كيفية استعادة رسائل الواتس اب؟
إذا فقدت رسائل WhatsApp الخاصة بك في أي وقت مضى بسبب تغيير الهاتف أو إعادة ضبط المصنع أو أي سبب آخر، فمن المحتمل أنك تساءلت عما إذا كانت هناك طريقة لاستعادتها. ولحسن الحظ، يوفر تطبيق WhatsApp ميزة النسخ الاحتياطي التلقائي التي تتيح لك استعادة رسائلك في حالة فقدانها أو حذفها عن طريق الخطأ. في هذا المقال سنعرض لك خطوة خطوة كيف يمكنك إعادة ضبط رسائل WhatsApp الخاصة بك في مواقف مختلفة.
1. الأسباب الشائعة لفقدان الرسائل على الواتس اب
:
في بعض الأحيان، قد نجد أنفسنا في موقف مؤسف يتمثل في فقدان الرسائل على WhatsApp. يمكن أن يرجع ذلك إلى أسباب مختلفة، مثل فشل الاتصال بالإنترنت، أو مشاكل في "التطبيق"، أو فشل التحديثات أو حتى التغييرات في إعدادات الجهاز المحمول. فيما يلي بعض العوامل الأكثر شيوعًا التي يمكن أن تساهم في فقدان الرسائل على WhatsApp:
- مشاكل في الاتصال أو عدم وجود إشارة الإنترنت.
- أخطاء في التطبيق أو فشل في النظام.
- قم بإلغاء تثبيت واتساب أو إعادة تثبيته.
- التحديثات غير المكتملة أو التي لم يتم تنفيذها بشكل صحيح.
2. كيفية تجنب فقدان الرسائل:
لتجنب فقدان الرسائل على واتساب، من المهم اتخاذ الاحتياطات اللازمة واتباع بعض التوصيات. فيما يلي بعض الخطوات التي يمكنك اتخاذها لحماية محادثاتك:
- عمل نسخ احتياطية منتظمة من رسائلك.
- تحقق باستمرار من توفر واستقرار اتصالك بالإنترنت.
- قم بتحديث التطبيق بانتظام وتأكد من اكتمال التحديثات بشكل صحيح.
- لا تقم بإلغاء تثبيت WhatsApp أو إعادة تثبيته دون اتخاذ الاحتياطات اللازمة.
3. كيفية استعادة رسائل الواتس اب:
في حالة فقدان رسائلك على واتساب، هناك عدة بدائل لمحاولة استعادتها، وفيما يلي بعض الطرق التي يمكن أن تساعدك في استعادة الرسائل:
- تحقق مما إذا كان لديك نسخة احتياطية حديثة لرسائلك وتابع استعادتها.
- استخدم أدوات استعادة البيانات المتخصصة.
- اتصل بدعم WhatsApp للحصول على المساعدة الفنية.
2. قم بالنسخ الاحتياطي إلى iCloud أو Google Drive
إلى استعادة رسائل الواتساب من الضروري عمل نسخة احتياطية في على iCloud o جوجل درايف. خدمات التخزين هذه في السحابة تسمح لك بالحفظ طريق امن وبكفاءة كافة معلوماتك على الواتساب، مثل الرسائل، الصور، مقاطع الفيديو و المرفقات. بالإضافة إلى ذلك، تتضمن النسخة الاحتياطية أيضًا إعدادات حسابك وإعدادات الخصوصية، مما يضمن عدم فقدان أي إعدادات مخصصة عند استعادة رسائلك.
الخطوة الأولى لإجراء نسخة احتياطية على iCloud على الأجهزة ابل هو التأكد من أن جهازك متصل بشبكة Wi-Fi ولديه مساحة تخزين كافية على iCloud. ثم افتح التطبيق واتس اب وانتقل إلى الإعدادات > الدردشات > دعم. هنا يمكنك تحديد خيار "حفظ إلى iCloud" واختيار عدد المرات التي تريد إجراء النسخ الاحتياطية التلقائية فيها.
في حالة أندرويد، يمكنك عمل نسخة احتياطية في في Google Drive باتباع الخطوات التالية: افتح التطبيق واتس اب وانتقل إلى الإعدادات > الدردشات > النسخ الاحتياطي. ثم حدد خيار "حفظ في Google Drive" واختر حساب Google الذي تريد عمل النسخة الاحتياطية به. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك جدولة النسخ الاحتياطية التلقائية واختيار ما إذا كنت تريد تضمين مقاطع الفيديو في النسخة الاحتياطية أم لا.
