كيفية إصلاح أخطاء البرنامج عند حفظ الملفات في برنامج أدوبي فوتوشوب

¿كيفية إصلاح أخطاء البرنامج عند حفظ الملفات في برنامج أدوبي فوتوشوب؟ إذا كنت تستخدم برنامج فوتوشوب يومياً وبدأت فجأةً في رؤية رسائل مثل "تعذر حفظ الملف بسبب وجود خطأ في البرنامج"، أو "خطأ في القرص"، أو "الملف مقفل".من الطبيعي أن تشعر بالإحباط. هذه الأخطاء شائعة جدًا في كل من نظامي التشغيل ويندوز وماك، ويمكن أن تحدث عند الحفظ بصيغة PSD أو PDF أو غيرها من الصيغ، حتى لو كان الكمبيوتر حديثًا نسبيًا.

ستجد في هذه المقالة دليل شامل للغاية لتحديد سبب الفشل وتطبيق حلول حقيقية.يجمع هذا الدليل معلومات من مستخدمين آخرين واجهوا نفس المشاكل (من فوتوشوب CS3 ​​إلى فوتوشوب 2025)، ويتضمن نصائح تقنية إضافية. الفكرة هي أن تجرب الطرق بترتيب منطقي: من الأبسط إلى الأكثر تعقيدًا، دون أن تفوتك أي معلومة مهمة.

الأخطاء الشائعة عند حفظ الملفات في برنامج فوتوشوب ومعانيها

قبل الخوض في الإعدادات والأذونات، من المفيد فهم ما وراء رسائل الخطأ هذه. على الرغم من أن النص يختلف قليلاً باختلاف الإصدار، إلا أن جميعها تقريبًا تُختزل إلى بضع مشكلات متكررة يؤثر على حفظ ملفات PSD أو PSB أو PDF أو JPG أو PNG.

إحدى الرسائل الشائعة جداً هي رسالة... "تعذر حفظ الملف بسبب خطأ في البرنامج."هذا تحذير عام: يعرف برنامج فوتوشوب أن هناك مشكلة ما، لكنه لا يحددها بدقة. عادةً ما تكون هذه المشكلة مرتبطة بإعدادات تالفة، أو تعارضات مع إضافات (مثل Generator)، أو أخطاء في طبقات معينة، أو ملفات PSD تالفة أصلاً.

ومن الرسائل الشائعة الأخرى، خاصة عند التصدير إلى ملف PDF، ما يلي: "تعذر حفظ ملف PDF بسبب خطأ في القرص."على الرغم من أن الأمر قد يبدو وكأنه قرص صلب معطل، إلا أنه غالباً ما يكون ناتجاً عن مشاكل في قرص الذاكرة الافتراضية لبرنامج فوتوشوب (قرص التخزين المؤقت)، أو نقص المساحة الحرة، أو أذونات النظام، أو مسارات الحفظ المتضاربة.

التحذير الذي "الملف مقفل، أو ليس لديك الصلاحيات اللازمة، أو أنه قيد الاستخدام من قبل برنامج آخر."تظهر هذه الرسالة بشكل رئيسي في نظام التشغيل ويندوز، عندما يكون للملف أو المجلد سمات للقراءة فقط، أو أذونات موروثة بشكل غير صحيح، أو يكون مقفلاً بواسطة النظام نفسه أو بواسطة عملية خلفية أخرى.

في بعض الحالات، يظهر الخطأ بطريقة أقل تقنية: على سبيل المثال، المستخدمون الذين يعلقون بأن لا يمكنهم استخدام اختصار Control+S للحفظمع ذلك، يتم حفظ الملف باسم مختلف عند اختيار "حفظ باسم...". يشير هذا إلى وجود قيود ما على الملف الأصلي أو مساره أو صلاحياته، بينما يتم إنشاء ملف جديد في نفس المجلد (أو مجلد آخر) دون أي مشكلة.

تحقق من الأذونات والملفات المقفلة ومشاكل القراءة فقط.

