የሞቪስታር ቁጥሬን እንዴት መልሼ ማግኘት እችላለሁ?

በዲጂታል ዘመን እራሳችንን በምናገኝበት አለም፣የእኛ ስልክ ቁጥሮቻችን እንደ ምናባዊ ማንነት አይነት ይሰራሉ። ከእነሱ ጋር የተያያዙ ሁሉንም አይነት የግል እና ሙያዊ መረጃዎችን ማግኘት እንችላለን። በዚህ ምክንያት, የሞቪስታር ቁጥራችንን ስናጣ, ፈታኝ እና አሳሳቢ ሁኔታ ሊሆን ይችላል. እንደ እድል ሆኖ, የእኛን ስልክ ቁጥር መልሰው ለማግኘት የሚያስችሉን አንዳንድ ቴክኒካዊ መፍትሄዎች አሉ. በብቃት እና ደህንነቱ የተጠበቀ። በዚህ ጽሑፍ ውስጥ የሞቪስታር ቁጥርዎን የጠፉበት ሁኔታ ምንም ይሁን ምን የእርስዎን የሞቪስታር ቁጥር ለማግኘት አስፈላጊ የሆኑትን ቴክኒካዊ እርምጃዎች እንመረምራለን ።

1) የሞቪስታር ስልክ ቁጥሮችን መልሶ ለማግኘት መግቢያ

የሞቪስታር ስልክ ቁጥሮችን መልሶ ማግኘት በተለያዩ ሁኔታዎች ለምሳሌ የስልኩ መጥፋት ወይም መስረቅ ፣ ሲም ካርዱን መለወጥ ወይም ምትኬን ወደነበረበት መመለስ አስፈላጊ ሊሆን ይችላል። በዚህ ክፍል ውስጥ መመሪያን እናቀርብልዎታለን ደረጃ በደረጃ ይህንን ችግር ለመፍታት. መመሪያዎቹን በጥንቃቄ ይከተሉ እና የሞቪስታር ስልክ ቁጥሮችዎን በፍጥነት እና በብቃት ማግኘት ይችላሉ።

ደረጃ 1 የሞቪስታር የመስመር ላይ መድረክን ይድረሱ
ለመጀመር የሞቪስታር የመስመር ላይ መድረክን መድረስ ያስፈልግዎታል። ወደ እሱ ኦፊሴላዊ ድር ጣቢያ ይሂዱ እና የመግቢያ አማራጩን ይፈልጉ። መለያዎን ለመድረስ የተጠቃሚ ምስክርነቶችን እና የይለፍ ቃል ያቅርቡ። እስካሁን መለያ ከሌልዎት በ ውስጥ የተመለከቱትን ደረጃዎች በመከተል ይመዝገቡ ድር ጣቢያ. አንዴ ከገቡ በኋላ ወደሚቀጥለው ደረጃ ይቀጥሉ።

ደረጃ 2፡ ወደ ስልክ ቁጥር መልሶ ማግኛ ክፍል ይሂዱ
አንዴ ወደ መለያዎ ከገቡ መድረክ ላይ በመስመር ላይ ከሞቪስታር, "የስልክ ቁጥር መልሶ ማግኛ" አማራጭን ወይም ተመሳሳይ አማራጭን ይፈልጉ. ይህ አማራጭ ብዙውን ጊዜ በቅንብሮች ክፍል ወይም በእገዛ ክፍል ውስጥ ይገኛል። የመልሶ ማግኛ መሣሪያውን ለመድረስ በእሱ ላይ ጠቅ ያድርጉ።

2) የጠፋብኝን ወይም የታገደውን የሞቪስታር ቁጥሬን ለማግኘት እርምጃዎች

በመቀጠል የሞቪስታር ቁጥርዎን ከጠፋብዎ ወይም ከታገደ ወደነበረበት ለመመለስ መከተል ያለብዎትን እርምጃዎች እናብራራለን። እነዚህን ዝርዝር መመሪያዎች ይከተሉ እና ችግሩን በፍጥነት መፍታት ይችላሉ-

1 ደረጃ: የሞቪስታር የደንበኞች አገልግሎትን ያነጋግሩ። በስልክ ወይም በኦፊሴላዊው ድር ጣቢያ በኩል ማድረግ ይችላሉ. አንድ ተወካይ ለግል የተበጀ እርዳታ ይሰጥዎታል እና በእርስዎ የተለየ ሁኔታ ላይ በመመስረት መከተል ያለባቸውን እርምጃዎች ይጠቁማል።

2 ደረጃ: ማንነትህን አረጋግጥ። የቁጥሩ ትክክለኛ ባለቤት መሆንዎን ለማረጋገጥ የተወሰነ የግል መረጃ ሊጠይቁዎት ይችላሉ። የእርስዎን የግል መረጃ፣ የመታወቂያ ቁጥር እና ሌላ ማንኛውንም ከመለያዎ ጋር የተያያዘ መረጃ በእጅዎ ይያዙ።

3 ደረጃ: የደንበኞች አገልግሎት መመሪያዎችን ይከተሉ. ቁጥርዎን በማገገም ሂደት ውስጥ ይመራዎታል። እንደ ቅጾች መሙላት፣ ሰነዶችን ማስገባት ወይም የተወሰኑ የደህንነት ሂደቶችን መከተል ያሉ ብዙ እርምጃዎች ያስፈልጉ ይሆናል። ሁሉንም መመሪያዎች በጥንቃቄ ይከተሉ እና የተጠየቀውን መረጃ በሚፈለገው ጊዜ ያቅርቡ.

