‍ የDHL ጥቅልን እንዴት መከታተል እንደሚቻል: ፓኬጅ ከ DHL ጋር እንዴት እንደሚከታተል ማወቅ በጣም ቀላል እና በማንኛውም ጊዜ የሚገኝበትን ቦታ እንዲያውቁ ያስችልዎታል. በዚህ አገልግሎት፣ DHL ወደ መጨረሻው መድረሻው በሚያደርገው ጉዞ ጭነትዎ የት እንዳለ የማወቅ የአእምሮ ሰላም ይሰጥዎታል። በድረ-ገጻቸው ወይም በሞባይል አፕሊኬሽኑ ያገኙትን የመከታተያ ቁጥር በደረሰኝዎ ላይ ወይም በላኩልዎ ኢሜል ማስገባት እና ስለ አካባቢው፣ ሁኔታ እና የሚገመተው የመላኪያ ቀናት ዝርዝር መረጃ ማግኘት ይችላሉ።

ደረጃ በደረጃ ➡️ የDHL ጥቅልን እንዴት መከታተል እንደሚቻል

• የDHL ጥቅልን እንዴት መከታተል እንደሚቻል፡-
• የDHL ድር ጣቢያውን ይጎብኙ፡- ማድረግ ያለብዎት የመጀመሪያው ነገር ኦፊሴላዊውን የDHL ድር ጣቢያ መድረስ ነው።
• የመከታተያ አማራጩን ያግኙ፡- አንዴ ገጹ ላይ “ክትትል” ወይም “ክትትል” የሚለውን አማራጭ ይፈልጉ።
• የመከታተያ ቁጥሩን ያስገቡ፡- ለጥቅልዎ የመከታተያ ቁጥሩን በተገቢው መስክ ውስጥ ያስገቡ።
• "ትራክ" ን ጠቅ ያድርጉ; የመከታተያ ቁጥሩን አንዴ ከገቡ በኋላ “ትራክ” የሚለውን ቁልፍ ወይም ተመሳሳይ አማራጭን ጠቅ ያድርጉ።
• ውጤቱን ይጠብቁ; ገጹ እንደ የጥቅሉ ወቅታዊ ቦታ እና ተዛማጅ ክስተቶች ያሉ የመከታተያ ውጤቶችን ያሳያል።
• የጥቅል መረጃውን ያረጋግጡ፡- በጥቅልዎ ላይ ተፈጻሚ መሆኑን ለማረጋገጥ እባክዎ የቀረበውን መረጃ በጥንቃቄ ይከልሱ።
• ሁኔታውን ያረጋግጡ፡- ስለ ጥቅልዎ ሁኔታ ማንኛቸውም ጥያቄዎች ወይም ስጋቶች ካሉዎት ለበለጠ መረጃ የDHL ደንበኛ አገልግሎትን ማግኘት ይችላሉ።
• ጥቅልዎን መከታተልዎን ይቀጥሉ፡- ጥቅሉ ገና ካልደረሰ፣ ያለበትን ቦታ እና ሁኔታ ለማወቅ በየጊዜው መከታተልዎን መቀጠል ይችላሉ።

ጥ እና ኤ

ጥያቄዎች እና መልሶች - የDHL ጥቅልን እንዴት መከታተል እችላለሁ?

1. ፓኬጆችን ለመከታተል የDHL ኦፊሴላዊ ገጽ ምንድነው?

1. ወደ ኦፊሴላዊው የDHL ድር ጣቢያ ይሂዱ።
2. ወደ "የመላኪያ ክትትል" ክፍል ይሂዱ.
3. በተዛማጅ መስክ ውስጥ በDHL የቀረበውን የመከታተያ ቁጥር ያስገቡ።
4. በጥቅልዎ ላይ የዘመነ መረጃ ለማግኘት «ትራክ»ን ጠቅ ያድርጉ።

2. የእኔን የDHL ጥቅል ያለ የመከታተያ ቁጥር እንዴት መከታተል እችላለሁ?

1. የመከታተያ ቁጥሩ ከሌልዎት፣ በላኪው ወይም በግዢ ድህረ ገጽ የቀረበውን ደረሰኝ ወይም የማጓጓዣ ማረጋገጫ ላይ ያለውን ቁጥር ለመፈለግ ይሞክሩ።
2. የመከታተያ ቁጥሩን ማግኘት ካልቻሉ፣ እባክዎ ለተጨማሪ እርዳታ ላኪውን ወይም የDHL ደንበኛ አገልግሎትን ያግኙ።

3. በDHL የተላከ አለምአቀፍ ፓኬጅ እንዴት መከታተል ይቻላል?

