كيفية التحقق من مهام الطباعة الحالية في قائمة الانتظار في Windows

 

كيفية التحقق من مهام الطباعة الحالية في قائمة الانتظار في Windows؟ في الحياة اليومية للعديد من مستخدمي الكمبيوتر، وخاصةً في بيئات العمل المكتبية أو عن بُعد، من الشائع ظهور أسئلة أو حتى مشاكل عند طباعة المستندات من جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows. هل حاولت الطباعة ولم يخرج ملفك؟ أو ربما تشعر بوجود مهام معلقة تنتظر دورها ولا تعرف كيفية إدارتها؟ حسنًا، تحكم واعرف. ما هي المستندات الموجودة في قائمة انتظار الطباعة؟ يمكن أن يوفر لك الوقت والجهد، والأهم من ذلك، يساعدك في الحفاظ على خصوصية طابعاتك وأدائها السليم.

إن تعلم كيفية التحقق من مهام الطباعة الحالية في قائمة انتظار Windows لا يساعدك فقط على حل مشكلة انحشار الورق أو حذف المستندات التي لا ترغب في طباعتها، بل يُعد أيضًا أداة أساسية لاكتشاف الأخطاء وتحسين الأمان وضمان تجربة مستخدم أكثر كفاءة. في هذه المقالة الشاملة، سنشرح ذلك بالتفصيل، مستخدمين لغة سهلة الاستخدام. كيفية عرض مهام قائمة انتظار الطباعة وإدارتها وحذفها في نظام التشغيل Windows، بالإضافة إلى نصائح وحيل متقدمة أخرى ربما لم تكن تعرفها.

لماذا يعد التحكم في قائمة الطباعة في Windows أمرًا ضروريًا؟

La قائمة انتظار الطباعة إنها إحدى خدمات ويندوز التي غالبًا ما تمر دون أن تُلاحظ عندما يكون كل شيء على ما يرام. ومع ذلك، فهي عنصر أساسي: فهي مسؤولة عن إدارة جميع المهام التي نرسلها للطباعة، وتخزينها مؤقتًا، وإرسالها إلى الطابعة بالترتيب المطلوب.

عندما يستخدم عدة أشخاص الطابعة نفسها، أو عند إرسال عدة مستندات متتالية، فإن قائمة الانتظار هي ما يضمن عدم حدوث أي تعارضات. ومع ذلك، إذا تم حظر قائمة الانتظارفي حالة تلف الطابعة أو توقف إحدى المهام، قد تتوقف عملية الطباعة بأكملها، وفي بعض الأحيان لن تتمكن حتى من حذف المستندات المنتظرة بشكل طبيعي.

لذلك، لديك سيطرة على قائمة انتظار الطباعة وهو أمر ضروري لـ:

• تجنب الاختناقات المرورية والانسدادات منع المستند المعيب من منع الطباعة الإضافية.
• حذف المستندات السرية أو غير صحيحة قبل أن تصل إلى الطباعة، مما يحمي خصوصيتك أو خصوصية شركتك.
• استكشاف أخطاء الاتصال وإصلاحها أو التواصل بين Windows والطابعة الخاصة بك.
• احتفظ بسجلات دقيقة من المستندات المطبوعة، مفيدة للأفراد والإدارة أو أقسام تكنولوجيا المعلومات.

كيفية عرض قائمة انتظار الطباعة والمهام الحالية في Windows

الوصول إلى قائمة انتظار الطباعة سهل للغاية ولا يستغرق سوى بضع ثوانٍ. يوفر ويندوز عدة طرق لعرضها، سواءً من داخل النظام نفسه أو من خلال أدوات إضافية. لنلقِ نظرة على الخيارات الرئيسية، مع التركيز على: ويندوز 10 وويندوز 11، على الرغم من أن معظمها صالحة في الإصدارات السابقة.

الوصول السريع من الإعدادات

1. انقر على قائمة ابدأ ثم حدد إعدادات.
2. يدخل الأجهزة ثم في الطابعات والماسحات الضوئية.
3. حدد الطابعة الخاصة بك وانقر على الزر قائمة الانتظار المفتوحةسيتم فتح نافذة تعرض المستندات المعلقة، وتلك قيد المعالجة، وتلك التي تم إرسالها بالفعل للطباعة.

هذه النافذة بديهية للغاية: هنا يمكنك رؤية اسم المستند، والمستخدم الذي أرسله، والحجم والحالة (في قائمة الانتظار، قيد الطباعة، قيد الانتظار، إلخ.). إذا لم تكن هناك مستندات، فستجد قائمة الانتظار فارغة.

من لوحة التحكم الكلاسيكية

1. افتح لوحة التحكم ويتجه إلى الأجهزة والطابعات.
2. ابحث عن رمز الطابعة لديك، وانقر فوقه نقرًا مزدوجًا، أو اختر "عرض ما تتم طباعته".
3. سيتم عرض نفس نافذة قائمة الانتظار مع قائمة الوظائف المعلقة.

