- يؤدي تسجيل الخروج من جميع الأجهزة من لوحة أمان مايكروسوفت إلى إلغاء معظم الجلسات النشطة في غضون 24 ساعة.
- تمنع إدارة الأجهزة المرتبطة وفصلها تجاوز حدود التنزيل وتقلل من خطر الوصول غير المصرح به.
- تؤدي مراجعة النشاط الأخير وتعزيز الأمان باستخدام كلمات مرور قوية والتحقق بخطوتين إلى حماية الحساب بشكل فعال.
- عند وجود مشاكل في الوصول أو شكوك جدية، يصبح الدعم الفني وأدوات الاسترداد من مايكروسوفت أمراً ضرورياً.
¿كيف يمكنني تسجيل الخروج من جميع الأجهزة باستخدام حساب مايكروسوفت الخاص بي؟ إذا كنت تستخدم حساب Microsoft الخاص بك لكل شيء - Windows و Office و OneDrive و Outlook و Xbox والمزيد - فمن الطبيعي أن ينتهي بك الأمر بتسجيل الدخول على عدد كبير من الأجهزة. عندما تشك في أن شخصًا ما قد يستخدم حسابك بدون إذن.سواء قمت بتسجيل الدخول إلى أجهزة كمبيوتر الآخرين أم لا، فإن معرفة كيفية تسجيل الخروج من كل مكان تصبح مفتاحًا لأمانك.
ستجد في هذا الدليل شرحًا مفصلاً خطوة بخطوة لجميع الخيارات التي تقدمها مايكروسوفت لـ قم بتسجيل الخروج من جميع الأجهزة، واستعرض النشاط الأخير، وقم بإدارة الأجهزة والهواتف المحمولة المرتبطة. وعزز أمان حسابك بإجراءات إضافية مثل المصادقة الثنائية. كل شيء مُشروح بلغة واضحة وسهلة الفهم، دون مصطلحات تقنية معقدة، مع نصائح عملية تمنحك تحكمًا كاملًا في حسابك.
ماذا يحدث عند تسجيل الخروج من حساب Microsoft الخاص بك في كل مكان؟
قبل أن تبدأ بالضغط على الأزرار، من المفيد أن تفهم بالضبط ما يحدث عند استخدام خيار "تسجيل الخروج من كل مكان" من لوحة التحكم الأمنية من حسابك على مايكروسوفت. ليست العملية فورية، لكنها سريعة جداً.
بتفعيل هذه الميزة، تبدأ مايكروسوفت عملية تلقائية يمكنك إلغاء جلسة حسابك على معظم المتصفحات والتطبيقات والأجهزة المكان الذي استخدمته فيه. وفقًا للوثائق الرسمية، يتم إغلاق هذه الجلسة عادةً في غضون 24 ساعة.
هذا يعني أنك لن تكون متصلاً بعد الآن بـ متصفحات الويب، وتطبيقات مايكروسوفت 365، وأوتلوك، وون درايف، وخدمات أخرى تستخدم هذه التطبيقات حساب مايكروسوفت الخاص بك للتحقق من هويتك. في جميعها، سيتعين عليك تسجيل الدخول مرة أخرى عند محاولة الوصول إليها مجدداً.
هناك استثناء واحد مهم: لا تشمل هذه الموافقة الجماعية أجهزة Xboxإذا كنت ترغب في تسجيل الخروج من جهاز Xbox الخاص بك، فسيتعين عليك القيام بذلك مباشرة من الجهاز نفسه أو باتباع الخطوات المحددة التي تشير إليها Microsoft لهذه الأجهزة.
خلال تلك الفترة التي تصل إلى 24 ساعة، إذا كان شخص ما يستخدم حسابك على جهاز غير مصرح به، سيفقد الوصول تدريجياًوإذا قمت أيضًا بتغيير كلمة المرور الخاصة بك، فسيكون القفل أقوى، حيث لن يتمكن أحد من تسجيل الدخول مرة أخرى دون معرفة كلمة المرور الجديدة أو دون اجتياز المصادقة الثنائية، إذا قمت بتمكينها.
