- قضت هيئة محلفين في ولاية كاليفورنيا بأن تدفع شركة جوجل مبلغ 314,6 مليون دولار بسبب ممارسات جمع البيانات غير السليمة على أجهزة أندرويد.
- ويؤثر القرار على ما يقرب من 14 مليون مستخدم لنظام أندرويد في كاليفورنيا، والذين كانوا جزءًا من دعوى قضائية جماعية تم رفعها في عام 2019.
- وتخطط جوجل لاستئناف الحكم، بحجة أن خدماتها ضرورية لأمن وأداء الأجهزة، وأن المستخدمين أعطوا موافقتهم.
- ويمكن أن يشكل الحكم سابقة للإجراءات القانونية الوطنية المستقبلية المتعلقة بالخصوصية ومعالجة البيانات من قبل شركات التكنولوجيا الكبرى.
تواجه شركة جوجل غرامة جديدة بملايين الدولارات في الولايات المتحدة في أعقاب حكم قضائي صادر عن هيئة محلفين في سان خوسيه، كاليفورنيالقد كانت شركة التكنولوجيا العملاقة حُكم عليه بدفع المزيد من 314 مليون دولار لسوء التعامل مع بيانات الهاتف المحمول يخص مستخدمي أندرويد في الولاية. هذا الحكم، الذي يُعدّ من أكبر القرارات المتعلقة بالخصوصية الرقمية مؤخرًا، أثار جدلًا واسعًا حول حدود جمع البيانات من قِبل شركات التكنولوجيا.
بدأت العملية القانونية بدعوى قضائية جماعية تم رفعها في عام 2019، نيابة عن عدد قليل من 14 مليون من سكان كاليفورنيا متأثرونوزعم المدعون أن كانت Google تجمع معلومات من أجهزة Android حتى عندما كانت غير نشطة., بدون علم أو موافقة صريحة من المستخدمينوكانت الحجة هي أن نقل البيانات هذا حدث بينما لم تكن الأجهزة متصلة بشبكات Wi-Fi، مما أدى إلى استخدام البيانات المحمولة للعملاء، مما أفاد الشركة حصريًا.
تفاصيل الحكم والممارسات قيد التدقيق
أيدت هيئة المحلفين التهمة القائلة بأن لقد أرسلت جوجل واستقبلت بيانات من أجهزة أندرويد دون إذنحتى عندما كانت الهواتف في وضع الخمول. تضمنت المعلومات التي جُمعت مُعرِّفات فريدة، ومواقع جغرافية، وعناوين IP، وأنماط استخدام، وهي معلومات استغلتها جوجل لإنشاء إعلانات مُخصصة وتحسين خدماتها.
ويفرض الحكم على جوجل دفع مبلغ يعادل 1 دولار لكل مستخدم متأثر، وهو رقم يصل إلى 314,6 مليار دولار عند ضربها بعدد الضحايا، مضافًا إليه الفوائد والتكاليف القانونية. ويزعم محامو المستخدمين أن هذا الحكم "يُثبت جسامة سوء سلوك جوجل" ويُمثل إنجازًا بارزًا في حماية خصوصية المستهلك.
بحسب الدعوى القضائية، كانت هذه المجموعة أمراً لا مفر منه وكانت تنطوي على "أعباء إلزامية" للمستخدمين.، حيث تم استخدام بيانات الهاتف المحمول لأغراض مؤسسية وتجارية، مثل إنشاء ملفات تعريف للإعلانات المستهدفة.
رد جوجل وحججها الدفاعية
ردًا على الحكم، قال المتحدث باسم جوجل خوسيه كاستانيدا إن الشركة وهو لا يوافق على الحكم وينوي استئنافه.وتؤكد الشركة أن الخدمات ونقل البيانات المعنية هي "ضروري لأمن وأداء وموثوقية أجهزة Android"كما أكدوا أن هذه العمليات تستهلك بيانات أقل من تحميل صورة بسيطة.
وتضمن جوجل أيضًا قبول المستخدمين لهذه الشروط من خلال الموافقة على شروط الخدمة وسياسات الخصوصية الخاصة بالمنصة.وبحسب الشركة، فإن الميزات المعنية مصممة للتحديثات التلقائية، والعمل التشخيصي، وضمان أمان الجهاز.
ومن ناحية أخرى، يصر ممثلو المستهلكين على أن الافتقار إلى المعلومات الواضحة واستحالة رفض النقل المستمر للبيانات بشكل فعال يشكلان عقبة أمام تحقيق العدالة. إساءة استخدام حقوق خصوصية المستخدمين.
الآثار والعواقب المستقبلية المحتملة
ولا تقتصر هذه القضية على ولاية كاليفورنيا فحسب. هناك دعوى قضائية جماعية أخرى، في هذه الحالة الفيدرالية، إشراك مستخدمي Android في بقية الولايات المتحدة ومن المقرر إجراء محاكمته في أبريل 2026. وفي حالة نجاحه، قد تواجه جوجل أضرارًا أكبر بكثير، والتي قد تتجاوز المليار دولار.
يُضاف هذا النوع من الدعاوى القضائية إلى دعاوى سابقة أخرى ضد جوجل. على سبيل المثال، في وفي عام 2022، وافقت الشركة بالفعل على دفع ما يقرب من 391,5 مليون دولار بعد تحقيق في تتبع الموقع غير المرغوب فيه. من قِبل 40 مدعيًا عامًا في الولايات المتحدة. يشير هذا التوجه إلى تدقيق أكبر في ممارسات شركات التكنولوجيا الكبرى، وإلى ضرورة الشفافية في معالجة البيانات الشخصية. يمكنك قراءة المزيد عن احتكار جوجل ومعركتها القانونية في المكسيك.
ويعزز حكم محكمة سان خوسيه الفكرة القائلة بأن تشكل الموافقة المستنيرة وإدارة البيانات الأخلاقية جوهر المناقشة حول الخصوصية الرقمية.ويظل المستخدمون والسلطات على حد سواء منتبهين لتطورات الإجراءات المقبلة، والتي قد تتجاوز أهميتها حدود الولايات المتحدة.
وتسلط هذه القضية الضوء على أهمية الرقابة والشفافية في استخدام البيانات الشخصية.، خاصةً عندما تُخضع ممارسات شركات التكنولوجيا الكبرى للتدقيق. يطالب المستهلكون بمزيد من الوضوح وخيارات فعّالة لإدارة معلوماتهم، بينما تواجه الشركات ضغوطًا لتعديل سياساتها بما يتوافق مع اللوائح الناشئة وتجنب العقوبات التي قد تؤثر على سمعتها وسلامتها المالية.
فِهرِس