كيفية إصلاح خطأ NW-31201-7 في PS4 و PS5

كيفية إصلاح الخطأ NW-31201-7 بلاي ستيشن 4 وبلاي ستيشن 5

مقدمة:
إذا كنت مستخدمًا لـ بلاي ستيشن 4 أو PlayStation 5، ربما واجهت الخطأ المحبط NW-31201-7 في مرحلة ما. ‌هذا الخطأ، المرتبط باتصال الإنترنت بوحدة التحكم الخاصة بك، يمكن أن يمنعك من الوصول إلى الميزات والخدمات عبر الإنترنت ويقطع تجربة اللعب الخاصة بك. لحسن الحظ، هناك حلول لحل هذه المشكلة والاستمتاع بوحدة التحكم الخاصة بك مرة أخرى دون انقطاع.

ما هو الخطأ NW-31201-7؟
الخطأ NW-31201-7 هو رمز يشير إلى مشاكل في الاتصال بالإنترنت على جهاز PlayStation 4 و بلاي ستيشن 5. يحدث هذا الخطأ عادةً عندما تكون وحدة التحكم غير قادرة على إنشاء اتصال مستقر وموثوق بخادم الإنترنت، مما يؤثر على قدرة وحدة التحكم في الوصول إلى الخدمات عبر الإنترنت وتنزيل تحديثات اللعبة وتنفيذ وظائف أخرى متعلقة بالشبكة.

الأسباب المحتملة للخطأ NW-31201-7
هناك عدة أسباب محتملة للخطأ NW-31201-7 على PlayStation 4 وPlayStation 5. قد يكون أحد هذه الأسباب مشكلة في الاتصال اللاسلكي أو جهاز توجيه الإنترنت الخاص بك. يمكن أن يكون سبب ذلك أيضًا مشكلة في إعدادات شبكة وحدة التحكم، أو إعدادات DNS، أو مشاكل مؤقتة على خوادم شبكة PlayStation. يعد تحديد السبب الأساسي خطوة حاسمة لإصلاح هذا الخطأ.

توصيات لحل الخطأ NW-31201-7
فيما يلي بعض التوصيات الفنية التي يمكنك اتباعها لإصلاح الخطأ NW-31201-7 على جهاز PlayStation 4 الخاص بك أو بلايستيشن 5:

– تحقق من اتصال الشبكة: تأكد من اتصال وحدة التحكم الخاصة بك بالإنترنت بشكل صحيح وأن شبكتك اللاسلكية تعمل بشكل صحيح. إذا كنت تستخدم اتصال Wi-Fi، فحاول الاقتراب من جهاز التوجيه لتحسين الإشارة.
– ⁤ أعد تشغيل جهاز التوجيه: قم بإيقاف تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك وتشغيله لإعادة تأسيس الاتصال.
– التحقق من إعدادات الشبكة: قم بالوصول إلى إعدادات الشبكة لوحدة التحكم الخاصة بك وتأكد من صحة الإعدادات. يمكنك أيضًا تجربة خيار "الحصول على عنوان IP تلقائيًا" إذا تم تكوين اتصالك يدويًا.
– تغيير⁢ DNS: حاول تغيير إعدادات DNS الخاصة بوحدة التحكم الخاصة بك إلى إعداد يدوي. يمكنك استخدام DNS العام مثل Google (8.8.8.8 و8.8.4.4) أو Cloudflare (1.1.1.1 و1.0.0.1).
– تحقق من حالة الخادم: تحقق لمعرفة ما إذا كانت هناك أية مشكلات على خوادم PlayStation Network قد تؤثر على اتصالك.

باتباع هذه التوصيات، ستتمكن من حل الخطأ NW-31201-7 والاستمتاع بتجربة اللعب على PlayStation 4 أو PlayStation 5 مرة أخرى دون انقطاع.

1. وصف الخطأ NW-31201-7 على وحدة التحكم PS4 وPS5

يعد الخطأ NW-31201-7 مشكلة شائعة يمكن أن تحدث على وحدة التحكم ⁢PS4 وPS5. يحدث ذلك عندما تكون هناك مشكلة في اتصال الشبكة ولا يمكن لوحدة التحكم الاتصال بخادم شبكة PlayStation. ‌قد يكون هذا الخطأ محبطًا، لأنه يمنع المستخدمين من الوصول إلى ميزات وحدة التحكم عبر الإنترنت، مثل اللعب عبر الإنترنت أو تنزيل المحتوى. لحسن الحظ، هناك العديد من الحلول التي يمكنك تجربتها لحل هذا الخطأ والاستمتاع بوحدة التحكم الخاصة بك على أكمل وجه مرة أخرى.

