¿Cómo contactar con Amazon?

በአማዞን ላይ ትእዛዝ ላይ ችግሮች እያጋጠሙዎት ነው እና እሱን ለመፍታት እንዴት እነሱን ማግኘት እንደሚችሉ አያውቁም? በዚህ ጽሑፍ ውስጥ, እናብራራለን cómo contactar con Amazon በፍጥነት እና በቀላሉ. አማዞን በድር ጣቢያው፣ በስልክ ወይም በኦንላይን ቻት ከደንበኞች አገልግሎት ቡድን ጋር ለመገናኘት ብዙ አማራጮችን ይሰጣል። አማዞንን ማግኘት የምትችልባቸውን የተለያዩ መንገዶች ለማወቅ እና የሚፈልጉትን እርዳታ ለማግኘት አንብብ።

- ደረጃ በደረጃ ➡️ አማዞንን እንዴት ማግኘት ይቻላል?

• ¿Cómo contactar con Amazon? በመጀመሪያ ወደ Amazon ድር ጣቢያ ይሂዱ እና ወደ መለያዎ ይግቡ.
• አንዴ ወደ መለያዎ ከገቡ በኋላ ከገጹ ግርጌ የሚገኘውን “እገዛ” ወይም “የደንበኛ ድጋፍ” የሚለውን ቁልፍ ይፈልጉ እና ጠቅ ያድርጉት።
• በእገዛ ክፍል ውስጥ "እኛን ያግኙን" ወይም "ደውልልን" የሚለውን አማራጭ ያገኛሉ. በዚህ አማራጭ ላይ ጠቅ ያድርጉ።
• የትዕዛዝ፣ የመመለሻ ወይም ሌላ ማንኛውንም መፍታት ያለብዎት ችግር ከሆነ ለመጠየቅዎ ምክንያቱን ይምረጡ።
• ለጥያቄዎ ምክንያቱን ከመረጡ በኋላ የስልክ ቁጥርን፣ የቀጥታ ውይይትን ወይም የእውቂያ ቅጽን ሊያካትት የሚችሉ አማራጮችን ያያሉ።
• ለፍላጎትዎ የበለጠ የሚስማማውን አማራጭ ይምረጡ እና ለመገናኘት መመሪያዎቹን ይከተሉ አማዞን.
• አንዴ ከተገናኙ አማዞን፣ ችግርዎን ወይም ጥያቄዎን በግልፅ ያብራሩ እና ሁሉንም አስፈላጊ መረጃዎች በብቃት እንዲረዱዎት ያቅርቡ።
• በመጨረሻም፣ የሚያቀርቡትን የመከታተያ ቁጥሮች ወይም ማጣቀሻዎች ማስቀመጥ ወይም መፃፍዎን ያረጋግጡ፣ ስለዚህ አስፈላጊ ከሆነ ጥያቄዎን መከታተል ይችላሉ።

ጥያቄ እና መልስ

የአማዞን የደንበኞች አገልግሎት ስልክ ቁጥር ስንት ነው?

1. የአማዞን ድር ጣቢያን ይጎብኙ እና ወደ መለያዎ ይግቡ።
2. ወደ “እገዛ” ክፍል ይሂዱ እና “እኛን ያግኙን” ን ይምረጡ።
3. ጥሪውን በስልክ አማራጭ ይምረጡ እና ከአማዞን ጥሪ ለመቀበል ጥያቄዎቹን ይከተሉ።

በስፓኒሽ የአማዞን ተወካይ እንዴት ማናገር እችላለሁ?

1. የአማዞን ድር ጣቢያን ይጎብኙ እና ወደ መለያዎ ይግቡ።
2. ወደ “እገዛ” ክፍል ይሂዱ እና “እኛን ያግኙን” ን ይምረጡ።
3. በስፓኒሽ ለመናገር አማራጩን ይምረጡ እና ከአማዞን ጥሪ ለመቀበል ጥያቄዎቹን ይከተሉ።

አማዞንን በኢሜል ማግኘት እችላለሁን?