1. ወደ ኦፊሴላዊው የDHL ድር ጣቢያ ይሂዱ።
2. ወደ "የመላኪያ ክትትል" ክፍል ይሂዱ.
3. በተዛማጅ መስክ ውስጥ በDHL የቀረበውን የመከታተያ ቁጥር ያስገቡ።
4. በአለምአቀፍ ጥቅልዎ ሁኔታ ላይ የተዘመነ መረጃ ለማግኘት «ትራክ»ን ጠቅ ያድርጉ።

4. DHL ጥቅል ለማድረስ ምን ያህል ጊዜ ይወስዳል?

1. የማስረከቢያ ጊዜ እንደ ተመረጠው አገልግሎት እና እንደ ላኪው እና ተቀባዩ አካባቢ ሊለያይ ይችላል።
2. እባክዎን DHL ያግኙ ወይም ስለ ጥቅልዎ የመላኪያ ጊዜ የሚገመተውን ትክክለኛ መረጃ ለማግኘት በላኪው የቀረበውን የመላኪያ ግምት ያረጋግጡ።

5. በDHL ላይ ብዙ ፓኬጆችን በተመሳሳይ ጊዜ እንዴት መከታተል ይቻላል?

1. ብዙ ፓኬጆችን በተመሳሳይ ጊዜ ለመከታተል በDHL የቀረበውን "ተጨማሪ ማጓጓዣ" ወይም "ብዙ ጭነት" ባህሪን ይጠቀሙ።
2. በተዛማጅ መስክ ውስጥ በነጠላ ሰረዝ ለተለየው ለእያንዳንዱ ጥቅል የመከታተያ ቁጥሮችን ያስገቡ።
3. ለገቡት ጥቅሎች ሁሉ የመከታተያ መረጃ ለማግኘት “ትራክ”ን ጠቅ ያድርጉ።

6. ያለ በይነመረብ የDHL ጥቅል መከታተል ይቻላል?

1. አይ፣ የDHL ጥቅልን ለመከታተል የበይነመረብ መዳረሻ ሊኖርህ ይገባል።
2. የኢንተርኔት አገልግሎት ከሌልዎት ለDHL የደንበኞች አገልግሎት መስመር በክትትል ቁጥሩ መደወል እና ስለ ጥቅልዎ ሁኔታ መረጃ መጠየቅ ይችላሉ።

7. በDHL መላኪያ መለያዬ ላይ የመከታተያ ቁጥሩን የት ማግኘት እችላለሁ?

1. የመከታተያ ቁጥሩ ብዙውን ጊዜ በDHL መላኪያ መለያ ላይ ይታተማል።
2. በመለያው ውስጥ "የክትትል" ወይም "የክትትል ቁጥር" የሚለውን ክፍል ይፈልጉ እና ከጥቅልዎ ጋር የተያያዘውን የፊደል ቁጥር ያግኙ.

8. የDHL ጥቅልን በመከታተያ ቁጥሩ መከታተል እችላለሁን?

1. አዎ፣ የመከታተያ ቁጥሩ በDHL ውስጥ እንደ መከታተያ ቁጥር ሆኖ ሊያገለግል ይችላል።
2. በDHL መከታተያ ገጽ ላይ የቀረበውን የመከታተያ ቁጥር ያስገቡ እና ስለ ጥቅልዎ ወቅታዊ መረጃ ለማግኘት ከላይ የተጠቀሱትን እርምጃዎች ይከተሉ።

9. በDHL ክትትል ውስጥ "በመተላለፊያ" ማለት ምን ማለት ነው?

1. "በመተላለፊያ ላይ" ማለት ጥቅልዎ ወደ መጨረሻው መድረሻው እየተንቀሳቀሰ ነው ማለት ነው።
2. ይህ የክትትል ማሻሻያ የሚያመለክተው ጥቅሉ በማጓጓዝ ወይም በማጓጓዝ ሂደት ላይ መሆኑን እና በመጨረሻው መድረሻ ላይ ገና እንዳልደረሰ ነው።

10. የእኔን DHL ፓኬጅ መከታተል ላይ ችግር ከተፈጠረ ምን ማድረግ አለብኝ?

1. የእርስዎን የDHL ጥቅል የመከታተል ችግር ካጋጠመዎት ለተጨማሪ እርዳታ የDHL ደንበኛ አገልግሎትን ማነጋገር የተሻለ ነው።
2. ለተለየ ሁኔታ ተገቢውን መመሪያ እና መፍትሄ ለመቀበል የመከታተያ ቁጥሩን ያቅርቡ እና ያጋጠመዎትን ችግር ይግለጹ።