كيفية تسجيل الخروج من جميع الأجهزة من لوحة التحكم الأمنية
أسهل طريقة لتسجيل الخروج من جميع المواقع تقريبًا هي استخدام لوحة تحكم الأمان من مايكروسوفت. ومن هناك يمكنك فرض تسجيل الدخول إلى حسابك على المتصفحات والتطبيقات والأجهزة حيث كنت ستستخدمه.
الخطوات بسيطة، ولكن من الأفضل اتباعها بهدوء للتأكد من أن كل شيء يتم بشكل صحيح. احتفظ بكلمة مرورك في متناول يدك، وإذا كنت قد فعّلت خاصية التحقق بخطوتين، فاحتفظ بها أيضاً.لأنهم سيطلبون منك ذلك.
1. انتقل إلى صفحة حساب Microsoft الخاص بك (account.microsoft.com) قم بتسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور المعتادين.إذا قمت بإعداد المصادقة بخطوتين، فستحتاج إلى تأكيد تسجيل الدخول الخاص بك باستخدام تطبيق Microsoft Authenticator أو رسالة نصية قصيرة أو الطريقة التي قمت بتكوينها.
2. بمجرد دخولك، توجه إلى القسم الخاص بـ "الأمان"، ومن هناك، افتح لوحة الأمان. من حسابك. على الأرجح، ستطلب منك مايكروسوفت إعادة إدخال كلمة مرورك أو رمز تحقق إضافي للتأكد من أنك أنت بالفعل.
3. في لوحة الأمان المتقدمة، ستجد عدة خيارات. مرر لأسفل حتى تجد الخيار المطلوب. "تسجيل الخروج من كل مكان" (قد يظهر بنص مشابه جداً، لكن المعنى هو نفسه).
4. انقر فوق الزر "تسجيل الخروج"ستعرض مايكروسوفت إشعارًا يفيد بأنه سيتم تسجيل خروج حسابك في معظم المواقع التي يتم استخدامه فيها خلال 24 ساعة تقريبًا. قم بتأكيد الإجراء.
5. من تلك اللحظة فصاعدًا، تتم معالجة إغلاق الجلسة في المتصفحات والتطبيقات والخدمات ذات الصلة إلى حساب Microsoft الخاص بك. كما ذكرنا سابقًا، فإن أجهزة Xbox لا تتأثر بهذا الإجراء، وسيتعين عليك إدارتها بشكل منفصل.
بمجرد اكتمال العملية، في كل مرة تحاول فيها الوصول إلى خدمة باستخدام حساب Microsoft الخاص بك على أي من الأجهزة التي قمت بتسجيل الدخول إليها مسبقًا، سيطلب منك النظام قم بتسجيل الدخول مرة أخرى من البدايةهذه طريقة فعالة إلى حد ما لاستعادة السيطرة على حسابك عندما تشك في وجود وصول غير معتاد.
قم بتسجيل الخروج من OneDrive على أجهزة متعددة
إذا كان اهتمامك الرئيسي هو OneDrive - لأن لديك مستندات شخصية أو مستندات عمل مهمة - فستحتاج إلى الجمع بين تسجيل الخروج العام وبعض الإجراءات المحددة. هناك عدة طرق لضمان توقف OneDrive عن المزامنة على الأجهزة التي لم تعد تتحكم بها..
الخطوة الأولى القوية للغاية هي تلك التي رأيناها للتو: استخدم لوحة أمان حساب Microsoft لتسجيل الخروج من كل مكانيؤدي هذا إلى قطع الوصول إلى OneDrive في المتصفحات والعديد من التطبيقات في غضون ساعات قليلة. ومع ذلك، على الأجهزة المحمولة وأجهزة الكمبيوتر، لا يزال من المستحسن إتمام المهمة يدويًا.
