሌ የስልክ ቁጥር እና የመስመሩ ባለቤት ስም መስጠት አለብዎት. አንዴ እገዳው ከተጠየቀ በኋላ ለወደፊት ማጣቀሻ ማስቀመጥ ያለብዎትን የሪፖርት ቁጥር ይሰጥዎታል.

3. የኮንትራት ውሎች ግምገማ፡- ቺፕዎን ወዲያውኑ መሰረዝ ካልቻሉ ያሉትን አማራጮች ለመረዳት ከቴልሴል ጋር ያለዎትን የውል ውል መገምገም አስፈላጊ ነው። ምናልባት አገልግሎቱን በርቀት እንዲሰርዙ ወይም እንዲከተሉት የተወሰነ አሰራርን የሚያዘጋጅ አንቀጽ አለ. ይህ በጣም ጥሩውን ውሳኔ እንዲያደርጉ እና የወደፊት ችግሮችን ለማስወገድ ይረዳዎታል.

13. የቴልሴል ቺፕ ከመመዝገብዎ በፊት አስፈላጊ የሆኑ ጉዳዮች

ቴልሴል ቺፕን ከመሰረዝዎ በፊት በጣም አስፈላጊ ከሆኑ እርምጃዎች ውስጥ አንዱ ምንም ተጨማሪ አገልግሎት ወይም ገቢር ምዝገባ አለመግባቱን ማረጋገጥ ነው። ሂሳቦችዎን በጥንቃቄ ይከልሱ እና ከቺፕዎ ጋር ሊገናኙ የሚችሉ ማናቸውንም አገልግሎቶች እየተጠቀሙ እንደሆነ ይመልከቱ። ለወደፊቱ ችግር ሊያስከትሉ የሚችሉ ያልተጠበቁ ሂሳቦችን ላለመተው የእርስዎን ቀሪ ሂሳብ እና ፍጆታ መገምገም ጠቃሚ ነው. ስለማንኛውም የኮንትራት አገልግሎት ጥያቄዎች ካሉዎት ለእርዳታ የቴልሴል የደንበኞችን አገልግሎት ማግኘት ይችላሉ።

ሌላው አስፈላጊ ጉዳይ የምዝገባ ማቋረጡን ከመቀጠልዎ በፊት በቺፕዎ ላይ የተከማቹትን ሁሉንም መረጃዎች ምትኬ ማስቀመጥ ነው። ይህ ዕውቂያዎች፣ መልእክቶች፣ ምስሎች እና ለእርስዎ አስፈላጊ የሆነ ማንኛውንም ነገር ያካትታል። በ ላይ የሚገኙትን የምትኬ መተግበሪያዎችን መጠቀም ትችላለህ የመተግበሪያ መደብር የመሣሪያዎ ወይም አንድ ብቻ ያድርጉት ምትኬ manualmente በኮምፒተር ላይ. በዚህ መንገድ ቴልሴል ቺፕ እንደገና ለማንቃት ከወሰኑ ወይም አቅራቢዎችን ለመቀየር ከወሰኑ መረጃዎን መልሰው ማግኘት ይችላሉ።

በመጨረሻም የTelcel ቺፕ መለያ ቁጥር እና ይፋዊ የመታወቂያ ሰነድዎ በእጅዎ እንዳለ ያረጋግጡ። የእርስዎን ቺፕ ለመሰረዝ ሂደቱን በሚፈጽሙበት ጊዜ፣ ማንነትዎን ለማረጋገጥ እና የተሰረዘበትን መዝገብ ለማግኘት ይህንን መረጃ ሊጠየቁ ይችላሉ። የደንበኝነት ምዝገባውን ሂደት ለማመቻቸት እነዚህን ሰነዶች ደህንነቱ በተጠበቀ እና ተደራሽ ቦታ ያስቀምጡ።

14. ማጠቃለያ፡ የቴልሴል ቺፕን የመሰረዝ ሂደት እና ተጨማሪ ምክሮችን እንደገና ማጠቃለል

የቴልሴል ቺፕን የመሰረዝ ሂደት ማጠቃለያ የሚከተሏቸውን እርምጃዎች እንደገና መፃፍ እና አንዳንድ ተጨማሪ ምክሮችን ያካትታል። በመጀመሪያ ደረጃ, ቺፕን የመሰረዝ ሂደት እንደ ሀገር እና የስልክ ኩባንያ ሊለያይ እንደሚችል ግምት ውስጥ ማስገባት አስፈላጊ ነው. ሆኖም፣ የሚከተሉት አጠቃላይ ደረጃዎች እንደ መመሪያ ሆነው ሊያገለግሉ ይችላሉ፡-

1. በመጀመሪያ የቴልሴል መለያዎን በመስመር ላይ መድረስዎን ያረጋግጡ።
2. ከዚያ በድረ-ገጹ ውስጥ የ"ስረዛ" ወይም "የአገልግሎቶች ምዝገባ መውጣት" የሚለውን ክፍል ያስገቡ።
3. መሰረዝ የሚፈልጉትን ልዩ ቺፕ ከደንበኝነት ምዝገባ ለመውጣት አማራጩን ይምረጡ።
4. ቅጹን በተጠየቀው መረጃ እንደ የእርስዎ ስም፣ ስልክ ቁጥር እና የተሰረዘበት ምክንያት ይሙሉ።
5. ደንቦቹን እና ሁኔታዎችን ይከልሱ እና የስረዛ ጥያቄውን ያረጋግጡ።
6. በመጨረሻም፣ በመድረክ ወይም በኢሜል የስረዛ ማረጋገጫን ይጠብቁ።