3) የሞቪስታር ቁጥሬን ከማገገምዎ በፊት የግል መረጃን ማረጋገጥ

የሞቪስታር ቁጥርዎን ከማገገምዎ በፊት የእርስዎን የግል ውሂብ ለማረጋገጥ የሚከተሉትን ደረጃዎች ይከተሉ።

1 ደረጃ: ኦፊሴላዊውን የሞቪስታር ድር ጣቢያ ይድረሱ እና ወደ የደንበኞች አገልግሎት ክፍል ይሂዱ።

• ወደ መለያዎ ለመግባት የስልክ ቁጥርዎን እና የይለፍ ቃልዎን ያስገቡ።

2 ደረጃ: አንዴ ወደ መለያዎ ከገቡ በኋላ “የቁጥር መልሶ ማግኛ” ወይም “የግል ውሂብ ማረጋገጫ” የሚለውን አማራጭ ይፈልጉ እና ጠቅ ያድርጉት።

• እንደ መታወቂያ ካርድዎ፣ ፓስፖርትዎ ወይም ሌላ የሚሰራ ሰነድ ያሉ የመታወቂያ ሰነዶችዎ በእጅዎ እንዳሉ ያረጋግጡ።
• እንዲሁም እንደ ሙሉ ስምዎ፣ አድራሻዎ እና የልደት ቀንዎ ያሉ የግል ዝርዝሮችዎን ያዘጋጁ።

3 ደረጃ: የእርስዎን የግል ውሂብ ለማረጋገጥ በስርዓቱ የተሰጡትን መመሪያዎች ይከተሉ።

• ማንነትህን ለማረጋገጥ የደህንነት ጥያቄዎችን እንድትመልስ ወይም ተጨማሪ መረጃ እንድትሰጥ ልትጠየቅ ትችላለህ።
• ማረጋገጫውን እንደጨረሱ የሞቪስታር ቁጥርዎን መልሰው ለማግኘት መቀጠል ይችላሉ።

እያንዳንዱን እርምጃ በጥንቃቄ መከተል እና ትክክለኛ እና ወቅታዊ መረጃ መስጠትዎን ያስታውሱ። በሂደቱ ወቅት ምንም አይነት ችግር ካጋጠመዎት ለተጨማሪ እርዳታ የሞቪስታር የደንበኞች አገልግሎትን ማነጋገር ይችላሉ።

4) የሞቪስታር ቁጥሬን በደንበኛ አገልግሎት በኩል መልሶ ለማግኘት እንዴት እንደሚጠየቅ

የሞቪስታር ቁጥርዎን በ ውስጥ መልሶ ለማግኘት ለመጠየቅ የደንበኛ አገልግሎት፣ የሚከተሉትን እርምጃዎች ይከተሉ

1. በመጀመሪያ የቁጥርዎን መልሶ ማግኛ ለመጠየቅ አስፈላጊዎቹን መስፈርቶች ማሟላትዎን ያረጋግጡ። እነዚህ መስፈርቶች እንደ ሀገርዎ እና አገልግሎት አቅራቢዎ ሊለያዩ ይችላሉ። በአጠቃላይ፣ ትክክለኛ እና ወቅታዊ መታወቂያ፣ እንዲሁም ሌሎች ከስልክ መስመርዎ ጋር የተያያዙ ሰነዶችን እንዲያሳዩ ይጠየቃሉ።
2. መስፈርቶቹን እንደሚያሟሉ ካረጋገጡ በኋላ የሞቪስታርን የደንበኞች አገልግሎት በደንበኛ አገልግሎት ቁጥራቸው ወይም በድር ጣቢያቸው ላይ ባለው የውይይት አማራጭ በኩል ያነጋግሩ። በእጅዎ ላይ አስፈላጊ ሰነዶች እና ከስልክ ቁጥርዎ እና ከመስመሩ ጋር የተያያዘ ማንኛውም ተጨማሪ መረጃ እንዳለዎት ያረጋግጡ።
3. የሞቪስታር ቁጥርዎን መልሶ ለማግኘት መጠየቅ እንደሚፈልጉ ለደንበኞች አገልግሎት ተወካዮች ያስረዱ። በሂደቱ ውስጥ ይመሩዎታል እና ለማጠናቀቅ የሚፈልጉትን ማንኛውንም ተጨማሪ ሰነዶች ወይም መረጃዎች ይሰጡዎታል። እንደ አገልግሎትዎ የተቋረጠበት ወይም የታገደበት ቀን ያሉ ስለ ቀድሞ የስልክ መስመርዎ ዝርዝሮችን ለእነሱ መስጠት ሊኖርብዎ ይችላል።

ያስታውሱ የሞቪስታር ቁጥርዎን ለማግኘት የማስኬጃ ጊዜ እና ሁኔታዎች ሊለያዩ ይችላሉ፣ ስለዚህ ሁሉንም ዝርዝሮች በደንበኛ አገልግሎት ማረጋገጥዎን ያረጋግጡ። እነዚህን ቅደም ተከተሎች በመከተል የቁጥርዎን መልሶ ማግኛ በፍጥነት እና በብቃት መጠየቅ ይችላሉ።

