በዞሆ ውስጥ መልስ ሰጪ ማሽኖችን እንዴት ማቀናበር እንደሚቻል?

በዞሆ ውስጥ መልስ ሰጪ ማሽኖችን እንዴት ማስተዳደር ይቻላል?

በዞሆ ውስጥ ራስ-ምላሾችን ማስተዳደር ተጠቃሚዎች ለኢሜል መለያቸው አውቶማቲክ ምላሽ ሰጪዎችን እንዲያዘጋጁ እና እንዲያስተዳድሩ የሚያስችል ቴክኒካዊ ባህሪ ነው። መልስ ሰጪ ማሽኖች ለደንበኞች እና እውቂያዎች ስለተገኝነት እና ምላሽ ሰአቶች መረጃን ለመጠበቅ ጠቃሚ ናቸው። በዚህ ጽሑፍ ውስጥ እንዴት በዞሆ ውስጥ መልስ ሰጪ ማሽኖችን እንዴት ማስተዳደር እንደሚቻል እና በንግድ ግንኙነቶች ውስጥ ያላቸውን ውጤታማነት ከፍ ለማድረግ እንመረምራለን ።

በመጀመሪያ፣ ዞሆ መልስ ሰጪ ማሽኖችን ለማበጀት ተለዋዋጭ አማራጮችን እንደሚሰጥ መረዳት በጣም አስፈላጊ ነው። ተጠቃሚዎች ለመጪ፣ ወጪ ወይም ለሁለቱም ኢሜይሎች አውቶማቲክ ምላሾችን ማዋቀር ይችላሉ።. ይህ ሁለገብነት መልስ ሰጪ ማሽኖች ከኩባንያው ወይም ከግለሰብ ፍላጎቶች ጋር እንዲጣጣሙ ያስችላቸዋል። በተጨማሪም፣ ተጠቃሚዎች ትክክለኛ ምላሾች በትክክለኛው ጊዜ መላካቸውን በማረጋገጥ ለተወሰኑ ጊዜያት አውቶማቲክ ምላሾችን የጊዜ ሰሌዳ የማስያዝ አማራጭ አላቸው።

በዞሆ ውስጥ መልስ ሰጪ ማሽኖችን ማዘጋጀት ቀላል እና ለመከተል ቀላል ነው። ተጠቃሚዎች በ Zoho Mail የአስተዳዳሪ ፓነል በኩል የመልስ ማሽን ቅንብሮችን ማግኘት ይችላሉ።. በዚህ ፓኔል ውስጥ ለራስ-ሰር ምላሽ ሰጪዎች የተዘጋጀ ክፍል ታገኛለህ፣ እንደ የመልእክቱ ይዘት፣ ተቀባዮች እና አውቶማቲክ ምላሾች የሚቆይበትን ጊዜ የመሳሰሉ አስፈላጊ መለኪያዎች ማዘጋጀት የምትችልበት ክፍል ታገኛለህ። በተጨማሪም፣ ዞሆ መልስ ሰጪ ማሽኖችን በአግባቡ ለማዋቀር አስፈላጊ የሆኑትን እርምጃዎች እንዲወስዱ የሚመራውን ሊታወቅ የሚችል በይነገጽ ያቀርባል።

አንዴ ከተዋቀረ በዞሆ ውስጥ ያሉ የመልስ ማሽኖች የደንበኞችን ልምድ እና በንግድ ግንኙነቶች ውስጥ ቅልጥፍናን ለማሻሻል ይረዳሉ። ምላሽ ሰጪ ማሽኖች ተጠቃሚዎች ወዲያውኑ ምላሽ ለመስጠት በማይገኙበት ጊዜ እንኳን ደንበኞች ፈጣን እና ተገቢ ምላሾችን እንደሚያገኙ ያረጋግጣሉ. ይህ ኩባንያዎች የማያቋርጥ ግንኙነት እንዲኖራቸው ያስችላቸዋል የእርስዎ ደንበኞች እና እውቂያዎች, የመተውን ስሜት ወይም ምላሽ ማጣትን ማስወገድ. በተጨማሪም፣ መልስ ሰጪ ማሽኖች እንደ የመጨረሻ ቀኖች፣ የስብሰባ ቀናት ወይም ተጨማሪ መመሪያዎችን የመሳሰሉ ጠቃሚ መረጃዎችን ሊያስተላልፉ ይችላሉ፣ ይህም ግልጽ እና ውጤታማ ግንኙነት እንዲኖር አስተዋፅዖ ያደርጋል።

