كيفية إصلاح خطأ كتابة قرص Steam في ثوانٍ

متى بخار إذا رفضت اللعبة التنزيل أو التحديث وظهرت رسالة خطأ كتابة القرص، فسيتم إتلاف جلسة اللعبة في ثانية واحدة. في كثير من الحالات، خطأ كتابة قرص Steam إنه ليس فشلاً خطيراً، بل هو تعطل مؤقت للعميل، أو إذن تم تعيينه بشكل غير صحيح، أو ملف تالف في مجلد المكتبة.

إنهم موجودون حلول عندما تظهر رسائل مثل "خطأ كتابة على القرص" أثناء التثبيت أو التحديث. قمنا بتجميعها هنا بشكل منظم، بالإضافة إلى بعض الخطوات الإضافية لمساعدتك على تشغيل النظام على نظامي Windows وmacOS.

ما هو خطأ الكتابة على القرص Steam ولماذا يظهر؟

خطأ الكتابة على القرص يعني أن لا يمكن لـ Steam حفظ البيانات على محرك الأقراص الخاص بك أثناء التنزيل أو التثبيت أو التحديث. قد يظهر عند فتح لعبة تحتاج إلى تحديث، أو مباشرةً عند بدء التنزيل.

تتضمن النصوص الأكثر شيوعًا متغيرات من النوع: حدث خطأ أثناء التثبيت/التحديث (خطأ في كتابة القرص) ومسارات مثل C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\common\. في السجلات الداخلية، سوف ترى أدلة في ملف content_log (مجلد سجلات Steam) أو آثار مثل هذه:

مثال على تتبعات السجل:

 Failed to write chunk in file "Gang Beasts_Data\level15.resS", 1048576 bytes at offset 10485760 (Unknown)
 AppID 285900 update canceled : Failed updating depot 285901 while writing chunk, offset 10485760 (Unknown) (Disk write failure) "E:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\downloading\285900\Gang Beasts_Data\level15.resS"

مقال ذو صلة:

كيفية استنساخ القرص الصلب الخاص بك إلى NVMe دون إعادة تثبيت Windows (خطوة بخطوة)

ما الذي يسبب عادةً خطأ الكتابة على قرص Steam؟ هذه هي الأسباب الأكثر شيوعًا التي جمعتها أفضل الأدلة والمنتديات التقنية، وهي جديرة بالمراجعة بعناية. يمكن أن تظهر مجتمعة:

• الأذونات أو المجلد للقراءة فقط:تم وضع علامة على مجلد أو مكتبة Steam/steamapps للقراءة فقط، أو أن المستخدم لا يتمتع بالتحكم الكامل.
• ملفات تالفة:مقاطعات التنزيل، أو تعطل العميل، أو 0 كيلوبايت في steamapps/common يقاطع العملية.
• حماية الكتابة على محرك الأقراص أو المجلد: يرفض النظام الكتابة بسبب السمات المحددة للقراءة فقط.
• القرص الذي يحتوي على أخطاء أو قطاعات تالفة:يوجد في محرك الأقراص (HDD/SSD) مشاكل مادية أو منطقية.
• برنامج مكافحة الفيروسات أو جدار الحماية حظر العملية: الأمن يفسر Steam بشكل خاطئ على أنه خطر.
• ذاكرة التخزين المؤقت للتنزيل تالفة أو تكوين Steam تالف (يقوم Flushconfig بإصلاح هذا الأمر عدة مرات).
• مساحة خالية غير كافية أو مسارات طويلة/تعارضات في مجلد التنزيل المؤقت.
• برامج تشغيل قديمة (التخزين/الشريحة/NVMe) يتسبب في سلوك غير مستقر تحت الحمل.
• على نظام macOS: : يفتقر Steam إلى "الوصول الكامل للقرص" أو تم حظره بواسطة جدار حماية النظام.

الشيء الجيد هو أنه باستثناء السجل المحتضر، يتم إصلاح معظم هذه السيناريوهات في دقائق اتباع ترتيب منطقي للتحقق.

كيفية إصلاح خطأ الكتابة على قرص Steam (خطوة بخطوة)

لننتقل من السريع إلى التقني لتوفير الوقت. ستجد أن هناك عدة طرق توصي بإعادة تشغيل النظام أو التحقق من الملفات: هذه الطرق آمنة وفعّالة. لا يقومون بحذف ألعابك.