على الأجهزة المحمولة (أندرويد أو iOS)، يمكنك قم بإزالة حساب OneDrive بالكامل من التطبيق لضمان عدم تمكن أي شخص من الاستمرار في عرض ملفاتك من ذلك الجهاز:
افتح تطبيق OneDrive على هاتفك وانتقل إلى قسم إعدادات الحساب.
- حدد موقع الحساب الذي تريد إزالته من ذلك الهاتف المحمول، ثم حدد الخيار "تسجيل الخروج" أو "حذف الحساب" داخل التطبيق.
سيؤدي هذا إلى إلغاء وصول برنامج OneDrive إلى ملفاتك. هذه ممارسة جيدة عندما تبيع هاتفك المحمول، أو تفقده، أو ببساطة لم تعد ترغب في مزامنة بياناتك معه.
على أجهزة الكمبيوتر (PC أو Mac)، يمكنك أيضًا إدارة ذلك من داخل إعدادات OneDrive. على سبيل المثال، في نظام Windows، لديك خيار "افصل هذا الكمبيوتر" ضمن إعدادات OneDrive. هذا يوقف المزامنة ويسجل خروجك من هذا التثبيت المحدد.
بالإضافة إلى ذلك، يمكنك الوصول إلى بوابة الأجهزة في حساب Microsoft الخاص بك (account.microsoft.com/devices) لـ راجع قائمة الأجهزة المرتبطة وقم بإزالة أي جهاز لم تعد تستخدمه أو لا تتعرف عليه.إنها طريقة إضافية للتنظيف، وننصح بها بشدة إذا كنت تستخدم نفس الحساب لسنوات.
أضف الأجهزة وقم بإدارتها وإزالتها من حساب Microsoft الخاص بك
لا يقتصر استخدام حساب Microsoft الخاص بك على تسجيل الدخول فقط، بل يعمل أيضًا كـ مركز تحكم لجميع الأجهزة التي قمت بربطها يشمل ذلك: أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام ويندوز، وأجهزة Surface اللوحية، والهواتف المحمولة، وما إلى ذلك. إن فهم كيفية إضافتها وإزالتها سيساعدك بشكل كبير في الحفاظ على حسابك تحت السيطرة.
عند إضافة جهاز أو تسجيله باستخدام حساب Microsoft الخاص بك، ستحصل على العديد من المزايا. على سبيل المثال، يمكنك تحقق من حالة الضمان، أو اطلب الدعم الفني، أو قم بإجراء الإصلاحات إذا كان جهازًا من مايكروسوفت مثل جهاز Surface، فيمكنك أيضًا تحديد موقعه أو قفله في حالة فقدانه، باستخدام خيارات أمان Windows.
الآن، يمكنك المحاولة في وقت ما أضف جهازًا واكتشفت أنه لا توجد طريقة للقيام بذلك.ويرجع ذلك عادةً إلى عدة أسباب شائعة يجب أن تعرفها حتى لا تصاب بالجنون:
- لا يمكن الإضافة الأجهزة التي تعمل بنظام macOS أو بعض الهواتف المحمولة هذا القسم المحدد من أجهزة مايكروسوفت متوافق في بعض الحالات. ويكون التوافق أكثر اكتمالاً مع أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام ويندوز وأجهزة مايكروسوفت.
- قد يكون الجهاز مرتبط بالفعل بحساب مايكروسوفت آخرفي هذه الحالة، يجب أولاً فصله عن الحساب السابق قبل أن يتمكن من التسجيل في الحساب الجديد.
- إذا كان الفريق تُدار من قبل شركة أو مركز تعليمي أو منظمةمن المحتمل ألا تتمكن من تسجيله في حسابك الشخصي، لأنه يتبع سياسات مسؤول تكنولوجيا المعلومات.
