Como Devolver Juegos en Steam እንዴት ተመላሽ ማድረግ እንደሚችሉ ለመማር ለሚፈልጉ ሙሉ መመሪያ ነው። በመድረኩ ላይ የእንፋሎት ጨዋታዎች. ገዝተው ከሆነ በእንፋሎት ላይ ያለ ጨዋታ እና በግዢዎ አልረኩም, አይጨነቁ, ምክንያቱም Steam በተወሰኑ ጉዳዮች ላይ የመመለሻ አማራጭን ያቀርባል. በዚህ ጽሑፍ ውስጥ እናብራራለን ደረጃ በደረጃ cómo llevar a cabo ይህ ሂደት, ስለዚህ እርስዎ የሚጠብቁትን ያላሟሉ ለጨዋታ የከፈሉትን ገንዘብ መልሰው ማግኘት ይችላሉ.

ደረጃ በደረጃ ➡️ በSteam ላይ ጨዋታዎችን እንዴት መመለስ እንደሚቻል

እዚህ በእንፋሎት ላይ ጨዋታዎችን እንዴት እንደሚመለሱ እናብራራለን. መመለስ ሀ በእንፋሎት ላይ ጨዋታ ሂደት ነው ቀላል በሆነ ጊዜ ውስጥ ማድረግ የሚችሉት የተወሰነ ጊዜ. በSteam ላይ ጨዋታን ለመመለስ እነዚህን ደረጃዎች ይከተሉ፡-

• ግባ በእርስዎ ውስጥ የእንፋሎት መለያ utilizando tu nombre de usuario y contraseña.
• ጠቅ ያድርጉ በላይኛው ቀኝ ጥግ ላይ ባለው መገለጫዎ ውስጥ እና "የመለያ ዝርዝሮች" የሚለውን ይምረጡ.
• በመለያ ዝርዝሮች ገጽ ላይ፣ በግራ የጎን አሞሌው ላይ ይመልከቱ እና “የግዢ ታሪክ” ን ይምረጡ።
• በግዢ ታሪክ ገጽ ላይ, በSteam ላይ የገዙትን ሁሉንም ጨዋታዎች ዝርዝር ያገኛሉ.
• መመለስ የሚፈልጉትን ጨዋታ ያግኙ en la lista y haz clic en él.
• በጨዋታው ገጽ ላይ, ይፈልጉ እና "ተመላሽ ገንዘብ ይጠይቁ" የሚለውን አማራጭ ይምረጡ.
• የተመላሽ ገንዘብ መጠየቂያ ቅጽ ይከፈታል። የመመለሻውን ምክንያት መምረጥ ያለብዎት.
• Rellena el formulario ከሚፈለገው መረጃ ጋር እና ግልጽ ማብራሪያ ማካተትዎን እርግጠኛ ይሁኑ ጨዋታውን ለምን መመለስ እንደሚፈልጉ.
• ላክ የሚለውን ጠቅ ያድርጉ የተመላሽ ገንዘብ ጥያቄዎን ለማቅረብ.
• ጥያቄዎን እስኪገመግም ድረስ Steam ይጠብቁ. አንዴ ማመልከቻዎ ከተገመገመ፣ ማመልከቻዎ ተቀባይነት ማግኘቱን ወይም ውድቅነቱን በተመለከተ የኢሜይል ምላሽ ይደርስዎታል።
• Si tu solicitud es aprobada, ተመላሽ ገንዘቡ ይከናወናል እና ገንዘቦቹ በግዢ ወቅት በመረጡት አማራጭ ላይ በመመስረት ወደ እርስዎ የSteam መለያ ወይም ወደ ዋናው የመክፈያ ዘዴ ገቢ ይደረጋል።

በእንፋሎት ላይ ጨዋታዎችን ለመመለስ አንዳንድ ሁኔታዎች እና ገደቦች እንዳሉ ልብ ሊባል የሚገባው ነው. ለምሳሌ በተወሰነ ጊዜ ውስጥ የተገዙ ጨዋታዎችን እና በጊዜ ገደብ የተገዙ ጨዋታዎችን ብቻ መመለስ ይቻላል። ለበለጠ መረጃ የSteam የተመላሽ ገንዘብ ፖሊሲዎችን መከለስዎን ያረጋግጡ።

አሁን በእንፋሎት ላይ ጨዋታዎችን እንዴት እንደሚመልሱ ያውቃሉ, በራስ መተማመን መግዛት እና አዲስ ጨዋታዎችን ያለ ጭንቀት ሊለማመዱ ይችላሉ!

