የቴሌል ቁጥሮን ከጠፋብዎ ወይም ከረሱት ሁኔታ ውስጥ እራስዎን ካወቁ እና በጥሪ ለመፈተሽ ሚዛኑ ከሌልዎት አይጨነቁ። በዚህ ጽሑፍ ውስጥ እናስተምርዎታለን ቁጥርዎን እንዴት መልሰው ማግኘት እንደሚችሉ ቴልሴል ያለ ሚዛን ቀላል እና ፈጣን በሆነ መንገድ. በመቀጠል የእርስዎን የቴሌሴል ቁጥር ለማግኘት ሊጠቀሙባቸው የሚችሏቸውን የተለያዩ ዘዴዎችን እናቀርባለን። በነፃ። እና በመስመርዎ ላይ ሚዛን እንዲኖርዎት ሳያስፈልግ. ስለዚህ ማንበብዎን ይቀጥሉ እና የቴልሴል ቁጥርዎን በጥቂት ደቂቃዎች ውስጥ እንዴት መልሰው ማግኘት እንደሚችሉ ይወቁ።
ደረጃ በደረጃ ➡️ የቴሌሴል ቁጥሬን ያለ ሚዛን እንዴት ማግኘት እንደሚቻል
በተመጣጣኝ እጥረት ምክንያት የቴልሴል ቁጥር ከጠፋብዎ አይጨነቁ። በመስመርዎ ላይ ሚዛን እንዲኖርዎት ሳያስፈልግ መልሶ ለማግኘት ቀላል ሂደት አለ። እነዚህን ደረጃዎች ይከተሉ:
- ግባ ወደ ድር ጣቢያ ከቴልሴል፡ አሳሽዎን ይክፈቱ እና ወደ ኦፊሴላዊው የቴልሴል ጣቢያ ይሂዱ www.telcel.com.mx.
- ወደ “የደንበኛ አገልግሎት” ክፍል ይሂዱ። አንዴ በቴልሴል ድረ-ገጽ ላይ በዋናው የማውጫጫ አሞሌ ውስጥ የሚገኘውን “የደንበኛ አገልግሎት” የሚለውን ክፍል ይፈልጉ።
- “የቴሌል ቁጥርን መልሶ ማግኘት” የሚለውን አማራጭ ይምረጡ፡- በ "የደንበኛ አገልግሎት" ክፍል ውስጥ "የቴሌሴል ቁጥርን መልሶ ማግኘት" የሚለውን ልዩ አማራጭ ይፈልጉ.
- የመልሶ ማግኛ ቅጹን ይሙሉ: አንዳንድ የግል መረጃዎችን ወደሚያስገቡበት ቅጽ ይመራሉ። ትክክለኛውን መረጃ ማቅረብዎን ያረጋግጡ እና ወቅታዊ ያድርጉት።
- ማንነትህን አረጋግጥ፡- በመደበኛነት፣ ቴልሴል ቁጥርዎን ከመመለሱ በፊት ማንነትዎን እንዲያረጋግጡ ይጠይቅዎታል። ይህ የደህንነት ጥያቄዎችን መመለስ ወይም ተጨማሪ መረጃ መስጠትን ሊያካትት ይችላል።
- ቁጥርዎ እስኪመለስ ድረስ ይጠብቁ፡- የማገገሚያ ሂደቱን ከጨረሱ በኋላ, ቴልሴል መረጃውን የማረጋገጥ እና ቁጥርዎን የማግኘት ኃላፊነት አለበት. ይሄ ጥቂት የስራ ቀናትን ሊወስድ ይችላል።
- ማረጋገጫ ተቀበል፡ አንዴ ቁጥርዎ ከተመለሰ፣ መስመርዎ ወደነበረበት መመለሱን የሚያረጋግጥ በኢሜል ወይም በጽሁፍ መልእክት ማሳወቂያ ይደርሰዎታል።
ያስታውሱ የቁጥር መጥፋት ወይም የመለያዎ ችግር በሚፈጠርበት ጊዜ ማንኛውንም አይነት ችግር ለማስወገድ የግል መረጃዎን በTelcel ማዘመን አስፈላጊ ነው።
ጥ እና ኤ
1. የቴሌሴል ቁጥሬን ያለ ቀሪ ሂሳብ ከጠፋኝ ምን ማድረግ አለብኝ?