أحد أكثر الأسباب شيوعًا لرفض برنامج فوتوشوب حفظ الملفات هو أن تم وضع علامة على الملف أو المجلد أو حتى القرص على أنه مقفل أو للقراءة فقط.حتى لو بدا أحيانًا أنك قمت بإلغاء تحديده، فإن نظامي التشغيل Windows أو macOS يمكنهما إعادة تطبيق تلك الأذونات أو منع التغيير.

في نظام ويندوز، إذا رأيت شيئًا كهذا "تعذر حفظ الملف لأنه مقفل، أو ليس لديك الأذونات اللازمة، أو أنه قيد الاستخدام من قبل برنامج آخر."الخطوة الأولى هي الانتقال إلى مستكشف الملفات، والنقر بزر الماوس الأيمن على الملف أو المجلد، ثم اختيار "خصائص". هناك، حدد خاصية "للقراءة فقط" ثم قم بإلغاء تحديدها. إذا ظهرت رسالة "تم رفض الوصول" بعد النقر على "تطبيق" عند تغيير الخصائص، فإن المشكلة تكمن في كيفية تعيين أذونات نظام الملفات NTFS.

حتى لو كنت مسؤولاً، فقد يحدث ذلك المجلد الذي تقوم بحفظ الملفات فيه لديه أذونات موروثة غير صحيحة.في مثل هذه الحالات، من المفيد جدًا التحقق من علامة التبويب "الأمان" داخل الخصائص، والتأكد من أن المستخدم ومجموعة المسؤولين لديهم "التحكم الكامل"، وإذا لزم الأمر، تولي ملكية المجلد من "الخيارات المتقدمة" لفرض تطبيق الأذونات على جميع الملفات الموجودة فيه.

ومن التفاصيل الأخرى التي يجب مراعاتها أنه في بعض الأحيان يقوم برنامج آخر بإبقاء الملف مفتوحًا أو مقفلًاقد يكون الأمر واضحًا مثل برنامج Lightroom Classic، ولكن قد يكون أيضًا خدمات مزامنة مثل OneDrive أو Dropbox أو برامج مكافحة الفيروسات التي تفحص في الوقت الفعلي؛ لتحديد العمليات التي تُبقي الملفات مفتوحة، يمكنك استخدام أدوات نيرسوفتإن إغلاق جميع تلك التطبيقات، وإيقاف مزامنة السحابة مؤقتًا، ثم محاولة الحفظ مرة أخرى عادة ما يستبعد هذا السيناريو.

في نظام macOS، بالإضافة إلى قفل الأذونات الكلاسيكي، توجد حالة خاصة: قد يكون مجلد مكتبة المستخدم مقفلاً.إذا تم وضع علامة "مغلق" على مجلد ~/Library في نافذة "الحصول على معلومات"، فلن يتمكن برنامج Photoshop من الوصول بشكل صحيح إلى التفضيلات أو ذاكرة التخزين المؤقت أو الإعدادات، مما يؤدي في النهاية إلى ظهور أخطاء سخيفة عند فتح الملفات أو حفظها.

قم بفتح مجلد المكتبة على جهاز Mac وامنحه حق الوصول الكامل إلى القرص.

في نظام ماك، تنشأ العديد من أخطاء حفظ برنامج فوتوشوب من قيود أمان النظام (macOS) على مجلدات المستخدم والوصول إلى القرصمع تعزيز شركة آبل للخصوصية، تحتاج التطبيقات إلى إذن صريح للقراءة والكتابة في مسارات معينة.

تتمثل الخطوة الرئيسية في التحقق مما إذا مجلد ~/Library مقفلمن Finder، استخدم قائمة "انتقال" وأدخل المسار "~/Library/". بعد ذلك، انقر بزر الماوس الأيمن على "Library" واختر "معلومات". إذا كان مربع اختيار "مقفل" مُحددًا، فقم بإلغاء تحديده. هذه الخطوة البسيطة تمنع برنامج Photoshop من مواجهة عوائق غير مرئية عند محاولة الوصول إلى الإعدادات والموارد الداخلية الأخرى.

