የብርሃን ደረሰኝ እንዴት ማምጣት እንደሚቻል

ያንተን አጣ ቀላል ሂሳብ እና እንዴት መልሰው ማግኘት እንደሚችሉ አታውቁም? አይጨነቁ፣ እዚህ ደረጃ በደረጃ እንዴት ቀላል በሆነ መንገድ እንደሚያደርጉት እናብራራለን። በመጀመሪያ ደረጃ እነዚህ የሰነድ ዓይነቶች ወደሚገኙባቸው ቁልፍ ቦታዎች ማለትም እንደ ደረሰኝ መሳቢያዎ ወይም አብዛኛውን ጊዜ የደብዳቤ ልውውጦቹን የሚከፍቱበት ጠረጴዛ ላይ ማየት አስፈላጊ ነው. ማግኘት ካልቻሉ ተስፋ አይቁረጡ፣ አሁንም ለእርስዎ አማራጮች አሉ።

– ደረጃ በደረጃ ➡️ የመብራት ደረሰኝ እንዴት እንደሚመለስ

• ደረሰኝዎን በመስመር ላይ ይመልከቱ፡- ደረሰኞችዎን በኢሜል ለመቀበል ከተመዘገቡ የገቢ መልእክት ሳጥንዎን ያረጋግጡ። ማግኘት ካልቻሉ የቆሻሻ መጣያ ወይም የአይፈለጌ መልእክት ማህደርን ያረጋግጡ።
• ወደ ኤሌክትሪክ ኩባንያ ድር ጣቢያ ይሂዱ፡- እርስዎ የተቆራኙበትን የኤሌትሪክ ኩባንያ ድህረ ገጽ ይድረሱ። ወደ መለያህ ለመግባት የተጠቃሚ ስምህን እና የይለፍ ቃልህን ተጠቀም።
• ደረሰኞች ክፍሉን ይፈልጉ: በመስመር ላይ መለያዎ ውስጥ ደረሰኞችን ወይም ደረሰኞችን ይፈልጉ። እዚህ በአድራሻዎ ላይ የተሰጡ ሁሉንም የኤሌክትሪክ ክፍያዎች ዝርዝር ማግኘት ይችላሉ.
• ደረሰኙን ያውርዱ፡- የሚፈልጉትን ደረሰኝ ካገኙ በኋላ እንደ ፒዲኤፍ ለማውረድ ወይም ለማተም አማራጩን ይምረጡ። አንድ ቅጂ በኮምፒተርዎ ወይም በሞባይል መሳሪያዎ ላይ ማስቀመጥዎን ያረጋግጡ።
• የደንበኛ አገልግሎትን ያነጋግሩ፡- ደረሰኝዎን በመስመር ላይ ማግኘት ካልቻሉ የኤሌክትሪክ ኩባንያውን የደንበኞች አገልግሎት ያነጋግሩ። የደረሰኙን ቅጂ ለማውጣት እና አስፈላጊ ከሆነ ተጨማሪ እርዳታ ለመስጠት ሊረዱዎት ይችላሉ።

ጥ እና ኤ

1. የኤሌክትሪክ ክፍያዬን እንዴት መልሼ ማግኘት እችላለሁ?

1. ወደ የብርሃን አቅራቢ ኩባንያዎ ድር ጣቢያ ይሂዱ።
2. "የደረሰኝ ማማከር" ወይም "ሂሳብ አከፋፈል" የሚለውን ክፍል ይፈልጉ.
3. በተጠቃሚ ስምዎ እና በይለፍ ቃልዎ ወደ መለያዎ ይግቡ።
4. ለማገገም የሚያስፈልግዎትን ደረሰኝ ወር ይምረጡ።
5. የኤሌክትሪክ ሂሳብዎን ያውርዱ እና ያትሙ።

2.⁢ የኢንተርኔት አገልግሎት ከሌለኝ የመብራት ክፍያዬን መልሼ ማግኘት እችላለሁን?

1. በአቅራቢያዎ የሚገኘውን የኤሌክትሪክ ኃይል አቅራቢ ድርጅት ቢሮ ይጎብኙ።
2. ወደ የደንበኞች አገልግሎት ዴስክ ይሂዱ.
3. ስምዎን እና የደንበኛ ቁጥርዎን በመጥቀስ የመብራት ክፍያ ህትመቶችን ይጠይቁ።
4. በኩባንያው ሰራተኞች በተጠቀሰው ቦታ ላይ የታተመ ደረሰኝዎን ይውሰዱ.

3. የመብራት ሂሳቤ ከጠፋብኝ እና ክፍያ መፈጸም ካለብኝ ምን ማድረግ አለብኝ?

1. የኤሌትሪክ አቅራቢ ኩባንያዎን የደንበኞች አገልግሎት ያነጋግሩ።
2. ደረሰኝዎ እንደጠፋብዎ እና ክፍያውን መፈጸም እንዳለቦት ያሳያል።
3. የሚከፍሉትን መጠን እና ክፍያውን ለመፈጸም ያሉትን አማራጮች ይጠይቁ።
4. በደንበኞች አገልግሎት የቀረበውን መረጃ በመጠቀም ክፍያውን ይፈጽሙ።

4. የመብራት ሂሳቤን በሞባይል መተግበሪያ ማግኘት እችላለሁን?

