كيفية إزالة الوضع الآمن من الهاتف

آخر تحديث: 26/08/2023
نبذة عن الكاتب: سيباستيان فيدال

El الوضع الآمن على الهواتف المحمولة، تعد هذه ميزة مفيدة تتيح لك استكشاف مشكلات البرامج وإصلاحها عن طريق تشغيل الجهاز بمجموعة محدودة من التطبيقات والإعدادات. ومع ذلك، قد يكون الأمر مربكًا للمستخدمين الذين يحاولون الخروج من هذا الوضع والعودة إلى التشغيل العادي لهواتفهم. سنستكشف في هذه المقالة الخطوات الفنية المطلوبة لإزالة الوضع الآمن من الهاتف واستعادة جميع الوظائف المعتادة للجهاز. تابع القراءة لمعرفة كيفية حل هذه المشكلة الشائعة على هاتفك.

1. مقدمة إلى الوضع الآمن على الهواتف المحمولة

في العصر الرقميأصبح الأمان على هواتفنا المحمولة مصدر قلق دائم. مع تزايد الهجمات الإلكترونية والتهديدات عبر الإنترنت، من الضروري معرفة واتخاذ التدابير اللازمة لضمان خصوصية وحماية بياناتنا. في هذا القسم، سنستكشف الوضع الآمن على الهواتف المحمولة ونحلله، ونقدم معلومات وإرشادات واضحة لتنفيذه.

للبدء، من المهم أن نفهم ما هو الوضع الآمن وكيف يعمل. الوضع الآمن هو ميزة موجودة في معظم الأجهزة المحمولة والتي تسمح لك ببدء تشغيل OS دون تحميل تطبيقات الطرف الثالث. يعد هذا مفيدًا بشكل خاص عندما نواجه مشكلات أمنية، لأنه يسمح لنا بتشخيص المشكلات وحلها دون تدخل من التطبيقات الضارة أو المتعارضة.

هناك عدة طرق للوصول إلى الوضع الآمن على الهواتف المحمولة، اعتمادًا على نظام التشغيل. لقد أدرجنا أدناه الخطوات العامة لتنشيط الوضع الآمن على أنظمة تشغيل الأجهزة المحمولة الرئيسية:

  • على أجهزة Android، اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة حتى تظهر قائمة إيقاف التشغيل. ثم اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة حتى يظهر خيار "Reboot to Safe Mode".
  • على أجهزة iOS، اضغط مع الاستمرار على الزر الجانبي أو العلوي وأزرار الصوت في نفس الوقت حتى يظهر شريط تمرير إيقاف التشغيل. ثم حرك شريط التمرير وانتظر حتى يتم إعادة تشغيل الجهاز في الوضع الآمن.

هذه مجرد أمثلة على الإجراءات الأساسية لتنشيط الوضع الآمن على الهواتف المحمولة. تجدر الإشارة إلى أن كل جهاز وإصدار نظام التشغيل قد يكون له اختلافات، لذا يُنصح بالرجوع إلى الموارد المحددة لجهازك. تذكر أن الوضع الآمن يعد أداة قيمة لحل المشكلات الأمنية ومن المهم استخدامه بشكل صحيح لضمان سلامة بياناتنا وسريتها.

2. ما هو الوضع الآمن ولماذا يتم تفعيله على الهاتف؟

El الوضع الآمن هي ميزة موجودة في الهواتف تتيح لك تشغيل الجهاز بمجموعة محدودة من التطبيقات والإعدادات. يتم تنشيطه عندما يكتشف نظام التشغيل مشكلة أو تعارضًا يمنع الهاتف من العمل بشكل صحيح. الهدف الرئيسي من الوضع الآمن هو توفير بيئة خالية من الأخطاء لاستكشاف المشكلات الفنية وإصلاحها وإزالة أي تطبيقات أو إعدادات بها مشكلات قد تسبب الخلل.