ባጭሩ፣ ራስ-ምላሾችን በ Zoho⁢ ማስተዳደር ተጠቃሚዎች ለኢሜይል መለያቸው አውቶማቲክ ምላሽ ሰጪዎችን እንዲያዋቅሩ እና እንዲያስተዳድሩ የሚያስችል ቴክኒካዊ ባህሪ ነው። እነዚህ መልስ ሰጪ ማሽኖች ሊበጁ የሚችሉ እና ተለዋዋጭ ናቸው፣ ይህም ተጠቃሚዎች ለእነሱ ልዩ ፍላጎት እንዲያሟሉ ያስችላቸዋል።. በተጨማሪም የመልስ ማሽኖች ውቅር ቀላል እና በዞሆ ሜይል አስተዳደር ፓኔል በኩል ተደራሽ ነው መልስ ሰጪ ማሽኖች በሌሉበት ጊዜ ፈጣን እና ተገቢ ምላሾችን በማረጋገጥ የደንበኞችን ልምድ እና በንግድ ግንኙነቶች ውስጥ ቅልጥፍናን ያሻሽላሉ.

- የዞሆ መልስ ሰጪ ማሽኖች ዋና ባህሪዎች

የዞሆ መልስ ሰጪ ማሽኖች ከደንበኞች ጋር የሚደረጉ ግንኙነቶችን በብቃት ለማስተዳደር መሰረታዊ መሳሪያ ናቸው። እነዚህ መልስ ሰጪ ማሽኖች ምላሾችን በራስ ሰር እንዲሰሩ እና በጣም ተደጋጋሚ የደንበኛ ጥያቄዎችን ትክክለኛ እና ፈጣን መረጃ እንዲያቀርቡ ያስችሉዎታል።

አንደኛ ዋና ዋና ገጽታዎች የዞሆ መልስ ሰጪ ማሽኖች ችሎታቸው ነው። ምላሾችን ግላዊ ማድረግ. ስርዓቱ ለእያንዳንዱ ደንበኛ ተገቢውን ምላሽ እንዲልክ ተጠቃሚዎች ለተለያዩ አይነት ጥያቄዎች ነባሪ ምላሾችን መፍጠር እና ደንቦችን ማዋቀር ይችላሉ። ይህ የደንበኞች አገልግሎት ወኪሎችን ጊዜ እና ጥረት ይቆጥባል ምክንያቱም ተደጋጋሚ ምላሾችን ደጋግመው መጻፍ አያስፈልጋቸውም። በድጋሚ.

ምላሾችን ግላዊ ከማድረግ በተጨማሪ፣ የዞሆ አውቶማቲክ ምላሽ ሰጭዎች ለእነርሱ ጎልተው ይታያሉ ከሌሎች መሳሪያዎች ጋር ውህደት. እነዚህ መልስ ሰጪ ማሽኖች ከ ጋር ሊመሳሰሉ ይችላሉ። የውሂብ ጎታ ኩባንያ እንደ የግዢ ታሪካቸው ወይም ደንበኛ-ተኮር መረጃን ለማግኘት የእርስዎ ውሂብ። የእውቂያ መረጃ እና የበለጠ ግላዊ ምላሽ ለመስጠት ይጠቀሙበት።