- ኦፊሴላዊውን የቴልሴል ድር ጣቢያ ያስገቡ።
- የመልሶ ማግኛ ቁጥርን ክፍል ይድረሱ።
- የተጠየቀውን መረጃ እንደ ሙሉ ስምህ፣ የትውልድ ቀንህ እና ከመለያህ ጋር የተገናኘ የኢሜይል አድራሻ ያቅርቡ።
- የግል መረጃዎን ያረጋግጡ።
- በኢሜልዎ ወይም በጽሑፍ መልእክትዎ በኩል የቁጥርዎን መልሶ ማግኛ ማረጋገጫ ይጠብቁ።
2. የቴሌሴል ቁጥሬን ያለ ቀሪ ሂሳብ ከሞባይል ስልኬ እንዴት መልሼ ማግኘት እችላለሁ?
- በተንቀሳቃሽ ስልክዎ ላይ የ«ሚልክ ቴልሴል» መተግበሪያን ይድረሱ።
- የመዳረሻ ምስክርነቶችዎን ያስገቡ።
- በዋናው ሜኑ ውስጥ የመልሶ ማግኛ ቁጥርን ይንኩ።
- አስፈላጊውን መረጃ ያቅርቡ፣ ለምሳሌ የእርስዎ ስም፣ የትውልድ ቀን እና ከመለያዎ ጋር የተገናኘ የኢሜይል አድራሻ።
- አረጋግጥ የእርስዎ ውሂብ የግል።
- በኢሜልዎ ውስጥ የቁጥርዎ መልሶ ማግኛን ማረጋገጫ ይጠብቁ ወይም የጽሑፍ መልእክት.
3. በቴልሴል መደብር ውስጥ ያለ ሒሳብ የቴሌሴል ቁጥሬን ማግኘት ይቻላል?
- አዎ ይቻላል.
- በአቅራቢያዎ የሚገኘውን የቴልሴል መደብር ይጎብኙ።
- ለሰራተኞቹ ያብራሩ የመደብሩ የቴልሴል ቁጥርዎን ምን መልሰው ማግኘት ይፈልጋሉ? ክሬዲት የለም።.
- እንደ ሙሉ ስምዎ፣ የመንግስት መታወቂያ ቁጥርዎ እና ከመለያዎ ጋር የተያያዘ የኢሜይል አድራሻ ያሉ የተጠየቀውን መረጃ ያቅርቡ።
- በኢሜልዎ ወይም በጽሑፍ መልእክትዎ በኩል የቁጥርዎ መልሶ ማግኛ ማረጋገጫን ይጠብቁ።
4. የቴሌሴል ቁጥሬን ያለ ቀሪ ሂሳብ ማስመለስ ምንም ወጪ አለው?
- አይ፣ የቴሌሴል ቁጥርን ያለ ቀሪ ሒሳብ መመለስ ነፃ ነው።
- ምንም ተጨማሪ ክፍያዎችን ወይም ወጪዎችን አይከፍሉም።
- የሚገኝ ሚዛን ሊኖርዎት እንደሚገባ ያስታውሱ ጥሪዎችን ለማድረግ, መልዕክቶችን ይላኩ ወይም ይጠቀሙ ሌሎች አገልግሎቶች.
5. ሞባይል ስልኬን ከቀየርኩ የቴሌሴል ቁጥሬን ያለ ቀሪ ሂሳብ መልሼ ማግኘት እችላለሁን?
- አዎ፣ የሞባይል ስልክዎን ቢቀይሩም እንኳ የቴልሴል ቁጥርዎን ያለ ቀሪ ሒሳብ መልሰው ማግኘት ይችላሉ።
- በዚህ ጽሑፍ ውስጥ ቀደም ሲል የተጠቀሱትን እርምጃዎች ይከተሉ.