ጥያቄ እና መልስ

ጥያቄ እና መልስ፡ ጨዋታዎችን በእንፋሎት እንዴት እንደሚመለሱ

1. በSteam ላይ ጨዋታን እንዴት መመለስ እችላለሁ?

1. Inicia sesión en tu cuenta de Steam.
2. ወደ ጨዋታ ቤተ-መጽሐፍትዎ ይሂዱ።
3. መመለስ የሚፈልጉትን ጨዋታ ይፈልጉ እና በቀኝ ጠቅ ያድርጉት።
4. "አስተዳድር" እና በመቀጠል "ተመላሽ ገንዘብ ይጠይቁ" የሚለውን ይምረጡ.
5. በስክሪኑ ላይ ያሉትን መመሪያዎች ይከተሉ እና የሚመለሱበትን ምክንያት ያቅርቡ።
6. የተመላሽ ገንዘብ ጥያቄውን ያረጋግጡ እና በSteam እስኪሰራ ድረስ ይጠብቁ።

2. በSteam ላይ ጨዋታን ለምን ያህል ጊዜ መመለስ አለብኝ?

ገንዘቡን ተመላሽ ለማድረግ ጨዋታውን ከገዙ እስከ 14 ቀናት ድረስ አለዎት።

3. ከተጫወትኩ በኋላ ጨዋታን በእንፋሎት መመለስ እችላለሁን?

አዎ፣ ጨዋታው በገዙት በመጀመሪያዎቹ 14 ቀናት ውስጥ እስካልሆነ ድረስ የተጫወቱትም ቢሆን መመለስ ይችላሉ።

4. የተመላሽ ገንዘብ ገንዘቤን በእንፋሎት እንዴት እቀበላለሁ?

የተመላሽ ገንዘብዎን በመጀመሪያው የመክፈያ ዘዴ፣ በክሬዲት ካርድዎ ላይ፣ የባንክ ሂሳብ ወይም የእንፋሎት ሚዛን.

5. መመለስ የምፈልገው ጨዋታ በስጦታ የተገዛ ቢሆንስ?

ጨዋታው በስጦታ የተገዛ ከሆነ, ተመላሽ ገንዘቡ የሚደረገው በገንዘብ ምትክ በእንፋሎት ሚዛን መልክ ነው.

6. ነፃ ጨዋታዎች በእንፋሎት ላይ ሊመለሱ ይችላሉ?

አይ፣ ነፃ ጨዋታዎች በSteam ላይ ተመላሽ አይደረግም።

7. ጨዋታው ቴክኒካል ችግሮች ካሉበት ገንዘብ ተመላሽ ማድረግ እችላለሁን?

አዎ፣ ጨዋታው በትክክል እንዳይጫወቱት የሚከለክሉ ቴክኒካል ችግሮች ካሉበት፣ ተመላሽ ገንዘብ መጠየቅ ይችላሉ።

8. ግዢውን በአጋጣሚ ከፈጸምኩ በSteam ላይ ጨዋታ መመለስ እችላለሁ?

አዎ፣ ጨዋታ በአጋጣሚ ከገዙ፣ ከ2 ሰአታት በላይ እስካልተጫወቱ ድረስ ተመላሽ ገንዘብ መጠየቅ ይችላሉ።

9. መመለስ የምፈልገው ጨዋታ በማስታወቂያ ጊዜ የተገዛ ከሆነ ምን ይከሰታል?

ጨዋታው በማስተዋወቂያ ጊዜ የተገዛ ከሆነ፣ ከዋናው የጨዋታው ዋጋ ጋር ተመጣጣኝ በሆነ ቅናሽ በእንፋሎት ሒሳብ መልክ ተመላሽ ይደርሰዎታል።

10. በSteam ላይ DLC (ሊወርድ የሚችል ይዘት) መመለስ ይቻላል?

አዎ፣ ይዘቱን እስካልተጠቀሙበት ወይም እስካልተጠቀሙ ድረስ DLC በSteam ላይ መመለስ ይችላሉ።