3. استعادة الرسائل المحذوفة مؤخرًا من سلة المهملات في WhatsApp
إذا قمت بحذف رسائل واتساب مهمة عن طريق الخطأ ولا تعرف كيفية استعادتها، فلا تقلق، فلدينا الحل المناسب لك! ولحسن الحظ، يوفر تطبيق WhatsApp خيارًا لـ استعادة الرسائل المحذوفة مؤخرا من سلة المهملات. تابع القراءة لتعرف كيف!
إلى استعادة رسائل WhatsApp، عليك اتباع هذه الخطوات البسيطة:
- افتح تطبيق واتساب على جهازك المحمول.
- انتقل إلى الخيار "الدردشات" في الجزء السفلي من الشاشة.
- قم بالتمرير لأسفل وحدد "الدردشات المؤرشفة".
- حدد موقع الدردشة التي تريد استرداد الرسائل المحذوفة منها.
- اضغط مع الاستمرار بإصبعك على الدردشة وحدد "غير أرشفة".
وفويلا! الرسائل المحذوفة مؤخرًا من سلة مهملات WhatsApp ستتم استعادتها إلى القسم الرئيسي في دردشاتك. ومع ذلك، يجب أن تضع في اعتبارك أنك لن تتمكن من استعادة الرسائل المحذوفة إلا خلال فترة زمنية محدودة، حيث يقوم WhatsApp تلقائيًا بحذف الرسائل الأقدم من سلة المهملات. تأكد من القيام بهذا الإجراء داخل أيام 30 بعد إزالتها للنجاح في عملية الترميم.
4. استخدم أدوات استعادة البيانات على جهازك المحمول
هناك العديد أدوات استعادة البيانات التي يمكن أن تساعدك على استعادة رسائل واتس اب على جهازك المحمول. تعد هذه الأدوات مفيدة للغاية عندما تفقد رسائلك بسبب خطأ أو إعادة ضبط المصنع أو تحديث الجهاز. OS.
واحدة من الأدوات الأكثر شيوعًا لاستعادة رسائل الواتس اب هو البرنامج Dr.Fone - استعادة بيانات iOS. تتيح لك هذه الأداة استعادة الرسائل المفقودة على جهاز iPhone أو iPad الخاص بك بسهولة، كل ما عليك فعله هو توصيل جهازك بالكمبيوتر وفتح البرنامج واتباع الخطوات الموضحة على الواجهة. Dr.Fone سيقوم بفحص جهازك بحثًا عن الرسائل المحذوفة ويسمح لك بتحديد الرسائل التي تريد استردادها.
خيار آخر موصى به هو البرنامج PhoneRescue. هذه الأداة مفيدة جدًا أيضًا استعادة رسائل الواتساب المحذوفة على أجهزة iOS. مع PhoneRescue، يمكنك فحص جهازك بحثًا عن الرسائل المفقودة ثم استعادتها بشكل انتقائي. بجانب، PhoneRescue كما يسمح لك باستعادة أنواع أخرى من البيانات مثل الصور ومقاطع الفيديو وجهات الاتصال والمزيد.
5. استعادة رسائل WhatsApp من نسخة احتياطية محلية
لاستعادة رسائل واتساب من نسخة احتياطية محلية، يجب عليك أولاً التأكد من أن لديك نسخة احتياطية محفوظة على جهازك. يمكنك التحقق من ذلك من خلال الانتقال إلى قسم إعدادات WhatsApp وتحديد خيار "الدردشات". هناك، ستتمكن من رؤية تاريخ ووقت آخر نسخة احتياطية تم إجراؤها على جهازك.
بمجرد التأكد من وجود نسخة احتياطية على الجهاز، فإن الخطوة التالية هي إلغاء التثبيت و أعد تثبيت WhatsApp على هاتفك المحمول. عند إعادة تثبيت التطبيق، سيُطلب منك استعادة الرسائل من النسخة الاحتياطية المحلية. حدد خيار الاستعادة وانتظر حتى تكتمل العملية. يرجى ملاحظة أن هذه الخطوة ستؤدي إلى حذف أي رسائل مرسلة أو مستلمة بعد تاريخ النسخ الاحتياطي.
