حل مشكلة الخطأ 0xc000007b عند فتح الألعاب أو التطبيقات في ويندوز 11

آخر تحديث: 14/05/2025
نبذة عن الكاتب: كريستيان جارسيا

  • عادةً ما يحدث الخطأ 0xc000007b بسبب وجود ملفات أو مكتبات تالفة أو غير متوافقة.
  • التثبيت الصحيح لـ Visual C++ Redistributable وDirectX و.NET Framework هو المفتاح
  • يساعد تحديث Windows وتعيين توافق البرامج على منع الخطأ.
حل مشكلة الخطأ 0xc000007b عند فتح الألعاب أو التطبيقات في ويندوز 11

اللعين خطأ 0xc000007b تظهر هذه المشكلة عادةً في نظام التشغيل Windows 11 عندما نحاول تشغيل لعبة أو تطبيق، ثم فجأة يتم قطع الاتصال بنا تمامًا. هذا هو أحد تلك الأخطاء التي قد تجعل أي مستخدم يتساءل من أين يبدأ، خاصة وأن أصل المشكلة ليس واضحًا دائمًا، وقد يكون ذلك بسبب مجموعة متنوعة من الأسباب: من الملفات التالفة، فيا التركيبات غير المكتملةحتى عدم توافق البرامج أو مجرد تكوين سيء من النظام. إذا واجهت هذه الرسالة عند فتح GTA V أو Apex Legends أو أي لعبة أو تطبيق آخر، فاستمر في القراءة لأنني هنا أحضر لك دليلًا مفصلاً حتى تتمكن من حلها مرة واحدة وإلى الأبد.

لسنوات عديدة، كان على مجتمع ألعاب الكمبيوتر التعامل مع هذا الخطأ، ولا يزال يشكل صداعًا متكررًا حتى يومنا هذا. في نوافذ 11 قد تظهر الرسالة حتى لو كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك جديدًا ومحدثًا، لذا لا تستبعد أي خيارات إدخال. بعد ذلك سأشرح لك ذلك كل الأسباب المحتملة من الخطأ، وكيفية تحديد المصدر في حالتك المحددة، والحلول الأكثر فعالية التي يمكنك تطبيقها، مع أمثلة وروابط لأدوات رئيسية حتى لا تضيع في هذه العملية.

لماذا أحصل على الخطأ 0xc000007b في Windows 11؟

أولاً، من الضروري فهم ما الذي يؤدي إلى حدوث هذا الخطأ حتى تتمكن من معالجته بشكل فعال. الكود 0xc000007b يعني هذا حرفيًا أن التطبيق الذي تحاول تشغيله لا يمكن أن يبدأ بشكل صحيح. يأتي عادةً مصحوبًا بالرسالة التالية: "لا يمكن للتطبيق أن يبدأ بشكل صحيح (0xc000007b)." يمكن أن تنشأ هذه المشكلة بسبب:

  • ملفات النظام الفاسدة أو المفقودة أثناء تثبيت لعبة أو برنامج أو حتى بسبب البرامج الضارة.
  • الصراعات بين إصدارات المكتبة أو مكونات أساسية مثل Visual C++ أو DirectX أو .NET Framework، غالبًا بسبب وجود الإصدار الخاطئ أو عدم وجود جميع الإصدارات الضرورية (32/64 بت).
  • عدم التوافق مع إصدار Windows أو مع الهندسة المعمارية (على سبيل المثال، محاولة تشغيل برنامج 32 بت على نظام 64 بت بدون المكونات المناسبة، أو العكس).
  • تكوين النظام غير صحيحمثل الأخطاء في سجل Windows، أو وحدات RAM المعيبة، أو حتى المشكلات الناشئة عن تحديثات Windows.

إن تحديد السبب الدقيق قد يستغرق بعض الوقت، ولكن لحسن الحظ، يمكن حل معظم السيناريوهات من خلال تطبيق مجموعة من الأساليب التي سوف أشرحها بالتفصيل أدناه.