أحد الأشياء الأولى التي يجب عليك التحقق منها هو اتصالك بالشبكة. تأكد من أنك متصل بشبكة Wi-Fi مستقرة وأن اتصالك بالإنترنت يعمل بشكل صحيح. إذا كنت تستخدم اتصالاً سلكيًا، فتأكد من توصيل الكابل بشكل صحيح وعدم تلفه، كما أن إعادة تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك يمكن أن يساعد أيضًا في إعادة إنشاء الاتصال.

الحل الآخر هو التحقق من إعدادات الشبكة. على جهازك. انتقل إلى إعدادات الشبكة وتأكد من صحة الإعدادات. تحقق من صحة عنوان IP وقناع الشبكة الفرعية والعبّارة الافتراضية. إذا لم تكن متأكدًا من القيم التي ينبغي أن تكون عليها، فيمكنك الاتصال بمزود خدمة الإنترنت الخاص بك للحصول على المساعدة. تأكد أيضًا من عدم وجود قيود على الشبكة على جهاز التوجيه أو جدار الحماية الخاص بك والتي قد تمنع وحدة التحكم من الاتصال بالخادم. شبكة بلاي ستيشن.

2. التحقق من اتصال الشبكة واستكشاف الأخطاء وإصلاحها

إذا كنت تواجه الخطأ NW-31201-7 على وحدة التحكم PS4 أو PS5، فمن المحتمل أن تكون هناك مشكلة في اتصال الشبكة لديك. فيما يلي بعض الفحوصات والحلول التي قد تساعدك في حل هذه المشكلة.

تحقق من اتصالك

أول شيء يجب عليك فعله هو التحقق مما إذا كان اتصال الشبكة لديك يعمل بشكل صحيح. يمكنك القيام بذلك باتباع الخطوات التالية:

• تأكد من تشغيل وحدة التحكم الخاصة بك واتصالها بالإنترنت.
• تحقق فيما لو أجهزة أخرى على شبكتك، مثل هاتفك أو جهاز الكمبيوتر الخاص بك، يمكنك الوصول إلى الإنترنت دون مشاكل.
• إذا كانت الأجهزة الأخرى تواجه مشكلات في الاتصال أيضًا، فقد تكون هناك مشكلة مع مزود خدمة الإنترنت الخاص بك.
• إذا كانت وحدة التحكم الخاصة بك تواجه مشكلات في الاتصال فقط، فتابع ⁤ مع الحلول التالية.

أعد تشغيل جهاز التوجيه ووحدة التحكم

في بعض الأحيان، يمكن أن تؤدي إعادة تشغيل كل من جهاز التوجيه ووحدة التحكم الخاصة بك إلى إصلاح مشكلات الاتصال. اتبع الخطوات التالية:

• قم بإيقاف تشغيل وحدة التحكم الخاصة بك وافصلها عن مصدر الطاقة.
• افصل كابل الطاقة عن جهاز التوجيه الخاص بك.
• انتظر بضع دقائق ثم أعد توصيل كابل الطاقة الخاص بجهاز التوجيه.
• انتظر حتى تتم إعادة تشغيل جهاز التوجيه بالكامل.
• قم بتوصيل وحدة التحكم الخاصة بك مرة أخرى بمصدر الطاقة وقم بتشغيلها.

اختبر الاتصال السلكي

إذا كنت تستخدم اتصال Wi-Fi ولا تزال تواجه مشكلات، فقد يكون من المفيد تجربة اتصال سلكي. قم بتوصيل وحدة التحكم الخاصة بك مباشرةً بجهاز التوجيه باستخدام كابل Ethernet ومعرفة ما إذا كان هذا يحل المشكلة. إذا كان الاتصال السلكي يعمل بشكل صحيح، فقد تكون هناك مشكلة في إعدادات Wi-Fi أو نطاق الإشارة.

3. التحقق من إعدادات ‌DNS و‍ MTU على وحدة التحكم

إذا كنت تواجه الخطأ المزعج NW-31201-7 على جهاز PS4 أو PS5 الخاص بك، فمن المحتمل أن السبب وراء ذلك يكمن في إعدادات DNS وMTU على وحدة التحكم الخاصة بك. ولحسن الحظ، حل هذه المشكلة بسيط للغاية. اتبع هذه الخطوات للتحقق من هذه المعلمات وضبطها بشكل صحيح واستعادة اتصال وحدة التحكم الخاصة بك.