عند تنشيط الوضع الآمن على الهاتف، يتم تعطيل أي تطبيقات خارجية تم تثبيتها مؤقتًا. يتضمن ذلك التطبيقات التي تم تنزيلها من متجر التطبيقات وتلك المثبتة مسبقًا من قبل الشركة المصنعة. سيتم تشغيل تطبيقات وإعدادات النظام الافتراضية فقط، مما يسمح لك بالعزل وحل المشاكل محددة.

يمكن أن يكون الوضع الآمن مفيدًا عندما تواجه مشكلات مثل عمليات إعادة التشغيل غير المتوقعة، أو بطء أداء الهاتف، أو تعطل النظام بشكل متكرر، أو مشكلات في عمر البطارية، أو عندما تشك في أن تطبيقًا معينًا يسبب مشكلات. من خلال تشغيل الجهاز في الوضع الآمن، يمكنك تحديد ما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة. إذا كان الهاتف يعمل بشكل صحيح في الوضع الآمن، فمن المحتمل أن يكون أحد التطبيقات أو الإعدادات هو سبب المشكلة ويمكن حلها عن طريق إلغاء تثبيت هذا التطبيق المعين أو تعديله.

3. خطوات الخروج من الوضع الآمن على الهاتف

إذا كان هاتفك في الوضع الآمن وتريد الخروج منه، فاتبع الخطوات التالية:

1. أعد تشغيل الهاتف: اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة حتى يظهر خيار إعادة التشغيل على الشاشة. ثم حدد خيار "إعادة التشغيل". إذا لم ينجح ذلك، فجرّب الطريقة الخاصة بطراز هاتفك.

2. قم بإلغاء تثبيت التطبيقات التي بها مشكلات: يمكن أن تتسبب بعض التطبيقات في تشغيل الهاتف في الوضع الآمن. لإصلاح ذلك، انتقل إلى إعدادات التطبيقات على هاتفك وقم بإلغاء تثبيت أي تطبيقات تم تثبيتها مؤخرًا أو تطبيقات قد تسبب مشاكل. من خلال القيام بذلك، قد يتم إعادة تشغيل هاتفك تلقائيًا والخروج من الوضع الآمن.

3. تحقق من زر الطاقة: تأكد من أن زر الطاقة ليس عالقًا أو معيبًا. إذا كان الأمر كذلك، فقد يتم تشغيل الهاتف دائمًا في الوضع الآمن. في هذه الحالة، يُنصح بأخذ الهاتف إلى مركز خدمة معتمد للفحص والإصلاح.

4. كيفية إعادة تشغيل هاتفك لتعطيل الوضع الآمن

إذا كان هاتفك في الوضع الآمن وتحتاج إلى إعادة تشغيله للعودة إلى الإعدادات العادية، فسنوضح لك هنا كيفية القيام بذلك. اتبع هذه الخطوات لإيقاف تشغيل الوضع الآمن وإصلاح المشكلة:

الخطوة 1: أعد تشغيل هاتفك بانتظام. الخطوة الأولى لتعطيل الوضع الآمن هي إعادة تشغيل الجهاز بالطريقة التقليدية. اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة حتى تظهر قائمة إيقاف التشغيل على الشاشة. ثم حدد خيار "إيقاف التشغيل" وأكد الإجراء.

الخطوة 2: تأكد من إيقاف تشغيل الهاتف بشكل صحيح. بمجرد إيقاف تشغيل الهاتف تمامًا، انتظر بضع ثوانٍ ثم اضغط على زر الطاقة مرة أخرى لتشغيل الجهاز. سيسمح هذا للهاتف بالتمهيد إلى الوضع العادي بدلاً من الوضع الآمن.

الخطوة 3: إذا استمرت المشكلة، حاول إعادة التشغيل في وضع المصنع. إذا كان هاتفك لا يزال في الوضع الآمن بعد إعادة تشغيله بانتظام، فقد تكون إعادة ضبط المصنع ضرورية. يرجى ملاحظة أن هذا الخيار سيؤدي إلى مسح جميع البيانات والإعدادات الشخصية على هاتفك، لذلك نوصي بعمل نسخة احتياطية قبل اتباع هذه الخطوة. لإجراء إعادة ضبط المصنع، انتقل إلى إعدادات هاتفك، وابحث عن خيار "إعادة الضبط" أو "إعادة الضبط"، ثم حدد خيار "إعادة ضبط المصنع". اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال العملية.

