ስህተቶችን እና ስህተቶችን እንዴት ሪፖርት ማድረግ እንደሚቻል?

የመጨረሻው ዝመና 18/10/2023

ሪፖርት ስህተቶች እና ስህተቶች የሶፍትዌር ልማት ሂደት ወሳኝ አካል ነው። በአፕሊኬሽን ወይም በፕሮግራም ውስጥ ችግር ሲያጋጥመው መግባባት አስፈላጊ ነው። ውጤታማ በሆነ መንገድ። ስለዚህ ገንቢዎች በፍጥነት ማስተካከል ይችላሉ. በዚህ ጽሑፍ ውስጥ እናብራራለን ስህተቶችን እና ስህተቶችን እንዴት ሪፖርት ማድረግ እንደሚቻል de ውጤታማ መንገድ እና በትብብር. ጉዳዩን ከመለየት ጀምሮ የተወሰኑ ዝርዝሮችን እስከ መስጠት ድረስ፣ ያጋጠሙዎትን ማናቸውንም ያልተለመዱ ነገሮችን በትክክል ሪፖርት ለማድረግ አስፈላጊዎቹን እርምጃዎች እንመራዎታለን። የሚጠቀሙባቸውን ምርቶች በማሻሻል እና በማረም ሂደት ንቁ እና ጠቃሚ ተጠቃሚ መሆንን ይማራሉ። እንጀምር!

  1. አስፈላጊነት ተረዱ ስህተቶችን እና ስህተቶችን ሪፖርት ያድርጉ.
  2. ለማንኛውም ትኩረት ይስጡ ያልተለመደ ባህሪ ወይም መተግበሪያ ወይም ፕሮግራም ሲጠቀሙ ችግሮች።
  3. የተፈጠረውን ሂደት ይድገሙት ተንንሽ ነፍሳት በአጋጣሚ ብቻ እንዳልሆነ ለማረጋገጥ።
  4. ቶምር። ቅጽበታዊ ገጽ እይታዎች o ቪዲዮዎችን ይቅረጹተንንሽ ነፍሳት ገንቢዎች ችግሩን በተሻለ ሁኔታ እንዲረዱ ለመርዳት በተግባር ላይ።
  5. በመተግበሪያው ወይም በፕሮግራሙ ውስጥ "እገዛ" ወይም "ድጋፍ" የሚለውን ክፍል ይድረሱ.
  6. በ ውስጥ መረጃን ይፈልጉ ሰነዶች ወይም በ የማህበረሰብ መድረኮች ስህተቶችን እና ስህተቶችን እንዴት ሪፖርት ማድረግ እንደሚቻል።
  7. በገንቢዎች የተጠቆመውን ስርዓት ወይም ሂደት ይጠቀሙ ስህተቶችን ሪፖርት ያድርጉ. ይህ በመስመር ላይ ቅጽ፣ ኢሜይል ወይም የችግር መከታተያ ስርዓት ሊሆን ይችላል።
  8. ሁሉንም አስፈላጊ መረጃዎች ያቅርቡ እንደ የፕሮግራሙ እትም, ጥቅም ላይ የዋለው መሳሪያ, የ ስርዓተ ክወና እና ስህተቱን እንደገና ለማራባት የሚያስፈልጉ ተጨማሪ እርምጃዎች።
  9. Ser በስህተት መግለጫ ውስጥ አጭር እና ግልጽ, ስላጋጠመው ችግር ልዩ ዝርዝሮችን መስጠት.
  10. ሪፖርቱን ይላኩ እና መልሱን ይጠብቁ ከገንቢዎች ፡፡
  11. ዝግጁ ይሁኑ ተጨማሪ መረጃ መስጠት ወይም አስፈላጊ ከሆነ ስህተቱን ለመፍታት ይተባበሩ።
    • ጥ እና ኤ

      ስህተቶችን እና ስህተቶችን እንዴት ሪፖርት ማድረግ እንደሚቻል?

      መልስ:

      1. ስህተቱን ወይም ስህተቱን ይለዩ።
      2. ከተቻለ ችግሩን እንደገና ይድገሙት.
      3. ቶማ ቅጽበታዊ ገጽ እይታ ወይም ስህተቱን ለመመዝገብ ቪዲዮ ይቅረጹ።
      4. ወደ ስህተት ወይም ስህተት የሚወስዱትን ትክክለኛ ደረጃዎች ይፃፉ.
      5. ስህተቱ ወይም ስህተቱ ቀደም ብሎ ሪፖርት የተደረገ መሆኑን ያረጋግጡ።
      6. ይድረሱበት ድር ጣቢያ ወይም ስህተቶች ወይም ስህተቶች ሪፖርት የሚደረጉበት መድረክ።
      7. አስፈላጊ ከሆነ ወደ መለያዎ ይግቡ።
      8. ስህተትን ወይም ስህተትን ሪፖርት ለማድረግ አማራጩን ይምረጡ።
      9. አስፈላጊውን መረጃ እንደ ርዕስ፣ መግለጫ እና ጉዳዩን እንደገና ለማባዛት እርምጃዎችን በማቅረብ የሪፖርት ቅጹን ይሙሉ።
      10. የሳንካውን ወይም የስህተት ዘገባውን ይላኩ።