إذا كان لديك رقم هاتف جديد أو تقوم بتغيير الأجهزة، فيمكنك استخدام خيار استعادة الرسائل من نسخة احتياطية لتطبيق WhatsApp من بطاقة SD أو وحدة التخزين الداخلية للجهاز. للقيام بذلك، تأكد أن بطاقة الذاكرة أو يتم إدخال وحدة التخزين الداخلية في الجهاز الجديد واتبع نفس الخطوات المذكورة أعلاه للتحقق من صحة النسخة الاحتياطية المحلية واستعادتها.
تذكر أنه من المهم دائمًا عمل نسخ احتياطية متكررة لرسائل WhatsApp الخاصة بك لتجنب فقدان البيانات المهمة. ضع في اعتبارك أيضًا أنه لا يمكنك استعادة الرسائل إلا إذا كانت لديك نسخة احتياطية متاحة. إذا لم يكن لديك نسخة احتياطية، للأسف لن يكون من الممكن استعادة الرسائل المفقودة.
6. تعطيل الحذف التلقائي للرسائل مؤقتًا في واتساب
تعد استعادة رسائل WhatsApp مهمة بسيطة إذا قمت بتعطيل ميزة الحذف التلقائي للرسائل مؤقتًا. يتيح لك هذا الخيار الاحتفاظ بسجل لجميع المحادثات المهمة واستعادة أي رسائل مفقودة. لتعطيل هذه الميزة مؤقتًا، اتبع الخطوات التالية:
1. افتح تطبيق WhatsApp على هاتفك.
2. انتقل إلى الإعدادات من خلال النقر على على أيقونة ثلاث نقاط رأسية في الزاوية اليمنى العليا من الشاشة .
3. حدد »الإعدادات» ثم «الدردشات».
4. ضمن قسم "الدردشات"، ابحث عن خيار "حذف الرسائل".
5. اضغط على هذا الخيار وحدد "معطل".
بمجرد إيقاف تشغيل الحذف التلقائي للرسائل مؤقتًا، يمكنك بسهولة استعادة جميع رسائلك إذا كنت قد فقدتهم. إذا كنت تريد استعادة الرسائل المحذوفة مؤخرًا، فما عليك سوى إلغاء تثبيت تطبيق WhatsApp وإعادة تثبيته على جهازك. عند تسجيل الدخول مرة أخرى، سيُطلب منك استعادة الرسائل. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال العملية واستعادة محادثاتك.
تذكر ذلك تتيح لك هذه الوظيفة استعادة الرسائل المحذوفة فقط منذ آخر مرة قمت فيها بإيقاف تشغيل الحذف التلقائي مؤقتًا. لذا تأكد من إيقاف تشغيله كلما أردت الاحتفاظ بسجل لمحادثاتك. كما يرجى ملاحظة أن استعادة الرسائل قد تستغرق بعض الوقت حسب عدد الرسائل التي تحتاج إلى استردادها، يرجى التحلي بالصبر والانتظار حتى تكتمل العملية بنجاح. لم يكن استرداد رسائلك بهذه السهولة من قبل!
7. استعادة الرسائل المفقودة من WhatsApp باستخدام تطبيقات الطرف الثالث
هناك حالات من الممكن أن نفقد فيها رسائل الواتساب الخاصة بنا ونريد استعادتها في أسرع وقت ممكن، ولحسن الحظ أنها موجودة. تطبيقات الطرف الثالث التي تسمح لنا استعادة الرسائل المفقودة على الواتس اب بطريقة بسيطة وفعالة. في هذه المقالة، سوف نستكشف بعض هذه التطبيقات وكيفية استخدامها لاستعادة رسائلنا القيمة.
واحد من التطبيقات الشعبية for استرداد رسائل WhatsApp هو «وندرشير دكتور فون». هذا التطبيق متوافق مع أجهزة Android و iOS ويقدم مجموعة واسعة من ميزات استعادة بيانات WhatsApp. بدءًا من استعادة الرسائل النصية والمرفقات ووصولاً إلى استعادة المحادثات بأكملها، يعد Dr.Fone حلاً متكاملاً لاستعادة رسائل WhatsApp المفقودة.