بالإضافة إلى ذلك، يُنصح بشدة في الإصدارات الحديثة من نظام macOS بمراجعة القسم الخاص بـ "الوصول الكامل إلى القرص" ضمن قسم الأمن والخصوصيةبالانتقال إلى قائمة Apple > تفضيلات النظام > الأمان والخصوصية > الخصوصية، يمكنك التحقق مما إذا كان برنامج Photoshop يظهر في قائمة التطبيقات التي لديها صلاحية الوصول الكامل إلى القرص. إذا لم يكن موجودًا، يمكنك إضافته يدويًا؛ أما إذا كان موجودًا ولكن مربعه غير مُحدد، فيجب عليك تحديده (عن طريق فتح رمز القفل في الأسفل باستخدام كلمة مرورك أو بصمة الإصبع).

بمنح برنامج فوتوشوب حق الوصول الكامل إلى القرص، أنت تسمح بالقراءة والكتابة دون عوائق في جميع مواقع المستخدمينيُعدّ هذا الأمر بالغ الأهمية إذا كنت تعمل مع محركات أقراص خارجية، أو مجلدات شبكة، أو وحدات تخزين متعددة حيث يتم تخزين ملفات PSD أو PDF. وقد حلّ هذا الإعداد مشكلة "فشل الحفظ بسبب خطأ في البرنامج" التي واجهها العديد من مستخدمي أجهزة Mac.

إذا استمر الخطأ بعد ضبط إعدادات المكتبة والوصول الكامل إلى القرص، يُنصح أيضًا بالتحقق من أذونات المجلدات المحددة التي تحفظ فيها مشاريعك، مع التأكد من أن المستخدم لديه حق الوصول للقراءة والكتابة وأنه لا توجد مجلدات ذات أذونات قديمة موروثة بشكل غريب أو أذونات تم ترحيلها من نظام آخر.

إعادة ضبط تفضيلات برنامج فوتوشوب على نظامي التشغيل ويندوز وماك

أحد أكثر الحلول شيوعاً بين مستخدمي برنامج فوتوشوب المخضرمين هو إعادة تعيين تفضيلات التطبيقبمرور الوقت، يتراكم في مجلد الإعدادات تكوينات تالفة أو ذاكرة تخزين مؤقتة أو بقايا مكونات إضافية يمكن أن تؤدي إلى "خطأ البرنامج" سيئ السمعة.

في نظام التشغيل ويندوز، الطريقة الأكثر تحكمًا للقيام بذلك هي فتح مربع حوار التشغيل باستخدام ويندوز + R، لأكتب ٪معلومات التطبيق٪ ثم اضغط على مفتاح الإدخال (Enter). بعد ذلك، انتقل إلى Roaming > Adobe > Adobe Photoshop > CSx > Adobe Photoshop Settings (حيث يشير "CSx" أو الاسم المكافئ إلى إصدارك المحدد). ستجد داخل هذا المجلد ملفات مثل "Adobe Photoshop CS6 Prefs.psp"؛ يُنصح بـ انسخها إلى سطح المكتب كنسخة احتياطية ثم احذفها من المجلد الأصلي لإجبار برنامج فوتوشوب على إعادة إنشائها من الصفر.

هناك أيضًا طريقة سريعة باستخدام اختصارات لوحة المفاتيح: اضغط باستمرار على المفاتيح اضغط على Alt + Ctrl + Shift مباشرة بعد النقر المزدوج على أيقونة فوتوشوبسيسألك برنامج فوتوشوب عما إذا كنت تريد حذف ملف إعدادات التفضيلات؛ إذا وافقت، فسيتم أيضًا حذف إعدادات مساحة العمل ولوحة الإجراءات وإعدادات الألوان، مما يجعلها أكثر جذرية ولكنها فعالة للغاية في تنظيف الأخطاء الغامضة.

على نظام ماك، تكون العملية اليدوية مشابهة، لكن المسار يختلف. عليك الانتقال إلى مجلد مكتبة المستخدم، ثم إلى التفضيلات، وتحديد موقع مجلد الإعدادات الخاص بإصدار فوتوشوب لديك. ستجد بداخله ملفًا باسم "CSx Prefs.psp" أو ما شابه، وهو أمرٌ يُنصح به. انسخ الملف أولاً إلى سطح المكتب، ثم قم بإزالته من موقعه الأصلي. حتى يتمكن برنامج فوتوشوب من إعادة إنشائه باستخدام إعدادات المصنع.