ከነዚህ እርምጃዎች በተጨማሪ የቴልሴል ቺፕን የመሰረዝ ሂደትን የሚያመቻቹ አንዳንድ ተጨማሪ ምክሮች አሉ. በመጀመሪያ ስለ ልዩ ሂደቱ ወቅታዊ እና ትክክለኛ መረጃ ለማግኘት የስልክ ኩባንያውን የደንበኞች አገልግሎት ማነጋገር አስፈላጊ ነው. በተመሳሳይም ቺፑን ከመሰረዝዎ በፊት መሟላት ያለበት የቋሚነት ውል ካለ ለማረጋገጥ ይመከራል.

• ትክክለኛ መረጃ ለማግኘት እባክዎ የደንበኞችን አገልግሎት ያግኙ።
• ከመሰረዝዎ በፊት ቋሚ ኮንትራቶች ካሉ ያረጋግጡ።
• ማከናወንዎን እርግጠኛ ይሁኑ ምትኬ ቺፑን ከመሰረዝዎ በፊት ጠቃሚ መረጃ.

በማጠቃለያው የቴልሴል ቺፑን መሰረዝ ሂሳቡን በመስመር ላይ ማግኘትን፣ የስረዛውን ምርጫ መምረጥ፣ ፎርም መሙላት እና ማረጋገጫ መጠበቅን የሚያካትቱ የተወሰኑ አጠቃላይ እርምጃዎችን መከተልን ይጠይቃል። ይሁን እንጂ ከመቀጠልዎ በፊት የደንበኞችን አገልግሎት ለማነጋገር እና ማንኛውንም የመቆያ ኮንትራት ማረጋገጥ ይመከራል. እነዚህን ቅደም ተከተሎች እና ምክሮች በመከተል፣ የእርስዎን ቴልሴል ቺፕ በብቃት እና በብቃት መሰረዝ ይችላሉ።

በማጠቃለያው የቴልሴል ቺፕን መሰረዝ ቀላል ሂደት ነው ነገር ግን ለስኬት ዋስትና የተወሰኑ የተወሰኑ እርምጃዎችን የሚፈልግ ሂደት ነው። በዚህ ጽሁፍ ውስጥ የእርስዎን ቴልሴል ቺፕ ለመሰረዝ ያሉትን የተለያዩ አማራጮች እና ዘዴዎች በዝርዝር ገልፀናል።

ቴልሴል በሞባይል አፕሊኬሽኑ፣ በደንበኞች አገልግሎቱ ወይም በደንበኞች አገልግሎት ማዕከላት ውስጥ ቺፕ ለመሰረዝ ለተጠቃሚዎቹ የተለያዩ አማራጮችን እንደሚያቀርብ መዘንጋት የለበትም። እነዚህ ዘዴዎች በምቾት, ፍጥነት እና ውጤታማነት ይለያያሉ, እና ለእርስዎ ፍላጎቶች እና ምርጫዎች የበለጠ የሚስማማውን መምረጥ አስፈላጊ ነው.

የTelcel ቺፕዎን በተሳካ ሁኔታ ለማስወጣት ይህ መመሪያ አስፈላጊውን መረጃ እንደሰጠዎት ተስፋ እናደርጋለን። ሁልጊዜ የግል ውሂብዎን ትክክለኛነት ማረጋገጥዎን ያስታውሱ ፣ ማንኛውንም ንቁ አገልግሎት መሰረዝዎን ያረጋግጡ እና ቁጥርዎን ለማቆየት ከፈለጉ ተንቀሳቃሽነት ይጠይቁ።

በሂደቱ ወቅት ማናቸውም ተጨማሪ ጥያቄዎች ካሉዎት ወይም የቴክኒክ ድጋፍ ከፈለጉ የቴልሴል የደንበኞችን አገልግሎት እንዲያነጋግሩ እንመክራለን። እርስዎን ለመርዳት እና ማንኛውንም ጥያቄዎች ወይም ችግሮች ለመፍታት ደስተኞች ይሆናሉ።

የቴልሴል ቺፕ መሰረዝ ማለት ከኩባንያው ጋር ያለዎትን ውል መሰረዝ ማለት እንዳልሆነ አይርሱ። ኮንትራትዎን ለማቋረጥ ከፈለጉ ተገቢውን እርምጃዎችን መከተል እና በስምምነትዎ ውስጥ የተዘረዘሩትን ሁኔታዎች ማክበር አለብዎት.

ይህ መረጃ ለእርስዎ ጠቃሚ እንደነበረ ተስፋ እናደርጋለን እናም በጥረታችሁ ውስጥ ስኬታማ እንድትሆኑ እንመኛለን. ስላነበቡ እናመሰግናለን እና እስከሚቀጥለው ጊዜ ድረስ።