1. ለኤሌክትሪክ አቅራቢ ኩባንያዎ የሞባይል መተግበሪያን ያውርዱ።
2. አስፈላጊ ከሆነ ወደ መለያዎ ይግቡ ወይም ዝርዝሮችዎን ያስመዝግቡ።
3. በማመልከቻው ውስጥ "የደረሰኝ መጠይቅ" ወይም "ክፍያ መጠየቂያ" አማራጭን ይፈልጉ።
4. መልሰው ለማግኘት የሚፈልጉትን ደረሰኝ ወር ይምረጡ እና በዲጂታል ቅርጸት ያውርዱት።

5. የመብራት ሂሳቤን ቅጂ በአቅራቢ ድርጅት ቢሮ ማግኘት ይቻላል?

1. ወደ ኤሌክትሪክ አቅራቢ ኩባንያዎ የደንበኞች አገልግሎት ቢሮ ይሂዱ።
2. የመብራት ሂሳቡን ቅጂ እንደሚያስፈልግዎ ለሰራተኞቹ ያስረዱ።
3. መረጃዎን በስርዓቱ ውስጥ ማግኘት እንዲችሉ የእርስዎን ስም እና የደንበኛ ቁጥር ያቅርቡ።
4. የታተመውን የኤሌክትሪክ ክፍያ ቅጂ በኩባንያው ሰራተኞች በተጠቀሰው ቦታ ይቀበሉ።

6. የመብራት ክፍያው በስሜ ካልሆነ ምን ማድረግ አለብኝ?

1. የኤሌክትሪክ ኮንትራቱን ባለቤት ያነጋግሩ.
2. በእርስዎ ስም ያለው የኤሌክትሪክ ክፍያ ቅጂ እንዲሰጡዎት ይጠይቁ።
3. ባለቤቱ ደረሰኙን ሊሰጥዎ ካልቻለ፣ መፍትሄ ለማግኘት የአቅራቢውን ኩባንያ የደንበኞች አገልግሎት ያግኙ።

7. ካለፈው ወር የኤሌክትሪክ ክፍያ መመለስ እችላለሁ?

1. የኤሌክትሪክ ኃይል አቅራቢ ድርጅትዎን ድረ-ገጽ ያስገቡ።
2. "የደረሰኝ ማማከር" ወይም "ሂሳብ አከፋፈል" የሚለውን ክፍል ይፈልጉ.
3. በተጠቃሚ ስምዎ እና በይለፍ ቃልዎ ወደ መለያዎ ይግቡ።
4. የሚፈልጉትን ያለፈውን ወር ደረሰኝ ለማግኘት የክፍያ ታሪክ አማራጩን ይምረጡ።

8. የኮንትራቱ ባለቤት ካልሆንኩ ለንብረት የኤሌክትሪክ ክፍያ መክፈል እችላለሁን?

1. የንብረቱን የኤሌክትሪክ ውል ባለቤት ያነጋግሩ።
2. በጥያቄ ውስጥ ላለው ንብረት የኤሌክትሪክ ክፍያ ቅጂ እንዲሰጡዎት ይጠይቁ።
3. ባለቤቱ ደረሰኙን ሊሰጥዎ ካልቻለ፣ መፍትሄ ለማግኘት የአቅርቦት ኩባንያውን የደንበኞች አገልግሎት ያግኙ።

9. የደንበኛ ቁጥሬን ካላወቅኩ የኤሌክትሪክ ክፍያን መመለስ ይቻላል?

1. የኤሌትሪክ አቅራቢ ኩባንያዎን የደንበኞች አገልግሎት ያነጋግሩ።
2. ሙሉ ስምህን፣ አድራሻህን እና ሊኖርህ የሚችለውን ማንኛውንም ሌላ መረጃ አቅርብ።
3. የመብራት ሂሳቡን መልሶ ለማግኘት ይጠይቁ እና መለያዎን ለመለየት የተጠየቀውን መረጃ ያቅርቡ።
4. አንዴ መለያዎ ከታወቀ፣ የመብራት ሂሳቡን መልሰው ማግኘት ይችላሉ።

10. ያገኘሁት የኤሌክትሪክ ክፍያ ስህተቶች ካሉት ምን ማድረግ አለብኝ?

1. የኤሌትሪክ አቅራቢ ኩባንያዎን የደንበኞች አገልግሎት ያነጋግሩ።
2. በደረሰኙ ላይ ያወቋቸውን ስህተቶች በዝርዝር ያብራሩ።
3. ስህተቶቹን እንዲታረሙ እና የኤሌክትሪክ ክፍያ አዲስ ቅጂ ከተስተካከለ መረጃ ጋር ይጠይቁ።
4. ስህተቶቹ በትክክል የተስተካከሉ መሆናቸውን ለማረጋገጥ አዲሱን የኤሌክትሪክ ክፍያ ቅጂ ይመልከቱ። ካልሆነ ሂደቱን ከደንበኛ አገልግሎት ጋር ይድገሙት.