كيفية إلغاء طلب مدفوع على موقع علي إكسبريس؟

آخر تحديث: 29/10/2023

كيفية الإلغاء طلب على Aliexpress مدفوع؟ إذا قمت بإجراء عملية شراء على Aliexpress وندمت عليها لاحقًا أو أدركت أنك لا تحتاج إلى المنتج، فلا تقلق، فمن الممكن إلغاء طلبك. وحتى لو تم دفعها، هناك إجراءات على المنصة لطلب الإلغاء واسترداد الأموال. في هذا المقال سنوضح الخطوات التي يجب اتباعها لإلغاء أ طلب علي اكسبريس المدفوعة وكيفية استرداد أموالك بسهولة وبسرعة.

خطوة بخطوة ➡️ كيفية إلغاء طلب Aliexpress المدفوع؟

  • قم بتسجيل الدخول إلى حسابك على موقع Aliexpress. لإلغاء طلب مدفوع على AliExpress، يجب عليك أولاً تسجيل الدخول إلى حساب AliExpress الخاص بك باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور.
  • انتقل إلى قسم "طلباتي". بمجرد تسجيل الدخول، انتقل إلى قسم "طلباتي" في الصفحة الرئيسية. ستجد هنا قائمة بجميع الطلبات التي قمت بتقديمها.
  • ابحث عن الطلب الذي ترغب في إلغائه. ابحث عن الطلب المحدد الذي تريد إلغاءه في القائمة. يمكنك استخدام عوامل التصفية وشريط البحث للعثور عليه بسهولة أكبر.
  • انقر على "إلغاء الطلب". بمجرد العثور على الطلب، انقر فوق الزر "إلغاء الطلب" الموجود بجواره.
  • حدد سبب الإلغاء. ستظهر لك قائمة بالأسباب المختلفة التي أدت إلى إلغاء طلبك. حدد السبب الذي يناسب حالتك.
  • تأكيد إلغاء الطلب. بعد تحديد سبب الإلغاء، سيُطلب منك تأكيد إلغاء الطلب. انقر على "تأكيد الإلغاء" للمتابعة.
محتوى حصري - اضغط هنا  كيف يمكنني عرض مشترياتي على موقع شوبي؟

أسئلة وأجوبة

1. كيفية إلغاء طلب Aliexpress المدفوع؟

  1. قم بتسجيل الدخول إلى حسابك على موقع Aliexpress.
  2. الوصول إلى صفحة الطلبات الخاصة بك.
  3. ابحث عن الطلب الذي ترغب في إلغائه.
  4. انقر على "إلغاء الطلب".
  5. حدد سبب الإلغاء وقم بالتأكيد.
  6. انتظر تأكيد الإلغاء من البائع.
  7. احصل على المبلغ المسترد في حسابك.

2. هل يمكنني إلغاء طلب على Aliexpress بعد أن دفعت ثمنه؟

  1. نعم، يمكنك إلغاء الطلب بعد دفع ثمنه.
  2. قد تختلف عملية الإلغاء حسب البائع وحالة الطلب.
  3. من المهم الاتصال بالبائع في أقرب وقت ممكن لطلب الإلغاء.

3. كم من الوقت يجب علي إلغاء الطلب على Aliexpress؟

  1. الموعد النهائي لـ إلغاء طلب على موقع علي إكسبريس قد يختلف.
  2. يسمح بعض البائعين بالإلغاء حتى يتم شحن الطلب، بينما قد يسمح البعض الآخر بفترة أقصر.
  3. يُنصح بإلغاء الطلب في أسرع وقت ممكن لتجنب الإزعاج.
محتوى حصري - اضغط هنا  كيف يمكنني استرداد أموالي من موقع AliExpress؟

4. ماذا يحدث إذا لم يقبل البائع إلغاء طلبي على Aliexpress؟

  1. إذا لم يقبل البائع إلغاء طلبك، فيجب عليك الاتصال بخدمة عملاء Aliexpress.
  2. وسوف يتوسطون في الموقف ويتخذون الخطوات اللازمة لحل المشكلة.

5. هل سأسترد أموالي إذا قمت بإلغاء طلب على Aliexpress؟

  1. نعم، سوف تحصل على استرداد الأموال إذا قمت بإلغاء الطلب على AliExpress.
  2. قد تختلف عملية استرداد الأموال حسب طريقة الدفع المستخدمة.
  3. يعتمد الوقت الذي يستغرقه استلام المبلغ المسترد على طريقة الدفع الخاصة بك ومعالجتها.

6. كيف يتم استرداد الأموال إذا قمت بإلغاء طلب على Aliexpress؟

  1. يتم استرداد المبلغ من خلال نفس طريقة الدفع المستخدمة لإجراء عملية الشراء.
  2. يعتمد الوقت الذي يستغرقه استلام المبلغ المسترد على طريقة الدفع الخاصة بك ومعالجتها.

7. هل يمكنني إلغاء طلب على Aliexpress إذا تم شحنه بالفعل؟

  1. إذا تم شحن الطلب بالفعل، فقد لا تتمكن من إلغاءه مباشرة.
  2. يجب عليك الاتصال بالبائع في أقرب وقت ممكن لطلب الإلغاء.
  3. إذا لم يقبل البائع الإلغاء، فيجب عليك الانتظار لاستلام المنتج وطلب الإرجاع أو استرداد الأموال.
محتوى حصري - اضغط هنا  كيفية إزالة نظام التشغيل

8. كيف يمكنني الاتصال بالبائع لإلغاء الطلب على Aliexpress؟

  1. للاتصال بالبائع وطلب إلغاء الطلب، يجب عليك الوصول إلى صفحة الطلبات الخاصة بك على Aliexpress.
  2. ابحث عن الطلب المعني وانقر على "اتصل بالبائع".
  3. أرسل رسالة تتضمن تفاصيل طلب الإلغاء الخاص بك.

9. هل يمكنني إلغاء طلب على Aliexpress إذا مر وقت طويل منذ أن دفعت ثمنه؟

  1. قد تختلف فترة إلغاء الطلب على Aliexpress اعتمادًا على البائع وحالة الطلب.
  2. يُنصح بإلغاء الطلب في أقرب وقت ممكن.
  3. إذا مر وقت طويل منذ أن دفعت ثمن الطلب، فيجب عليك الاتصال بالبائع في أقرب وقت ممكن لطلب الإلغاء وشرح موقفك.

10. هل يمكنني إلغاء طلب على Aliexpress إذا انقضت فترة حماية المشتري؟

  1. إذا انقضت فترة حماية المشتري وما زلت ترغب في إلغاء الطلب على Aliexpress، فيجب عليك الاتصال بالبائع في أقرب وقت ممكن لطلب الإلغاء وشرح موقفك.
  2. إذا لم يقبل البائع الإلغاء، فيجب عليك الانتظار لاستلام المنتج وطلب الإرجاع أو استرداد الأموال.