آخر البديل الشعبي es «تينورشير أولت داتا». هذا التطبيق متوافق أيضًا مع أجهزة Android وiOS، ويتيح لك ذلك مسح الجهاز للرسائل المحذوفة. بالإضافة إلى ذلك، فهو يحتوي على واجهة بديهية وسهلة الاستخدام تجعل من السهل استخدام وظائف الاسترداد المختلفة. تقدم UltData أيضًا خيارات المسح الانتقائية، وهو ما يعني أنه يمكنك اختيار الرسائل المحددة التي تريد استعادتها.
8. تجنب فقدان الرسائل على الواتساب: نصائح للوقاية
استرجع رسائل الواتساب الخاصة بك بكل سهولة بفضل هؤلاء النصائح والحيل سيساعدك ذلك على منع فقدان البيانات.على الرغم من قيام WhatsApp بإجراء نسخ احتياطي تلقائي، فمن المهم اتخاذ احتياطات إضافية لضمان أمان رسائلك.
1. تفعيل النسخ الاحتياطية في السحابة: تأكد من تمكين خيار النسخ الاحتياطي السحابي لتطبيق WhatsApp. سيسمح هذا بحفظ جميع الرسائل والصور ومقاطع الفيديو الخاصة بك تلقائيًا على جهازك حساب جوجل محرك أو iCloud. إذا قمت بتغيير الهواتف أو فقدت بياناتك، فما عليك سوى تسجيل الدخول إلى واتساب من جهازك الجديد واستعادة رسائلك من النسخة الاحتياطية السحابية.
2. إجراء النسخ الاحتياطية اليدوية: بالإضافة إلى النسخ الاحتياطي التلقائي، يُنصح بإجراء نسخ احتياطي يدوي من وقت لآخر، ويمكنك القيام بذلك عن طريق الذهاب إلى إعدادات واتساب وتحديد خيار النسخ الاحتياطي اليدوي. سيسمح لك هذا بحفظ جميع رسائلك على الذاكرة الداخلية لهاتفك أو على بطاقة SD، مما يمنحك طبقة إضافية من الحماية في حالة فشل النسخ الاحتياطي السحابي.
3. استخدم تطبيقات استعادة البيانات: في حالة فقدان رسائل WhatsApp الخاصة بك بسبب خطأ أو حذف غير مقصود، فهناك تطبيقات لاستعادة البيانات يمكنها مساعدتك في استعادتها. تقوم هذه التطبيقات بمسح الذاكرة الداخلية لهاتفك بحثًا عن الملفات وتسمح لك بتحديد واستعادة الرسائل التي تريد استعادتها، ومع ذلك، من المهم ملاحظة أن هذه التطبيقات قد لا تكون فعالة بنسبة 100% ومن المستحسن استخدامها في أقرب وقت ممكن. بعد فقدان البيانات.
تذكر أن تتبع هذه النصائح لتجنب فقدان الرسائل على واتساب وتأكد من أن محادثاتك وملفاتك محمية دائمًا. لا تنس عمل نسخ احتياطية سواء في السحابة أو يدويًا، وفكر في استخدام تطبيقات استعادة البيانات إذا لزم الأمر. مع إجراءات الوقاية هذه، يمكنك الاستمتاع براحة البال لمعرفة أن رسائل WhatsApp الخاصة بك آمنة.
9. استعادة رسائل الوسائط المتعددة المحذوفة من الواتس اب
كيفية استعادة رسائل الواتس اب؟
يمكن أن تكون استعادة رسائل الوسائط المتعددة المحذوفة من WhatsApp مهمة صعبة، ولكن مع الخطوات الصحيحة يمكنك تحقيق ذلك. أولاً، من المهم ملاحظة أن التطبيق يقوم تلقائيًا بعمل نسخة احتياطية لسجل الدردشة الخاص بك. يتم حفظ هذه النسخ في الذاكرة الداخلية لجهازك أو على بطاقة SD، حسب إعداداتك. لذلك، أول شيء يجب عليك فعله هو التحقق مما إذا كان لديك نسخة احتياطية حديثة.