1) أعد تشغيل Steam وجهاز الكمبيوتر الخاص بك

قد يبدو الأمر بسيطًا، ولكنه أسرع طريقة لتجنب الأعطال المؤقتة (وأسهل حل لخطأ الكتابة على قرص Steam). أغلق Steam تمامًا من مدير المهام (Ctrl+Shift+Esc) بإنهاء العملية، ثم أعد تشغيل الكمبيوتر. إذا لم يفتح Steam، فراجع دليلنا حول كيفية القيام بذلك. مشاكل مع Steam على Windows 11هذه البادرة البسيطة ينظف العمليات العالقة والخدمات التي تتداخل مع الكتابة.

2) تحقق من المساحة الخالية وقم بإزالة "للقراءة فقط"

تأكد من وجود عدة غيغابايت فارغة على القرص الذي تقوم بتثبيت البرنامج عليه. إذا كانت المساحة لديك محدودة، فحررها (انظر كيفية تحديد موقع الملفات العملاقةثم تحقق من الأذونات: انتقل إلى مجلد التثبيت (افتراضيًا C:\Program Files (x86)\Steam)، وانقر بزر الماوس الأيمن على Steam أو steamapps، ثم "خصائص"، وألغِ تحديد "للقراءة فقط". ثم، في علامة تبويب "الأمان"، عدّل وأعطِ المستخدم اسم المستخدم. "سيطرة كاملة"يؤدي هذا إلى إزالة الكتل بسبب تعيين السمات بشكل غير صحيح.

3) قم بتشغيل Steam كمسؤول

في نظام ويندوز، ابحث عن Steam في قائمة ابدأ واختر "تشغيل كمسؤول". إذا لم يكن حسابك مسؤولاً، فسيُطلب منك إدخال بيانات الاعتماد. هذا يضمن أنه أثناء التنزيل أو التحديث، أذونات الكتابة ليست مفقودة في مسارات النظام أو المكتبات.

4) التحقق من سلامة ملفات اللعبة

إذا خلّف العطل بقايا تالفة، فسيُصلحها التحقق. في المكتبة، انقر بزر الماوس الأيمن على اللعبة، ثم اختر "خصائص" > "الملفات المُثبّتة" (أو "الملفات المحلية") > "التحقق من سلامة الملف". سيُقارن Steam ويُنزّل ما يلزم. هذه خطوة آمنة عادةً. إصلاح التركيبات المسدودة.

5) حذف الملفات بحجم 0 كيلوبايت في steamapps/common

تشير العديد من الأدلة إلى وجود سبب متكرر لخطأ الكتابة على قرص Steam: ملفات 0 كيلوبايت في steamapps/common، حيث يمنع اسم اللعبة إعادة الكتابة. انتقل إلى %ProgramFiles(x86)% > Steam > steamapps > common، واحذف أي ملفات ذات صلة بحجم 0 كيلوبايت. سيؤدي هذا إلى مسح بقايا المحاولات الفاشلة التي تمنعك من الاستمرار.

6) مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتنزيل

افتح ستيم وانتقل إلى ستيم > الإعدادات > التنزيلات > "مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتنزيلات". وافق، أغلق، ثم أعد فتح العميل. يُعد تلف ذاكرة التخزين المؤقت سببًا شائعًا لرسالة "خطأ الكتابة على القرص". يتم حلها في ثوان.

7) أعد تشغيل التنزيل/التحديث

إذا ظل الملف في حالة غريبة بعد عدة توقفات، فألغِ التنزيل، وأعد تشغيل Steam، ثم ابدأ من جديد. الحزم المجزأة أو غير المكتملة عادة ما تتجدد بشكل صحيح في المرة الأولى بعد بداية نظيفة.

8) تحقق من content_log واحذف الملف التالف

انتقل إلى Steam\logs وافتح content_log باستخدام محرر نصوص. ابحث عن "فشل الكتابة". إذا ظهر مسار معين، فانتقل إلى المجلد واحذف الملف المسبب للمشكلة. ثم أعد تشغيل Steam وأعد فحص اللعبة. هذه التقنية مفيدة عند: يشير السجل إلى ملف دقيق الذي يمنعك من الاستمرار.

9) إزالة الحماية ضد الكتابة (DiskPart)

إذا كانت الوحدة هي تم وضع علامة "للقراءة فقط" على مستوى القرص، سيمنع ويندوز أي عمليات كتابة. افتح موجه الأوامر كمسؤول، ثم شغّل هذه الأوامر بعناية:

أوامر DiskPart:
diskpart
list disk
select disk X (استبدل X برقم القرص الخاص بك)
attributes disk clear readonly

بعد القيام بذلك، أعد التشغيل. سيؤدي هذا إلى إزالة سمة القراءة فقط من القرص، مما يعني يعيد الكتابة في ظل ظروف طبيعية.