5) የሞቪስታር ቁጥሬን ለመመለስ አስፈላጊ መስፈርቶች

የሞቪስታር ቁጥሬን ለማግኘት የሚያስፈልጉ መስፈርቶች

አንዳንድ ጊዜ በተለያዩ ምክንያቶች የሞቪስታር ስልክ ቁጥራችንን ልናጣ እንችላለን። መሣሪያዎችን፣ ሲም ካርዶችን ስለቀየርን ወይም ለረጅም ጊዜ መጠቀማችንን ስላቆምን ነው። በዚህ ሁኔታ ውስጥ እራስዎን ካገኙ እና ቁጥርዎን መልሰው ማግኘት ከፈለጉ, ይህንን ለማድረግ አስፈላጊ የሆኑትን መስፈርቶች ከዚህ በታች እናብራራለን.

1. የግል መታወቂያ፡ የሞቪስታር ቁጥርዎን ለማግኘት የመጀመሪያው መስፈርት ትክክለኛ የግል መታወቂያ መያዝ ነው። ይህ የመታወቂያ ካርድዎ፣ ፓስፖርትዎ ወይም ሌላ ማንኛውም የሚሰራ መታወቂያ ሰነድ ሊሆን ይችላል። ማንነትዎን ለኦፕሬተሩ ማረጋገጥ እንዲችሉ ይህ ሰነድ በስምዎ እና በጥሩ ሁኔታ ላይ መገኘቱ አስፈላጊ ነው።

2. የመስመሩን ማረጋገጫ፡ መልሰህ ማግኘት የምትፈልገው የስልክ መስመር በስምህ ወይም በአንተ ሃላፊነት ስለመሆኑ ማረጋገጫ ሊኖርህ ይገባል። ይህ ማረጋገጫ የክፍያ መጠየቂያ ደረሰኝ፣ የአገልግሎት ውል ወይም ሌላ የመስመሩ ባለቤት መሆንዎን የሚያመለክት ሌላ ሰነድ ሊሆን ይችላል። የማገገሚያ ሂደቱን ለማፋጠን ይህ ሰነድ በስምዎ ውስጥ መሆን እንዳለበት ያስታውሱ እና በተቻለ መጠን የቅርብ ጊዜ ይሁኑ።

6) በሞቪስታር ቁጥሮች መልሶ ማገገም ላይ የማረጋገጫ እና የደህንነት ሂደቶች

የሞቪስታር ቁጥሮችን በማገገም ላይ ያለው የማረጋገጫ እና የደህንነት ሂደቶች የግል መረጃን እና የተጠቃሚን ግላዊነት ለመጠበቅ አስፈላጊ ናቸው ። ስኬታማ መልሶ ማግኛን ለማከናወን የሚከተሉትን ደረጃዎች መከተል አለብዎት:

1. የማንነት ማረጋገጫ
   የመስመር ባለቤት ማንነታቸውን የሚደግፉ እንደ መታወቂያ ወይም ፓስፖርት ያሉ ተከታታይ ሰነዶችን ማቅረብ አስፈላጊ ነው. በተጨማሪም የኮንትራቱ ቁጥር ወይም የተጠቃሚ ኮድ ሊያስፈልግ ይችላል። እነዚህ መረጃዎች ከህጋዊው ባለቤት ጋር መስማማታቸውን ለማረጋገጥ በጥንቃቄ ይገመገማሉ።
2. ማረጋገጫ ጠይቅ፡-
   አንዴ ማንነቱ ከተረጋገጠ ቁጥሩን የማግኘት ጥያቄው ይረጋገጣል። ለዚህም, Movistar የተለያዩ የማረጋገጫ ዘዴዎችን ይጠቀማል, ለምሳሌ የማረጋገጫ ኮድ በባለቤቱ ለቀረበው አማራጭ የስልክ ቁጥር መላክ. የማረጋገጫ ሂደቱን ለማጠናቀቅ ይህ ኮድ በተዛማጅ ቅጽ ውስጥ መግባት አለበት.
3. የማስረከቢያ ደህንነት፡
   የተገኘውን ቁጥር ለማድረስ ደህንነትን ለማረጋገጥ ባለቤቱ ትክክለኛ የኢሜይል አድራሻ መስጠቱ አስፈላጊ ነው። የማገገሚያ ሂደቱን ለማጠናቀቅ አስፈላጊው መመሪያ, እንዲሁም በእያንዳንዱ ጉዳይ ላይ ሊተገበሩ የሚችሉ ተጨማሪ የደህንነት እርምጃዎች ወደዚህ አድራሻ ይላካሉ. ሊከሰቱ የሚችሉ አደጋዎችን ወይም ማጭበርበርን ለማስወገድ ባለቤቱ የተሰጡትን መመሪያዎች በሙሉ በጥንቃቄ መከተል አስፈላጊ ነው።

በማጠቃለያው በሞቪስታር ቁጥሮች መልሶ ማግኛ ውስጥ ያለው የማረጋገጫ እና የደህንነት ሂደቶች የተጠቃሚዎችን ግላዊ መረጃ ለመጠበቅ እና የተገኙትን ቁጥሮች ደህንነቱ በተጠበቀ መልኩ ለማቅረብ የተነደፉ ናቸው። ሂደቱን ለማፋጠን እና ሊከሰቱ የሚችሉ ስህተቶችን ለማስወገድ ሁሉንም መመሪያዎች በጥንቃቄ መከተል እና አስፈላጊውን ሰነድ ማቅረብ አስፈላጊ ነው. ያስታውሱ ደህንነት ለሞቪስታር ቅድሚያ የሚሰጠው ጉዳይ ነው!