      ስህተትን ወይም ስህተትን በምዘግብበት ጊዜ ምን መረጃ ማካተት አለብኝ?

      መልስ:

      1. የሳንካ ወይም የስህተት ገላጭ ርዕስ።
      2. ያጋጠመው ችግር ዝርዝር መግለጫ.
      3. ስህተቱን ወይም ስህተቱን እንደገና ለማባዛት ትክክለኛ እርምጃዎች።
      4. ስህተቱን የሚያሳዩ ቅጽበታዊ ገጽ እይታዎች ወይም ቪዲዮዎች።
      5. እንደ የሶፍትዌር ስሪት ወይም ያሉ ተዛማጅ መረጃዎች ስርዓተ ክወና እየተጠቀሙበት ነው።

      በመተግበሪያ ወይም ድህረ ገጽ ላይ ስህተቶችን ወይም ስህተቶችን እንዴት ማግኘት እችላለሁ?

      መልስ:

      1. በየጊዜው መተግበሪያውን ወይም ድር ጣቢያውን ያስሱ እና ይጠቀሙ።
      2. ወደ ስህተቶች ሊመሩ የሚችሉ ሊሆኑ የሚችሉ እርምጃዎችን ይውሰዱ።
      3. በመተግበሪያው ወይም በድር ጣቢያው ውስጥ የተለያዩ ሁኔታዎችን እና አማራጮችን ይሞክሩ።
      4. ለማንኛውም ያልተለመደ ባህሪ ወይም የማይጣጣሙ ተግባራት ትኩረት ይስጡ.
      5. በኋላ ላይ ሪፖርት ለማድረግ የተገኙትን ስህተቶች እና ችግሮች ይጻፉ።

      በመተግበሪያ ወይም ድህረ ገጽ ላይ ስህተት ወይም ስህተት ካገኘሁ ምን ማድረግ አለብኝ?

      መልስ:

      1. ስህተቱን በቅጽበታዊ ገጽ እይታዎች ወይም ቪዲዮዎች ይመዝግቡ።
      2. ችግሩ እንዴት እንደሚባዛ በዝርዝር ይገልጻል።
      3. ከተቻለ ስህተቱን ወይም ስህተቱን ለማስወገድ ወይም ለማቃለል አስፈላጊ የሆኑትን ደረጃዎች ይለዩ።
      4. ስህተቱን ወይም ስህተቱን ሪፖርት ለማድረግ በመተግበሪያው ወይም በድር ጣቢያው ውስጥ አገናኝ ወይም ክፍል ይፈልጉ።
      5. ሁሉንም ዝርዝሮች በሪፖርት ቅጹ ላይ ያቅርቡ እና በትክክል ያቅርቡ.

      ያገኘኋቸውን ሁሉንም ስህተቶች ወይም ስህተቶች ሪፖርት ማድረግ አለብኝ?

      መልስ:

      1. ያገኙትን እያንዳንዱን ስህተት ወይም ስህተት ሪፖርት ማድረግ አስፈላጊ አይደለም.
      2. በመተግበሪያው ወይም በድር ጣቢያው የተጠቃሚ ተሞክሮ ወይም አሠራር ላይ ከፍተኛ ተጽዕኖ የሚያደርጉ ስህተቶችን ወይም ስህተቶችን ሪፖርት ለማድረግ ይቀጥሉ።
      3. ትንሽ ስህተት ወይም ስህተት ካገኙ, በመጀመሪያ ለመጠገን በጣም አስፈላጊ እና ጠቃሚ የሆኑትን ቅድሚያ መስጠት ይችላሉ.

      ስህተቶችን ወይም ስህተቶችን ሪፖርት በማድረግ መተግበሪያን ወይም ድር ጣቢያን ለማሻሻል እንዴት መርዳት እችላለሁ?

