በBIGO Live ላይ ከታዳሚዎችዎ ጋር ያለውን ግንኙነት ማሻሻል ይፈልጋሉ? ስለዚህ፣ በ BIGO Live ውስጥ በይነተገናኝ የድምፅ ምላሽ (IVR) ስርዓት እንዴት መፍጠር እንደሚቻል? የምትፈልጉት መፍትሄ ነው። በ IVR ስርዓት ለተከታዮችዎ የበለጠ ተለዋዋጭ እና ግላዊ ተሞክሮ በድምጽ መስጠት ይችላሉ። በዚህ ጽሁፍ በ BIGO Live ውስጥ IVR ን እንዴት ማዋቀር እንደሚችሉ ደረጃ በደረጃ እናስተምራለን ስለዚህ የበለጠ ተሳትፎ ያለው እና አሳታፊ ማህበረሰብ ለመገንባት። በመቀጠል, ይህ መሳሪያ እንዴት እንደሚሰራ እና በቀጥታ ስርጭትዎ ውስጥ እንዴት እንደሚተገበሩ በዝርዝር እንገልፃለን. በ BIGO Live ላይ ይዘትዎን በ IVR ስርዓት እንዴት ጎልቶ እንዲወጣ ማድረግ እንደሚችሉ ለማወቅ ያንብቡ!

- ደረጃ በደረጃ ➡️ በBIGO Live ውስጥ በይነተገናኝ የድምጽ ምላሽ (IVR) ስርዓት እንዴት መፍጠር ይቻላል?

• BIGO Live አውርድና ጫን፡ መጀመሪያ ማድረግ ያለብዎት የ BIGO Live መተግበሪያን ከተንቀሳቃሽ መሣሪያዎ መተግበሪያ ማከማቻ ማውረድ እና ከዚያ በመሳሪያዎ ላይ መጫን ነው።
• ይግቡ ወይም መለያ ይፍጠሩ፦ መተግበሪያውን ሲጠቀሙ የመጀመሪያዎ ከሆነ BIGO Live መተግበሪያን ይክፈቱ እና በነባር መለያዎ ይግቡ ወይም አዲስ መለያ ይፍጠሩ።
• የመለያ ቅንብሮችን ይድረሱበት፡ አንዴ ከገቡ በኋላ፣ በ BIGO Live ላይ ወደ መለያዎ ቅንብሮች ይሂዱ።
• በይነተገናኝ የድምጽ ምላሽ (IVR) አማራጭን ይምረጡ፡- በእርስዎ መለያ ቅንብሮች ውስጥ፣ በይነተገናኝ የድምጽ ምላሽ (IVR) ስርዓት እንዲፈጥሩ የሚያስችልዎትን አማራጭ ይፈልጉ እና ይምረጡት።
• የ IVR አማራጮችን ያዋቅሩ የ IVR አማራጭ ከገቡ በኋላ ለሰርጥዎ የሚፈልጉትን የተለያዩ በይነተገናኝ የድምጽ ምላሾች በ BIGO Live ላይ ማዋቀር ይችላሉ።
• የድምጽ ምላሾችን ይቅረጹ እና ያብጁ፡ ተመልካቾች ከእርስዎ የቀጥታ ስርጭት ሰርጥ ጋር ሲገናኙ የሚነቁ የድምጽ ምላሾችን ለመቅዳት እና ለማበጀት በ IVR አማራጭ ውስጥ የድምጽ ቀረጻ ባህሪን ይጠቀሙ።
• የ IVR ስርዓትን አስቀምጥ እና አግብር፡ ሁሉንም በይነተገናኝ የድምፅ ምላሾችን ካዋቀሩ እና ካበጁ በኋላ ለውጦችዎን ያስቀምጡ እና የ IVR ስርዓትን ያግብሩ እና በቀጥታ ስርጭቶችዎ ጊዜ ይገኛል።

ጥ እና ኤ

በBIGO Live ላይ ስለ IVR ተደጋግሞ የሚጠየቁ ጥያቄዎች

በBIGO Live ውስጥ በይነተገናኝ የድምጽ ምላሽ ስርዓት ለመፍጠር ቀላሉ መንገድ ምንድነው?

1. ወደ BIGO ቀጥታ መለያዎ ይግቡ።
2. በመተግበሪያው ውስጥ ወደ "ቅንጅቶች" ክፍል ይሂዱ.
3. “ቻት ሩም ፍጠር” ላይ ጠቅ ያድርጉ እና “የድምጽ ምላሽ ስርዓት” የሚለውን አማራጭ ይምረጡ።
4. የእርስዎን IVR ለማበጀት በማያ ገጹ ላይ ያሉትን መመሪያዎች ይከተሉ።

በBIGO Live ውስጥ በይነተገናኝ የድምፅ ምላሽ ስርዓት ምን የማበጀት አማራጮች አሉ?

1. የእርስዎን IVR ለሚጠሩ ተጠቃሚዎች ብጁ ሰላምታ ያዘጋጁ።
2. ተጠቃሚዎች በድምፃቸው እንዲሄዱ የአማራጭ ምናሌዎችን ይፍጠሩ።
3. በተደጋጋሚ ለሚጠየቁ ጥያቄዎች ወይም አድራሻዎች አውቶማቲክ ምላሾችን አዘጋጅ።

በBIGO Live ውስጥ የራሴን ድምጽ በይነተገናኝ የድምጽ ምላሽ ስርዓት መቅዳት እችላለሁ?