1. የአማዞን ድር ጣቢያን ይጎብኙ እና ወደ መለያዎ ይግቡ።
2. ወደ “እገዛ” ክፍል ይሂዱ እና “እኛን ያግኙን” ን ይምረጡ።
3. ኢሜል ለመላክ አማራጩን ይምረጡ እና የጥያቄዎን ዝርዝር የሚያቀርብ ቅጹን ይሙሉ።

በአማዞን ላይ የደንበኞች አገልግሎት ውይይት አለ?

1. የአማዞን ድር ጣቢያን ይጎብኙ እና ወደ መለያዎ ይግቡ።
2. ወደ “እገዛ” ክፍል ይሂዱ እና “እኛን ያግኙን” ን ይምረጡ።
3. የቀጥታ ውይይት አማራጩን ይምረጡ እና ከአማዞን ተወካይ ጋር ለመነጋገር ጥያቄዎን ያስገቡ።

አንድን ምርት ወደ አማዞን እንዴት መመለስ እችላለሁ?

1. የአማዞን ድር ጣቢያን ይጎብኙ እና ወደ መለያዎ ይግቡ።
2. ወደ “የእኔ ትዕዛዞች” ክፍል ይሂዱ እና መመለስ የሚፈልጉትን ምርት ይምረጡ።
3. የመመለሻ መለያውን ለማተም መመሪያዎቹን ይከተሉ እና ምርቱን ወደ አማዞን ይላኩ።

ስለ Amazon ትዕዛዝዬ መረጃ የት ማግኘት እችላለሁ?

1. የአማዞን ድር ጣቢያን ይጎብኙ እና ወደ መለያዎ ይግቡ።
2. ስለ ግዢዎችዎ ሁሉንም መረጃ ለማየት ወደ «የእኔ ትዕዛዞች» ክፍል ይሂዱ።

¿Cómo puedo cancelar mi suscripción a Amazon Prime?

1. የአማዞን ድር ጣቢያን ይጎብኙ እና ወደ መለያዎ ይግቡ።
2. ወደ “የእኔ ዋና የደንበኝነት ምዝገባ” ክፍል ይሂዱ እና እሱን ለመሰረዝ አማራጩን ይምረጡ።
3. የስረዛ ሂደቱን ለማጠናቀቅ መመሪያዎቹን ይከተሉ።

በአማዞን ላይ ስለሚሸጡ ምርቶች መረጃ የት አገኛለው?

1. የአማዞን ድር ጣቢያን ይጎብኙ እና የሚፈልጉትን ምርት ይፈልጉ።
2. እንደ ዝርዝር መግለጫዎች፣ ግምገማዎች እና ተደጋጋሚ ጥያቄዎች ያሉ ዝርዝሮችን ለማግኘት የምርት ገጹን ወደ ታች ይሸብልሉ።

አማዞንን በማህበራዊ አውታረመረቦቻቸው ማግኘት እችላለሁን?

1. በመረጡት ማህበራዊ አውታረ መረብ ላይ ኦፊሴላዊውን የአማዞን መገለጫ ይጎብኙ።
2. ከጥያቄዎ ጋር በቀጥታ መልዕክት ወደ Amazon ይላኩ እና ምላሽ ይጠብቁ።

በአማዞን ላይ ትእዛዝ ላይ ችግር እንዴት ሪፖርት ማድረግ እችላለሁ?

1. የአማዞን ድር ጣቢያን ይጎብኙ እና ወደ መለያዎ ይግቡ።
2. ወደ "የእኔ ትዕዛዞች" ክፍል ይሂዱ እና ከችግሩ ጋር ያለውን ቅደም ተከተል ይምረጡ.
3. ችግርን ሪፖርት ለማድረግ አማራጩን ይምረጡ እና የሁኔታውን ዝርዝር ያቅርቡ።