10) التحقق من القرص باستخدام CHKDSK

لاستبعاد القطاعات التالفة، استخدم CHKDSK. في نافذة المسؤول، اكتب: chkdsk C: /f /r /x (استبدل C: بحرف محرك الأقراص لديك.) اقبل الفحص عند إعادة التشغيل. يحدد معامل /r القطاعات التالفة، ويحاول /f إصلاحها؛ إذا كان هناك تلف مستمر، فكر في استبدال القرص.

11) نقل مكتبة Steam الخاصة بك إلى محرك أقراص آخر

إذا كنت تشك في أن القرص الحالي هو مصدر خطأ الكتابة على قرص Steam، فأنشئ مجلد مكتبة على قرص آخر وانقل الألعاب من Steam > الإعدادات > التخزين. حدد العناوين واضغط على "نقل". انقل الألعاب إلى قرص سليم أو قرص ذي مساحة خالية أكبر. عادة ما يزيل الأخطاء المتكررة كتابة.

12) قم بتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات مؤقتًا وإضافة الاستثناءات

بعض حزم الأمان تمنع عمليات الكتابة المكثفة أو ملف Steam القابل للتنفيذ نفسه. جرّب تعطيل الحماية الفورية، وإذا اختفى الخطأ، أنشئ استثناءات لـ Steam ومجلدات المكتبة. الفكرة هي: اترك برنامج مكافحة الفيروسات بمفرده كلاً من steam.exe وsteamapps.

13) السماح لـ Steam في جدار الحماية (Windows وmacOS)

في نظام ويندوز، افتح "السماح لتطبيق باستخدام جدار حماية Windows Defender" واختر Steam على الشبكات الخاصة والعامة. في نظام ماك، انتقل إلى تفضيلات النظام > الشبكة > جدار الحماية > الخيارات، وأضف Steam، مع السماح بالاتصالات الواردة. إذا أدى تعطيل جدار الحماية إلى حل المشكلة، فالخيار الصحيح هو إنشاء استثناءات دائمة.

14) منح "الوصول الكامل للقرص" على نظام macOS

إذا كنت تستخدم جهاز ماك، فانتقل إلى الخصوصية والأمان > الوصول الكامل للقرص وفعّل Steam. تحقق أيضًا من "الملفات والمجلدات". بدون هذه الأذونات، قد يمنع النظام عمليات الكتابة إلى المسارات الحرجة. سوف يفشل Steam في حفظ البيانات.

15) تحديث برامج التشغيل الرئيسية (التخزين/الشريحة/NVMe)

يمكن أن يؤدي تحديث برامج التشغيل لديك إلى منع الأعطال أثناء التحميل ومنع ظهور خطأ الكتابة على قرص Steam. استخدم Windows Update أو Device Manager أو الأداة من الشركة المصنعة للوحة الأم أو SSD. توصي بعض الأدلة باستخدام أدوات مساعدة آلية؛ على أي حال، المهم هو: مجموعة الشرائح، ووحدات التحكم في التخزين، والبرامج الثابتة SSD كن على اطلاع.

16) إعادة تحميل تكوين Steam (flushconfig)

مع إغلاق Steam، قم بتشغيل البروتوكول steam://flushconfig من مربع التشغيل (Win+R). اقبل الطلب وأعد تشغيل العميل. سيؤدي هذا إلى إعادة تشغيل المكونات الداخلية ومسح ذاكرة التخزين المؤقت المحلية، مما يؤدي إلى عادة ما يحل النزاعات التي تسبب "خطأ الكتابة على القرص".

17) تحقق من حسابك وأذونات المسؤول

إذا كنت تشارك جهاز كمبيوتر ولم يكن المستخدم مسؤولاً، فقد تكون الأذونات مفقودة. افتح "netplwiz"، ثم انتقل إلى خصائص المستخدم، ثم اختر "مسؤول" من علامة التبويب "عضوية المجموعة". أو استخدم خيار "تشغيل كمسؤول" في Steam عند الحاجة إلى التثبيت. سيؤدي هذا إلى تتجنب الحظر بسبب عدم وجود امتيازات.

