ከፈለጉ ወደ CFE ያስገቡ ሂደቶችን, ምክሮችን ወይም ክፍያዎችን ለመፈጸም, የዚህን ተቋም አገልግሎት ለማግኘት የተለያዩ መንገዶችን እና አማራጮችን ማወቅ አስፈላጊ ነው. የፌደራል ኤሌክትሪክ ኮሚሽን አሰራሮቻችሁን በቀላሉ እና በፍጥነት ማከናወን እንድትችሉ የተለያዩ አማራጮችን ይሰጣል። ከዚህ በታች ላ CFE ለመግባት የተለያዩ መንገዶችን እናቀርባለን ፣ በአካል እና በመስመር ላይ ፣ ስለሆነም ለእርስዎ ፍላጎቶች እና ምርጫዎች በተሻለ የሚስማማውን መምረጥ ይችላሉ። የLa CFE አገልግሎቶችን እንዴት ማግኘት እንደሚችሉ ለማወቅ ማንበብዎን ይቀጥሉ!

- ደረጃ በደረጃ ➡️ ወደ ላ Cfe እንዴት እንደሚገቡ

• 1. የLa Cfe ድህረ ገጽን ይጎብኙ ወደ ላ Cfe ለመግባት የመጀመሪያው እርምጃ ኦፊሴላዊ ድር ጣቢያውን መጎብኘት ነው። ይህንን በኮምፒተርዎ ወይም በሞባይል መሳሪያዎ በአሳሽዎ በኩል ማድረግ ይችላሉ.
• 2. የመግቢያ ክፍሉን ያግኙ - አንዴ በድረ-ገጹ ላይ የመግቢያ ክፍሉን ይፈልጉ ይህ ክፍል ብዙውን ጊዜ በመነሻ ገጹ የላይኛው ቀኝ ጥግ ላይ ነው.
• 3. የእርስዎን ምስክርነቶች ያስገቡ - አንዴ የመግቢያ ክፍልን ካገኙ በኋላ ምስክርነቶችዎን ያስገቡ። ይህ በአጠቃላይ የእርስዎን የተጠቃሚ ስም ወይም ኢሜይል እና የይለፍ ቃልዎን ያካትታል።
• 4. "ግባ" ን ጠቅ ያድርጉ - ምስክርነቶችዎን ከገቡ በኋላ “ይግቡ” የሚለውን ቁልፍ ጠቅ ያድርጉ ። ይህ በLa Cfe ድህረ ገጽ ላይ ወደ የግል መለያዎ ይወስድዎታል።
• 5. የሚገኙ አገልግሎቶችን ያስሱ - አንዴ ወደ መለያዎ ከገቡ፣ La Cfe የሚያቀርባቸውን እንደ የክፍያ መጠየቂያ ክፍያ፣ የፍጆታ ማማከር ወይም ተጨማሪ አገልግሎቶችን መጠየቅ ያሉ የተለያዩ አገልግሎቶችን ማሰስ ይችላሉ።

ጥያቄ እና መልስ

ወደ CFE እንዴት እንደሚገቡ በተደጋጋሚ የሚጠየቁ ጥያቄዎች

በ CFE እንዴት መመዝገብ እችላለሁ?

1. የCFE ድር ጣቢያውን ያስገቡ።
2. በራስ አስተዳደር ክፍል ውስጥ “የተጠቃሚ ምዝገባ” ን ጠቅ ያድርጉ።
3. ቅጹን በግል መረጃዎ ይሙሉ።

የኤሌክትሪክ ክፍያዬን በሲኤፍኢ እንዴት ማረጋገጥ እችላለሁ?

1. የCFE ፖርታልን ይድረሱ።
2. በተጠቃሚ ስምዎ እና በይለፍ ቃልዎ ይግቡ።
3. «ደረሰኝ ቼክ» የሚለውን አማራጭ ይምረጡ እና መመሪያዎቹን ይከተሉ።
⁤

የኤሌክትሪክ ክፍያዬን በ CFE እንዴት መክፈል እችላለሁ?