محتوى حصري - اضغط هنا  كيفية العيش على إنستغرام.

5. استكشاف المشكلات الشائعة وإصلاحها عند محاولة الخروج من الوضع الآمن

لاستكشاف المشكلات الشائعة وإصلاحها عند محاولة الخروج من الوضع الآمن على جهازك، اتبع الخطوات التالية:

1. أعد تشغيل الجهاز: في كثير من الحالات، يمكن أن تؤدي إعادة تشغيل الجهاز ببساطة إلى حل المشكلة وتسمح لك بالخروج من الوضع الآمن. اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة حتى يظهر خيار إعادة التشغيل وحدد هذا الخيار.

2. تحقق من التطبيقات الحديثة: إذا لم تؤدي إعادة تشغيل الجهاز إلى حل المشكلة، فقد يكون هناك تطبيق حديث هو سبب التعارض. افتح إعدادات الجهاز وابحث عن خيار "التطبيقات" أو "مدير التطبيقات". بعد ذلك، حدد علامة التبويب "التطبيقات الحديثة" وقم بإلغاء تثبيت أي تطبيقات تشك في أنها قد تسبب المشكلة.

3. التمهيد في الوضع الآمن: إذا لم تنجح الخطوات المذكورة أعلاه، فمن المستحسن محاولة تشغيل الجهاز في الوضع الآمن. للقيام بذلك، قم بإيقاف تشغيل الجهاز ثم اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة حتى يظهر شعار الشركة المصنعة. ثم حرر زر الطاقة واستمر في الضغط على زر خفض الصوت حتى تتم إعادة تشغيل الجهاز. سيؤدي هذا إلى تشغيل الجهاز في الوضع الآمن ومن هناك يمكنك استكشاف أي مشكلات قد تمنعك من الخروج من الوضع الآمن وإصلاحها.

6. كيفية تعطيل التطبيقات التي بها مشكلات في الوضع الآمن

في بعض الأحيان يمكن أن تتسبب التطبيقات التي بها مشكلات في حدوث مشكلات لجهازك جهاز Android، مثل الأعطال أو التباطؤ. لإصلاح هذه المشكلة، يمكنك تعطيل التطبيقات التي بها مشكلات في الوضع الآمن. يعد الوضع الآمن وسيلة لبدء تشغيل جهازك باستخدام التطبيقات والإعدادات الأساسية فقط، مما يتيح لك تحديد التطبيقات التي تسبب المشكلات وتعطيلها بسهولة. يظهر أدناه:

1. أعد تشغيل جهاز Android الخاص بك عن طريق الضغط على زر الطاقة حتى يظهر خيار إيقاف التشغيل. ثم اضغط مع الاستمرار على زر إيقاف التشغيل حتى يظهر خيار إعادة التشغيل في الوضع الآمن. حدد "إعادة التشغيل" أو "موافق" للتأكيد.

2. بمجرد إعادة تشغيل جهازك في الوضع الآمن، سترى النص "الوضع الآمن" في الركن الأيسر السفلي من الشاشة. يقوم هذا الوضع بتحميل التطبيقات والإعدادات الأساسية فقط، مما سيمنع تشغيل التطبيقات التي بها مشكلات.

3. افتح قائمة التطبيقات المثبتة على جهاز Android الخاص بك. يمكنك القيام بذلك عن طريق الانتقال إلى إعدادات الجهاز واختيار "التطبيقات" أو "مدير التطبيقات". ستجد هنا قائمة بجميع التطبيقات المثبتة على جهازك.

4. قم بالتمرير عبر قائمة التطبيقات وابحث عن التطبيقات التي تشك في أنها قد تسبب مشاكل. قد تكون هذه التطبيقات التي قمت بتثبيتها مؤخرًا أو التطبيقات المعروفة بأنها تواجه مشكلات في التوافق.