7) የሞቪስታር ቁጥሬን መልሼ ማግኘት ካልቻልኩ አማራጮች አሉ።

አንዳንድ ጊዜ የሞቪስታር ቁጥርዎን መልሰው ማግኘት የማይችሉባቸው ሁኔታዎች ሊኖሩ ይችላሉ። ግን ይህን ችግር ለመፍታት የሚያግዙ የተለያዩ አማራጮች ስላሉ አይጨነቁ። ከግምት ውስጥ ማስገባት የሚችሏቸው አንዳንድ አማራጮች እዚህ አሉ

1. የመለያ መረጃዎን ያረጋግጡ፡ ሁሉንም አስፈላጊ መረጃዎች እንደ ሙሉ ስምዎ፣ መታወቂያ ቁጥርዎ፣ የቀደመውን ስልክ ቁጥርዎ እና ሌሎች ተዛማጅ መረጃዎችን በትክክል ማስገባትዎን ያረጋግጡ። በቅርቡ ቁጥርዎን ከቀየሩ ወይም በመለያዎ ላይ ለውጦችን ካደረጉ ይህ በጣም አስፈላጊ ነው።

2. የሞቪስታር የደንበኞች አገልግሎትን ያነጋግሩ፡ ለተጨማሪ እርዳታ የሞቪስታር ደንበኛ አገልግሎትን ማነጋገር ይችላሉ። ግላዊ እርዳታ ሊሰጡዎት እና ቁጥርዎን በማገገም ሂደት ውስጥ ሊመሩዎት ይችላሉ። የማረጋገጫ ሂደቱን ለማፋጠን ስለመለያዎ በተቻለ መጠን ብዙ መረጃ በእጅዎ እንዳለዎት ያረጋግጡ።

3. ሌሎች የተንቀሳቃሽነት አማራጮችን ያስሱ፡ የሞቪስታር ቁጥርዎን መልሰው ማግኘት ካልቻሉ ወደ ሌላ የስልክ አገልግሎት አቅራቢ ለመቀየር ያስቡበት። ምን እንደሆነ እወቅ ሌሎች አገልግሎቶች በአከባቢዎ ይገኛሉ እና ከተለያዩ ኩባንያዎች ቅናሾችን እና እቅዶችን ያወዳድሩ። አስተያየቶችን እና ልምዶችን ማንበብዎን እርግጠኛ ይሁኑ ሌሎች ተጠቃሚዎች ለፍላጎትዎ የተሻለውን ውሳኔ እየወሰዱ መሆኑን ለማረጋገጥ.

8) ለወደፊት የሞቪስታር ቁጥሬን እንዳትጠፋ ወይም እንዳይዘጋብኝ

ለወደፊቱ የሞቪስታር ቁጥርዎን ላለማጣት ወይም ለማገድ ከፈለጉ ፣ ሊከተሏቸው የሚችሏቸው አንዳንድ ምክሮች እዚህ አሉ

1. የሲም መቆለፊያ አማራጩን ያግብሩ፡- ይህ የቁጥርዎን ደህንነት ለማረጋገጥ ከግምት ውስጥ ማስገባት ያለብዎት ጠቃሚ እርምጃ ነው። የሲም መቆለፊያ አማራጭ ሲም ካርድዎ ቢጠፋ ወይም ቢሰረቅ እንዲቆልፉ ያስችልዎታል።

• ይህንን አማራጭ ለማግበር ወደ ስልክዎ ቅንጅቶች በመሄድ "የሲም ካርድ ማኔጅመንት" ወይም "SIM security" የሚለውን አማራጭ መፈለግ አለብዎት።
• በዚህ አማራጭ ውስጥ "SIM Lock" የሚለውን ይምረጡ እና እሱን ለማግበር መመሪያዎቹን ይከተሉ.
• ለማስታወስ ቀላል የሆነ ነገር ግን ለተጨማሪ ደህንነት ለመገመት የሚያስቸግር የመቆለፊያ ፒን ማቀናበሩን ያስታውሱ።

2. የእውቂያዎችዎን ምትኬ ያስቀምጡ፡- ሁልጊዜ ጥሩ ልምምድ ነው መጠባበቂያ ቅጂዎች የእርስዎን ዕውቂያዎች በመደበኛነት፣ ይሁን በደመና ውስጥ ወይም በማስታወሻ ካርድ ላይ. ይህ ቁጥሩ ከጠፋ ወይም ከታገደ እውቂያዎችዎን መልሰው እንዲያገኙ ይረዳዎታል።