تمامًا كما هو الحال في نظام التشغيل ويندوز، يمكنك استخدام هذه المجموعة في نظام التشغيل ماك أو إس اضغط على مفتاحي Option + Command + Shift مباشرةً بعد تشغيل برنامج فوتوشوب.سيسألك البرنامج عما إذا كنت تريد حذف ملف التفضيلات؛ سيؤدي التأكيد إلى إعادة ضبط العديد من المعلمات الداخلية التي غالباً ما تكون متورطة في أخطاء البرنامج عند فتح الملفات أو حفظها أو تصديرها.

وقد علق بعض المستخدمين بأن هذا الحل يحل المشكلة لبضعة أيام، ثم تعود للظهور.عندما يحدث هذا، فهو عرض يشير إلى أن عاملاً آخر (مثل المكونات الإضافية، أو أقراص التخزين المؤقتة، أو الأذونات، أو حتى الملفات التالفة) يتسبب في إعادة تحميل التفضيلات.

قم بتحديث برنامج فوتوشوب، وتعطيل برنامج Generator، وإدارة الإضافات.

هناك طريقة أخرى مهمة للغاية لتجنب الأخطاء عند الحفظ وهي الصيانة تم تحديث برنامج فوتوشوب إلى أحدث إصدار مستقر متوافق مع نظامكتحتوي العديد من الإصدارات الوسيطة من برنامج فوتوشوب على أخطاء تقوم أدوبي بإصلاحها بمرور الوقت. وقد أفاد العديد من المستخدمين أنه بعد التحديث من الإصدارات القديمة (CS3، CC 2019، إلخ)، تختفي رسائل "خطأ في البرنامج" التي تظهر عند الحفظ تمامًا.

يوجد في تفضيلات برنامج فوتوشوب قسم يستحق الاطلاع عليه: القسم المتعلق بالمكونات الإضافية والوحدة النمطية. مولد كهرباءلوحظ في العديد من المنتديات أن تفعيل خيار "تمكين المُولِّد" يُسبب تعارضات تؤدي إلى ظهور خطأ برمجي عام عند محاولة الحفظ أو التصدير. وقد أدى تعطيل هذه الميزة إلى حل المشكلة لدى العديد من المصممين.

للقيام بذلك، افتح برنامج فوتوشوب، وانتقل إلى قائمة "تحرير"، ثم إلى "تفضيلات"، ومن ثم حدد "إضافات". ستجد مربع اختيار لـ "تفعيل المولد"قم بإلغاء تحديده، ثم انقر على "موافق"، وأعد تشغيل برنامج فوتوشوب. إذا كانت المشكلة متعلقة بهذه الوحدة، فستلاحظ أن عملية الحفظ تعمل بشكل طبيعي مرة أخرى.

من الجيد الاستفادة من منطقة التعديل هذه مراجعة الإضافات الخارجية المثبتةقد تتداخل بعض الإضافات ضعيفة التطوير أو القديمة مع عملية الحفظ، خاصةً عند تعديلها لسير عمل التصدير. كتجربة، يمكنك تشغيل برنامج فوتوشوب بدون إضافات (أو نقل مجلد الإضافات مؤقتًا إلى موقع آخر) لمعرفة ما إذا كان الخطأ سيختفي.

بعض المستخدمين، الذين سئموا من الأخطاء المتكررة، اختاروا قم بإلغاء تثبيت برنامج فوتوشوب ثم أعد تثبيته بالكامليؤدي تحديد خيار حذف الإعدادات والتكوينات أيضًا إلى تنظيف عميق للتفضيلات والمكونات الإضافية والملحقات المنقولة من الإصدارات السابقة، وفي أكثر من حالة واحدة أعاد الاستقرار إلى التطبيق.

