كيف تدير حسابك باستخدام تطبيق أمازون؟ إذا كنت مشتريًا متكررًا على أمازون، فمن المحتمل أنك استخدمت التطبيق بالفعل لإجراء عمليات الشراء الخاصة بك. ولكن هل تعلم أنه يمكنك أيضًا إدارة حسابك من خلال جهازك المحمول؟ في هذه المقالة، سنوضح لك خطوة بخطوة كيفية استخدام تطبيق أمازون لإدارة حسابك بكفاءة. بدءًا من عرض طلباتك وحتى تحديث معلوماتك الشخصية، ستتعلم كيفية تحقيق أقصى استفادة من هذه الأداة. لذا، أمسك بهاتفك، وافتح التطبيق، واستعد لتبسيط تجربة التسوق عبر الإنترنت.
– خطوة بخطوة ➡️ كيف تدير حسابًا باستخدام تطبيق أمازون؟
كيف يمكنني إدارة حسابي باستخدام تطبيق أمازون؟
- حمل التطبيق: أولاً، تأكد من تثبيت تطبيق Amazon على جهازك. يمكنك العثور عليه في App Store لأجهزة iOS أو على Google Play لأجهزة Android.
- تسجيل الدخول: افتح التطبيق وانقر على "تسجيل الدخول" إذا كان لديك حساب أمازون بالفعل. إذا لم يكن لديك حساب، يمكنك إنشاء حساب جديد عن طريق النقر على خيار "إنشاء حساب".
- الوصول إلى الحساب: بمجرد تسجيل الدخول، سيكون لديك حق الوصول إلى حساب أمازون الخاص بك، حيث يمكنك عرض سجل الشراء وإعدادات الحساب وقوائم الرغبات والمزيد.
- إدارة معلوماتك الشخصية: داخل حسابك، ستتمكن من تعديل معلوماتك الشخصية، مثل عنوان الشحن وطريقة الدفع وتفضيلات الاتصال.
- استكشف خيارات الشراء: استخدم التطبيق لتصفح فئات المنتجات المختلفة، والبحث عن عناصر محددة، وإجراء عمليات الشراء بأمان.
- تتبع طلباتك: بمجرد إجراء عملية شراء، يمكنك استخدام التطبيق لتتبع حالة طلباتك، والاطلاع على مواعيد التسليم المقدرة، وتلقي إشعارات حول التقدم المحرز فيها.
- إدارة اشتراكك في Prime: إذا كنت عضوًا في Amazon Prime، فيمكنك الوصول إلى مزايا اشتراكك من خلال التطبيق، مثل الشحن السريع والمجاني والوصول إلى Prime Video وغير ذلك الكثير.
محتوى حصري - اضغط هنا واتساب يحظر روبوتات الدردشة العامة من واجهة برمجة التطبيقات التجارية الخاصة به
أسئلة وأجوبة
كيف يمكنني تسجيل الدخول إلى تطبيق أمازون؟
- افتح تطبيق أمازون على جهازك المحمول.
- حدد أيقونة "الحساب" في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة.
- أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك في الحقول المناسبة.
- انقر "تسجيل الدخول" للوصول إلى حسابك.
كيف يمكنني تغيير كلمة المرور الخاصة بي في تطبيق أمازون؟
- افتح تطبيق أمازون على جهازك المحمول.
- حدد أيقونة "الحساب" في الزاوية اليمنى العليا من الشاشة.
- قم بالتمرير لأسفل وحدد "إعدادات الحساب".
- اختر "تسجيل الدخول والأمان" ثم "تغيير كلمة المرور".
- أدخل كلمة المرور الحالية ثم كلمة المرور الجديدة.
- قم بتأكيد كلمة المرور الجديدة وانقر فوق »حفظ التغييرات».
كيف أقوم بتحديث معلومات حسابي في تطبيق أمازون؟
- افتح تطبيق أمازون على جهازك المحمول.
- حدد أيقونة "الحساب" في الزاوية اليمنى العليا من الشاشة.