• የእውቂያዎችዎን ምትኬ ወደ ደመና ለማስቀመጥ እንደ ጎግል እውቂያዎች ወይም iCloud ያሉ አገልግሎቶችን መጠቀም ይችላሉ።
• የማህደረ ትውስታ ካርድ ለመጠቀም ከመረጡ በስልክዎ ላይ ያሉትን መመሪያዎች በመከተል እውቂያዎችዎን ወደ ካርዱ ያስተላልፉ።
• በጣም ወቅታዊ መረጃ እንዳሎት ለማረጋገጥ የእውቂያ ዝርዝርዎን በመደበኛነት ማዘመንዎን ያስታውሱ።

3. የእውቂያ መረጃዎን ወቅታዊ ያድርጉት፡- በዚህ ጉዳይ ላይ ሞቪስታር ከአገልግሎት አቅራቢዎ ጋር የእውቂያ መረጃዎን በየጊዜው ማዘመን አስፈላጊ ነው። በአደጋ ጊዜ ወይም በቁጥርዎ ላይ ችግር ሲያጋጥም እርስዎን ማግኘት እንዲችሉ የኢሜል አድራሻዎን እና ተለዋጭ ስልክ ቁጥርዎን መስጠትዎን ያረጋግጡ።

• የእውቂያ መረጃዎን በሞቪስታር ለማዘመን የደንበኞቻቸውን አገልግሎት ያግኙ ወይም ኦፊሴላዊ ድር ጣቢያቸውን ይድረሱ እና በመለያዎ ውስጥ “የእውቂያ መረጃን አዘምን” የሚለውን አማራጭ ይፈልጉ።
• የተሻለ ግንኙነትን ለማረጋገጥ እና የወደፊት ችግሮችን ለማስወገድ ይህንን መረጃ ማዘመን የአንተ ሃላፊነት እንደሆነ አስታውስ።

9) የሞቪስታር ቁጥሬን ሊጭበረበር ከሚችል ማጭበርበር ለመጠበቅ ምክሮች

የሞቪስታር ቁጥርዎን ሊጭበረበር ከሚችል ማጭበርበር ለመጠበቅ አንዳንድ ጥንቃቄዎችን ማድረግ እና የተወሰኑ እርምጃዎችን መከተል አስፈላጊ ነው። ከዚህ በታች አንዳንድ ምክሮችን እንሰጥዎታለን-

1. የግል መረጃዎን ደህንነት ይጠብቁ፡- ስልክ ቁጥርህን እና ሌላ የግል መረጃህን ለማይታወቁ ሰዎች ከማጋራት ተቆጠብ ድረገፆች የማይታመን. አጠራጣሪ ጥሪዎች ወይም መልዕክቶች ከተቀበሉ, ሚስጥራዊ መረጃ አይስጡ.

2. ለአጠራጣሪ መልዕክቶች ወይም ጥሪዎች ምላሽ አይስጡ፡- ከማይታወቁ ቁጥሮች መልዕክቶች ወይም ጥሪዎች ከተቀበሉ, በተለይም የግል ወይም የፋይናንስ መረጃን የሚጠይቁ ከሆነ ችላ ይበሉ ወይም ቁጥሩን ያግዱ. አጠራጣሪ አገናኞችን አይጫኑ ወይም ከማይታመኑ ምንጮች አባሪዎችን አያውርዱ።

3. የደህንነት ባህሪያትን ተጠቀም ከመሣሪያዎ: እንደ ጥሪዎች እና መልዕክቶችን ማገድ፣ እንዲሁም ካልታወቁ ቁጥሮች ጥሪዎችን ማገድ ያሉ ባህሪያትን ይጠቀሙ። ጠብቅ የእርስዎ ስርዓተ ክወና እና ሊሆኑ ከሚችሉ ተጋላጭነቶች እርስዎን ለመጠበቅ የተዘመኑ መተግበሪያዎች።

10) የሞቪስታር ቁጥር መልሶ ማግኛ አገልግሎትን እንዴት ማንቃት ወይም ማሰናከል እንደሚቻል

የሞቪስታር ተጠቃሚ ከሆኑ እና የቁጥር መልሶ ማግኛ አገልግሎቱን ማግበር ወይም ማቦዘን ከፈለጉ በትክክለኛው ቦታ ላይ ነዎት። ይህ አገልግሎት ስልክዎን ከቀየሩ ወይም ቢጠፉብዎት የስልክ ቁጥሮቹን ከስልክ ማውጫዎ እንዲያገኙ ያስችልዎታል። ይህንን ቅንብር በቀላሉ ማከናወን እንዲችሉ ከዚህ በታች ደረጃ በደረጃ አጋዥ ስልጠና እናቀርብልዎታለን።

1. ወደ ኦፊሴላዊው የሞቪስታር ድረ-ገጽ ይሂዱ እና በማያ ገጹ በላይኛው ቀኝ ክፍል ላይ "My Movistar" የሚለውን አማራጭ ይምረጡ.