1. تحقق من إعدادات DNS:
- قم بالوصول إلى إعدادات الشبكة الخاصة بوحدة التحكم الخاصة بك ⁢ وانتقل إلى قسم إعدادات الاتصال بالإنترنت.
- حدد الشبكة التي تتصل بها واختر "إعداد الاتصال".
- ثم حدد "إعدادات DNS التلقائية".
- أعد تشغيل وحدة التحكم الخاصة بك وتحقق من استمرار الخطأ.

2. تحقق من إعدادات MTU:
– مرة أخرى، قم بالوصول إلى إعدادات الشبكة لوحدة التحكم الخاصة بك وانتقل إلى قسم إعدادات الاتصال بالإنترنت.
- حدد الشبكة⁢ التي تتصل بها واختر "إعداد الاتصال".
- اختر "إعدادات MTU".
– قم بتغيير القيمة ⁢إلى‍ 1473 وحفظ التغييرات.
-⁣ أعد تشغيل وحدة التحكم الخاصة بك وتحقق من اختفاء الخطأ NW-31201-7.

تذكر أن هذه الإعدادات قد تختلف وفقًا لمزود خدمة الإنترنت الخاص بك وتكوين جهازك. الشبكة المحلية. إذا استمر الخطأ بعد اتباع هذه الخطوات، فنوصيك بالاتصال بالدعم الفني لـ PlayStation للحصول على مساعدة إضافية. نأمل أن يكون هذا الدليل مفيدًا لك وأن تتمكن من الاستمتاع بتجربة اللعب على جهاز PS4 أو PS5 الخاص بك دون أي مشاكل!

4. إعدادات جهاز التوجيه لتجنب تعارض الشبكة

يعد الخطأ NW-31201-7 مشكلة شائعة يمكن أن تنشأ عند محاولة توصيل وحدة تحكم PS4 أو PS5 بالإنترنت. يشير هذا الخطأ إلى وجود تعارض في الشبكة وتحديداً في إعدادات جهاز التوجيه. لحسن الحظ، هناك بعض الإعدادات التي يمكنك إجراؤها على جهاز التوجيه الخاص بك لتجنب هذه الأنواع من التعارضات وإصلاح الخطأ NW-31201-7.

1. تحديث البرامج الثابتة لجهاز التوجيه: إحدى الخطوات الأولى التي يجب عليك اتخاذها هي التأكد من أن لديك أحدث إصدار من البرنامج الثابت على جهاز التوجيه الخاص بك. وذلك لأن الشركات المصنعة غالبًا ما تصدر تحديثات تعمل على إصلاح مشكلات التوافق وتحسين الأداء العام للجهاز. لتحديث البرنامج الثابت، قم بزيارة موقع الويب الخاص بالشركة المصنعة لجهاز التوجيه الخاص بك وابحث عن قسم الدعم أو التنزيلات. يجب أن تجد هناك أحدث ملفات البرامج الثابتة والتعليمات حول كيفية إجراء التحديث.

2. تغيير القناة اللاسلكية: هناك إعداد آخر يمكن أن يساعد في تجنب تعارضات الشبكة وهو تغيير القناة اللاسلكية لجهاز التوجيه الخاص بك. تقوم أجهزة التوجيه اللاسلكية بالإرسال عبر قنوات مختلفة، وإذا كان هناك العديد من أجهزة التوجيه في منطقتك تستخدم نفس القناة، فقد يكون هناك مشاكل في التداخل والاتصال. لتغيير القناة، قم بتسجيل الدخول إلى واجهة إدارة جهاز التوجيه الخاص بك من خلال متصفح الويب وحدد الإعدادات اللاسلكية. هناك يجب أن تجد خيارًا لتغيير القناة. تذكر أن تختار قناة أقل ازدحامًا للحصول على نتائج أفضل.

3. قم بتعيين عنوان ⁢IP ثابت: من خلال تعيين عنوان IP ثابت لوحدة التحكم PS4 أو PS5 الخاصة بك، يمكنك تجنب تعارضات الشبكة التي قد تسبب الخطأ NW-31201-7. للقيام بذلك، ستحتاج إلى معرفة عنوان IP وقناع الشبكة الفرعية والبوابة الافتراضية وعناوين خادم DNS لشبكتك. ويمكن العثور على هذه القيم في إعدادات شبكة جهاز التوجيه الخاص بك أو عن طريق الاتصال بمزود خدمات الإنترنت. بعد ذلك، في إعدادات الشبكة بوحدة التحكم الخاصة بك، حدد "التكوين اليدوي" وقم بتوفير عنوان IP وقناع الشبكة الفرعية والبوابة الافتراضية وقيم خادم DNS.