ሌላው አስፈላጊ ባህሪ ነው የመተላለፊያ ደንቦችን የማዘጋጀት ችሎታ. ⁤ተጠቃሚዎች ስርዓቱን ማዋቀር ስለሚችሉ ጥያቄዎች በርዕሳቸው ወይም በአስቸኳይ ጊዜያቸው ላይ ተመስርተው ለሚመለከተው የደንበኞች አገልግሎት ወኪል ይላካሉ። ይህ ፈጣን እና ቀልጣፋ የደንበኞች አገልግሎት ዋስትና ይሰጣል፣ ምክንያቱም ጥያቄዎቻቸውን ለመፍታት አስፈላጊውን እውቀት ወኪሉን በቀጥታ ይደርሳል።

በአጭሩ፣ የዞሆ መልስ ሰጪ ማሽኖች በርካታ ቁጥርን ይሰጣሉ ቁልፍ ባህሪዎች ከደንበኞች ጋር ያለውን ግንኙነት በብቃት ለማስተዳደር። ⁢ ዕድል መልሶችን ማበጀት, ላ ከሌሎች መሳሪያዎች ጋር ውህደት እና ⁢ የመተላለፊያ ደንቦችን የማዘጋጀት ችሎታ እነዚህ የዚህ መሳሪያ በጣም አስደናቂ ገጽታዎች ናቸው. የዞሆ መልስ ሰጪ ማሽኖችን በመጠቀም ጊዜን እና ሀብቶችን ለመቆጠብ ፣የደንበኞችን አገልግሎት ጥራት ለማሻሻል እና ብዙ ጊዜ ለሚነሱ የደንበኛ ጥያቄዎች የበለጠ ትክክለኛ እና ፈጣን ምላሽ ለመስጠት ያስችላል።

- በዞሆ ውስጥ መልስ ሰጪ ማሽን እንዴት እንደሚዘጋጅ

በዞሆ ውስጥ የመሠረታዊ መልስ ሰጪ ማሽን ቅንጅቶች

በዞሆ ውስጥ ያለው መልስ ሰጪ ማሽን ለማስተዳደር እና ለመምራት ጠቃሚ መሳሪያ ነው። ገቢ ጥሪዎች በብቃትየመልስ ማሽኑን በትክክል ለማዋቀር የሚከተሉትን ደረጃዎች ይከተሉ።

1. ወደ ዞሆ መለያዎ ይግቡ እና ወደ “ቴሌፎኒ” ሞጁል ይሂዱ።
2. በአሰሳ ምናሌው ውስጥ “መልስ ሰጪ ማሽን” የሚለውን አማራጭ ይምረጡ።
3. አዲስ መልስ ሰጪ ማሽን ይፍጠሩ ወይም ለማርትዕ ነባሩን ይምረጡ።
4. እንደ የእንኳን ደህና መጣችሁ መልእክት፣ የምናሌ አማራጮች እና በተጠቃሚው ምርጫ መሰረት የሚወሰዱ እርምጃዎችን የመሳሰሉ የውቅር አማራጮችን ያዘጋጃል።
5. ያደረጓቸውን ለውጦች ያስቀምጡ እና የመልስ ማሽኑን በ Zoho ስልክ ስርዓትዎ ውስጥ እንዲገኝ ያግብሩ።

በዞሆ ውስጥ የመልስ ማሽን የላቀ ማበጀት።

ከመሠረታዊ ቅንጅቶች በተጨማሪ ዞሆ ለመልስ ማሽን የላቀ የማበጀት አማራጮችን ይሰጣል። እነዚህ አማራጮች የመልስ ማሽኑን ከንግድዎ ልዩ ፍላጎቶች ጋር ለማስማማት ያስችሉዎታል። ሊጠቀሙባቸው የሚችሏቸው አንዳንድ ተጨማሪ ባህሪዎች እዚህ አሉ

• ብጁ መልዕክቶች፡- ለተጠቃሚዎች የበለጠ ግላዊነት የተላበሰ ተሞክሮ በማቅረብ ብጁ መልዕክቶችን መቅዳት እና ወደ መልስ ማሽንዎ መስቀል ይችላሉ።
• የመደወያ አቅጣጫ፡ በመልስ ሰጪ ማሽን ሜኑ ውስጥ በተጠቃሚው ምርጫ መሰረት ጥሪዎችን ለማድረስ የማዘዋወር ደንቦችን ያዋቅሩ።
• ከሌሎች ሞጁሎች ጋር ውህደት; የጥሪ መረጃን መሰረት በማድረግ አውቶማቲክ ድርጊቶችን ለማከናወን የመልሶ ማሽኑን ከሌሎች የዞሆ ሞጁሎች፣ ለምሳሌ CRM ጋር ያገናኙ።