5. بمجرد تحديد التطبيق الذي به مشكلة، انقر فوق التطبيق لفتح صفحة التفاصيل الخاصة به. ستجد هنا خيارات لتعطيل التطبيق أو إلغاء تثبيته. حدد "تعطيل" لإيقاف تشغيل التطبيق مؤقتًا على جهازك.

6. كرر العملية لجميع التطبيقات التي بها مشكلات والتي حددتها. بمجرد تعطيل جميع التطبيقات التي بها مشكلات، أعد تشغيل جهازك مرة أخرى للخروج من الوضع الآمن وتطبيق التغييرات.

يمكن أن يساعد تعطيل التطبيقات التي بها مشكلات في الوضع الآمن في إصلاح مشكلات مثل الأعطال وحالات التباطؤ التي تسببها التطبيقات الموجودة على جهاز Android الخاص بك. إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات، فقد تحتاج إلى التفكير في إلغاء تثبيت التطبيقات التي بها مشكلات بشكل دائم أو التحقق من وجود تحديثات لحل مشكلات التوافق.

7. قم باستعادة إعدادات المصنع كملاذ أخير لإزالة الوضع الآمن

تعد استعادة إعدادات المصنع إجراءً متطرفًا يمكن أن يساعدك في تعطيل الوضع الآمن في حالة فشل جميع الطرق الأخرى. ومع ذلك، يرجى ملاحظة أن هذه العملية ستؤدي إلى حذف كافة البيانات والإعدادات الشخصية من جهازك، وإعادته إلى حالته الأصلية في المصنع. تأكد من عمل نسخة احتياطية لجميع معلوماتك المهمة قبل المتابعة.

فيما يلي خطوات استعادة إعدادات المصنع وتعطيل الوضع الآمن:

1. قم بعمل نسخة احتياطية من بياناتك: قبل استعادة إعدادات المصنع، من المهم التأكد من عمل نسخة احتياطية لجميع بياناتك الشخصية بشكل صحيح. يمكنك عمل نسخة احتياطية باستخدام الخدمة في السحابةكما في Google Drive أو iCloud، أو باستخدام ملف كابل USB لينقل ملفاتك إلى جهاز كمبيوتر.

2. الوصول إلى إعدادات جهازك: انتقل إلى تطبيق الإعدادات على جهازك وابحث عن خيار "استعادة" أو "إعادة ضبط المصنع". قد يختلف هذا حسب العلامة التجارية وطراز الجهاز. بمجرد العثور على الخيار، افتحه للمتابعة.

3. استعادة إعدادات المصنع: ضمن خيار الاستعادة، حدد الخيار الذي يشير إلى "استعادة إعدادات المصنع" أو مصطلح مشابه. سيطلب منك الجهاز تأكيد العملية ويحذرك من حذف جميع بياناتك. اقرأ التحذير بعناية، وإذا وافقت، حدد "قبول" أو "استعادة". ستبدأ عملية الاستعادة وقد تستغرق عدة دقائق حتى تكتمل. بمجرد الانتهاء، سيتم إعادة تشغيل جهازك ولن يكون في الوضع الآمن بعد الآن.

8. كيفية التحقق مما إذا كان الهاتف في الوضع الآمن

في بعض الأحيان قد يكون من الضروري التحقق مما إذا كان هاتفنا في الوضع الآمن لحل المشكلات أو تشخيص الأخطاء المحتملة. نعرض لك هنا كيفية إجراء هذا التحقق على جهازك المحمول:

1. أعد تشغيل هاتفك: إن أسهل طريقة للتحقق مما إذا كان هاتفك في الوضع الآمن هي إعادة تشغيله. اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة حتى تظهر شاشة إعادة التعيين. عند هذه النقطة، حدد خيار "إعادة التشغيل" وانتظر حتى يتم إعادة تشغيل الهاتف بالكامل.

