በ AliExpress ላይ ለሻጩ ጥያቄዎችን እንዴት መጠየቅ እንደሚቻል?

የመጨረሻው ዝማኔ፡ 07/10/2023

በ Aliexpress ላይ ምርጡን ምርት ለማግኘት ቁልፉ ብዙውን ጊዜ የሻጩን ውጤታማ ጥያቄዎችን የመጠየቅ ችሎታ ላይ ነው። በዚህ ጽሑፍ ውስጥ በተቻለ መጠን ትክክለኛውን መረጃ የሚሰጥዎትን ትክክለኛ ጥያቄዎች እንዴት እንደሚጠይቁ አንዳንድ መመሪያዎችን እንሰጥዎታለን. የመጨረሻው ግብ በዚህ ታዋቂ የኢ-ኮሜርስ መድረክ ላይ በጣም በመረጃ ላይ የተመሰረተ የግዢ ውሳኔ እየወሰዱ መሆኑን ማረጋገጥ ነው። ጀማሪ ገዢም ሆንክ Aliexpress ለዓመታት ስትጠቀም የነበርክ ቢሆንም እነዚህ መመሪያዎች ከሻጮች ጋር ያለህን የመግባቢያ ችሎታ ለማሻሻል ይረዱሃል። ተሞክሮዎን ያሻሽሉ de compra.

በ Aliexpress ላይ ከሻጩ ጋር ግንኙነት መፍጠር

ለማወቅ ትክክለኛ ቅጽ በ Aliexpress ላይ ከሻጩ ጋር ለመገናኘት የመስመር ላይ ግብይት ልምድዎን በከፍተኛ ሁኔታ ሊያመቻች ይችላል። ስለ ምርቱ፣ ዋጋ ወይም ማጓጓዣው እና ሌሎችም ለማብራራት ማንኛቸውም ጥያቄዎች ወይም ማናቸውም ዝርዝሮች ካሉዎት ቀላሉ መፍትሄ ሻጩን በቀጥታ መጠየቅ ነው። ሂደቱን ለመጀመር ወደ የምርት ዝርዝሮች ገጽ ይሂዱ እና ጠቅ ያድርጉ «አሁን ተገናኝ» o «አሁን ተወያይ» (ይህን ቁልፍ በሻጭ መረጃ ክፍል ውስጥ ማግኘት ይችላሉ) ይህም ጥያቄዎን ወይም ስጋትዎን የሚጽፉበት የውይይት መስኮት ይከፍታል ።

ሻጩ ጥርጣሬዎን እንዲረዳ እና በትክክል ምላሽ እንዲሰጥ ጥያቄዎችዎን በግልፅ እና በትክክል መጻፍ አስፈላጊ ነው። ስለ ሁሉም ተዛማጅ ዝርዝሮች ማካተትዎን እርግጠኛ ይሁኑ ማወቅ ያለብዎት ነገርእንደ የምርት ዝርዝሮች፣ የመላኪያ አማራጮች ወይም ዋስትናዎች። በጥያቄዎ ውስጥ ምን ማካተት እንዳለብዎ የአስተያየት ጥቆማዎች ዝርዝር ይኸውና፡

  • የምትፈልጉት ምርት ትክክለኛ ስም።
  • ማረጋገጥ የሚፈልጉት የምርት ልዩ ገጽታዎች (ለምሳሌ፦ መጠን፣ ቀለም፣ ሞዴል)።
  • ስለ ምርት ተገኝነት ይጠይቁ።
  • ስለ የመላኪያ አማራጮች እና የመላኪያ ጊዜዎች ይጠይቁ።
ልዩ ይዘት - እዚህ ጠቅ ያድርጉ  በአማዞን ላይ ምርትን እንዴት መመለስ እችላለሁ?

ውጤታማ ምላሽ ለማግኘት በጣም ጥሩው ምክር ጥያቄዎችዎን አጭር እና እስከ ነጥቡ ድረስ ለማድረግ መሞከር ነው, ይህ ሻጩ የእርስዎን ፍላጎቶች ለመረዳት እና ወቅታዊ እና ውጤታማ በሆነ መንገድ ምላሽ እንዲሰጥ ቀላል ያደርገዋል.

