በ Aliexpress ላይ ግዢ ከፈጸሙ እና ገንዘብ መመለስ ካለብዎት, አይጨነቁ, ከሚያስቡት በላይ ቀላል ነው! በዚህ ጽሑፍ ውስጥ ደረጃ በደረጃ እንገልፃለን በ Aliexpress ላይ ገንዘብ እንዴት እንደሚመለስ. ከመመለሻ ሂደቱ ጀምሮ ገንዘብ ተመላሽ እንዴት እንደሚጠይቅ፣ ገንዘብዎን በቀላሉ እና በፍጥነት እንዲመልሱ ሂደቱን በሙሉ እንመራዎታለን። የተመላሽ ገንዘብዎ ምክንያት ጉድለት ያለበት ምርት፣ የተሳሳተ መላኪያ ወይም በቀላሉ የአስተሳሰብ ለውጥ ቢሆንም፣ በ Aliexpress ላይ ሲመለሱ ሊያጋጥሙዎት የሚችሉ ችግሮችን ለመፍታት ልንረዳዎ እዚህ መጥተናል። ለእርስዎ በጣም በሚመች መንገድ ተመላሽ ገንዘብዎን እንዴት ማግኘት እንደሚችሉ ለማወቅ ያንብቡ!
- ደረጃ በደረጃ ➡️ በ Aliexpress ላይ እንዴት ገንዘብ ተመላሽ ማድረግ ይቻላል?
- በ AliExpress ላይ ገንዘብ እንዴት መመለስ እችላለሁ?
1. የ Aliexpress መለያዎን ይድረሱ በተጠቃሚ ስምዎ እና በይለፍ ቃልዎ።
2. አንዴ ከገቡ በኋላ፣ ወደ "የእኔ ትዕዛዞች" ክፍል ይሂዱ በገጹ አናት ላይ።
3. ትዕዛዙን ያግኙ ለዚህም ተመላሽ ገንዘብ ለመጠየቅ ለሚፈልጉት.
4. በዚያ ትዕዛዝ ላይ ጠቅ ያድርጉ እና "ክፍት ክርክር" የሚለውን አማራጭ ይምረጡ.
5. በዝርዝር አስረዳ በቀረበልዎት ቅጽ ላይ ተመላሽ ገንዘብ የሚጠይቁበት ምክንያት።
6. አስፈላጊ ከሆነ ማስረጃዎችን ያያይዙ, ለምሳሌ ጉድለት ያለበት ምርት ፎቶዎች ወይም መልዕክቶች ከሻጩ ጋር.
7. የሚጠብቁትን የመፍትሄ አይነት ይምረጡ፣ ሙሉ ወይም ከፊል ተመላሽ ገንዘብ ወይም አዲስ ምርት በመላክ።
8. በመጨረሻም፣ ክርክሩን ላክ እና የሻጩን ምላሽ ይጠብቁ.
ጥያቄ እና መልስ
1. በ Aliexpress ላይ ገንዘብ ተመላሽ እንዴት እንደሚጠየቅ?
- የ Aliexpress መለያዎን ይድረሱ።
- ወደ "የእኔ ትዕዛዞች" ክፍል ይሂዱ።
- ተመላሽ ገንዘብ ለመጠየቅ የሚፈልጉትን ቅደም ተከተል ይምረጡ።
- "ክፍት ክርክር" ን ጠቅ ያድርጉ።
- የተመላሽ ገንዘብ ጥያቄዎ ዝርዝሮችን ቅጹን ይሙሉ።
- ምላሹን ከሻጩ እና Aliexpress ይጠብቁ.
2. በ Aliexpress ላይ ገንዘብ ተመላሽ ለማድረግ ምን ያህል ጊዜ መጠየቅ አለብኝ?
- እስከዚህ ድረስ አለህ 15 ቀናት በ Aliexpress ላይ ገንዘብ ተመላሽ ለመጠየቅ ትዕዛዙን ከተቀበለ በኋላ.
- ችግሮችን ለማስወገድ የተመላሽ ገንዘብ ሂደቱን በተቻለ ፍጥነት መጀመር አስፈላጊ ነው.
3. ትዕዛዜ በሰዓቱ ካልደረሰ ምን ማድረግ አለብኝ?
- የትዕዛዝዎን ሁኔታ በ "የእኔ ትዕዛዞች" ክፍል ውስጥ ያረጋግጡ።
- የማስረከቢያው ጊዜ ካለፈ፣ እባክዎ ስለ ትዕዛዝዎ ቦታ ተጨማሪ መረጃ ለማግኘት ሻጩን ያግኙ።
- ሻጩ ምላሽ ካልሰጠ ወይም ችግሩን መፍታት ካልቻሉ፣ ከላይ የተጠቀሱትን እርምጃዎች በመከተል ገንዘብ ተመላሽ ለማድረግ ይቀጥሉ።
4. ተመላሽ ገንዘቡ በ Aliexpress ላይ ለመድረስ ምን ያህል ጊዜ ይወስዳል?