መልስ ሰጪ ማሽንን በዞሆ የመጠቀም ጥቅሞች

በዞሆ ያለው መልስ ሰጪ ማሽን ለንግድ ድርጅቶች በርካታ ጥቅሞችን ይሰጣል፡-

• ምርጥ ተሞክሮ ከደንበኛው፡- በደንብ በተዋቀረ ⁢ እና ግላዊ ምላሽ ሰጪ ማሽን፣ ደንበኞች የሚፈልጉትን መረጃ በፍጥነት እና በብቃት መቀበል ይችላሉ።
• ጊዜን እና ሀብቶችን መቆጠብ; ጥሪዎችን በራስ ሰር በማዘዋወር፣ የመልስ ማሽኑ የደንበኞች አገልግሎት ሰራተኞችን ጊዜ እና ሀብቶችን ለመቆጠብ ይረዳል።
• የላቀ ሙያዊነት; በጥሩ ሁኔታ የተነደፈ እና የተዋቀረ የመልስ ማሽን ለደንበኞችዎ መተማመንን በማስተላለፍ የድርጅትዎን ሙያዊ ምስል ያቀርባል።

- በዞሆ ውስጥ የመልስ ማሽን መልእክቶችን ማበጀት

በዞሆ ውስጥ የመልስ መልእክቶችን ማበጀት ተጠቃሚዎች የመልስ ልምዳቸውን ከንግድ ስራቸው ፍላጎት ጋር እንዲያበጁ የሚያስችል ቁልፍ ባህሪ ነው። በዚህ ባህሪ ተጠቃሚዎች ደንበኞች ሲደውሉ በራስ-ሰር የሚጫወቱ እና ወዲያውኑ ምላሽ የማይሰጡ ብጁ መልዕክቶችን መፍጠር ይችላሉ። ይህ ለደንበኞች የበለጠ ሙያዊ እና ግላዊ ልምድን ይሰጣል እና ከእነሱ ጋር ቀልጣፋ ግንኙነት እንዲኖር ያግዛል። በዞሆ ውስጥ መልስ ሰጪ ማሽኖችን ለማስተዳደር የሚከተሉትን ደረጃዎች ይከተሉ።

1. አሳምር በዞሆ መለያዎ ውስጥ።
2. ወደ “ቅንጅቶች” ክፍል ይሂዱ እና “የመልስ ማሽኖች” ላይ ጠቅ ያድርጉ።
3. ለማስተዳደር የሚፈልጉትን የመልስ ማሽን ይምረጡ እና "አርትዕ" ን ጠቅ ያድርጉ።

አንዴ የመልስ ማሽን አርትዖት ገጹን ከገቡ በኋላ መልእክቱን በተለያየ መንገድ ማበጀት ይችላሉ። ይችላል መዝገብ ሀ የድምፅ መልእክት ወይም ይጻፉ የጽሑፍ መልእክት የዞሆ ቴክኖሎጂን በመጠቀም ወደ ድምጽ የሚቀየር። ይችላል የድምጽ ፋይል ስቀል ቀደም ሲል እንደ መልስ ማሽን መልእክት ጥቅም ላይ እንዲውል ተመዝግቧል። በተጨማሪም, አንድ አማራጭ ቀርቧል አስቀድሞ የተገለጸ የጽሑፍ መልእክት እንደ ፍላጎቶችዎ መምረጥ እና ማበጀት እንደሚችሉ።

