- قد تظهر صور PNG تالفة بسبب خلل في البرامج، أو برامج عرض قديمة، أو ملفات تالفة بالفعل.
- قبل إلقاء اللوم على الملف، يجب استبعاد المشاكل المتعلقة بعارض الصور، أو برامج تشغيل الرسومات، أو نظام التشغيل، أو نقص الموارد.
- عندما يتلف ملف PNG بالفعل، لا يمكن استعادته إلا من النسخ الاحتياطية أو باستخدام أدوات متخصصة، مع نتائج متفاوتة.
- إن اختيار برنامج عرض الصور المناسب وإجراء نسخ احتياطية متكررة يقلل بشكل كبير من خطر فقدان الصور والمشاريع الرسومية.
¿لماذا تظهر صور PNG تالفة عند فتحها؟ عندما من يوم لآخر توقفت صور PNG الخاصة بك عن الفتحإذا ظهرت ملفاتك بخلفية سوداء أو عرض نظام ويندوز رسالة تفيد بأن "التنسيق غير مدعوم"، فمن الطبيعي أن تشعر بالقلق، خاصةً إذا كانت هذه الملفات تعمل عليها منذ شهور أو سنوات. أحيانًا، قد ترى الصورة لبضع أجزاء من الثانية بحجمها الكامل، ثم يظهر الخطأ. قد يبدو الأمر غريبًا، ولكنه مشكلة شائعة.
علاوة على ذلك، ليس من الواضح دائمًا ما إذا كان الخطأ يكمن في الملف، عارض صور ويندوز، أو عارض صور iOS/Android، أو حتى القرص نفسهومما يزيد الأمر تعقيداً، أن ملف PNG يكون في بعض الحالات سليماً تماماً (يُفتح في برنامج الرسام أو غيره)، بينما يكون في حالات أخرى تالفاً تماماً ولا يمكن إصلاحه. لحسن الحظ، في كثير من الحالات، يمكن إصلاحه أو على الأقل استعادة جزء منه.
لماذا تبدو صور PNG الخاصة بك تالفة (أو هل هي كذلك حقاً؟)
أول ما يجب فهمه هو أن الصورة قد "تفشل" لأسباب عديدة، وليس بالضرورة أن يكون الملف تالفًا. في كثير من الأحيان يكون الملف سليمًا تمامًا، ولكن البرنامج الذي يفتحه أو نظام التشغيل يتصرف بشكل غير صحيح.في بعض الأحيان، يكون ملف PNG تالفًا بالفعل على القرص ولا يمكن لأي برنامج عرض قراءته.
الأعراض النموذجية لبابوا غينيا الجديدة الفاسدة أو التي تعاني من مشاكل
عند العمل مع ملفات PNG على أنظمة Windows أو macOS أو iOS أو Android، قد تواجه سلوكيات مثل:
- الصور المصغرة التي كانت تظهر سابقًا بخلفية شفافة تظهر الآن بخلفية شفافة. خلفية سوداء أو بيضاء.
- تُعرض الصورة لفترة وجيزة بحجم كبير، ثم تظهر الرسالة على الفور: "يبدو أن تنسيق الملف هذا غير مدعوم." أو ما شابه ذلك.
- عند فتحه في برنامج فوتوشوب، يخبرك البرنامج أن الملف "ليس ملف PNG صالحًا"، على الرغم من أن الامتداد هو .png.
- تبدو الصورة نصف رمادي، بألوان غريبة أو بخطوط تالفة.
- على الهاتف المحمول، تظهر الصورة باللون الأسود، أو لا يتم تحميلها، أو يقول المعرض إنه لا يمكن عرضها.
- يعرض المتصفح الصورة المصغرة، لكن لا يمكن لأي محرر فتحها دون حدوث أخطاء.
قد يعود كل هذا إلى تلف البيانات الفعلي و أعطال في البرامج أو برامج الترميز أو برامج تشغيل الرسوماتولهذا السبب من الضروري استبعاد الأسباب قبل التخلي عن الصورة.
الأسباب الرئيسية للفساد أو الفشل عند فتح ملفات PNG
من بين الأسباب الأكثر شيوعًا لتوقف فتح ملف PNG أو ظهوره تالفًا ما يلي:
- أخطاء أثناء كتابة البيانات أو قراءتها على القرص الصلب، أو SSD، أو بطاقة SD، أو ذاكرة USB (الخدوش الدقيقة، والقطاعات التالفة، والإزالة المفاجئة ...).