5. تحديث البرامج الثابتة لوحدة التحكم وجهاز التوجيه

:

1. قم بتحديث البرامج الثابتة⁤ جهاز PS4 أو PS5:
أحد الحلول الأكثر شيوعًا لحل الخطأ NW-31201-7⁢ على وحدة التحكم PS4 أو PS5 الخاصة بك هو تحديث البرامج الثابتة الخاصة بها. تأكد من حصولك على أحدث إصدار من نظام التشغيل تم التثبيت باتباع الخطوات التالية:

– قم بتوصيل وحدة التحكم الخاصة بك بالإنترنت باستخدام اتصال سلكي⁢ أو اتصال Wi-Fi.
- انتقل إلى إعدادات وحدة التحكم وحدد "تحديث برنامج النظام⁢".
-​ إذا كان هناك تحديث متاح، حدده واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة⁢ لإكمال التثبيت.
– بمجرد اكتمال التحديث، أعد تشغيل وحدة التحكم الخاصة بك وحاول مرة أخرى الاتصال بخوادم PSN.

لا يمكن لتحديث البرنامج الثابت هذا حل الخطأ NW-31201-7 فحسب، بل يمكنه أيضًا تحسين الأداء العام لوحدة التحكم الخاصة بك ويمنحك إمكانية الوصول إلى الميزات والوظائف الجديدة.

2. قم بتحديث البرامج الثابتة لجهاز التوجيه الخاص بك⁢:
الحل الآخر المحتمل لإصلاح الخطأ NW-31201-7 على وحدة التحكم PS4‍ أو PS5 هو‍ تحديث البرنامج الثابت لجهاز التوجيه الخاص بك. ⁢اتبع الخطوات التالية للقيام بذلك:

– افتح متصفح الويب على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول الخاص بك وقم بالوصول إلى إعدادات جهاز التوجيه الخاص بك.
- ابحث عن خيار "تحديث البرنامج الثابت" أو "تحديث البرنامج".
- في حالة توفر تحديث، قم بتنزيله واتبع إرشادات الشركة المصنعة لإكمال التثبيت.
- بمجرد تحديث البرنامج الثابت لجهاز التوجيه، أعد تشغيل جهاز التوجيه وحاول مرة أخرى توصيل وحدة التحكم الخاصة بك بخوادم PSN.

3. تحقق من اتصالك بالإنترنت:
بالإضافة إلى تحديث البرنامج الثابت لوحدة التحكم وجهاز التوجيه لديك، من المهم أيضًا التحقق من اتصالك بالإنترنت لإصلاح الخطأ NW-31201-7. فيما يلي بعض الخطوات التي يمكنك اتباعها:

– تأكد من أن اتصالك بالإنترنت نشط ومستقر.
- أعد تشغيل المودم وجهاز التوجيه‍ لإعادة الاتصال.
- ​إذا كنت⁤ تستخدم‍ اتصال Wi-Fi، فتأكد من أنك ضمن نطاق الإشارة⁢ ومن عدم وجود أي تداخل.
-‍ إذا كنت تستخدم اتصالاً سلكيًا، ⁤ تأكد من توصيل الكابل بشكل صحيح وبحالة جيدة.
– حاول الاتصال بالإنترنت من جهاز آخر للتحقق مما إذا كانت المشكلة⁤ مرتبطة على وجه التحديد بوحدة التحكم الخاصة بك.

باتباع هذه الخطوات، يجب أن تكون قادرًا على إصلاح الخطأ NW-31201-7⁣ على وحدة التحكم PS4 أو PS5 الخاصة بك والاستمتاع بألعابك دون انقطاع عبر الإنترنت. تذكر أنه يُنصح دائمًا بالحفاظ على تحديث البرامج الثابتة لوحدة التحكم وجهاز التوجيه الخاص بك لتجنب مشكلات الاتصال في المستقبل.

6. استخدام اتصال سلكي بدلاً من WiFi لتحقيق الاستقرار الأمثل

إذا كنت مالكًا فخورًا لجهاز PlayStation 4 أو PlayStation 5، فربما واجهت الخطأ المزعج NW-31201-7 في بعض الأحيان. يرتبط هذا الخطأ بمشكلات الاتصال بالإنترنت، والتي يمكن أن تؤدي إلى تجربة لعب سيئة. لحسن الحظ، هناك حل بسيط وفعال لحل هذه المشكلة: استخدم اتصالاً سلكيًا بدلاً من WiFi. سيوفر هذا أ الاستقرار الأمثل ⁢ وسوف يتجنب مشاكل الاتصال المتقطع.