استخدام اختصارات Windows

• انقر على أيقونة الطابعة التي تظهر عادةً في علبة النظام، بجوار الساعة، عندما تكون هناك مهام تنتظر الطباعة.
• ومن هنا يمكنك أيضًا فتح قائمة الانتظار بسرعة والتحقق من النشاط الحالي.

الإدارة المتقدمة: إيقاف مؤقت وإلغاء وحذف المهام من قائمة انتظار الطباعة

قد يحدث أن يعلق مستند في قائمة الانتظار، مما يمنع طباعة باقي المستندات بشكل صحيح. من الممكن إلغاء مهمة واحدة أو جميع المهام مباشرة من نافذة قائمة الانتظار:

• انقر بزر الماوس الأيمن على الوظيفة التي تريد حذفها وحدد يلغي.
• لحذف قائمة الانتظار بأكملها مرة واحدة، انتقل إلى القائمة طابعة ثم اضغط على إلغاء جميع المستنداتقم بتأكيد الإجراء عند ظهور المطالبة.

إذا كانت هناك بعد هذه الخطوة مهام لا تزال في حالة "إلغاء" ولا تختفي، فقد يتم حظر خدمة الطباعة. ومن المهم التصرف في هذه الحالة لحل المشكلة يدويًا. وتأكد من أن الطابعة تعمل بشكل صحيح مرة أخرى.

الحلول عند حظر قائمة انتظار الطباعة

أعد تشغيل خدمة إدارة الطباعة

الطريقة البسيطة والفعالة لحل الانسدادات هي إعادة تشغيل الخدمة التي تدير قائمة الانتظار (تسمى خدمة إدارة الطباعة أو "قائمة انتظار الطباعة"). اتبع الخطوات التالية:

1. اضغط على المفاتيح ويندوز + R لفتح نافذة التشغيل.
2. يكتب services.msc واضغط يدخل.
3. في القائمة، حدد الخدمة قائمة انتظار الطباعة (أو "مخزن الطباعة"). انقر نقرًا مزدوجًا فوقه.
4. انقر على اعتقالانتظر بضع ثوان ثم انقر فوق يبدأ لإعادة تشغيله.

عادةً ما تُزيل هذه الحيلة البسيطة العوائق وتُبقي قائمة الانتظار جاهزة للطباعة لاحقًا. إذا رغبت، يمكنك أيضًا إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر لإعادة تشغيل الخدمة تلقائيًا.

حذف الملفات العالقة في قائمة الانتظار يدويًا

عندما تفشل عملية إعادة تشغيل الخدمة في حذف المستندات، فهناك طريقة أكثر تقدمًا:

1. أوقف الخدمة قائمة انتظار الطباعة كما علمناكم أعلاه.
2. افتح نافذة التشغيل مرة أخرى وأدخل المسار %WINDIR%\System32\spool\PRINTERS
3. سيتم فتح المجلد الذي يخزن فيه Windows مهام الطباعة مؤقتًا. احذف جميع الملفات التي تجدها بالداخل (تذكر، يجب أن تكون فارغة إذا كان كل شيء صحيحًا).
4. يرجى إعادة تشغيل خدمة التخزين المؤقت للطباعة.

باستخدام هذه الطريقة، ستتمكن من مسح قائمة الانتظار بشكل كامل، وحذف أي مستندات "شبحية" تمنع الطباعة.

ما هو تاريخ الانطباعات وكيف أديره؟

بالإضافة إلى الوظائف الموجودة في قائمة الانتظار الحالية، يمكن لنظام التشغيل Windows الاحتفاظ بـ سجل الطباعةيتيح هذا النظام تتبعًا كاملاً لجميع المطبوعات، سواءً المكتملة أو المعلقة أو الملغاة. يُسهّل هذا مراقبة الاستخدام واكتشاف الأخطاء المحتملة عند إدارة مهام الطباعة.

تشغيل سجل الطباعة في Windows 10 و11

افتراضيًا، يُبلغ Windows فقط عن المهام قيد التنفيذ. لتمكين تسجيل جميع مهام الطباعة، اتبع الخطوات التالية:

• افتح عارض الأحداث البحث عن هذا الاسم في القائمة أو شريط المهام.
• وصول تسجيل الطلبات، تتكشف مايكروسوفت > ويندوز > خدمة الطباعة.
• انقر بزر الماوس الأيمن على عملية ثم حدد ملكيات.
• حدد الخيار تفعيل التسجيل وحدد ما إذا كنت تريد استبدال الأحداث تلقائيًا أو الاحتفاظ بها.

عرض السجل من إعدادات الطابعة

• يدخل إعدادات > الأجهزة > الطابعات والماسحات الضوئية.
• حدد الطابعة الخاصة بك وافتحها. خط.
• En ملكيات o خيارات متقدمة، قم بتفعيل الخيار لـ حفظ المستندات المطبوعة، إن كان ذلك متاحاً.