- عمليات تنزيل غير مكتملة أو فاشلة الملفات التي يتم إنشاؤها من الإنترنت أو الرسائل أو السحابة. جزئي أو مبتور.
- التدهور المادي لوسيط التخزين بمرور الوقت، مما يتسبب في تعفن التربة أو أخطاء صامتة أخرى.
- مشاكل برنامج في عارض الصور: تطبيق تالف أو قديم أو تم تكوينه بشكل خاطئ.
- عدم توافق التنسيق أو البيانات الوصفية: تم حفظ صور PNG باستخدام خيارات غير قياسية أن بعض المشاهدين لا يفسرون ذلك بشكل صحيح.
- الملفات ذات التسميات الخاطئة: ملف هو في الواقع ملف ZIP أو EXE أو MP3 قام شخص ما بتسميته بشكل خاطئ. ملف بصيغة PNG لإخفائه.
- استخدام الصورة في تقنيات إخفاء المعلومات أو الأدوات التي تُعدّل الشفرة السداسية عشريةمما يجعلها عديمة الفائدة إذا حدث خطأ ما.
- التشفير أو الأذونات التقييدية التي تمنع البرنامج من الوصول بشكل صحيح إلى محتويات الملف.
- البرامج الضارة، أو برامج مكافحة الفيروسات شديدة العدوانية، أو حالات فشل المزامنة مع الخدمات السحابية.
كما ترون، فإن نطاق الأسباب واسع، وهذا يفسر لماذا يحدث ذلك أحيانًا نفس ملف PNG يفتح في برنامج الرسام (Paint) ولكنه لا يفتح في برنامج صور ويندوز (Windows Photos).أو أنه يعمل على أحد عارضي أندرويد ويفشل على آخر.
تحقق مما إذا كان ملف PNG تالفًا بالفعل

قبل إلقاء اللوم على التطبيق أو النظام، من المفيد التأكد مما إذا كانت المشكلة تكمن في الملف نفسه. باتباع بضع خطوات بسيطة، يمكنك تحديد ما إذا كان ملف PNG الخاص بك سليمًا أم لا، أو ما إذا كان التعارض مجرد مشكلة توافق.
راجع حجم الملف والبيانات الوصفية
حيلة سريعة: انقر بزر الماوس الأيمن على الصورة في نظام ويندوز، ثم انقر على ملكيات وانظر إلى هذه التفاصيل:
- حجم الملفإذا أظهر حجمًا قدره 0 كيلوبايت أو حجمًا صغيرًا للغاية مقارنة بما ينبغي أن يكون عليه، فمن المؤكد تقريبًا أنه تالف.
- نوع الملف: يجب أن يشير صورة PNG أو ما شابه. إذا ذكر شيئًا آخر، فقد يكون مرتبطًا بشكل خاطئ أو تمت إعادة تسميته.
- معلومات إضافية في علامة التبويب "التفاصيل" (عند توفرها): الأبعاد، عمق اللون، بيانات EXIF الوصفية، إلخ.
إذا كان حجم الملف كما هو متوقع، وكانت البيانات الوصفية تبدو متسقة، فهناك احتمال كبير أن ملف PNG صالح والمشكلة تكمن في برنامج العرض. أو النظام.
جرب برامج عرض وتحرير أخرى
الخطوة التالية هي محاولة فتح الصورة باستخدام برامج مختلفة، لأن ذلك عادة ما يوضح الأمور بسرعة كبيرة:
- على نظام ويندوز: جرب مع صورالقديم عارض الصور (إذا كان مفعلاً لديك)، طلاء، والمتصفحات مثل Edge أو Chrome، وبرامج العرض مثل IrfanView و FastStone و XnView وما إلى ذلك.
- على نظام macOS: استخدم معاينة وبرنامج تحرير مثل فوتوشوب أو جيمب أو برامج عرض بديلة أخرى.
- على نظام لينكس: جرب برامج عرض الصور مثل Eye of GNOME أو Gwenview أو feh أو برنامج تحرير الصور المفضل لديك.
- على الهاتف المحمول: افتح باستخدام معرض الصور الافتراضي، أو صور جوجل، أو برامج عرض الصور الأخرى، أو حتى المتصفح.