محتوى حصري - اضغط هنا  كيفية تقييد الوصول إلى الإنترنت

2. التحقق من حالة الشاشة: بمجرد إعادة تشغيل الهاتف، تحقق من ظهور رسالة على الشاشة تشير إلى أنه في الوضع الآمن. إذا رأيت نصًا مثل "الوضع الآمن" أو "الوضع الآمن" في زاوية الشاشة، فهذا يعني أن هاتفك في الوضع الآمن.

3. التحقق من تشغيل التطبيقات: في الوضع الآمن، يتم تشغيل التطبيقات المثبتة مسبقًا على الجهاز فقط، مما يعني أن جميع التطبيقات التي قام المستخدم بتنزيلها يتم تعطيلها مؤقتًا. للتأكد من أنك في الوضع الآمن، حاول فتح أي من التطبيقات التي تم تنزيلها وتحقق مما إذا كانت معطلة أو لا تستجيب بشكل صحيح. إذا كانت التطبيقات الخارجية لا تعمل، فمن المحتمل أن يكون هاتفك في الوضع الآمن.

تذكر أن الوضع الآمن يعد أداة مفيدة لتشخيص المشكلات على هاتفك، ولكنه ليس حالة دائمة. إذا تأكدت من أن هاتفك في الوضع الآمن وتريد الخروج منه، فما عليك سوى إعادة تشغيل جهازك مرة أخرى وسيتم تعطيل الوضع الآمن.

9. كيفية منع هاتفك من الاستيقاظ عن غير قصد في الوضع الآمن

عندما يتم تنشيط هاتفنا عن غير قصد في الوضع الآمن، فقد يكون الأمر محبطًا ويحد من قدراتنا. لحسن الحظ، هناك عدة طرق لمنع حدوث ذلك وحل المشكلة. وبعد ذلك سنعرض لك بعض الخطوات التي يمكنك اتباعها:

  1. أعد تشغيل الجهاز: في كثير من الحالات، قد تكون إعادة تشغيل الهاتف ببساطة كافية للخروج من الوضع الآمن. قم بإيقاف تشغيل الجهاز تمامًا وتشغيله مرة أخرى. إذا استمر الوضع الآمن، فجرّب الخطوات التالية.
  2. تحقق من الأزرار المادية: في بعض الأحيان، قد يؤدي الضغط على الأزرار المادية عن طريق الخطأ إلى تنشيط الوضع الآمن. تأكد من أن أزرار الصوت والصفحة الرئيسية والطاقة في حالة جيدة. قم بتنظيف أي أوساخ أو حطام قد يعيق تشغيله بشكل سليم.
  3. إلغاء تثبيت التطبيقات التي بها مشكلات: من الممكن أن تتسبب بعض التطبيقات في حدوث تعارضات وتتسبب في تنبيه الهاتف في الوضع الآمن. حدد آخر التطبيقات التي قمت بتثبيتها وقم بإلغاء تثبيتها واحدًا تلو الآخر لتحديد التطبيق المسؤول. في بعض الحالات، يمكنك أيضًا استخدام تطبيقات الأمان أو تطبيقات مكافحة الفيروسات لفحص التهديدات المحتملة واكتشافها.

10. استخدم الوضع الآمن كأداة تشخيصية على هاتفك

يمكن أن يكون حلاً فعالاً عندما نواجه مشكلات في الأداء أو تعطل التطبيقات أو سلوكيات غريبة على أجهزتنا. يتيح لنا الوضع الآمن تشغيل الهاتف دون تحميل تطبيقات الطرف الثالث، مما يسمح لنا بتحديد ما إذا كانت المشكلة مرتبطة بأي من هذه التطبيقات. فيما يلي خطوات تنشيط الوضع الآمن على طرازات الهواتف المختلفة:

- سامسونج جالكسي: للتشغيل في الوضع الآمن، تأكد أولاً من إيقاف تشغيل هاتفك. ثم اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة حتى يظهر شعار Samsung على الشاشة. ثم حرر زر الطاقة واضغط مع الاستمرار على زر خفض الصوت. اضغط مع الاستمرار على هذا الزر حتى ينتهي الجهاز من إعادة التشغيل ويظهر "الوضع الآمن" في الركن الأيسر السفلي من الشاشة.