1. ወደ CFE ገጽ ይሂዱ እና መለያዎን ይድረሱ።
​
2. "የመስመር ላይ ክፍያ" ወይም "የካርድ ክፍያ" የሚለውን አማራጭ ይምረጡ.
3. ለመክፈል የሚፈልጉትን ደረሰኝ ይምረጡ እና ግብይቱን ያጠናቅቁ።

የ CFE መለያዬን ማግኘት ላይ ችግር ካጋጠመኝ ምን ማድረግ አለብኝ?

1. የተጠቃሚ ስምህን እና የይለፍ ቃልህን በትክክል እያስገባህ መሆንህን አረጋግጥ።
⁣
2. የይለፍ ቃልዎን ከረሱት መልሰው ለማግኘት ይሞክሩ።
‌
3. ችግሩ ከቀጠለ የCFE ደንበኛ አገልግሎትን ያነጋግሩ።

የ CFE አገልግሎት ቁጥሬን የት ማግኘት እችላለሁ?

1. የቀደሙ የCFE ደረሰኞችን ይገምግሙ።
2. የአገልግሎት ቁጥሩ በሰነዱ አናት ላይ ይገኛል.
3. እንዲሁም በመስመር ላይ መለያዎ "የአቅርቦት ዝርዝሮች" ክፍል ውስጥ ሊያገኙት ይችላሉ።
‍

ኤሌክትሪክን በሲኤፍኢ ለመመዝገብ ምን መስፈርቶች አሉ?

1. ትክክለኛ ኦፊሴላዊ መታወቂያ።
2. የአድራሻ ማረጋገጫ።
3. የአገልግሎት ወይም የሜትር ቁጥር.
‍

የመብራት መቋረጥን ለ CFE እንዴት ሪፖርት ማድረግ እችላለሁ?

1. ለ CFE የደንበኞች አገልግሎት ቁጥር ይደውሉ።
⁤
2. የአገልግሎት ቁጥርዎን እና የመኖሪያ ቦታዎን ያቅርቡ።
3. ሪፖርቱን ለማጠናቀቅ የኦፕሬተሩን መመሪያዎች ይከተሉ።

ስለ CFE ድጎማ ፕሮግራሞች መረጃ ከየት ማግኘት እችላለሁ?

1. ወደ CFE ድህረ ገጽ ይሂዱ እና "ድጎማዎች እና ማህበራዊ ፕሮግራሞች" የሚለውን ክፍል ይፈልጉ.
2. የእያንዳንዱን ፕሮግራም መስፈርቶች እና ጥቅሞች ያረጋግጡ።
​
3. ግላዊ ምክሮችን ለመቀበል ወደ CFE ቢሮ ይሂዱ።

ከ CFE ጋር የዋጋ ለውጥ እንዴት መጠየቅ እችላለሁ?

1. ወደ CFE ቢሮ ይሂዱ እና የዋጋ ለውጥ ቅጹን ይጠይቁ።
2. ቅጹን ከመረጃዎ ጋር ይሙሉ እና ለለውጡ ማረጋገጫ።
3. ቅጹን ያስገቡ እና በሠራተኞች የሚሰጡትን ተጨማሪ መመሪያዎች ይከተሉ።

የእኔ CFE የኤሌክትሪክ ክፍያ በጣም ከፍተኛ ከሆነ ምን ማድረግ አለብኝ?

1. በተቀዳው ፍጆታ ውስጥ ምንም ስህተቶች አለመኖራቸውን ያረጋግጡ።
⁤
2. ስህተት ካለ፣ ለግምገማ ጉዳዩን ለCFE ሪፖርት ያድርጉ።
⁤
3. ፍጆታው ትክክል መስሎ ከታየ፣ በቤታችሁ ውስጥ የኃይል ቆጣቢ እርምጃዎችን መተግበር ያስቡበት።