إذا كان لديك نسخة احتياطية، يمكنك ذلك استعادة رسائلك باستخدام هذا الملف. أولاً، قم بإلغاء تثبيت تطبيق WhatsApp من جهازك و مرة أخرى ثبته من متجر التطبيقات. أثناء عملية التثبيت، سيُطلب منك "استعادة محادثاتك". انقر على "استعادة" وسيقوم التطبيق تلقائيًا بالبحث في مساحة التخزين الخاصة بك عن النسخ الاحتياطية المتاحة. حدد أحدث نسخة احتياطية وانتظر حتى تكتمل عملية الاستعادة. بمجرد الانتهاء، ستتمكن من رؤية رسائل الوسائط المتعددة المحذوفة مرة أخرى في سجل الدردشة الخاص بك.
إذا لم يكن لديك نسخة احتياطية حديثة أو لم يكن خيار الاستعادة متاحًا، فهناك طريقة أخرى لاستعادة رسائل الوسائط المتعددة المحذوفة على WhatsApp. التطبيق يتيح لك تنزيل نسخة احتياطية من سجل الدردشة الخاص بك من الخادم الخاص بهم. للقيام بذلك، انتقل إلى إعدادات WhatsApp، حدد خيار "الدردشات" ثم "النسخ الاحتياطي للدردشة"، وهنا ستجد خيار "حفظ إلى Google Drive" أو "حفظ إلى iCloud"، حسب نظام التشغيل الخاص بك. انقر فوق هذا الخيار وحدد تردد النسخ الاحتياطي. بمجرد الإعداد، سيقوم التطبيق تلقائيًا بعمل نسخة احتياطية لسجل الدردشة الخاص بك ويمكنك استعادة رسائل الوسائط المحذوفة في أي وقت باستخدام هذه النسخ المحفوظة على السحابة.
باختصار، لاستعادة رسائل WhatsApp الخاصة بك، تحقق مما إذا كان لديك نسخة احتياطية حديثة. إذا كان الأمر كذلك، فقم بإلغاء تثبيت التطبيق وإعادة تثبيته، وحدد خيار الاستعادة أثناء عملية التثبيت. إذا لم يكن لديك نسخة احتياطية حديثة، فاضبط خيارات النسخ الاحتياطي في التطبيق ليتم تنفيذها تلقائيًا حتى تتمكن من تنزيل نسخة من سجل الدردشة الخاص بك في حالة فقدان الرسائل. الوسائط المتعددة. تذكر دائمًا عمل نسخ احتياطية منتظمة لتجنب فقدان المعلومات المهمة !
10. اتصل بدعم WhatsApp للحصول على مساعدة إضافية
إذا كنت بحاجة إلى استعادة رسائل واتساب الخاصة بك، فيمكنك الاتصال بدعم واتساب للحصول على مساعدة إضافية. سنشرح هنا كيف يمكنك القيام بذلك وما هي المعلومات التي يجب عليك تقديمها حتى يتمكنوا من تقديم المساعدة المناسبة لك.
للتواصل مع الدعم الفني واتساب عليك اتباع الخطوات التالية:
- افتح تطبيق واتساب على جهازك.
- انتقل إلى قسم "الإعدادات" أو "الإعدادات".
- حدد خيار "المساعدة" أو "الدعم".
- اختر "الاتصالالدعم الفني".
بمجرد اتباع هذه الخطوات، سيتم فتح نموذج اتصال يجب عليك تقديم المعلومات التالية فيه:
- رقم هاتفك المرتبط بحسابك على واتساب.
- وصف واضح للمشكلة التي تواجهها.
- تفاصيل إضافية حول المشكلة، مثل وقت بدء حدوثها أو إذا تلقيت أي رسائل خطأ.
تذكر أن هذه العملية قد تستغرق بعض الوقت، حيث يتلقى فريق الدعم الفني في واتساب عددًا كبيرًا من الاستفسارات. لكن، من المهم التحلي بالصبر وتقديم جميع المعلومات اللازمة، حتى يتمكنوا من مساعدتك بكفاءة. بمجرد إرسال استفسارك، ستتلقى ردًا من فريق الدعم الفني يتضمن التعليمات اللازمة لاستعادة رسائل واتساب الخاصة بك.
أنا سيباستيان فيدال، مهندس كمبيوتر شغوف بالتكنولوجيا والأعمال اليدوية. علاوة على ذلك، أنا خالق tecnobits.com، حيث أشارك البرامج التعليمية لجعل التكنولوجيا أكثر سهولة وفهمًا للجميع.