لماذا تختار اتصال سلكي؟

هناك عدة أسباب تجعل استخدام اتصال سلكي بدلاً من WiFi خيارًا مثاليًا لإصلاح الخطأ NW-31201-7. أولاً، يوفر الاتصال السلكي أ سرعة وموثوقية أكبر مقارنةً بشبكة WiFi، والتي تضمن تجربة لعب سلسة وخالية من الانقطاع. بالإضافة إلى ذلك، يتجنب الاتصال السلكي أيضًا التداخل الذي يمكن أن يؤثر على إشارة WiFi، مثل الجدران أو الأجهزة الإلكترونية الأخرى أو حتى الجيران. من خلال اختيار الاتصال السلكي، فإنك تضمن أن لديك اتصالًا مستقرًا ومستمرًا، وهو أمر ضروري للاستمتاع الكامل بألعابك.

خطوات إعداد اتصال سلكي على جهاز PlayStation الخاص بك

يعد إعداد اتصال سلكي على جهاز PlayStation أمرًا بسيطًا للغاية. ونشير هنا إلى الخطوات التي يجب عليك اتباعها:

1. قم بتوصيل أحد طرفي كابل Ethernet إلى منفذ LAN الخاص بـPlayStation 4 أو PlayStation ‌5.
2. قم بتوصيل الطرف الآخر من كابل إيثرنت ⁤ إلى منفذ LAN الخاص بجهاز التوجيه أو المودم.
3. على وحدة التحكم الخاصة بك، انتقل إلى إعدادات الشبكة وحدد خيار "الاتصال السلكي".
4. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإنهاء الإعداد.

باتباع هذه الخطوات البسيطة، ستتمكن من إنشاء اتصال سلكي على جهاز PlayStation الخاص بك، مما يسمح لك بالاستمتاع⁢ الاستقرار الأمثل ⁢ وإصلاح⁤ الخطأ NW-31201-7 بفعالية. لا تنس أنه من المهم أيضًا أن يكون لديك مزود خدمة إنترنت جيد لضمان حصولك على السرعة والجودة اللازمة لتجربة لعب سلسة. أنت الآن ‌جاهز‌ لتنغمس في ⁤العالم‌ المثير ألعاب الفيديو دون القلق بشأن مشاكل الاتصال!

7. اتصل بدعم PlayStation للحصول على مساعدة إضافية⁤

إذا كنت تواجه الخطأ NW-31201-7 على جهاز PlayStation 4 أو PlayStation 5 الخاص بك، فلا تقلق، فأنت في المكان المناسب لإصلاحه. يشير رمز الخطأ هذا عادةً إلى وجود مشكلة في الاتصال بالإنترنت، مما يمنع وحدة التحكم الخاصة بك من الاتصال بالخوادم. من شبكة بلاي ستيشن. لحسن الحظ، هناك بعض الخطوات التي يمكنك اتخاذها لمحاولة حل هذه المشكلة بنفسك قبل الاتصال بدعم PlayStation.

1. أعد تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك: في بعض الأحيان قد يكون سبب الخطأ NW-31201-7 مشكلة مؤقتة في اتصالك بالإنترنت. حاول إيقاف تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك وتشغيله مرة أخرى لإعادة تأسيس الاتصال. تأكد من الانتظار بضع دقائق قبل تشغيله مرة أخرى.

2. تحقق من اتصالك بالإنترنت: من المهم التأكد من أن وحدة التحكم الخاصة بك متصلة بشبكة مستقرة وعملية. تأكد من أن اتصالك بالإنترنت نشط وأنه لا توجد مشكلات في الإشارة. يمكنك أيضًا تجربة استخدام اتصال سلكي بدلاً من الاتصال اللاسلكي للحصول على اتصال أكثر استقرارًا.

3. تحديث برنامج النظام: تأكد من أن لديك أحدث إصدار⁢ من برنامج النظام على وحدة تحكم PlayStation الخاصة بك. غالبًا ما تعمل تحديثات النظام على إصلاح مشكلات الاتصال والأخطاء. انتقل إلى إعدادات وحدة التحكم الخاصة بك وتحقق من وجود أي تحديثات متاحة. إذا كان هناك أي تحديثات معلقة، قم بتنزيلها وتثبيتها.