- አስፈላጊውን መረጃ መስጠት እና የግል ውሂብዎን ማረጋገጥዎን ያስታውሱ።
6. Telcel ቁጥሬን ያለ ቀሪ ሂሳብ ለማግኘት ምን ያህል ጊዜ ይወስዳል?
- የማገገሚያ ጊዜ ሊለያይ ይችላል.
- በአጠቃላይ፣ የቴሌል ቁጥርዎን ያለ ቀሪ ሂሳብ መልሶ የማግኘቱ ሂደት ከ24 እስከ 48 ሰአታት ሊወስድ ይችላል።
- በእርስዎ ኢሜይል ወይም የጽሑፍ መልእክት በኩል የመልሶ ማግኛ ማረጋገጫን ይጠብቁ።
7. ኦፕሬተሮችን ከቀየርኩ የቴሌሴል ቁጥሬን ያለ ቀሪ ሂሳብ መልሼ ማግኘት እችላለሁ?
- አይ፣ የቴሌሴል ቁጥርን ያለ ቀሪ ሒሳብ መመለስ የሚቻለው አሁንም የቴልሴል ደንበኛ ከሆኑ ብቻ ነው።
- ኦፕሬተሮችን ከቀየሩ አዲስ ቁጥር ለማግኘት አዲሱን አገልግሎት ሰጪዎን ማነጋገር ያስፈልግዎታል።
8. የቴሌሴል ቁጥሬን ያለ ቀሪ ሂሳብ ለማግኘት ምን ምን ንጥረ ነገሮች ያስፈልጉኛል?
- የበይነመረብ ግንኙነት ላለው መሣሪያ መዳረሻ ሊኖርዎት ይገባል።
- ከቴልሴል መደብር መልሶ ማግኘት ከጠየቁ፣ ይፋዊ መታወቂያ ማቅረብ ያስፈልግዎታል።
- እንዲሁም ከእርስዎ ጋር የተያያዘ ትክክለኛ የኢሜይል አድራሻ ማቅረብ አለብዎት የቴልሴል መለያ.
9. የቴሌሴል ቁጥሬን ያለ ቀሪ ሂሳብ ለመመለስ የጊዜ ገደብ አለ?
- ያለ ቀሪ ሒሳብ የቴልሴል ቁጥርዎን ለማግኘት ምንም የጊዜ ገደብ የለም።
- ይሁን እንጂ ችግሮችን ለማስወገድ በተቻለ ፍጥነት ጥያቄውን ለማቅረብ ይመከራል.
- የማገገሚያ ሂደቱን ለመጀመር በዚህ ጽሑፍ ውስጥ ቀደም ሲል የተጠቀሱትን መመሪያዎች ይከተሉ.
10. የቴሌሴል ቁጥሬን ያለ ቀሪ ሒሳብ ለማግኘት የተጠቀሱት እርምጃዎች ካልሠሩ ምን ማድረግ አለብኝ?
- የተጠቀሱት እርምጃዎች የማይሰሩ ከሆነ የቴልሴል የደንበኞችን አገልግሎት እንዲያነጋግሩ እንመክርዎታለን።
- ቁጥሩን መደወል ይችላሉ የደንበኛ አገልግሎት ወይም ለተጨማሪ እርዳታ የቴልሴል መደብርን ይጎብኙ።
- የቴሌሴል ሰራተኞች ሚዛኑን ያልጠበቀ ቁጥርዎን ስለማስመለስ የሚያጋጥሙዎትን ማንኛውንም ችግሮች ወይም ጥያቄዎች እንዲፈቱ ሊረዱዎት ይችላሉ።
እኔ ሴባስቲያን ቪዳል ነኝ፣ ለቴክኖሎጂ እና DIY ጥልቅ ፍቅር ያለው የኮምፒውተር መሃንዲስ። በተጨማሪም እኔ ፈጣሪ ነኝ tecnobits.com ቴክኖሎጂን የበለጠ ተደራሽ እና ለሁሉም ሰው ለመረዳት አጋዥ ስልጠናዎችን የምጋራበት።