- اي فون: يعد التشغيل في الوضع الآمن على جهاز iPhone أمرًا بسيطًا جدًا. اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة حتى يظهر شريط التمرير لإيقاف تشغيل الجهاز. ثم اضغط مع الاستمرار على زر الصفحة الرئيسية (الزر الدائري الموجود أسفل الشاشة) حتى تظهر الشاشة الرئيسية. في هذا الوضع، سيتم تحميل التطبيقات المرفقة مع الهاتف فقط، مما يسمح لك بتقييم ما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة.

- جوجل بكسل: لتنشيط الوضع الآمن على Google Pixel، قم بإيقاف تشغيل الجهاز. ثم اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة حتى تظهر كلمة "Power off" على الشاشة. اضغط مع الاستمرار على رسالة "إيقاف التشغيل" حتى تظهر رسالة "إعادة التشغيل إلى الوضع الآمن". اضغط على زر "موافق" للتشغيل في الوضع الآمن.

من المهم أن تضع في اعتبارك أنه أثناء وجودنا في الوضع الآمن، قد يتم تعطيل أو تقييد بعض وظائف وميزات الهاتف. إذا اختفت المشكلة في هذا الوضع، فمن المرجح أن تكون مرتبطة ببعض التطبيقات التي تم تنزيلها مؤخرًا. لحل المشكلة، يمكنك إلغاء تثبيت التطبيقات المشبوهة أو إجراء إعادة ضبط المصنع على هاتفك. تذكر أنه قبل إجراء أي تغييرات على الإعدادات أو حذف التطبيقات، يُنصح بعمل نسخة احتياطية من بياناتك المهمة.

11. كيفية حماية المعلومات الشخصية عند الخروج من الوضع الآمن

قد يؤدي إيقاف تشغيل الوضع الآمن على جهازك إلى تعريض معلوماتك الشخصية لمخاطر محتملة. ومع ذلك، هناك خطوات يمكنك اتخاذها لحماية معلوماتك عند الخروج من الوضع الآمن. نعرض لك هنا بعض النصائح والاحتياطات التي يجب مراعاتها:

1. إعادة تعيين كلمات المرور الخاصة بك: قبل الخروج من الوضع الآمن، يوصى بتغيير جميع كلمات المرور الخاصة بك. يتضمن ذلك كلمات المرور لحسابات البريد الإلكتروني، الشبكات الاجتماعيةوالخدمات المصرفية وأي منصات أخرى استخدمتها أثناء وجودك في الوضع الآمن. تأكد من استخدام كلمات مرور قوية وفريدة لكل حساب.

2. قم بتحديث التطبيقات وأنظمة التشغيل الخاصة بك: تأكد من تحديث جميع تطبيقاتك وأنظمة التشغيل لديك إلى أحدث إصدار. تتضمن التحديثات غالبًا إصلاحات أمنية مهمة تحمي جهازك من التهديدات المعروفة. تحقق بانتظام من التحديثات المتاحة وقم بتطبيقها في أقرب وقت ممكن.

3. استخدم حلاً موثوقًا لمكافحة الفيروسات: قم بتثبيت برامج مكافحة الفيروسات الموثوقة وتحديثها بانتظام على جهازك. سيساعدك هذا على اكتشاف وإزالة أي برامج ضارة أو برامج ضارة ربما تم تثبيتها أثناء وجودك في الوضع الآمن. قم بإجراء عمليات فحص كاملة لنظامك بانتظام للتأكد من خلوه من التهديدات.

12. الوضع الآمن على أنظمة تشغيل الهواتف المحمولة المختلفة

يعد الوضع الآمن خيارًا مفيدًا للغاية في أنظمة تشغيل الهاتف المحمول، حيث يسمح لك باستكشاف أخطاء التطبيقات التي تسبب تعارضات على الجهاز وإصلاحها أو إزالتها. وبعد ذلك سنوضح لك كيفية الوصول إلى الوضع الآمن في أنظمة مختلفة التشغيل.