ملفات تالفة وخطأ 0xc000007b

حل لخطأ UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP في نظام التشغيل Windows

أحد الأسباب الأكثر شيوعًا وراء ذلك هو خطأ 0xc000007b في Windows 11 هو وجود الملفات الفاسدة أو تالفة. يمكن أن يحدث هذا، على سبيل المثال، إذا لم يكتمل تنزيل اللعبة بشكل صحيح، أو إذا كانت هناك قطاعات تالفة على القرص الصلب، أو إذا فشل تثبيت مكتبة أساسية على طول الطريق لسبب ما.

محتوى حصري - اضغط هنا  كيف يتم تفعيل رخصة الويندوز؟

كيف يمكنك معرفة إذا كانت هذه هي حالتك؟ ببساطة: إذا حدثت المشكلة بعد تثبيت تطبيق أو لعبة، أو بعد تحديث فاشل، فمن المحتمل أن تكون الملفات المهمة تالفة أو حتى مفقودة. في هذه الحالات، أول شيء يمكنك فعله هو:

  • إصلاح الملفات التالفة تلقائيًا باستخدام أدوات Windows مثل مدقق ملفات النظام (CFS) أو أداة DISM لصور الويندوز.
  • استخدم برنامج إصلاح الملفات محددة، خاصة إذا كانت لعبة أو تطبيقًا محددًا.

لتشغيل SFC، افتح موجه الأوامر كمسؤول واكتب:

 SFC / SCANNOW

وإذا كنت تريد الذهاب إلى خطوة أبعد وإصلاح صورة Windows، استخدم:

DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth

دع العمليات تنتهي وأعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. في كثير من الأحيان، يحل هذا المشكلة الجذرية.

تعارضات تكوين النظام والمكتبة

كيفية إصلاح الخطأ في Windows 11

يمكن أن يحدث الخطأ 0xc000007b أيضًا بسبب تكوين ضعيف من نظامك. وهذا يشمل المشاكل في ذاكرة الوصول العشوائيأو إدخالات تالفة في سجل Windows، أو عدم التوافق بين المكتبات المختلفة ومكونات البرامج التي تستخدمها الألعاب والتطبيقات الحديثة.

على سبيل المثال، تتطلب الألعاب في كثير من الأحيان مرئي C ++ القابلة لإعادة التوزيع من إصدارات مختلفة، دايركت والأطر مثل . NET للعمل بشكل صحيح. إذا كانت أي من هذه التبعيات مفقودة في الإصدار الدقيق (وغالبًا في الإصدارات 32 بت و64 بت)، فمن السهل الحصول على الخطأ.

تؤكد منتديات Steam والمجتمعات الأخرى على أهمية:

  • قم بتثبيت جميع الإصدارات المطلوبة من Visual C++ Redistributable، من عام 2005 إلى عام 2022 (قد يكون هناك أكثر من 20 حزمة بين x86 وx64).
  • قم بتحديث DirectX مباشرة من برنامج التثبيت الرسمي الخاص بشركة Microsoft.
  • قم بتثبيت الإصدار الموصى به من الإطار. NET (على سبيل المثال، 4.8 يكفي في معظم الحالات).

لا يكفي تثبيت الإصدار الأحدث فقط؛ قد تتطلب الألعاب المختلفة إصدارًا محددًا، لذا تأكد من أن لديك جميع الإصدارات المثبتة كل من 32 بت و 64 بت.

وبهذا المعنى، هناك كل ذلك في حزمة واحدة يوصى به بشدة من قبل المجتمع، والذي يمكنك العثور عليه من خلال البحث في Google عن "Visual C++ Redistributable Runtimes All-in-One" (النتيجة الأولى عادةً هي TechPowerUP الموثوق بها). بهذه الطريقة، يمكنك تجنب الحاجة إلى تنفيذ كل خطوة وتقليل هامش الخطأ.