1. አዎ፣ ሰላምታ እና አውቶማቲክ ምላሾችን ለግል ለማበጀት የራስዎን ድምጽ መቅዳት ይችላሉ።
2. መተግበሪያው በእርስዎ IVR ላይ ቅጂዎችን በመቅዳት እና በማቀናበር ሂደት ውስጥ ይመራዎታል።
3. ለተሻለ የድምጽ ጥራት በግልፅ እና ጸጥ ባለ አካባቢ መቅዳት አስፈላጊ ነው።

በBIGO Live ላይ በይነተገናኝ የድምጽ ምላሽ ስርዓቴን እንዴት ማንቃት ወይም ማቦዘን እችላለሁ?

1. በ BIGO Live ውስጥ ወደ መለያዎ ቅንብሮች ይሂዱ።
2. "የድምፅ ምላሽ ስርዓት" ክፍሉን ይፈልጉ እና በላዩ ላይ ጠቅ ያድርጉ።
3. ማብሪያና ማጥፊያውን ይጠቀሙ አግብር ወይም አቦዝን የእርስዎ IVR እንደ ምርጫዎችዎ።

በBIGO Live ውስጥ በይነተገናኝ የድምጽ ምላሽ ሥርዓት ውስጥ ያልተገደበ የምናሌ አማራጮችን ማከል ይቻላል?

1. አዎ፣ የፈለጋችሁትን ያህል የሜኑ አማራጮችን ወደ IVRህ ማከል ትችላለህ።
2. መተግበሪያው የምናሌ አማራጮችን እንዲያበጁ ይፈቅድልዎታል እና እንደ ፍላጎቶችዎ አዲስ ያክሉ.

ሌሎች መለያዎች ወይም ማህበራዊ አውታረ መረቦች በ BIGO Live ውስጥ ካለው መስተጋብራዊ የድምጽ ምላሽ ስርዓት ጋር ሊገናኙ ይችላሉ?

1. አዎ፣ የእርስዎን ሌሎች የማህበራዊ ሚዲያ መለያዎች ወይም መድረኮች ከእርስዎ IVR ጋር ማገናኘት ይችላሉ።
2. ከድምጽ ምላሽ ስርዓት ቅንጅቶችዎ “አገናኞች መለያዎች” የሚለውን አማራጭ ይፈልጉ እና መመሪያዎችን ይከተሉ የእርስዎን ማህበራዊ አውታረ መረቦች ያገናኙ.

በBIGO Live ውስጥ በይነተገናኝ የድምጽ ምላሽ ሥርዓት ዋና ዓላማ ምንድን ነው?

1. የ IVR ዋና ዓላማ በይነተገናኝ እና ግላዊ ተሞክሮ ያቅርቡ መለያዎን ለሚደውሉ ተጠቃሚዎች።
2. ለቀላል አሰሳ እና መስተጋብር ዝርዝር መረጃ፣ አውቶማቲክ ምላሾች እና የምናሌ አማራጮች ያቅርቡ።

በ BIGO Live ላይ በድምጽ ምላሽ ስርዓት እና በይነተገናኝ ውይይት መካከል ያለው ልዩነት ምንድን ነው?

1. የድምጽ ምላሽ ስርዓት ተጠቃሚዎች ድምፃቸውን በመጠቀም መስተጋብር እንዲፈጥሩ ያስችላቸዋል፣ በይነተገናኝ ቻት ግን የተመካ ነው። የጽሑፍ መልዕክቶች.
2. IVR የሚያተኩረው በድምጽ መስተጋብር ላይ ሲሆን በይነተገናኝ ቻት ግን በጽሁፍ ግንኙነት ላይ ያተኩራል።

በBIGO Live ላይ በይነተገናኝ የድምጽ ምላሽ ስርዓቴ ላይ የእንቅስቃሴ ማሳወቂያዎችን መቀበል እችላለሁ?

1. አዎ፣ በእርስዎ IVR ላይ የጥሪዎች፣ አዲስ የድምጽ ቅጂዎች ወይም በተጠቃሚዎች የተተዉ መልዕክቶች ማሳወቂያዎች ይደርሰዎታል።
2. ማመልከቻው ያሳየዎታል ማሳሰቢያዎች እና ማንቂያዎች ከእርስዎ መስተጋብራዊ የድምጽ ምላሽ ስርዓት እንቅስቃሴ ጋር ተዛማጅነት ያለው።

በBIGO Live ውስጥ የእኔን በይነተገናኝ የድምጽ ምላሽ ከኮምፒዩተር ማግኘት እና ማስተዳደር ይቻላል?

1. አዎ፣ የእርስዎን በይነተገናኝ የድምጽ ምላሽ ስርዓት አስተዳደር ከ BIGO Live ድር ስሪት ማግኘት ይችላሉ።
2. ከድር አሳሽ ወደ መለያዎ ይግቡ እና ይፈልጉ IVR አስተዳደር ለውጦችን እና ውቅሮችን ለማድረግ.