محتوى حصري - اضغط هنا  كيف أعرف مستوى حساب BBVA الخاص بي

1. ذكري المظهر: في معظم أجهزة Android، يمكنك الدخول إلى الوضع الآمن عن طريق الضغط باستمرار على زر الطاقة حتى تظهر القائمة التي تحتوي على عدة خيارات. ثم حدد خيار "الوضع الآمن" وسيتم إعادة تشغيل هاتفك في هذا الوضع. في الوضع الآمن، سيتم تحميل التطبيقات والخدمات الأساسية فقط، مما يسمح لك بتحديد ما إذا كانت هناك تطبيقات تسبب مشكلات.

2. آي أو إس: على أجهزة iOS، يُعرف الوضع الآمن باسم "الوضع الآمن للتمهيد النظيف". للدخول إلى هذا الوضع، يجب عليك الضغط مع الاستمرار على زر الطاقة حتى يظهر شريط تمرير إيقاف التشغيل. ثم حرر زر الطاقة واستمر في الضغط على زر الصفحة الرئيسية حتى ترى الشاشة الرئيسية. في الوضع الآمن، سيتم تشغيل التطبيقات والخدمات الأساسية فقط، مما يسمح لك باستكشاف مشكلات التطبيقات التي يتم تحميلها تلقائيًا عند بدء التشغيل وإصلاحها.

3- هاتف Windows: على أجهزة Windows Phone، يُعرف الوضع الآمن باسم "وضع التشخيص". للوصول إلى هذا الوضع، قم بإيقاف تشغيل هاتفك بالضغط على زر الطاقة ثم حدد خيار "إيقاف التشغيل". بمجرد إيقاف التشغيل، اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة حتى تشعر بالاهتزاز ثم حرر زر الطاقة. ثم اضغط مع الاستمرار على زر "خفض مستوى الصوت" حتى ترى شاشة بها تروس الدوران. في وضع التشخيص، سيتم تحميل الخدمات والتطبيقات الأساسية فقط، مما يسمح لك باستكشاف مشكلات معينة في نظام التشغيل وإصلاحها.

13. نصائح مفيدة لتجنب المشاكل عند الخروج من الوضع الآمن

لتجنب المشاكل عند الخروج من الوضع الآمن، من المهم اتباع بعض النصائح المفيدة التي ستساعدك على تنفيذ هذه العملية بشكل صحيح وآمن. فيما يلي ثلاث توصيات رئيسية:

1. قم بإجراء إعادة تشغيل عادية للنظام: بمجرد الانتهاء من استخدام الوضع الآمن، يوصى بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بشكل طبيعي. للقيام بذلك، ما عليك سوى تحديد خيار "إعادة التشغيل" من قائمة البداية. سيتم إعادة تشغيل هذا الإجراء نظام التشغيل الخاص بك وسيسمح لك بالخروج من الوضع الآمن بشكل صحيح. تأكد من عدم فرض إيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك أثناء هذه العملية، حيث قد يتسبب ذلك في حدوث أخطاء في نظام التشغيل الخاص بك.

2. تحقق من البرامج وبرامج التشغيل الخاصة بك: قد لا تعمل بعض البرامج وبرامج التشغيل بشكل صحيح بعد الخروج من الوضع الآمن. لذلك، من المهم المراجعة والتحقق من أن جميع البرامج وبرامج التشغيل الخاصة بك محدثة ومتوافقة مع نظام التشغيل الخاص بك. يمكنك القيام بذلك عن طريق زيارة الموقع الإلكتروني للشركة المصنعة لكل برنامج أو برنامج تشغيل، وتنزيل أحدث الإصدارات المتوفرة. إذا وجدت أي برنامج أو برنامج تشغيل غير متوافق، فكر في إلغاء تثبيته أو البحث عن بديل يعمل بشكل صحيح.