      መልስ:

      1. ስህተቶችን ወይም ስህተቶችን በግልፅ እና በትክክል ሪፖርት ያድርጉ።
      2. ገንቢዎች ጉዳዩን እንዲባዙ እና እንዲረዱት ሁሉንም አስፈላጊ ዝርዝሮችን ይሰጣል።
      3. ከተቻለ ችግሩን ወይም ስህተቱን ለማስወገድ ሊሆኑ የሚችሉ መፍትሄዎችን ወይም መንገዶችን ይጠቁሙ።
      4. ካለ በቅድመ-ይሁንታ ሙከራ ወይም የግብረመልስ ፕሮግራሞች ውስጥ ይሳተፉ።
      5. ስለ አፕሊኬሽኑ ወይም ድህረ ገጹ ገንቢ እና የተለየ አስተያየት ያቅርቡ፣ ከማንኛውም ሪፖርት የተደረጉ ስህተቶች ወይም ስህተቶች በተጨማሪ።

      ሪፖርት የተደረገ ስህተት ወይም ስህተት ለማስተካከል ምን ያህል ጊዜ ሊወስድ ይችላል?

      መልስ:

      1. ስህተትን ወይም ስህተትን የሚያስተካክሉበት ጊዜ እንደ ውስብስብነቱ እና እንደ ቅድሚያ ሊለያይ ይችላል።
      2. አንዳንድ ስህተቶች ወይም ስህተቶች በፍጥነት ሊፈቱ ይችላሉ, ሌሎች ደግሞ ለመመርመር እና ለመጠገን ተጨማሪ ጊዜ ሊፈልጉ ይችላሉ.
      3. የዕድገት ቡድኑ በአጠቃላይ አስፈላጊነታቸው እና ባሉ ሀብቶች ላይ በመመስረት ስህተቶችን ወይም ስህተቶችን ለማስተካከል የጊዜ ገደቦችን ወይም ግምታዊ ጊዜዎችን ያዘጋጃል።

      ስለተዘገበው ስህተት ወይም ስህተት ማሳወቂያ ወይም ዝማኔ ይደርሰኛል?

      መልስ:

      1. እሱ በልማት ቡድን ፖሊሲዎች እና ሂደቶች ላይ የሚመረኮዝ ይሆናል፣ ነገር ግን በአብዛኛዎቹ አጋጣሚዎች ሪፖርት የተደረገውን ስህተት ወይም ስህተት በተመለከተ ማሳወቂያ ወይም ዝመና ይደርስዎታል።
      2. ጉዳዩን ስለመፍታት ሂደት መረጃ ሊሰጡዎት ወይም አስፈላጊ ከሆነ ተጨማሪ ዝርዝሮችን ሊጠይቁ ይችላሉ።
      3. አንዳንድ መድረኮች ተጠቃሚዎች በሁኔታቸው ላይ ዝማኔዎችን እንዲቀበሉ ለተወሰኑ ስህተቶች ወይም ስህተቶች እንዲከታተሉ ወይም እንዲመርጡ ያስችላቸዋል።

      ስህተቶችን ወይም ስህተቶችን ሪፖርት ለማድረግ ሽልማት አለ?

      መልስ:

      1. አንዳንድ ኩባንያዎች ወይም ገንቢዎች ስህተቶችን ወይም ስህተቶችን ለማግኘት እና ሪፖርት ለማድረግ የሽልማት ፕሮግራሞችን ያቀርባሉ።
      2. እነዚህ ሽልማቶች ከህዝብ እውቅና እስከ የገንዘብ ጉርሻዎች ወይም ስጦታዎች ሊለያዩ ይችላሉ።
      3. ካሉ ለማየት የኩባንያውን ወይም የገንቢውን ፖሊሲዎች ያረጋግጡ የሽልማት ፕሮግራም ይገኛል.

      ስህተት ወይም ስህተት ተስተካክሎ እንደሆነ እንዴት ማረጋገጥ እችላለሁ?

      መልስ:

      1. ስህተቱን ወይም ስህተቱን ሪፖርት ያደረጉበትን ድር ጣቢያ ወይም መድረክ ይጎብኙ።
      2. የሳንካ መከታተያ ክፍልን ይፈልጉ።
      3. ሪፖርቱ እንደተፈታ ወይም እንደተዘጋ ምልክት የተደረገበት መሆኑን ለማረጋገጥ የእርስዎን ሪፖርት ሁኔታ ያረጋግጡ።
      4. ምንም የማይታዩ ዝማኔዎች ከሌሉ፣ ስለ ችግሩ ሁኔታ መረጃ ለማግኘት የልማት ቡድኑን ለማነጋገር መሞከር ይችላሉ።
      ልዩ ይዘት - እዚህ ጠቅ ያድርጉ  የ Canta Karaoke መለያዎን እንዴት መሰረዝ እንደሚቻል?