- አንዴ ክርክሩ በእርስዎ ሞገስ ከተፈታ፣ ገንዘቡ ተመላሽ ይደረጋል በ7 የሥራ ቀናት ውስጥ.
- ጥቅም ላይ የዋለው የመክፈያ ዘዴ ላይ በመመስረት፣ ተመላሽ ገንዘቡ በመለያዎ ውስጥ እስኪንፀባረቅ ድረስ ትንሽ ጊዜ ሊወስድ ይችላል።
5. በ Aliexpress ላይ የተመላሽ ገንዘብ ክርክር መሰረዝ ይቻላል?
- አዎን, ሻጩ እና ገዢው አጥጋቢ ስምምነት ላይ ከደረሱ የተመላሽ ገንዘብ ክርክርን መሰረዝ ይቻላል.
- ክርክሩ ከተሰረዘ በኋላ እንደገና መክፈት አይቻልም፣ ስለዚህ በውሳኔዎ እርግጠኛ መሆንዎን ያረጋግጡ።
6. በ Aliexpress ላይ ገንዘብ ተመላሽ ለመጠየቅ ትክክለኛዎቹ ምክንያቶች ምንድን ናቸው?
- በተገመተው የማድረሻ ጊዜ ውስጥ ትዕዛዙን አልደረሰዎትም።
- የተቀበለው ንጥል ከሻጩ መግለጫ ጋር አይዛመድም።
- እቃው ተጎድቷል ወይም ጉድለት ደረሰ።
7. ስለ Aliexpress ግዢ ሃሳቤን ከቀየርኩ ገንዘብ ተመላሽ ማድረግ እችላለሁ?
- ስለ ግዢዎ ሃሳብዎን ከቀየሩ፣ ሻጩ መመለሻውን እስካልተቀበለ ድረስ እቃውን ለተመላሽ ገንዘብ መመለስ ይችሉ ይሆናል።
- ጥያቄዎን ከማስገባትዎ በፊት የሻጩን የመመለሻ ፖሊሲ ያረጋግጡ።
8. በ Aliexpress ከፊል ገንዘብ ተመላሽ ማድረግ እችላለሁ?
- አዎ፣ የትዕዛዙን የተወሰነ ክፍል ብቻ ለመመለስ ከፈለጉ ወይም የተቀበሉት ዕቃ ከሻጩ መግለጫ ጋር ሙሉ በሙሉ የማይዛመድ ከሆነ ከፊል ተመላሽ ገንዘብ ማግኘት ይቻላል።
- ክርክር ከመክፈትዎ በፊት ከፊል የተመላሽ ገንዘብ ውሎችን ከሻጩ ጋር መደራደር አለብዎት።
9. ሻጩ በ Aliexpress ላይ ላቀረብኩት የገንዘብ ተመላሽ ጥያቄ ምላሽ ካልሰጠ ሂደቱ ምንድን ነው?
- ሻጩ ለተመላሽ ገንዘብ ጥያቄዎ ምላሽ ካልሰጠ፣ በክርክሩ ውስጥ ጣልቃ ለመግባት ችግሩን ከ Aliexpress ጋር ማንሳት ይችላሉ።
- Aliexpress ሁኔታውን ይመረምራል እና ተመላሽ ገንዘቡን በተመለከተ የመጨረሻ ውሳኔ ይሰጣል.
10. ገንዘብ ተመላሽ ለማድረግ እርዳታ ለማግኘት Aliexpress የደንበኞች አገልግሎትን እንዴት ማግኘት እችላለሁ?
- በመድረኩ ላይ ባለው የቀጥታ ውይይት የ Aliexpress የደንበኞች አገልግሎትን ማግኘት ይችላሉ።
- እንዲሁም የተመላሽ ገንዘብ ክርክር ከመክፈትዎ በፊት ስለጉዳዩ ለመወያየት ለሻጩ ቀጥተኛ መልእክት መላክ ይችላሉ።
እኔ ሴባስቲያን ቪዳል ነኝ፣ ለቴክኖሎጂ እና DIY ጥልቅ ፍቅር ያለው የኮምፒውተር መሃንዲስ። በተጨማሪም እኔ ፈጣሪ ነኝ tecnobits.com ቴክኖሎጂን የበለጠ ተደራሽ እና ለሁሉም ሰው ለመረዳት አጋዥ ስልጠናዎችን የምጋራበት።