عندما يعجز برنامج عن فتح الملف بينما يفتحه برنامج آخر، يتضح أن الملف موجود ويمكن قراءته، لذا يكمن السر في عدسة الرؤية أو أحد مكونات النظاممثال نموذجي: ملفات PNG التي يرفضها برنامج Windows Photos، ولكن برنامج Paint يفتحها؛ وعند حفظها مرة أخرى كملف PNG من برنامج Paint، فإنها تعمل بشكل غامض في كل مكان مرة أخرى.
تحقق من امتداد الملف الفعلي
من المشاكل الشائعة الأخرى أن الملف ليس كما يبدو. تغيير امتداد الملف من نظام ويندوز. لا يقوم بتحويل نوع الملف الفعليلا يغير هذا سوى اسم الملف الذي يحاول النظام فتحه به. للتحقق:
- قم بتفعيل الخيار في مستكشف الملفات لـ عرض الإضافات (عرض > امتدادات أسماء الملفات).
- تأكد من أن اسمه شيء مثل "image.png" وليس "image.png.png" أو ما شابه.
- إذا كنت تشك في أنه قد تم تغيير اسمه، فجرب إصدارات مثل .jpg أو .jpeg أو .bmp أو غيرها، ولكن ضع في اعتبارك أنه إذا لم يتطابق التنسيق الداخلي، لن يفتح.
تذكر أن الملف الذي كان في الأصل بصيغة JPG ثم أُعيد تسميته إلى PNG لن يصبح ملف PNG صالحًا تلقائيًا. وإذا قام شخص ما بتغيير اسم ملف تنفيذي إلى .png لإخفائه، فبالإضافة إلى ذلك لن يتم فتحه كصورة؛ قد يكون هذا خطيرًا. لفريقك.
مشاكل محددة في نظام ويندوز عند فتح صور PNG
في نظامي التشغيل ويندوز 10 و11، يعتقد المستخدمون عادةً أن ملفات PNG تالفة، ولكن في الواقع، تكمن المشكلة في تطبيق الصور، أو برامج تشغيل بطاقة الرسومات، أو النظام نفسه. من المهم استبعاد هذه العوامل، لأن إصلاحها سهل نسبيًا.
تحقق مما إذا كان الخطأ من تطبيق الصور أو من العارض الافتراضي
عندما تفشل الصورة في الفتح في برنامج صور ويندوز فقط، ولكنها تفتح في برنامج الرسام أو المتصفحات أو برامج العرض الأخرى، فمن الواضح أن المشكلة تكمن في تطبيق الصور.ليس في بابوا غينيا الجديدة. النهج الموصى به هو:
- أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وحاول مرة أخرى، في حال كان خطأً داخلياً مؤقتاً في التطبيق.
- قم بإصلاح تطبيق الصور من الإعدادات > التطبيقات > التطبيقات والميزات (أو التطبيقات المثبتة)حدد موقع تطبيق صور مايكروسوفت، وانتقل إلى الخيارات المتقدمة، واستخدم يصلح.
- إذا لم يكن ذلك كافياً، فانقر على يعيدهذا يعيد التطبيق إلى حالته الأولية (ستفقد الإعدادات والذاكرة المؤقتة، ولكن ليس الصور).
في كثير من الحالات، بعد استعادة الصور، تظهر ملفات PNG مرة أخرى، على الرغم من أنها قد تستمر أحيانًا مع خلفية سوداء أو سلوك غريبعندما يتكرر هذا الأمر، يجدر التفكير في استخدام برنامج عرض مختلف وتغيير برنامج عرض الصور الافتراضي.
أعد تثبيت تطبيق الصور بالكامل
إذا لم ينجح الإصلاح أو الاستعادة، يمكنك إلغاء تثبيت تطبيق الصور وإعادة تثبيته باستخدام PowerShell:
- سباق مفتوح مع وين + آر أو ابحث عن "PowerShell" في قائمة ابدأ.
- نفّذ أمرًا مثل
Get-AppxPackage *photo* | Remove-AppxPackageلحذف التطبيق. - ثم يدخل متجر مايكروسوفت وأعد تثبيت "Microsoft Photos" من البداية.
يمكن لهذا الإجراء إصلاح العديد من أخطاء التطبيقات الداخلية. حتى في نظام التشغيل ويندوز 11، يتوفر هذا الخيار. استخدم الإصدار القديم من تطبيق الصور (الصور الموروثة) من إعدادات التطبيق الحالية، مما يوفر خيارًا آخر إذا كان الإصدار الجديد يسبب لك مشكلة مع بعض صور PNG.