3. قم بإجراء فحص أمني: للتأكد من عدم تأثر نظامك بالبرامج الضارة أو الفيروسات، يُنصح بإجراء فحص كامل باستخدام برنامج مكافحة فيروسات موثوق. سيساعدك هذا على اكتشاف أي تهديدات محتملة والقضاء عليها. تأكد من تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات المحدث على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وإجراء فحص كامل بانتظام. تجنب أيضًا تنزيل الملفات أو البرامج المشبوهة من مصادر غير جديرة بالثقة لأنها قد تصيب نظامك وتسبب مشاكل عند الخروج من الوضع الآمن.

تذكر اتباع هذه النصائح واتخاذ التدابير اللازمة لتجنب المشاكل عند الخروج من الوضع الآمن. قم بإجراء إعادة تشغيل عادية، وتحقق من البرامج وبرامج التشغيل لديك، وحافظ على نظامك محميًا من خلال عمليات الفحص الأمني ​​المتكررة. بهذه الطريقة، يمكنك الخروج من الوضع الآمن دون أي تعقيدات والاستمتاع بالأداء الأمثل لنظام التشغيل الخاص بك.

14. قم بالتوجه إلى الدعم الفني لحل مشكلة الوضع الآمن

إذا قمت بتجربة جميع الحلول المذكورة أعلاه ومازلت غير قادر على حل مشكلة الوضع الآمن على جهازك، فقد حان الوقت للجوء إلى الدعم الفني. في بعض الأحيان، تتطلب المشكلات الأكثر تعقيدًا مساعدة المتخصصين لحلها بفعالية.

هناك عدة طرق للحصول على الدعم الفني، اعتمادًا على الشركة المصنعة لجهازك وطرازه. فيما يلي بعض الخيارات التي يمكنك وضعها في الاعتبار:

  • اتصل بخدمة عملاء الشركة المصنعة للحصول على المساعدة الفنية. يمكنك العثور على رقم هاتفه في دليل الجهاز أو على موقع الشركة المصنعة.
  • قم بزيارة موقع الشركة المصنعة للعثور على الحلول في قسم الأسئلة الشائعة أو منتديات الدعم الفني. قد تجد إجابات لمشكلتك أو تطرح سؤالاً على الخبراء لمساعدتك.
  • خذ جهازك إلى مركز خدمة معتمد. وهناك، سيتمكن الفنيون المتخصصون من تشخيص المشكلة وتقديم الحل المناسب لك.

تذكر أن تقدم الدعم الفني بأكبر قدر ممكن من المعلومات حول المشكلة التي تواجهها. صف بالتفصيل الأعراض والخطوات التي اتخذتها حتى الآن لمحاولة حل المشكلة. سيساعد هذا الفنيين على فهم حالتك بشكل أفضل ويقدم لك حلاً أكثر دقة وأسرع.

في الختام، يمكن أن تشكل إزالة الوضع الآمن من الهاتف تحديًا للعديد من المستخدمين. ومع ذلك، مع الخطوات الصحيحة والقليل من الصبر، من الممكن حل هذا الموقف في معظم الحالات. تذكر دائمًا اتباع التعليمات المقدمة من قبل الشركة المصنعة وعمل نسخة احتياطية من بياناتك قبل تنفيذ أي عملية. إذا واجهت أي صعوبة أو لم تشعر بالثقة عند تنفيذ هذه الخطوات، فنوصي بطلب المساعدة من أحد المتخصصين أو الاتصال بالدعم الفني لجهازك. إن إبقاء الهاتف في الوضع الآمن لفترة طويلة يمكن أن يحد من وظائفه ويمنع الوصول إلى بعض الميزات المهمة. لذلك، بمجرد حل المشكلة والعودة إلى الحالة الطبيعية، لا تتردد في الاستمتاع بجميع الإمكانيات والتطبيقات التي يوفرها هاتفك. نأمل أن يكون هذا الدليل مفيدًا لك ونتمنى لك النجاح في عمليتك لإزالة الوضع الآمن من هاتفك!

ترك تعليق