تتيح لك هذه الخطوة مراقبة المستندات التي تم إرسالها للطباعة على هذا الكمبيوتر أو على الشبكة عن كثب، مع الاحتفاظ بسجل كامل.

الخصوصية: كيفية مسح سجل الطباعة أو تعطيله

في البيئات التي تُعدّ فيها السرية أمرًا بالغ الأهمية، يُنصح بمسح سجل الطباعة بشكل دوري أو تعطيل ميزة التسجيل. يمكن تحقيق ذلك من خلال خيارات "عارض الأحداث" أو بتعديل خصائص الطابعة لمنع حفظ المستندات بعد الطباعة.

استكشاف أخطاء قائمة انتظار الطباعة الشائعة وإصلاحها

ليس كل شيء بهذه البساطة أحيانًا. قد يكون انتظار الطباعة أمرًا مزعجًا للغاية إذا لم تعرف كيف تتصرف. إليك بعض النصائح: المشاكل الأكثر شيوعا وحلولها:

لم تتم طباعة المستند ولا يمكنك إلغاء المهمة.

• يحاول إلغاء الوظيفة من نافذة قائمة الانتظار. إذا ظهرت رسالة "جارٍ الإلغاء" ولم تختفِ، فحاول إعادة تشغيل خدمة التخزين المؤقت للطباعة.
• حذف الملفات من المجلد البكرات/الطابعات كما أوضحنا سابقاً.
• أعد تشغيل الكمبيوتر إذا استمرت المشكلة.

تظهر الطابعة في حالة "متوقفة مؤقتًا" أو "استخدام الطابعة دون اتصال بالإنترنت"

• من نافذة قائمة الانتظار، تأكد من عدم تحديد الخيار استخدم طابعة غير متصلة بالإنترنتإذا كان الأمر كذلك، قم بإلغاء تحديده.
• تحقق من حالة الطابعة وتأكد من أن الكابلات أو اتصال Wi-Fi في حالة جيدة.

أخطاء السائق أو الخدمة

• أعد تثبيت أو تحديث برامج تشغيل الطابعات عن طريق تنزيلها من الموقع الرسمي للشركة المصنعة أو باستخدام Windows Update.
• في الحالات القصوى، قم بإزالة الطابعة وإعادة تثبيتها من البداية.

كيفية طباعة صفحة اختبار

بمجرد حل أي عقبات، من المفيد طباعة صفحة اختبار:

1. من الأجهزة والطابعاتانقر بزر الماوس الأيمن على الطابعة الخاصة بك وانتقل إلى خصائص الطابعة.
2. في علامة التبويب عام سترى الخيار اطبع صفحة الاختباراتبهذه الطريقة سوف تتأكد من أن كل شيء يعمل بشكل صحيح.

الإدارة الفعالة والخصوصية في استخدام الطابعة

El سجل الطباعة يمكن أن يكون أداة قيّمة لتتبع المهام المُنجزة، واكتشاف الأخطاء المحتملة، وإدارة الموارد بشكل أفضل. ومع ذلك، يمكن أن يكون أيضًا يحمل مخاطر الخصوصية هل يمكن لمستخدمين آخرين الوصول إلى هذه المعلومات؟ لذلك، في البيئات الحساسة، يُنصح بإدارة تفعيلها وتعطيلها بعناية.

الأتمتة: البرامج النصية والاختصارات لتنظيف قائمة الانتظار

بالنسبة لأولئك الذين يواجهون مشاكل متكررة، فإن إنشاء نص BAT يمكن أن يكون مسح قائمة الانتظار تلقائيًا مفيدًا جدًا. مثال على هذا المحتوى:

مُجمّع إيقاف الشبكة لـ "%SYSTEMROOT%/System32/spool/printers/*.*" /q /f مُجمّع بدء الشبكة

إن حفظ هذا في ملف .bat وتشغيله كمسؤول سيجعل من السهل تنظيف قائمة الانتظار بسرعة.

كما رأيتم، إدارة قائمة انتظار الطباعة في Windows إنها أكثر أهمية بكثير مما تبدو عليه للوهلة الأولى. إن التحكم في المهام المعلقة، ومعرفة كيفية إزالة العوائق، ومراجعة سجل الطباعة، وحماية خصوصيتك، كلها عوامل تُحدث الفرق بين إضاعة الوقت أو جعل إدارة الطابعة مهمة سلسة وسهلة. سواء كنتَ مستخدمًا منزليًا أو تعمل في مكتب به عدة أجهزة كمبيوتر، ستمنحك هذه الأدوات والحيل تحكمًا كاملاً في طباعتك وتمنع تلك المشاكل المزعجة التي واجهناها جميعًا. لأي مشاكل ذات صلة، سنتركك مع... دعم Windows الرسمينأمل أن تكون قد تعلمت كيفية التحقق من مهام الطباعة الحالية في قائمة الانتظار في Windows.