قم بتحديث برامج تشغيل الرسومات والنظام
على الرغم من أنه قد يبدو غير ذي صلة، إلا أن برنامج تشغيل وحدة معالجة الرسومات التالف أو القديم جدًا يمكن أن يتسبب في حدوث مشاكل. عرض الصور والفيديوهاتإذا لاحظت سلوكًا غير عادي عند فتح الصور (شاشات سوداء، أعطال، خلل بصري)، فيجب عليك:
- افتح مدير الجهازحدد موقع بطاقة الرسومات، واختر تحديث برنامج التشغيل.
- بالتوازي مع ذلك، قم بالتنزيل من الموقع الرسمي للشركة المصنعة (NVIDIA، AMD، Intel) أحدث برامج التشغيل وتثبيتها يدويًا.
- تحقق أيضًا من ذلك تحديثات ويندوز لا توجد أي تحديثات معلقة متعلقة بنظام الرسومات أو تطبيق الصور.
إذا بدأت المشكلة بعد تحديث نظام ويندوز، فقد يكمن الحل أحيانًا في عكس ذلك تمامًا: قم بإلغاء تثبيت آخر تحديث متعارض من الإعدادات > التحديث والأمان (أو تحديث ويندوز) > عرض سجل التحديثات > إلغاء تثبيت التحديثات.
أداة استكشاف أخطاء النظام وإصلاحها
يتضمن نظام التشغيل ويندوز العديد من الأدوات المصممة لإصلاح "الألغاز" من هذا النوع دون الحاجة إلى اللجوء إلى إعدادات متقدمة:
- من محرك البحث، اكتب "حل مشاكل أخرى" وقم بتشغيل أداة استكشاف الأخطاء وإصلاحها لتطبيقات "متجر ويندوز"، والتي تقوم بتحليل وإصلاح الأخطاء في تطبيقات مثل الصور.
- إذا بدأت المشكلة بعد تثبيت أو تغيير معين، يمكنك استخدام نقطة استعادة النظامابحث عن "الاستعادة" في قائمة ابدأ، واختر استعادة النظام، وحدد تاريخًا سابقًا كان كل شيء يعمل فيه بشكل صحيح.
- في الحالات القصوى، يمكنك استخدام الوظيفة إعادة ضبط هذا الكمبيوتر، والذي يعيد تثبيت نظام التشغيل Windows مع الاحتفاظ (إذا كنت ترغب في ذلك) بملفاتك الشخصية ولكن مع إزالة التطبيقات، وبالتالي تصحيح العديد من مشاكل التكوين العميقة.
تُعتبر استعادة النظام أو إعادة ضبط الكمبيوتر إجراءات جادة بالفعل، ولكن عندما يحتوي النظام على ألف خطأ و لا يوجد برنامج لعرض ملفات PNG يفتحها بشكل صحيح.أحيانًا تكون هذه هي الطريقة الأكثر أمانًا لاستعادة الاستقرار.
اختر عارض صور مختلفًا كعارض افتراضي
إذا لم يعمل تطبيق الصور بشكل صحيح بعد كل هذا، فإن الحل الأكثر عملية عادةً هو اقلب الصفحة واستخدم عارضًا آخرتوجد برامج خفيفة الوزن للغاية ومتوافقة مع عدد لا يحصى من التنسيقات:
- عارض الصور فاستستونسريع، خفيف الوزن، مجاني ومتوافق مع جميع التنسيقات الشائعة تقريبًا.
- عرفان فيو: تصميم كلاسيكي، بسيط للغاية ومستقر، مثالي للعرض وإجراء التعديلات الأساسية.
- XnViewيدعم أكثر من 500 تنسيق، بما في ذلك PNG و WebP و HEIC وغيرها.
- مجموعات أكثر اكتمالاً مثل أدوبي لايت روم، أو إيه سي دي سي، أو فوتوشوب، أو جيمب إذا كنت ترغب أيضًا في التحرير والفهرسة.
لضمان فتح نظام ويندوز للصور دائمًا باستخدام الصورة التي اخترتها، انتقل إلى الإعدادات > التطبيقات > التطبيقات الافتراضية وفي "عارض الصور"، اختر البرنامج الأنسب لك. بهذه الطريقة، يمكنك التوقف عن المعاناة مع تطبيق الصور إذا كان هو سبب المشكلة.