ሻጩን ለመጠየቅ ትክክለኛ ጥያቄዎችን መለየት

በ Aliexpress ላይ ምርቶችን በመግዛት ሂደት ውስጥ, ከሻጩ ጋር መግባባት ለአጥጋቢ የግዢ ልምድ አስፈላጊ ነው. ግዢ ከመፈጸምዎ በፊት ግልጽ እና ግልጽ ጥያቄዎችን መጠየቅ አስፈላጊ ነው.. ምርቱ ለእርስዎ ትክክል እንደሆነ ወይም እንዳልሆነ ለመወሰን የሚያግዙዎት አንዳንድ ቁልፍ ጥያቄዎች አሉ። ከእነዚህ ውስጥ አንዳንዶቹ የሚከተሉት ሊሆኑ ይችላሉ-

  • "ምርቱ ከዋስትና ጋር ይመጣል?"
  • "ምርቱ የጥራት ማረጋገጫ አለው?"
  • "መላኪያ ምን ያህል ጊዜ ይወስዳል?"

በ Aliexpress ላይ ያለው ሻጭ በምርቱ ላይ ሊያጋጥሙዎት ለሚችሉ ማንኛቸውም ጥያቄዎች ወይም ችግሮች ሊረዳዎት አለ ነገር ግን አሻሚ ወይም ግልጽ ባልሆኑ መልሶች መጠንቀቅ አለብህ. የሆነ ነገር ለእርስዎ ግልጽ ካልሆነ ተጨማሪ ዝርዝሮችን ለመጠየቅ በጭራሽ አያመንቱ። ስለ ምርቱ የበለጠ መረጃ ባገኘህ መጠን በመረጃ ላይ የተመሰረተ ውሳኔ ማድረግ ትችላለህ። ሻጩን ሊጠይቋቸው የሚችሏቸው አንዳንድ ተጨማሪ ጥያቄዎች እዚህ አሉ።

  • "ምርቱ x ባህሪን/ መግለጫን ይደግፋል?"
  • "የምርቱን ተጨማሪ ምስሎች ልትሰጡኝ ትችላላችሁ?"
  • "ምርቱ እንደ ኬብሎች, አስማሚዎች, ወዘተ የመሳሰሉ ተጨማሪ እቃዎች አሉት?"
ልዩ ይዘት - እዚህ ጠቅ ያድርጉ  Como Agregar Tarjetas en Mercado Libre

ያስታውሱ፣ ትክክለኛዎቹ ጥያቄዎች በግዢዎ ላይ ደህንነትን ይሰጡዎታል እና ምርትዎን በሚቀበሉበት ጊዜ ደስ የማይል ድንቆችን ለማስወገድ ይፈቅድልዎታል።

ከሻጩ ጋር የችግር አስተዳደር እና መላ መፈለግ

በ Aliexpress ላይ ከሻጮች ጋር ውጤታማ ግንኙነት ለመፍጠር ብዙ ቁልፍ ነጥቦችን ግምት ውስጥ ማስገባት አስፈላጊ ነው. አንድን ነገር ከመግዛትዎ በፊት የምርት መግለጫውን፣ ምስሎችን እና ግምገማዎችን በመገምገም ትንሽ ጊዜ ይውሰዱ። ይህ በኋላ ሊከሰቱ የሚችሉ አለመግባባቶችን ወይም ችግሮችን ያስወግዳል. AliExpress የገዢ ጥበቃ ፖሊሲ እና ሂደቶች ቢኖረውም, መከላከል ሁልጊዜ ከመፈወስ የተሻለ ነው. ግልጽ እና አጭር ጥያቄዎችን ዝርዝር አዘጋጅ ሻጩ ስለ ምርቱ፣ ጥራቱ፣ ማቅረቡ እና መመለሻ ፖሊሲዎች ያለዎትን ሁሉንም ስጋቶች ለመፍታት።