عند إجراء إعادة تثبيت نظيفة، يُنصح بالتحقق بعد ذلك من وجود أي آثار متبقية لمجلدات Adobe القديمة في AppData (ويندوز) أو Library (ماك)، لأنه في بعض الأحيان هناك بقايا تلوث التعديلات الجديدة. إذا لم يتم حذفها.

أخطاء عند الحفظ على قرص الذاكرة الافتراضية (قرص التخزين المؤقت) والمساحة الحرة

لا يستخدم برنامج فوتوشوب ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) الخاصة بجهاز الكمبيوتر فحسب؛ بل يستخدم أيضًا أقراص الذاكرة الافتراضية (أقراص التخزين المؤقت) للتعامل مع الملفات الكبيرةإذا كان هذا القرص يسبب مشاكل، أو كان ممتلئًا جدًا، أو كان هو نفسه قرص التمهيد مع مساحة قليلة، فقد تحدث أخطاء مثل "تعذر حفظ الملف بسبب خطأ في القرص".

إحدى الحالات التي ذكرها مستخدمو أجهزة ماك الذين لديهم إصدارات أقدم مثل CS3 تصف كيف كان خطأ البرنامج أثناء الحفظ يتكرر مرة أو مرتين في الأسبوع.حتى بعد إعادة ضبط الإعدادات. جاء الحل من تغيير موقع قرص الذاكرة الافتراضية، وإزالته من قرص الإقلاع، ونقله إلى وحدة تخزين مختلفة على الكمبيوتر.

للتحقق من ذلك، انتقل إلى قائمة "تحرير" (أو "فوتوشوب" على نظام ماك)، ثم إلى "تفضيلات"، ثم إلى "أقراص التخزين المؤقت". هناك يمكنك رؤية محركات الأقراص التي يستخدمها فوتوشوب كقرص تخزين مؤقت. اختر وحدة أخرى ذات مساحة تخزين أكبر وأداء أفضليوصى بشدة أن يحتوي هذا القرص على عشرات الجيجابايت من المساحة الحرة، خاصة إذا كنت تعمل مع ملفات كبيرة أو طبقات متعددة؛ بالإضافة إلى ذلك، يُنصح بفحص حالته باستخدام SMART إذا كنت تشك في وجود أعطال مادية.

إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يحتوي على قرص صلب واحد فقط وكان ممتلئًا تقريبًا، فإن الحد الأدنى هو تحرير المساحة بقوة قد يساعد حذف الملفات المؤقتة والمشاريع القديمة، أو نقل الموارد (الصور والفيديوهات وغيرها) إلى قرص تخزين خارجي. غالبًا ما يكون نظام التشغيل الذي يكاد يكون قرصه ممتلئًا مصدرًا للأخطاء، ليس فقط في برنامج فوتوشوب، بل في أي برنامج يتطلب موارد عالية.

قد تحدث بعض أخطاء القرص نتيجةً لانقطاع اتصال محركات الأقراص الخارجية أو محركات الشبكة، أو دخولها في وضع السكون، أو فقدان أذونات الشبكة أثناء جلسة العمل. حاول، إن أمكن. احفظ أولاً على محرك أقراص محلي ثابت، ثم انسخ الملف إلى الشبكة أو محرك أقراص خارجي. بمجرد الانتهاء من المشروع.

إذا استمرت الرسالة نفسها في الظهور بعد تعديل أقراص الذاكرة الافتراضية والمساحة، فمن المستحسن التحقق مما إذا كان الخطأ يتكرر. حفظ الملف في مجلد آخر أو على محرك أقراص مختلفإذا فشل الأمر دائمًا في مسار محدد ولكنه يعمل في مسار آخر، فمن المحتمل أن تكون المشكلة متعلقة بالأذونات أو تلف نظام الملفات في ذلك الموقع المحدد.

نصائح محددة: قم بتغيير امتداد الملف، وإخفاء الطبقات، واستخدم "حفظ باسم"

أثناء محاولتك تحديد السبب الجذري، هناك عدد من الحيل التي يمكن أن تساعدك. حلول مؤقتة لتجنب فقدان وظيفتكإنها لا تحل محل تصحيحات الأذونات أو القرص، ولكنها قد تساعدك في الخروج من مأزق في منتصف عملية التسليم.