ያስታውሱ መልስ ሰጪ ማሽኖችዎን ሲያቀናብሩ ተጨማሪ አማራጮችን ለምሳሌ ማዋቀር ይችላሉ። የስራ ሰዓት የመልስ ማሽኑ, ⁤ የጊዜ አማራጮች እና የ ጥሪ ማስተላለፍ ወደ ሌሎች ቁጥሮች ወይም ቅጥያዎች. እነዚህ አማራጮች የመልስ ማሽንን ልምድ ከንግድዎ ጋር እንዲያበጁ እና ከደንበኞች ጋር ምንም እንኳን እርስዎ ጥሪዎቻቸውን ለመመለስ በማይገኙበት ጊዜም እንኳ ከደንበኞች ጋር ያለማቋረጥ እንዲገናኙ ያስችሉዎታል።

- በዞሆ ውስጥ የምላሽ ማሽን የሥራ ሰዓቶችን ማስተዳደር

ቀልጣፋ እና ውጤታማ የደንበኞች አገልግሎትን ለማረጋገጥ በዞሆ ውስጥ የመልሶ ሰጪ ማሽን የስራ ሰአቶችን ማስተዳደር ቁልፍ ባህሪ ነው። በዚህ ባህሪ፣ አስተዳዳሪዎች መልስ ሰጪ ማሽኑ የሚነቃበት እና የሚጠፋበትን ጊዜ መርሐግብር ማስያዝ ይችላሉ፣ ይህም ለደንበኞች ከስራ ሰአታት ውጭ መልዕክቶችን እንዲተዉ ያስችላቸዋል። ⁢ይህ በተለይ ረጅም ሰአታት ላላቸው ወይም በተለያየ የሰዓት ሰቅ ውስጥ ደንበኞችን ለሚያገለግሉ ንግዶች ጠቃሚ ነው።

በዞሆ ውስጥ የምላሽ ማሽን የስራ ሰአቶችን ለማስተዳደር በቀላሉ እነዚህን ደረጃዎች ይከተሉ።

• ወደ የዞሆ መለያዎ ይግቡ እና ወደ የመልሶ ማሺን ሞጁል ይሂዱ።
• ለማስተዳደር የሚፈልጉትን የመልስ ማሽን ይምረጡ እና የቅንብሮች አማራጩን ጠቅ ያድርጉ።
• በመልስ ሰጪ ማሽን ቅንጅቶች ውስጥ "የስራ ሰዓቶች" አማራጭን ያገኛሉ. እዚህ የመልስ ማሽኑ ንቁ እንዲሆን የሚፈልጓቸውን ቀናት እና ሰዓቶች ማዘጋጀት ይችላሉ።
• አንዴ መርሃ ግብሮችን ካቀናበሩ በኋላ ለውጦችዎ እንዲተገበሩ ማስቀመጥዎን ያረጋግጡ።

በዞሆ ውስጥ የመልስ ማሽንዎን የስራ ሰአታት ማስተዳደርዎን ማረጋገጥ ጥራት ያለው የደንበኞች አገልግሎት ልምድ ለማቅረብ ቁልፍ ነው። ይህ ደንበኞቻቸው ተሰሚነት እንዲሰማቸው እና ፈጣን ምላሽ እንዲያገኙ ያስችላቸዋል፣ ጥሪውን ለመውሰድ ምንም አይነት ሰራተኛ ባይኖርም እንኳ።. በተጨማሪም ፣ በተወሰኑ የንግድ ፍላጎቶች ላይ በመመስረት መርሃ ግብሮችን የማበጀት ችሎታ የስራ ጫናን በብቃት ለማስተዳደር እና የደንበኞችን እርካታ ለማሻሻል ይረዳል. በዞሆ አማካኝነት የመልስ ማሽን መርሃ ግብሮችን ለማስተዳደር እና ጥራት ያለው አገልግሎት በማንኛውም ጊዜ ለማቅረብ ቀላል እና ምቹ ነው።