توافق إصدارات Windows والتحديثات

حل مشكلة الخطأ 0xc000007b عند فتح الألعاب أو التطبيقات في ويندوز 11

سبب محتمل آخر للخطأ 0xc000007b هو محاولة تشغيل التطبيقات أو الألعاب غير المتوافقة تمامًا مع إصدار Windows الذي تستخدمه. على سبيل المثال، قد لا تكون بعض الألعاب القديمة متوافقة مع Windows 11، أو قد تتطلب التطبيقات الجديدة ميزات لم يتم تمكينها أو تحديثها في نظامك بعد.

محتوى حصري - اضغط هنا  كيفية تنشيط التصحيح التلقائي في Word

ولتجنب هذه المشكلة، فمن المستحسن:

  • تحقق دائمًا من متطلبات التطبيق أو اللعبة للتأكد من أنها تدعم Windows 11.
  • Actualizar ويندوز قم بتحديثه إلى الإصدار الأحدث (يفضل 22H2 أو أعلى) للتأكد من حصولك على جميع التصحيحات والوحدات النمطية المتوافقة.
  • إذا استمر عدم التوافق، فحاول تشغيل البرنامج في وضع التوافق لإصدار أقدم من Windows (على سبيل المثال Windows 10 أو حتى 7).

غالبًا ما تعمل تحديثات النظام على إصلاح العديد من مشكلات التوافق والأخطاء غير المتوقعة، لذا لا تقلل من أهمية إبقاء نظام التشغيل لديك محدثًا.

خطوة بخطوة: حلول محددة للخطأ 0xc000007b

فيما يلي، سأشرح بالتفصيل طريقة كاملة لمعالجة هذا الخطأ، والتي تغطي كل شيء من الخيارات الأساسية إلى الخيارات الأكثر تقدمًا. اتبع هذه الخطوات وباستثناء عطل في الأجهزة، يجب أن تتمكن من الاستمتاع بألعابك وتطبيقاتك مرة أخرى على نظام التشغيل Windows 11.

1. البحث عن ملفات النظام التالفة وإصلاحها

  • افتح موجه الأوامر كمسؤول.
  • يركض SFC / SCANNOW وانتظر حتى ينتهي.
  • إذا استمرت المشاكل، قم بتشغيل DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth.

ستقوم هذه الأوامر بالبحث عن الملفات التالفة وإصلاحها تلقائيًا من خوادم Microsoft.

2. تحديث أو إعادة تثبيت Visual C++ Redistributable

  • تحميل حزمة Visual C++ القابلة لإعادة التوزيع الكاملة (ابحث عن "All-in-One Runtime TechPowerUP").
  • قم بتثبيتهم جميعًا، كلا الإصدارين x86 (32 بت) كما x64 (64 بت).
  • إذا كنت تفضل القيام بذلك يدويًا، فإن الصفحة الرسمية لشركة Microsoft تحتوي على برامج التثبيت منفصلة حسب السنوات (قم بتنزيلها هنا).

يعتقد الكثير من الناس أنهم بحاجة فقط إلى الإصدار الأحدث، ولكن تتطلب بعض الألعاب القديمة Visual C++ 2010 أو إصدارًا أقدملذا لا تبخل وقم بتثبيت أكبر قدر ممكن من البرامج.

3. أعد تثبيت DirectX و.NET Framework

تذكر أن بعض التطبيقات قد تتطلب إصدارات أقدم من .NET، لذا إذا استمر ظهور الخطأ بعد تثبيت 4.8، فحاول تثبيت 3.5 أيضًا.

4. التحقق من التوافق وتحديث Windows

  • تأكد من أن نظام التشغيل Windows 11 لديك محدث بالكامل (انتقل إلى الإعدادات > التحديث والأمان > التحقق من وجود تحديثات).
  • إذا لم تبدأ اللعبة بعد، فانقر بزر الماوس الأيمن على الرمز الخاص بها، ثم انتقل إلى الخصائص > التوافق وتشغيله كمسؤول أو في وضع التوافق.