إحدى النصائح التي تكررت كثيراً هي أن قم بتغيير امتداد ملف الصورةعلى سبيل المثال، إذا كنت تحاول فتح أو حفظ ملف بصيغة PSD ويظهر لك خطأ، فحاول إعادة تسميته إلى .jpg أو .png (أيهما أنسب) ثم افتحه مرة أخرى في برنامج فوتوشوب. أحيانًا يكون الخطأ ناتجًا عن سوء فهم امتداد الملف، وهذا التغيير يجعل فوتوشوب يتعامل معه كملف جديد.

ومن الحيل العملية الأخرى، خاصة عند ظهور الخطأ أثناء حفظ ملف PSD، ما يلي: قم بإخفاء جميع الطبقات في لوحة الطبقات، ثم حاول الحفظ مرة أخرى.تحتوي بعض إصدارات برنامج فوتوشوب على طبقات، مثل طبقات التعديل، والكائنات الذكية، أو بعض التأثيرات الخاصة، والتي قد تتسبب في أخطاء حفظ داخلية. إخفاء هذه الطبقات وإجراء اختبارات عليها قد يساعدك في تحديد المشكلة.

إذا وجدت أنه يتم الحفظ بدون مشاكل مع إخفاء جميع الطبقات، فانتقل إلى تفعيل المجموعات أو الطبقات تدريجياً ثم احفظ مرة أخرى حتى يظهر الخطأ مرة أخرى؛ بهذه الطريقة ستعرف بالضبط العنصر الذي يسبب الفشل ويمكنك تحويله إلى صورة نقطية أو تبسيطه أو إعادة بنائه في مستند جديد.

وقد اختار العديد من المستخدمين، لعدم وجود حل نهائي، طريقة استخدم دائمًا خيار "حفظ باسم..." مع الأسماء المتزايدة: face1.psd، face2.psd، face3.psd، إلخ. بهذه الطريقة يتجنبون الكتابة فوق الملف الذي لا يزال "متأثرًا" ويقللون من خطر عدم إمكانية الوصول إلى المشروع بأكمله بسبب التلف.

على الرغم من أن تغيير الاسم ثم حذف النسخ الإضافية أمر مرهق بعض الشيء، إلا أنه عملياً إنها طريقة فعالة للغاية لتجنب إضاعة ساعات العمل عندما لا يعمل زر الحفظ العادي (Ctrl+S / Cmd+S)، حاول أيضاً تنظيم مجلداتك والتحقق من النسخ التي يمكنك أرشفتها أو حذفها بين الحين والآخر.

كإجراء وقائي إضافي، يُنصح دائمًا الاحتفاظ بنسخ احتياطية خارجية (على قرص فعلي آخر، أو في السحابة، أو الأفضل من ذلك، كليهما) للمشاريع المهمة؛ إذا كنت ترغب في أتمتة ذلك، فاستشر AOMEI Backupper الدليل الكاملإذا تعرض الملف الرئيسي للتلف، فإن وجود نسخة أقدم قليلاً يمكن أن يعني الفرق بين إعادة 10 دقائق من العمل أو فقدان يوم كامل.

عندما تكون المشكلة في ملف PSD: أدوات إصلاح التلف

في بعض الحالات، لا تكمن المشكلة في الأذونات أو القرص أو الإعدادات، بل في الملف نفسه. فقد يتعرض ملف PSD للتلف نتيجة انقطاع التيار الكهربائي أو تعطل النظام أو عدم اكتمال عملية الكتابة. تضررت بطريقة تجعل برنامج فوتوشوب غير قادر على فتحها أو حفظها بشكل صحيح.

في مثل هذه الحالات القصوى، غالبًا ما تكون الحلول المعتادة (إعادة التشغيل، نقل الملف، تغيير المجلدات، إعادة ضبط الإعدادات) غير مجدية. إذا ظهرت لك نفس رسالة "خطأ في البرنامج" في كل مرة تحاول فيها فتح الملف أو حفظه، بينما تعمل المستندات الأخرى بشكل طبيعي، فمن المرجح جدًا أن ملف PSD المحدد هذا تالف.