2. በስልክ ቁጥርዎ እና በይለፍ ቃልዎ እራስዎን ይለዩ። መለያ ከሌለህ ይህን አማራጭ ከመድረስህ በፊት አንድ መፍጠር አለብህ።

3. ወደ መለያዎ ከገቡ በኋላ የቅንብሮች ክፍሉን ይፈልጉ እና "አገልግሎቶች እና ቅንብሮች" ላይ ጠቅ ያድርጉ።

4. በ "ቁጥር መልሶ ማግኛ" ክፍል ውስጥ እንደ ፍላጎቶችዎ አገልግሎቱን ለማንቃት ወይም ለማሰናከል አማራጩን ያገኛሉ. የተፈለገውን አማራጭ ይምረጡ እና ለውጦቹን ያስቀምጡ.

ያስታውሱ ይህን አገልግሎት ማንቃት የእውቂያዎችዎን ደህንነት ለመጠበቅ እና መሳሪያው ከጠፋ ወይም ከጠፋ እንዳያጡ ለማድረግ በጣም ጠቃሚ ነው። አገልግሎቱ በትክክል መዋቀሩን ለማረጋገጥ ያደረጓቸውን ለውጦች ማስቀመጥዎን አይርሱ!

11) የሞቪስታር ቁጥሬን ለመመለስ ተጨማሪ ዘዴዎች

የሞቪስታር ስልክ ቁጥርዎ ከጠፋብዎ እና እሱን መልሰው ማግኘት ከፈለጉ ይህንን ሁኔታ ለመፍታት አንዳንድ ተጨማሪ ዘዴዎችን መጠቀም ይችላሉ። ሊረዱዎት የሚችሉ አንዳንድ አማራጮች እዚህ አሉ

1. የደንበኞችን አገልግሎት ያግኙ፡ ቁጥርዎን ለማግኘት ፈጣን እና ውጤታማ መንገድ የሞቪስታር የደንበኞች አገልግሎትን በማነጋገር ነው። ለግል የተበጀ እርዳታ ሊሰጡዎት እና ቁጥርዎን መልሰው ለማግኘት በአስፈላጊ እርምጃዎች ሊመሩዎት ይችላሉ።

2. የክፍያ መጠየቂያ ደረሰኝዎን ወይም ኮንትራትዎን ያረጋግጡ፡- የሞቪስታር ደረሰኝ ወይም የአገልግሎት ውል ካለዎት ስልክ ቁጥራችሁን ከእነዚህ ሰነዶች በአንዱ ላይ ታትሞ ሊያገኙ ይችላሉ። የቀረበውን መረጃ በጥንቃቄ ይገምግሙ እና ቁጥርዎን እዚያ ይፈልጉ።

3. የሞቪስታር ኦንላይን መድረክን ተጠቀም፡ ሞቪስታር የአንተን አካውንት ማግኘት የምትችልበት እና ስለስልክ ቁጥርህ ዝርዝር መረጃ የሚያገኙበት የመስመር ላይ መድረክ አለው። ምስክርነቶችዎን ተጠቅመው ወደ መድረክ ይግቡ እና ቁጥርዎን ለማግኘት ቅንብሮችን ወይም የመለያ መረጃ ክፍሉን ይፈልጉ።

12) ከሞቪስታር ቁጥሮች መልሶ ማግኛ ጋር የተያያዙ ወጪዎች

በዚህ ክፍል የሞቪስታር ቁጥሮችን ከማገገም ጋር የተያያዙ ወጪዎችን በተመለከተ ዝርዝር መረጃ እናቀርብልዎታለን። እነዚህ ወጪዎች በተለያዩ ምክንያቶች ሊለያዩ እንደሚችሉ ግምት ውስጥ ማስገባት አስፈላጊ ነው, ለምሳሌ እንደ ኮንትራት አገልግሎት አይነት, ያሉበት ሀገር እና የቁጥሩ እገዳ ቆይታ.

1. የመልሶ ማግኛ ክፍያዎችሞቪስታር ከእያንዳንዱ ተጠቃሚ ፍላጎት ጋር የሚጣጣሙ የተለያዩ የቁጥር መልሶ ማግኛ እቅዶችን ያቀርባል። እነዚህ እቅዶች ቋሚ ወርሃዊ ክፍያ ወይም ለቁጥር መልሶ ማግኛ የአንድ ጊዜ ወጪን ሊያካትቱ ይችላሉ። ውሳኔ ከማድረግዎ በፊት ያሉትን አማራጮች በጥንቃቄ መመርመር ይመረጣል.

2. ተጨማሪ መገልገያዎች እና አገልግሎቶችከቁጥር መልሶ ማግኛ ጋር ከተያያዙ ወጪዎች በተጨማሪ ተጨማሪ አገልግሎቶችን ለማንቃት ክፍያዎች ሊኖሩ ይችላሉ። ለምሳሌ, በመልሶ ማግኛ ሂደት ውስጥ የእርስዎን እውቂያዎች እና የጽሑፍ መልዕክቶች በደመና ውስጥ ማስቀመጥ ከፈለጉ ለዚህ አገልግሎት ተጨማሪ ክፍያ ሊጠየቅ ይችላል. ስለነዚህ ተጨማሪ ወጪዎች ትክክለኛ መረጃ ለማግኘት ከሞቪስታር የደንበኞች አገልግሎት ጋር መማከር አስፈላጊ ነው.