5. تشخيص ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) وسجل Windows

  • يمكنك استخدام أداة تشخيص ذاكرة ويندوز (فقط ابحث عنه في قائمة ابدأ وقم بتشغيله).
  • بالنسبة للسجل، هناك برامج يمكنها إصلاح الإدخالات التالفة، على الرغم من ضرورة الحذر عند استخدام هذه البرامج وإجراء نسخة احتياطية قبل إجراء التغييرات.
محتوى حصري - اضغط هنا  ماذا يعني Error Code 401 وكيف يتم اصلاحه؟

ماذا أفعل إذا استمر الخطأ؟

خطأ DPC_WATCHDOG_VIOLATION في نظام التشغيل Windows 11

في بعض الحالات ، الخطأ قد يستمر ظهورها حتى بعد تطبيق كافة الطرق المذكورة أعلاه.. إذا حدث هذا، حاول القيام بما يلي:

  • قم بإلغاء تثبيت اللعبة أو البرنامج الذي يسبب الخطأ وإعادة تثبيته، مع التأكد من حذف جميع المجلدات المتبقية (أحيانًا تظل في AppData أو مجلد التثبيت).
  • استخدم خيار "الإصلاح" في Steam أو متجر Epic Games أو أي مشغل تستخدمه لإصلاح ملفات اللعبة.
  • تأكد من أن لديك أذونات المسؤول في Windows.
  • قم بتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات مؤقتًا في حالة قيامه بحظر أي ملفات أثناء التثبيت.

إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة، ففكر في استعادة Windows إلى نقطة سابقة أو حتى، كحل أخير، إعادة تثبيت نظام التشغيل (على الرغم من أن هذا لا يوصى به إلا كملاذ أخير).

ننصحك بحل المشكلة لأن الأمور في سوق الأجهزة سيئة وأصبحت باهظة الثمن. نخبركم عن الوضع في هذه المقالة مايكروسوفت ترفع أسعار Xbox.

نصائح إضافية وأسئلة شائعة حول الخطأ 0xc000007b

تشير تجربة العديد من المستخدمين إلى أنه في بعض الأحيان يمكن حل الخطأ ببساطة عن طريق استخدام مجموعة من الحلول المذكورة أعلاه. ومع ذلك، هناك آخرون نصائح مفيدة لتقليل فرص تكرارها:

  • لا تنسى تثبيت جميع إصدارات VCRedist في كلا التنسيقين، لأن بعض الألعاب لا تعمل بشكل صحيح إلا إذا كانت تحتوي على الإصدار الذي تتوقع العثور عليه.
  • قم دائمًا بتنزيل برامج التثبيت من مصادر رسمية أو موثوقة؛ غالبًا ما يكون المثبتون غير المكتملين هم المسؤولون عن الفشل.
  • إذا كنت تستخدم تعديلات أو ملفات غير رسمية في ألعابك، فتذكر أنها قد تتسبب في حدوث تعارضات غير متوقعة.
  • حافظ على نظامك خاليًا من الفيروسات والبرامج الضارة، لأنها قد تؤدي إلى إتلاف ملفات النظام الرئيسية.

معالجة الخطأ 0xc000007b en نوافذ 11 إنها مهمة قد تبدو معقدة في البداية، ولكن بتطبيق هذا النهج التدريجي، من الممكن حلها في معظم الحالات دون الحاجة إلى التنسيق أو اللجوء إلى الدعم الفني المتخصص. الحيلة هي عدم اليأس، واتباع ترتيب الحلول و انتبه بشكل خاص لمكتبات Visual C++و DirectX و.NET، والتي تشكل مركز هذه الأخطاء في معظم المواقف. إن إبقاء نظام التشغيل Windows والتطبيقات لديك محدثة سيساعدك على منع حدوث ذلك مرة أخرى وسيؤدي بالتأكيد إلى تحسين تجربتك مع الألعاب وأي تطبيقات متطلبة. نأمل أن يكون هذا مفيدًا لك. حل مشكلة الخطأ 0xc000007b عند فتح الألعاب أو التطبيقات في ويندوز 11.

برنامج WindowsPackageManagerServer.exe
المادة ذات الصلة:
كيفية إصلاح خطأ WindowsPackageManagerServer.exe في نظامي التشغيل Windows 10 و11