- በዞሆ ውስጥ በሁኔታ ላይ የተመሰረቱ አውቶሜትሮችን ማዋቀር

በዞሆ ውስጥ በሁኔታ ላይ የተመሰረቱ አውቶሜትሮችን ማቀናበር ጊዜን ለመቆጠብ እና ለደንበኞችዎ ፈጣን ምላሽ ለመስጠት የሚያስችልዎ ኃይለኛ ባህሪ ነው። በዚህ አማራጭ በተለያዩ ሁኔታዎች ላይ ተመስርተው የምላሽ መልዕክቶችን እንደ የቀን ሰዓት፣ የጥያቄ አይነት ወይም ሌላ የመረጡት መመዘኛዎችን በራስ ሰር ማድረግ ይችላሉ። ይህ ባህሪ በተለይ ከፍተኛ መጠን ያላቸውን ጥያቄዎች ለሚቀበሉ እና ፈጣን ግላዊ ምላሾችን መስጠት ለሚፈልጉ ንግዶች ጠቃሚ ነው።

በሁኔታ ላይ የተመሰረቱ ራስ-ምላሾችን ለማዘጋጀት በመጀመሪያ በዞሆ መለያዎ ውስጥ ወደ "ቅንጅቶች" ክፍል መሄድ አለብዎት። እዚህ በቅንብሮች ምናሌ ውስጥ "ራስ-ሰር ምላሾች" የሚለውን አማራጭ ያገኛሉ. ይህንን አማራጭ ጠቅ በማድረግ የተለያዩ አውቶማቲክ ምላሾችን ማከል እና ማስተካከል የሚችሉበት አዲስ መስኮት ይከፈታል። እያንዳንዱ አውቶማቲክ ምላሽ ከተወሰነ ሁኔታ ጋር መያያዝ እንዳለበት ልብ ሊባል የሚገባው ጉዳይ ነው. ለምሳሌ፣ ከደንበኛ አገልግሎት ሰአታት ውጭ መጠይቅ ሲመጣ የሚላክ አውቶማቲክ ምላሽ ማዘጋጀት ይችላሉ።

ሁሉንም አስፈላጊ ምላሽ ሰጪዎች ካከሉ በኋላ በቅንብሮች ገጹ አናት ላይ ያለውን "Enable" የሚለውን ቁልፍ ጠቅ በማድረግ ባህሪውን ማግበር ይችላሉ። አውቶማቲክ ምላሾች በትክክል እየሰሩ መሆናቸውን ለማረጋገጥ እና ተገቢውን መረጃ ለማቅረብ ከማንቃትዎ በፊት መሞከር አስፈላጊ ነው። አንዴ ከነቃ፣ ራስ-ሰር ምላሾች እርስዎ ባዘጋጁዋቸው ሁኔታዎች መሰረት እርምጃ ይወስዳሉ። እንደ ፍላጎቶችዎ አውቶማቲክ ምላሾችን በማንኛውም ጊዜ ማርትዕ ፣ ማሰናከል ወይም መሰረዝ ይችላሉ።

- በዞሆ ውስጥ ለሚሰጡ ማሽኖች የድምጽ መልዕክቶችን በማዋቀር ላይ

- በዞሆ ውስጥ የላቀ መልስ ሰጪ ማሽን አስተዳደር አማራጮች

በዞሆ ውስጥ ያሉ የመልስ ማሽኖች የድምጽ መልዕክቶችዎን በራስ ሰር እንዲያዘጋጁ እና እንዲያስተዳድሩ እድል ይሰጡዎታል። በላቁ መልስ ሰጪ ማሽን አስተዳደር አማራጮች፣ ለ ብጁ ደንቦችን ማዘጋጀት ይችላሉ። መልዕክቶችን ይላኩ የእንኳን ደህና መጣችሁ መልእክት ፣ ጥሪዎችን ወደ ሌሎች ቅጥያዎች ወይም ክፍሎች ያስተላልፉ እና ለደንበኞች አውቶማቲክ ምላሾችን ይላኩ። እነዚህ የላቁ ባህሪያት ከደንበኞችዎ ጋር ያለውን የግንኙነት ፍሰት እንዲያሳድጉ እና የደንበኛ አገልግሎት ቡድንዎን ውጤታማነት እንዲያሻሽሉ ያስችሉዎታል።