3. የክፍያ ዘዴዎችቁጥሮችን መልሶ የማግኘት ሂደትን ለማመቻቸት ሞቪስታር የተለያዩ የክፍያ አማራጮችን ይሰጣል። ተጓዳኝ ወጪዎችን በዱቤ ወይም በዴቢት ካርዶች ለመክፈል መምረጥ ይችላሉ፣ የባንክ ማስተላለፍ ወይም በኩባንያው ቅርንጫፎች ውስጥ በጥሬ ገንዘብ. በአገርዎ ስላሉት አማራጮች ከደንበኛ አገልግሎት ጋር መማከር እና ለእርስዎ በጣም ምቹ የሆነውን የመክፈያ ዘዴን መምረጥ ይመከራል።

13) የሞቪስታር ቁጥሬን ለማግኘት ግምታዊ ጊዜዎች

የሞቪስታር ቁጥሬን ለማግኘት ግምታዊ ጊዜዎች

የሞቪስታር ቁጥርዎን ከጠፋብዎ እና እሱን መልሰው ማግኘት ከፈለጉ ፣ የመልሶ ማግኛ ሂደቱ የተወሰነ ጊዜ ሊወስድ እንደሚችል ግምት ውስጥ ማስገባት አስፈላጊ ነው። ከዚህ በታች የመልሶ ማግኛ ሂደቱን ለማፋጠን መከተል ያለብዎትን እርምጃዎች በዝርዝር እናቀርባለን።

1. የደንበኛ አገልግሎትን ያነጋግሩ፡- መጀመሪያ ማድረግ ያለብዎት የሞቪስታር የደንበኞች አገልግሎትን ማነጋገር ነው። በደንበኞች አገልግሎት ስልክ ቁጥር ወይም በኦፊሴላዊው ድር ጣቢያ በኩል ማድረግ ይችላሉ. በሂደቱ ውስጥ ይመራዎታል እና ቁጥርዎን ለማግኘት አስፈላጊውን መረጃ ይሰጡዎታል.

2. አስፈላጊውን መረጃ ያቅርቡ፡- ከደንበኛ አገልግሎት ጋር በሚገናኙበት ጊዜ፣ ማንነትዎን ለማረጋገጥ የተወሰነ መረጃ ሊጠየቁ ይችላሉ። ሙሉ ስምህ፣ ይፋዊ የመታወቂያ ቁጥርህ እና ሌሎች አስፈላጊ ሊሆኑ የሚችሉ የግል መረጃዎች እንዳሉህ አረጋግጥ። ይህንን መረጃ በትክክለኛ እና ወቅታዊ በሆነ መንገድ መስጠት የማገገሚያ ሂደቱን ለማፋጠን ይረዳል.

3. የተወሰነውን ጊዜ ይጠብቁ፡- አስፈላጊውን መረጃ ከሰጡ በኋላ የሞቪስታር ቡድን ቁጥርዎን የማግኘት ሂደት ይጀምራል. የማገገሚያ ጊዜ እንደ ጉዳዩ ውስብስብነት እና የጥያቄዎች ፍላጎት ባሉ የተለያዩ ሁኔታዎች ላይ ተመስርቶ ሊለያይ እንደሚችል ልብ ሊባል የሚገባው ጉዳይ ነው። በአጠቃላይ ሂደቱ ከ24 እስከ 72 ሰአታት ሊወስድ እንደሚችል ይገመታል። በዚህ ጊዜ ውስጥ የጥያቄዎን ሁኔታ ወቅታዊ ለማድረግ ከደንበኞች አገልግሎት የሚመጡ ማስታወቂያዎችን ወይም ግንኙነቶችን መከታተል ጥሩ ሀሳብ ነው።

14) የሞቪስታር ቁጥሮችን ስለማገገም ተደጋጋሚ ጥያቄዎች

በዚህ ክፍል ውስጥ ከሞቪስታር ዝርዝር ውስጥ የስልክ ቁጥሮችን ከማገገም ጋር የተያያዙ በጣም የተለመዱ ጥያቄዎች መልስ ያገኛሉ. ስልክ ቁጥርዎ ከጠፋብዎ ወይም በማንኛውም ምክንያት መልሰው ማግኘት ከፈለጉ ከታች ያሉትን ደረጃዎች ይከተሉ።

1. የሞቪስታር ቁጥሬን እንዴት መልሼ ማግኘት እችላለሁ?
የሞቪስታር ስልክ ቁጥርህ ከጠፋብህ እነዚህን ደረጃዎች በመከተል መልሰው ማግኘት ትችላለህ።
- መጀመሪያ መልሰው ለማግኘት ከሚፈልጉት ቁጥር ጋር የተያያዘውን የሞቪስታር መለያ መዳረሻ እንዳለዎት ያረጋግጡ። የዚህ መለያ መዳረሻ ከሌልዎት፣ እባክዎ ለእርዳታ የሞቪስታር የደንበኛ አገልግሎትን ያግኙ።
- አንዴ የሞቪስታር መለያዎን ካገኙ በኋላ ወደ ቁጥር መልሶ ማግኛ ክፍል ይሂዱ እና የተሰጠውን መመሪያ ይከተሉ። ማንነትዎን ለማረጋገጥ እንደ የመታወቂያ ቁጥርዎ ወይም የመለያ ዝርዝሮችዎ ያሉ ተጨማሪ መረጃዎችን እንዲያቀርቡ ሊጠየቁ ይችላሉ።
- የማረጋገጫ ሂደቱን ከጨረሱ በኋላ የስልክ ቁጥርዎን እንዴት መልሰው ማግኘት እንደሚችሉ መመሪያዎችን ይሰጥዎታል። እነዚህን መመሪያዎች በጥንቃቄ ይከተሉ እና የሞቪስታር ቁጥርዎን በተሳካ ሁኔታ መልሰው ማግኘት ይችላሉ።