ملفات PNG التي لا تفتح في نظامي التشغيل ويندوز 10/11: خطوات محددة

يصف مصنّعو برامج استعادة الصور وإصلاحها نمطًا مشابهًا جدًا عندما يتعذر فتح ملف PNG في نظامي التشغيل ويندوز 10/11. والنهج الموصى به هو البدء بالخطوات الأقل حدة ثم زيادة حدة المشكلة تدريجيًا.
قم بإصلاح أو إعادة ضبط عارض الصور
لا يزال العديد من المستخدمين يستخدمون عارض الصور الكلاسيكي أو استخدم تطبيق صور ويندوز كعارض الصور الافتراضي. إذا لم يفتح أيٌّ منهما ملفات PNG، فجرّب الخطوات التالية:
- قم بإصلاح التطبيق من جهازك خيارات متقدمة في الإعدادات (يحاول هذا الخيار إصلاح الملفات التالفة من التطبيق نفسه).
- إذا لم يتحسن الوضع، فاستخدم الخيار يعيد، مما يؤدي إلى مسح إعدادات التطبيق وذاكرة التخزين المؤقت.
- قم بتحديث التطبيق من خلال متجر مايكروسوفت، إذا كان هناك إصدار أحدث متاح.
عندما تكون المشكلة داخلية في برنامج العرض (ملفات تالفة، ذاكرة تخزين مؤقتة معطلة، إلخ)، فإن هذه العملية البسيطة عادةً ما تعيد القدرة على افتح ملفات PNG و JPG وغيرها من التنسيقات بدون أخطاء.
استخدم أدوات إصلاح الصور الاحترافية
إذا تأكدت من أن الملف لا يعمل في عدة برامج عرض، فقد حان الوقت لافتراض أنه على الأرجح بابوا غينيا الجديدة فاسدة بالفعلوهنا يأتي دور برامج إصلاح الصور مثل EaseUS Fixo Photo Repair و Stellar Repair for Photo وغيرها من البرامج المماثلة:
- أنت تقوم باستيراد ملف PNG واحد أو أكثر به مشاكل.
- تقوم الأداة بتحليل البنية و إعادة بناء الأجزاء التالفة قدر الإمكان.
- تقوم بتصدير نسخة تم إصلاحها (غالباً كملف PNG أو JPG جديد).
يمكن لهذه الحلول إنقاذ العديد من الصور التي تبدو مفقودة، لكنها ليست سحرية: إذا تم تدمير بيانات الصور المهمة بالكامل، لا توجد خوارزمية قادرة على ابتكار الجزء المفقودومع ذلك، يجدر المحاولة عندما لا تتوفر أي نسخة أخرى.
قم بتعطيل التشفير أو قيود الملفات
سبب آخر أقل وضوحًا: قد يكون الملف نفسه مشفرًا أو يحتوي على خصائص تمنع الوصول إليه. في نظام ويندوز، يمكنك التحقق من ذلك كما يلي:
- انقر بزر الماوس الأيمن على ملف PNG وادخل ملكيات.
- في علامة التبويب "عام"، اضغط متقدم….
- في "خصائص الضغط أو التشفير"، قم بإلغاء تحديد "تشفير المحتوى لحماية البيانات" إذا تم تفعيله.
في البيئات المهنية أو مع الحسابات التي تستخدم التشفير على مستوى النظام، يكفي أحيانًا أن تغيير المستخدم أو السياسة بحيث تصبح ملفات PNG هذه غير قابلة للوصول حتى يتم تعديل الإعدادات مرة أخرى.
تحويل ملف PNG إلى تنسيق آخر
عندما يواجه مشاهد معين صعوبة في التعامل مع بعض ملفات PNG (خاصةً إذا كانت تستخدم ميزات محددة للغاية)، فإن إحدى التقنيات البسيطة والفعالة بشكل مدهش هي قم بتحويلها إلى تنسيق آخر باستخدام تطبيق يمكنه فتحها، على سبيل المثال برنامج الرسام (Paint):
- افتح الملف في برنامج الرسام (إذا كان يسمح بذلك).
- انتقل إلى ملف > حفظ باسم واختر مرة أخرى PNG أو JPG.