عندما يحدث هذا، يلجأ بعض المستخدمين إلى أدوات خارجية متخصصة في إصلاح ملفات PSDهناك العديد من البرامج في السوق، وفي المنتديات يتم ذكر أدوات مثل Yodot PSD Repair أو Remo Repair PSD، والتي تعد بتحليل الملف التالف، وإعادة بناء هياكله الداخلية، واستعادة الطبقات وأنماط الألوان والأقنعة طالما أن الضرر ليس غير قابل للإصلاح.

تعمل هذه التطبيقات عادةً باتباع خطوات بسيطة: تقوم بتنزيل البرنامج وتثبيته، ثم تحدد ملف PSD الذي به مشكلة باستخدام زر "استعراض"، وتضغط على "إصلاح"، وتنتظر حتى يكتمل شريط التقدم. بمجرد الانتهاء، يمكنك... معاينة النسخة المُصلحة من الملف ثم اختر مجلدًا لحفظ ملف PSD الجديد "النظيف".

عادةً ما تكون هذه الأدوات مدفوعة، على الرغم من أنها توفر عمومًا نوعًا من المعاينة المجانية للتحقق من إمكانية استعادة الملف. من الواضح، لا يوجد ضمان بنسبة 100% للنجاحإذا كان الملف تالفًا بشدة، فقد يكون من الممكن استعادة بعض الطبقات المسطحة فقط أو قد لا يكون قابلاً للإصلاح على الإطلاق.

قبل الالتزام بالحلول المدفوعة، يُنصح بتجربة الاستراتيجيات الأساسية: افتح ملف PSD في إصدار آخر من برنامج فوتوشوب أو حتى على جهاز كمبيوتر آخر.حاول فتحه في برامج أخرى متوافقة مع PSD، أو استخدم وظيفة "Place" لمحاولة استيراد ما يمكنك استيراده إلى مستند جديد؛ في حالات فقدان البيانات، يمكنك أيضًا محاولة استخدام PhotoRec لاستعادة المعلومات.

كإجراء وقائي، تعوّد على عدم العمل على نفس الملف لأيام متواصلة. من الأفضل إنشاء ملفات جديدة. إصدارات حسب مراحل المشروع المهمة (project_name_v01.psd، v02.psd، إلخ) وعند الانتهاء، قم بأرشفة آخر ملفين أو ثلاثة فقط. بهذه الطريقة، إذا تَلِفَ أحدها، فلن تُخاطر بكل شيء على ملف واحد.

في الممارسة العملية، فإن الجمع بين النسخ الاحتياطية الجيدة، والإصدارات المتزايدة، ونظام مستقر (بدون انقطاع التيار الكهربائي، مع وجود جهاز UPS إن أمكن، ومع وجود أقراص في حالة جيدة) هو أفضل "أداة إصلاح" يمكنك الحصول عليها، لأنه يقلل بشكل كبير من احتمالية حاجتك إلى برامج استعادة البيانات.

يمكن إصلاح أخطاء حفظ البيانات في برنامج فوتوشوب، مهما كانت مزعجة، في أغلب الأحيان من خلال معالجة أربعة مجالات رئيسية: أذونات الملفات وأقفالها، وحالة القرص وتكوينه، وحالة تفضيلات التطبيق، واحتمالية تلف ملفات PSDباتباع الخطوات التي حددناها (التحقق من الأذونات، وفتح المكتبة على نظام التشغيل Mac، والوصول الكامل إلى القرص، وإعادة ضبط التفضيلات، وتحديث برنامج Photoshop، وتعطيل برنامج Generator، ونقل قرص التخزين المؤقت، وتجربة "حفظ باسم"، وأخيرًا، استخدام أدوات الإصلاح)، يجب أن تكون قادرًا على العودة إلى العمليات العادية وتقليل فرص مواجهة هذه الرسائل مرة أخرى في منتصف مشروع مهم.