بالإضافة إلى إضافة الأجهزة، من المهم جدًا معرفة كيفية قم بإزالة أو فصل العناصر التي لم تعد تستخدمهالدى مايكروسوفت حد أقصى (على سبيل المثال، في متجر مايكروسوفت يمكنك فقط تنزيل المحتوى على 10 أجهزة كحد أقصى مرتبطة بحسابك)، لذا فإن الحفاظ على القائمة نظيفة يمنع حدوث مشاكل مع عمليات التنزيل المحظورة.
إذا وجدت أنك لا تستطيع تنزيل المحتوى من متجر مايكروسوفت ويبدو أنك قد وصلت إلى الحد الأقصى للأجهزة، يمكنك قم بتحرير مساحة على الأجهزة المرتبطة باتباع هذه الخطوات:
1. انتقل إلى account.microsoft.com/devices/content باستخدام حساب Microsoft الخاص بك و انتظر حتى يتم تحميل قائمة الأجهزة المتصلة فيما يتعلق بمشترياتك ومحتويات المتجر.
2. ابحث عن الجهاز الذي تريد إزالته وحدد الخيار "الانفصال".
3. تأكد من خلال التحقق من تفاصيل الجهاز ثم اضغط مرة أخرى "الانفصال" حتى يتوقف احتسابها ضمن حد التنزيل.
إذا كنت ترغب في إزالة جهاز كمبيوتر لم يعد ملكك نهائياً لأنك بعته أو تبرعت به أو ببساطة لم تعد تستخدمه، يمكنك القيام بذلك عبر الرابط account.microsoft.com/devices. ستجد هناك قائمة الأجهزة.
- قم بتسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft الخاص بك وحدد موقع الجهاز المعني.
- حدد الخيار "إزالة الجهاز".
- ضع علامة في مربع التأكيد وانقر على "يزيل" لإزالته من قائمتك.
بالنسبة للأجهزة المحمولة (أندرويد أو iOS) التي لم تعد تستخدمها، يوجد قسم مخصص على الرابط account.microsoft.com/devices/android-ios حيث يمكنك قم بإلغاء ربط الهواتف التي استخدمت حساب Microsoft الخاص بك في تطبيقات مثل Outlook أو OneDrive:
- قم بتسجيل الدخول باستخدام حسابك وتحقق من قائمة الهواتف المحمولة.
- حدد الجهاز الذي تريد إزالته واضغط "الانفصال" بحيث يتوقف عن الظهور على أنه مرتبط.
مراجعة الأنشطة الأخيرة والكشف عن عمليات الوصول المشبوهة
إضافةً إلى تسجيل الخروج الجماعي، من المفيد جدًا مراقبة ما تم فعله بحسابك. توفر مايكروسوفت قسمًا مخصصًا لهذا الغرض. "النشاط الأخير" داخل المنطقة الأمنية حيث يتم تسجيل أحدث عمليات تسجيل الدخول والإجراءات ذات الصلة.
في هذا القسم، يستخدم النظام ملفات تعريف الارتباط وبيانات أخرى لعرض معلومات مفصلة للغاية حول كل جلسة. ستتمكن من رؤية، على سبيل المثال، نوع الجهاز، والمتصفح المستخدم، وعنوان IP، والوقت والموقع التقريبي الذي تم من خلاله الوصول إلى حسابك.
إذا لم يظهر أي نشاط حديث في تلك القائمة لجلسة معينة، فهذا يعني عادةً أن لم يتم اتخاذ أي إجراء ذي شأن منذ بدايتهومع ذلك، إذا كانت لديك أي شكوك بشأن الأمان، فمن الحكمة إغلاق جميع الجلسات الممكنة من إعدادات الأمان وتغيير كلمة المرور الخاصة بك.
ومن الأمثلة الشائعة جدًا هو عندما تقوم بتسجيل الدخول لقراءة بريدك الإلكتروني، أو التحقق من إعدادات الأمان الخاصة بك، أو ببساطة فتح OneDrive؛ كل ذلك يتم تسجيله عادةً. إذا لاحظت عمليات تسجيل دخول من مواقع غير معتادة، أو أوقات غير منطقية، أو أجهزة لا تتعرف عليهالديك عملياً تأكيد على أن شخصاً آخر يستخدم حسابك.