18) اتصل بدعم Steam أو تحقق من المنتديات

إذا لم يُجدِ أيٌّ من هذا نفعًا واستمر ظهور خطأ الكتابة على قرص Steam، فافتح تذكرةً تحتوي على السجلات (سجل المحتوى ولقطات الشاشة للخطأ). ستجد حالاتٍ في منتديات Steam بمساراتٍ أو ألعابٍ محددة تتطلب خطواتٍ محددة. أحيانًا، ملف متبقي محدد للغاية هو الجاني، وسوف ترى الحل موثقًا بالفعل.

19) اعتبارات حول أدوات تحسين الشبكة

توصي بعض الأدلة بمعززات الاتصال لتثبيت التنزيلات. استخدمها بحكمة: يساعد تعزيز الشبكة على منع الانقطاعات، ولكن "خطأ الكتابة على القرص" هو مشكلة كتابة محلية. إذا كان اتصالك غير مستقر، فإن تحسينه يمكن أن يقلل الانقطاعات، على الرغم من ذلك. لا يحل محل إصلاح الأذونات أو القرص.

20) علامات تلف القرص: ما الذي يجب الانتباه إليه

إذا ظهر الخطأ في عدة ألعاب وعلى مسارات مختلفة، ولاحظتَ نقرات أو انخفاضًا في السرعة أو أعطالًا، ففكّر في إصلاح المشكلة. تحقق من SMART باستخدام أداة مساعدة من الشركة المصنعة، وانسخ نظامك احتياطيًا في أسرع وقت ممكن؛ اقرأ أيضًا مقالتنا حول أعطال SSDفي هذا السيناريو، الشيء المعقول الذي يجب فعله هو الانتقال إلى SSD جديد ومن ثم استعادة المكتبة.

21) أعد تثبيت Steam دون فقدان الألعاب

كخطوة أخيرة، يمكنك إعادة تثبيت Steam. أغلق العميل، وانسخ مجلد Steamapps إلى مكان آمن، ثم ألغِ تثبيت Steam، وأعد تثبيته على نفس القرص أو على قرص آخر. ثم أعد Steamapps إلى مكانه الأصلي. سيؤدي هذا إلى تنظيف العميل دون الحاجة إلى... قم بتنزيل كل شيء مرة أخرى.

الرسائل والطرق النموذجية: كيفية تفسيرها

بالإضافة إلى رسالة "خطأ كتابة قرص ستيم" العامة، انظر إلى المسار ومعرف التطبيق. إذا وجدتَ إشارات إلى steamapps\downloading\ وملفًا معينًا، فانتقل إلى هذا المجلد واحذف الملف المشار إليه فقط، ثم اختبر اللعبة. عندما يشير السجل إلى "فشل تحديث المستودع... أثناء كتابة القطعة"، من المؤكد تقريبًا أن هناك ملفًا تالفًا أو مقفلًا على الطريق المذكور.

إذا اتبعت هذا الترتيب، فستحل المشكلة في معظم الحالات دون اتخاذ إجراءات جذرية. الحيلة هي: الهجوم أولا على الأرجح والمضي قدمًا بناءً على الأعراض والسجلات.

تذكر أن خطأ الكتابة على قرص Steam عادةً ما يُحل بسرعة: الأذونات، أو ذاكرة التخزين المؤقت، أو ملف انخفض حجمه إلى 0 كيلوبايت. فقط عندما يُظهر القرص علامات تعب، يجب عليك التفكير في استبداله. باتباع الخطوات التي شاهدتها - من التحقق من الملفات ومسح ذاكرة التخزين المؤقت، إلى إزالة حماية الكتابة، والتحقق من سجل المحتوى، والسماح لـ Steam بالدخول إلى جدار الحماية، ونقل المكتبة - ستتمكن من... كل الأدوات لإعادة القدرة على الكتابة إلى القرص الخاص بك إلى Steam ومواصلة اللعب دون انقطاع.

دانيال تيراسا

محرر متخصص في قضايا التكنولوجيا والإنترنت بخبرة تزيد عن عشر سنوات في الوسائط الرقمية المختلفة. لقد عملت كمحرر ومنشئ محتوى لشركات التجارة الإلكترونية والاتصالات والتسويق عبر الإنترنت وشركات الإعلان. لقد كتبت أيضًا في مواقع الاقتصاد والمالية والقطاعات الأخرى. عملي هو أيضا شغفي. الآن من خلال مقالاتي في Tecnobits، أحاول استكشاف كل الأخبار والفرص الجديدة التي يقدمها لنا عالم التكنولوجيا كل يوم لتحسين حياتنا.