በጣም ጠቃሚ ከሆኑት የላቁ አማራጮች ውስጥ አንዱ ለተለያዩ ሁኔታዎች ብዙ መልስ ሰጪ ማሽኖችን የማዋቀር ችሎታ ነው። ለምሳሌ፣ ከስራ ሰአታት ውጪ ጥሪዎችን የሚመልስ አንድ መመለሻ ማሽን፣ ሌላ ከቪአይፒ ደንበኞች ጥሪዎችን የሚመልስ እና ሌላ ሁሉም የደንበኞች አገልግሎት ወኪሎች ስራ ሲበዛባቸው ሊኖርዎት ይችላል። እያንዳንዱ የመልስ ማሽን የእንኳን ደህና መጣችሁ መልእክት እና ልዩ የጥሪ ማስተላለፊያ አማራጮችን በመጠቀም ሊበጅ ይችላል። ይህ ለደንበኞችዎ ግላዊ ልምድ እንዲያቀርቡ እና ጥሪዎቻቸው በትክክል መተላለፉን እንዲያረጋግጡ ያስችልዎታል።

በዞሆ ውስጥ ያለው ሌላው የላቀ አማራጭ ገቢ ጥሪዎችን ለማድረስ ብጁ ደንቦችን መፍጠር መቻል ነው። እነዚህ ደንቦች በተወሰኑ ሁኔታዎች ላይ የተመሰረቱ ናቸው፣ ለምሳሌ የላኪው ስልክ ቁጥር፣ የቀን ሰዓት ወይም የተመረጠ ክፍል። ለምሳሌ፣ ካልታወቀ ቁጥር ጥሪ ከተቀበልክ በቀጥታ ወደ የድምጽ መልእክት ለመላክ ደንብ ማቀናበር ትችላለህ። ጥሪው በጣም አስፈላጊ ከሆኑ ደንበኞችዎ የመጣ ከሆነ፣ ጥሪውን ወደ አንድ የተወሰነ የደንበኞች አገልግሎት ወኪል ለማስተላለፍ ደንብ ማዘጋጀት ይችላሉ። እነዚህ ብጁ ደንቦች የእጅ ጣልቃገብነት አስፈላጊነትን ለማስወገድ እና ለደንበኛ አገልግሎት ቡድንዎ ጠቃሚ ጊዜን ለመቆጠብ ያስችሉዎታል.

በተጨማሪም ዞሆ ለመልስ ማሽኖችዎ አውቶማቲክ ምላሾችን እንዲያዘጋጁ ይፈቅድልዎታል። ይህ ከቢሮ ውጭ ሲሆኑ ወይም አስፈላጊ በሆነ ስብሰባ ላይ ጠቃሚ ሊሆን ይችላል. ለደንበኞች ያለዎትን መቅረት የሚያሳውቅ እና የሚገመተውን የምላሽ ቀን የሚሰጥ አውቶማቲክ መልእክት ማዘጋጀት ይችላሉ። እንደ የደንበኞች አገልግሎት ሰዓቶች ወይም አማራጭ የመገናኛ ጣቢያዎች ያሉ ተጨማሪ መረጃዎችን ማካተት ይችላሉ። ይህ ደንበኞችን እንዲያውቁ ያግዛል እና መልእክታቸው እንደደረሰ እና በቅርቡ እንደሚስተናገዱ እንዲተማመኑ ያደርጋል።

በአጭሩ፣ በዞሆ ውስጥ ያሉት የላቀ መልስ ሰጪ ማሽን አስተዳደር አማራጮች የእርስዎን አስተዳደር እንዲያበጁ እና እንዲያሳድጉ ያስችሉዎታል። የድምፅ መልዕክቶች. ብዙ መልስ ሰጪ ማሽኖችን መፍጠር፣ ጥሪዎችን ለመምራት ብጁ ደንቦችን ማዘጋጀት እና አውቶማቲክ ምላሾችን ማቀድ ይችላሉ። እነዚህ የላቁ ባህሪያት የደንበኛ አገልግሎት ቡድንዎን ቅልጥፍና ያሻሽላሉ እና ለደንበኞችዎ ግላዊ ልምድ ያቅርቡ።