2. የሞቪስታር ቁጥርን ለማግኘት ምን ያህል ጊዜ ይወስዳል?
የሞቪስታር ቁጥርን መልሶ ለማግኘት የሚፈጀው ጊዜ እንደ ጉዳዩ ውስብስብነት እና የቀረበውን መረጃ ማረጋገጥ ባሉ በርካታ ሁኔታዎች ላይ በመመስረት ሊለያይ ይችላል። በአብዛኛዎቹ ሁኔታዎች የማገገሚያ ሂደቱ በ 1 እና 7 የስራ ቀናት ውስጥ ሊወስድ ይችላል.
በዚህ ጊዜ ውስጥ መልሶ ለማግኘት የሚሞክሩትን ስልክ ቁጥር መጠቀም እንደማይችሉ ልብ ሊባል ይገባል. በተጨማሪም የመልሶ ማግኛ ሂደቱን በተሳካ ሁኔታ ለማጠናቀቅ ተጨማሪ ሰነዶች ወይም ተጨማሪ መረጃዎች ሊጠየቁ ይችላሉ. በሞቪስታር የተሰጡትን መመሪያዎች ይከተሉ እና ስለጥያቄዎ ሁኔታ ወቅታዊ መረጃ ለማግኘት ከደንበኛ አገልግሎት ቡድናቸው ጋር እንደተገናኙ ይቆዩ።

3. ቁጥሬን የማግኘት ሂደቱን ለማፋጠን ምን ማድረግ እችላለሁ?
የሞቪስታር ቁጥርዎን የማግኘት ሂደቱን ማፋጠን ከፈለጉ አንዳንድ ጠቃሚ ምክሮች እዚህ አሉ
- በሞቪስታር የተጠየቁትን ሁሉንም መረጃዎች በትክክል እና ሙሉ በሙሉ ማቅረብዎን ያረጋግጡ። ይህ በመረጃ እጦት ምክንያት ተጨማሪ መዘግየቶችን ለማስወገድ ይረዳል.
- ከሞቪስታር የደንበኞች አገልግሎት ቡድን ጋር እንደተገናኙ ይቆዩ እና ሁሉንም ዝመናዎች ይከተሉ። ማንኛቸውም ጥያቄዎች ወይም ስጋቶች ካሉዎት፣ እባክዎን ለተጨማሪ እርዳታ እነሱን ለማነጋገር አያመንቱ።
- የመልሶ ማግኛ ጥያቄዎ በሂደት ላይ እያለ በመለያዎ ወይም በስልክ ቁጥርዎ ላይ ለውጦችን ከማድረግ ይቆጠቡ። ይህ ወደ ተጨማሪ ችግሮች እና በሂደቱ ውስጥ መዘግየትን ሊያስከትል ይችላል.
እነዚህን ምክሮች በመከተል የተሳካ የማገገም እድሎችን ከፍ ማድረግ እና የሞቪስታር ስልክ ቁጥርዎን የማገገም ሂደትን ማፋጠን ይችላሉ።

በማጠቃለያው, ተገቢውን እርምጃዎች ከተከተሉ የሞቪስታር ቁጥርዎን መልሶ ማግኘት ቀላል እና ፈጣን ሂደት ሊሆን ይችላል. የመታወቂያ መረጃዎ እና የመስመሩን ባለቤትነት የሚያረጋግጡ አስፈላጊ ሰነዶች እንዳሉዎት ያረጋግጡ። Movistarን ሲያነጋግሩ ሁኔታዎን ያብራሩ እና የተጠየቀውን መረጃ በተቻለ መጠን በግልጽ ያቅርቡ።

ያስታውሱ የተገመተው የማገገሚያ ጊዜ በእያንዳንዱ ጉዳይ ላይ ሊለያይ ይችላል, ነገር ግን በአጠቃላይ ሞቪስታር ቀልጣፋ አገልግሎት ለመስጠት እና የተጠቃሚ ችግሮችን በተቻለ መጠን በአጭር ጊዜ ለመፍታት ይጥራል.

አማካሪዎች ሊረዱዎት እና መመሪያ ሊሰጡዎት ወደሚችሉበት ሞቪስታር ሱቅ ወይም የደንበኞች አገልግሎት ማእከል በአካል የመሄድ ምርጫን ግምት ውስጥ ማስገባትዎን አይርሱ።

በእነዚህ ምክሮች እና ተገቢውን ቻናሎች በመከተል የሞቪስታር ቁጥርዎን ያለችግር መልሰው ማግኘት እና በዚህ ኩባንያ የሚሰጡትን ጥቅሞች እና አገልግሎቶች መደሰት ይችላሉ። ሞቪስታር ለሚያስቀምጠው የደንበኞች አገልግሎት እና የቴክኒክ ድጋፍ መስመርዎን ንቁ እና በአእምሮ ሰላም ይገናኙ።