ውይይቱን ከሻጩ ጋር በአክብሮት እና በሙያዊ ድምጽ ይጀምሩ። ያስታውሱ፣ አብዛኛዎቹ ሻጮች ከገዢዎች ጋር ጥሩ ግንኙነት ለመቀጠል ጉጉ ናቸው እና ለጥያቄዎችዎ ምላሽ ለመስጠት የተቻለንን ሁሉ እናደርጋለን። ችግሮችን መፍታት. አጸያፊ ቃላትን ያስወግዱ እና አመለካከታቸውን ለመረዳት ይሞክሩ. ምናልባት ምርቱ አልቆ ወይም በጉምሩክ ላይ ዘግይቷል, ይህም የመርከብ መዘግየትን አስከትሏል. የምርት ጥራት ችግር በሚፈጠርበት ጊዜ፣ አንዳንድ ጊዜ በፖስታ ኩባንያው በሚላክበት ጊዜ የማምረቻ ጉድለት ወይም የተሳሳተ አያያዝ ሊሆን ይችላል። በግንኙነትዎ ውስጥ ልዩ ይሁኑ ለችግሩ ፈጣን እና ውጤታማ መፍትሄ።

ልዩ ይዘት - እዚህ ጠቅ ያድርጉ  በሜክሲኮ 2021 ቢትኮይን እንዴት መግዛት እንደሚቻል

በ Aliexpress ላይ ከሻጩ ጋር በብቃት ለመነጋገር የመጨረሻ ምክሮች

ሁልጊዜ ግልጽ እና አጭር ሁን. ቀላል እና ቀጥተኛ ጥያቄዎችን ለሻጩ መጠየቅ ፈጣን እና ትክክለኛ መልሶችን ለማግኘት ይረዳል እንላለን። የተሟላ እና ጠቃሚ መልስ እንዳገኙ ለማረጋገጥ አሻሚ ወይም ውስብስብ ጥያቄዎችን ያስወግዱ። ብዙ ጥያቄዎችን ላለመጠየቅ ይሞክሩ ሁለቱም; ሻጩን በብዙ ጥያቄዎች ከማሸነፍ ይልቅ አንድ ጥያቄ በአንድ ጊዜ መጠየቅ የተሻለ ነው።

  • ስለ አንድ ምርት ጥያቄ ካሎት፣ በተለይ ይጠይቁት እና አስፈላጊ ከሆነ ተጨማሪ ዝርዝሮችን ይጠይቁ።
  • ግራ መጋባትን ለማስወገድ ስለ የምርት ባህሪያት ሲጠይቁ ምሳሌዎችን ለማቅረብ ያስቡበት።
  • በብዛት ለመግዛት ፍላጎት ካሎት፣ ስላሉት ቅናሾች እና የመላኪያ እና የመመለሻ ፖሊሲዎች ይጠይቁ።

አክብሮት እና ጨዋነት አሳይ. ያስታውሱ Aliexpress ሻጮች ሰዎች ናቸው እና በአክብሮት ሊያዙ ይገባል. አጸያፊ ቃላትን፣ ምክንያታዊ ያልሆኑ ፍላጎቶችን ወይም ከመጠን በላይ የሚጠበቁ ነገሮችን ያስወግዱ። እባክዎ በጊዜ ልዩነት ምክንያት አፋጣኝ ምላሽ ላያገኙ እንደሚችሉ ይወቁ።

  • የሻጮችን ጊዜ ያክብሩ እና ከሻጩ የስራ ሰዓት ውጭ ምላሾችን አይጠብቁ።
  • በምላሹ ወይም በምርቱ ባይረኩም እንኳ ታጋሽ እና ጨዋ ይሁኑ።
  • ሻጩ የሚፈልጉትን መረጃ ሊሰጥዎ ካልቻለ ሌላ ሻጭ ማነጋገር ወይም ሌላ አማራጭ መፈለግ ያስቡበት።