في هذه الحالة، فإن أفضل مسار للعمل هو، كحد أدنى، الجمع بين هذه الإجراءات: قم بتغيير كلمة مرورك فوراً، وقم بتفعيل المصادقة الثنائية إذا لم تكن قد فعلت ذلك بالفعل. واستخدم خيار تسجيل الخروج في كل مكان. بهذه الإجراءات الثلاثة، تقل احتمالية احتفاظ المتسلل بالوصول بشكل كبير.
عزز أمان حساب Microsoft الخاص بك
يُعد تسجيل الخروج من جميع الأجهزة إجراءً طارئًا ممتازًا، ولكن إذا كنت ترغب في اتخاذ خطوة إضافية، فيجب عليك تعزيز الأمان العام لحساب Microsoft الخاص بكسيجعل ذلك من الصعب للغاية على أي شخص التسلل مرة أخرى في المستقبل.
إحدى أكثر الخطوات فعالية هي تفعيل المصادقة على خطوتين (2FA)بهذه الطريقة، حتى لو تمكن أحدهم من تخمين كلمة مرورك، فلن يتمكن من تسجيل الدخول دون الوصول إلى هاتفك المحمول أو طريقة التحقق الإضافية التي اخترتها. بعبارة أخرى، يتطلب الأمر "شيئًا تعرفه" (كلمة المرور) و"شيئًا تملكه" (هاتفك أو تطبيقك).
توصي مايكروسوفت أيضًا بإنشاء كلمة مرور قوية وطويلة وفريدة بالنسبة لحسابك، وإذا أمكنك استخدام مدير كلمات مرور، فهذا أفضل. تجنب تمامًا إعادة استخدام كلمة المرور نفسها التي تستخدمها على مواقع أو خدمات أخرى، لأنه إذا تم اختراق أحدها، فإن جميعها الأخرى ستكون عرضة للخطر.
خيار آخر مريح للغاية هو الاتكاء على تطبيق Microsoft Authenticator لتسجيل الدخول بدون كلمة مروربدلاً من كتابة كلمة مرورك، يمكنك ببساطة الموافقة على الطلب في التطبيق على جهازك المحمول. هذا ليس أكثر ملاءمة فحسب، بل يقلل أيضاً من خطر الاحتيال الإلكتروني، لأنك لن تُدخل كلمة مرورك على مواقع ويب قد تكون مزيفة.
لا تنسَ أيضًا تسهيل استعادة حسابك. عليك مراجعة بيانات الاسترداد: البريد الإلكتروني البديل، ورقم الهاتف، وأسئلة الأمان (حيثما لا تزال موجودة). إذا كانت أي من هذه الخيارات قديمة، فقم بتحديثها في أسرع وقت ممكن.
وتصر مايكروسوفت أيضاً على تحديث أجهزتك باستمرار؛ كما أنها تم تشديد شروط الوصول إلى معايير المنظمة الدولية للمقاييس (ISO). وامتلاك نظام تشغيل محدّث، مع أحدث التحديثات الأمنية.من الضروري إخفاء الثغرات الأمنية المعروفة التي يمكن استغلالها لسرقة حسابك.
وشيءٌ يستحق التذكر دائماً: لا ترد أبداً على رسائل البريد الإلكتروني التي تطلب كلمة مرورك أو معلومات حساسةالرسائل التي تحتوي على ابتزاز أو تهديدات أو طلبات تحقق عاجلة مزعومة هي في الغالب عمليات احتيال. إذا تلقيت رسائل بريد إلكتروني من هذا النوع، فمن الحكمة إبلاغ السلطات المختصة في بلدك.