- قم بالتمرير لأسفل وحدد »إعدادات الحساب».
- حدد الخيار الذي تريد تحديثه، مثل "العناوين" و"طرق الدفع" وغيرها.
- تحرير المعلومات المطلوبة وحفظ التغييرات.
كيف يمكنني إضافة أو حذف بطاقات الائتمان في تطبيق أمازون؟
- افتح تطبيق أمازون على جهازك المحمول.
- حدد أيقونة "الحساب" في الزاوية اليمنى العليا من الشاشة.
- قم بالتمرير لأسفل وحدد "إعدادات الحساب".
- حدد "طرق الدفع" ثم "أضف بطاقة ائتمان" أو "إزالة بطاقة الائتمان".
- اتبع التعليمات لإضافة أو إزالة بطاقة الائتمان المطلوبة.
كيف يمكنني إضافة أو حذف عناوين التسليم في تطبيق أمازون؟
- افتح تطبيق Amazon App على جهازك المحمول.
- حدد أيقونة "الحساب" في الزاوية اليمنى العليا من الشاشة.
- قم بالتمرير لأسفل وحدد "إعدادات الحساب".
- حدد "العناوين" ثم "إضافة عنوان" أو "حذف عنوان".
- قم بملء الحقول المطلوبة لإضافة عنوان أو حذف العنوان المطلوب.
كيف يمكنني التحقق من سجل طلباتي في تطبيق أمازون؟
- افتح تطبيق أمازون على جهازك المحمول.
- حدد أيقونة »الحساب» في الزاوية اليمنى العليا من الشاشة.
- قم بالتمرير لأسفل وحدد "الطلبات".
- هنا سترى سجل طلباتك، بما في ذلك الطلبات الأخيرة والسابقة.
كيف يمكنني الاتصال بدعم العملاء من تطبيق أمازون؟
- افتح تطبيق أمازون على جهازك المحمول.
- حدد أيقونة "الحساب" في الزاوية اليمنى العليا من الشاشة.
- قم بالتمرير لأسفل وحدد "مساعدة".
- حدد "اتصل بنا" لعرض خيارات الاتصال، مثل الدردشة المباشرة أو المكالمة الهاتفية أو البريد الإلكتروني.
- حدد خيار الاتصال الذي تفضله واتبع التعليمات للاتصال بدعم العملاء.
كيف أقوم بإعداد الإشعارات لتطبيق أمازون؟
- افتح تطبيق أمازون على جهازك المحمول.
- حدد أيقونة "الحساب" في الزاوية اليمنى العليا من الشاشة.
- قم بالتمرير لأسفل وحدد "إعدادات الحساب".
- حدد "الإشعارات" ثم اضبط تفضيلات الإشعارات، مثل العروض الخاصة وتتبع الطلبات وما إلى ذلك.
- احفظ التغييرات لتنشيط الإشعارات المحددة.
كيف يمكنني مراجعة المنتجات وتقييمها في تطبيق أمازون؟
- افتح تطبيق أمازون على جهازك المحمول.
- ابحث عن المنتج الذي تريد مراجعته وتقييمه.
- قم بالتمرير لأسفل صفحة المنتج وحدد "كتابة مراجعة العميل".
- أدخل تقييم المنتج الخاص بك وتقييمه، ثم انقر فوق "إرسال".
كيف يمكنني تسجيل الخروج من تطبيق أمازون؟
- افتح تطبيق أمازون على جهازك المحمول.
- حدد أيقونة "الحساب" في الزاوية اليمنى العليا من الشاشة.
- قم بالتمرير لأسفل وحدد "خروج".
- أكد أنك تريد تسجيل الخروج من حساب أمازون الخاص بك.
- ستكون الآن قد قمت بتسجيل الخروج بنجاح.
أنا سيباستيان فيدال، مهندس كمبيوتر شغوف بالتكنولوجيا والأعمال اليدوية. علاوة على ذلك، أنا خالق tecnobits.com، حيث أشارك البرامج التعليمية لجعل التكنولوجيا أكثر سهولة وفهمًا للجميع.