وأخيراً، تعوّد على حافظ على جميع أجهزتك آمنةاستخدم رموز PIN أو كلمات المرور أو القياسات الحيوية على الهواتف المحمولة وأجهزة الكمبيوتر المحمولة، ولا تترك الجلسات مفتوحة على أجهزة الكمبيوتر المشتركة، وقم دائمًا بتسجيل الخروج عند استخدام جهاز كمبيوتر عام (مثل الموجود في مكتبة أو مقهى إنترنت).
ماذا تفعل إذا لم تتمكن من تسجيل الدخول أو كنت بحاجة إلى مساعدة؟
أحيانًا يصبح الوضع معقدًا: تريد تسجيل الخروج من جميع الأجهزة، ولكن لا يمكنك حتى تسجيل الدخول إلى حساب مايكروسوفت الخاص بكأو أن الإجراءات السابقة لا تحل المشكلة بشكل كامل. في هذه الحالات، حان الوقت لاستخدام أدوات الاستعادة والدعم الرسمي.
توفر لك مايكروسوفت أداة تسمى مساعد تسجيل الدخولصُممت خصيصاً لاكتشاف وحل معظم المشكلات عند الوصول إلى حسابك، بدءاً من كلمات المرور المنسية وحتى عمليات الحظر بسبب النشاط المشبوه.
إذا لم تتمكن من تسجيل الدخول بعد استخدام تلك الأداة، أو لاحظت سلوكًا غريبًا، يمكنك الانتقال إلى الدعم الفني من مايكروسوفت يمكنك التواصل معهم عبر صفحة الاتصال الخاصة بهم. هناك، يمكنك وصف مشكلتك والنقر على "الحصول على المساعدة". إذا كنت لا تزال بحاجة إلى مزيد من المساعدة بعد التوصيات الآلية الأولية، فيمكنك اختيار "الاتصال بالدعم الفني" لتوجيهك إلى القناة الأنسب.
في بيئات الأعمال أو المؤسسات التي تستخدم مايكروسوفت 365، قد يكون من الضروري القيام بـ بصفتك مسؤولًا عالميًا في Office 365، افتح طلب خدمة اتصل بدعم مايكروسوفت مباشرةً. بإمكانهم إجراء تشخيصات أكثر تقدماً، بل وحتى بدء جلسات عن بُعد للتحقق مما يحدث.
إذا كنت لا تعرف من هو المسؤول العام في شركتك أو مؤسستك التعليمية، تشرح مايكروسوفت كيفية العثور عليه في وثائقها الرسمية. في الحالات الأكثر خطورة، يمكنك أيضًا الاتصال بـ... أرقام هواتف خدمة عملاء مايكروسوفت العالمية، متوفرة على موقع الدعم الخاص بهم.
عند وجود شكوك حول الابتزاز أو التهديدات أو الاحتيال المتعلق ببريدك الإلكتروني أو حسابك، بالإضافة إلى جميع الخطوات التقنية التي رأيناها، من المهم أبلغ السلطات المختصة بالحادثةلأنه قد يكون جريمة.
مع كل ما رأيناه، أصبح لديك الآن مجموعة أدوات كاملة إلى حد كبير تحت تصرفك: قم بتسجيل الخروج من جميع الأجهزة، وراجع النشاط، وافصل أجهزة الكمبيوتر والهواتف المحمولة، وعزز الأمان، واحصل على الدعم من المصادر الرسمية.باستخدام هذه الخيارات بحكمة، يمكنك الحفاظ على حساب Microsoft الخاص بك تحت السيطرة والاستجابة بسرعة لأي وصول غير مصرح به مشتبه به.
شغوف بالتكنولوجيا منذ أن كان صغيرا. أحب أن أكون على اطلاع بأحدث المستجدات في هذا القطاع، وقبل كل شيء، أن أقوم بتوصيله. ولهذا السبب كرست جهودي للتواصل في مجال التكنولوجيا ومواقع ألعاب الفيديو لسنوات عديدة حتى الآن. يمكنك أن تجدني أكتب عن Android أو Windows أو MacOS أو iOS أو Nintendo أو أي موضوع آخر ذي صلة يتبادر إلى ذهنك.