- حاول فتح الملف الجديد باستخدام برنامج عرض الملفات الذي كان يعطيك الخطأ.
لاحظ العديد من المستخدمين أن ملف PNG الذي رفضه تطبيق الصور تم إصلاحه تلقائيًا عند فتحه باستخدام برنامج الرسام، دون أي تغيير واضح في الحجم أو امتداد الملف. باختصار، برنامج الرسام يعيد كتابة البنية الداخلية للملف بطريقة قياسية، والتي تصحح الأضرار الطفيفة أو البيانات الوصفية المتضاربة.
لماذا تتحول صور PNG ذات الخلفيات الشفافة إلى خلفيات سوداء أو بيضاء؟
من الأعراض المزعجة للغاية، خاصة إذا كنت تعمل في مجال الرسوم التوضيحية أو واجهات المستخدم أو الشعارات، هو أن تفقد صور PNG ذات الشفافية قناة ألفا وتظهر هذه العناصر على خلفية سوداء أو بيضاء. قد يحدث هذا على نظام ويندوز، وكذلك على الأجهزة المحمولة.
مشاكل الشفافية في نظامي التشغيل iOS و iPadOS
وردت تقارير من مستخدمين تفيد بأنه بعد التحديث إلى إصدارات معينة من نظام iOS (على سبيل المثال iOS 15)، تظهر صور PNG الشفافة الخاصة بهم مع خلفية بيضاء في جميع التطبيقات حيث يستخدمونها، بينما تبدو مثالية على جهاز iPad بنظام iPadOS غير محدث.
في هذه الحالات، ما يكمن وراء ذلك عادةً هو خلل في إصدار iOSقد يعود ذلك إلى تغيير في طريقة معالجة الشفافية أو مشكلة توافق مع بعض التطبيقات. حتى لو كان ملف PNG نفسه سليمًا، فقد يختار النظام أو التطبيق عرضه كما لو أنه لا يحتوي على قناة ألفا.
إلى أن تقوم شركة آبل بإصلاح هذه المشكلات من خلال تحديث، فإن الخيارات المتاحة هي:
- تحقق مما إذا كان هناك تحديثات نظام iOS قيد الانتظار والتطبيقات التي تستخدم فيها صيغة PNG.
- تحقق من الملف على جهاز آخر (جهاز iPad أو كمبيوتر) للتأكد من ذلك. لا تزال الشفافية قائمة.
- أعد تصدير ملفات PNG من برنامج الرسم بإعدادات شفافية مختلفة.
إذا بدت صورة PNG مثالية على أنظمة أخرى، فإن الاستنتاج واضح تماماً: المشكلة ليست في الملف، بل في نظام التشغيل iOS أو التطبيق المحدد.في هذه الحالة، فإن الإصرار على دعم الشركة المصنعة هو الشيء المعقول الوحيد الذي يجب القيام به، بالإضافة إلى التفكير في عدم تحديث جهاز العمل الرئيسي حتى يستقر الإصدار.
عندما لا تفتح الصور على جهازك المحمول (أندرويد أو iOS)
في الهواتف الذكية، تصبح المشكلة أكثر تعقيدًا بعض الشيء نظرًا لتأثير عوامل مثل معرض الصور، وذاكرة التخزين الداخلية، وبطاقة الذاكرة الخارجية، والتخزين السحابي، وذاكرة الوصول العشوائي، وسياسات كل علامة تجارية. ومع ذلك، يبقى المنطق متشابهًا: أولًا، نستبعد أخطاء التطبيقات والنظام، ثم نفحص الملف.
عطل في معرض الصور أو عدسة الكاميرا في الهاتف المحمول
أحد الأسباب الأكثر شيوعًا هو أن تطبيق المعرض به خلل أو في حالة تعارض مع أحدث إصدار من النظام. إذا ظهرت الصور باللون الأسود، أو لم يتم تحميلها، أو تعطل التطبيق، فجرب ما يلي:
- قم بتحديث معرض الصور من المتجر (جوجل بلاي، آب ستور) في حال وجود مشكلة. إصدار يُصحح الخطأ.
- أغلق التطبيق من قائمة تعدد المهام، ثم انتقل إلى الإعدادات > التطبيقات، وحدد المعرض، وانقر على مسح ذاكرة التخزين المؤقت وإذا لزم الأمر، حذف البيانات (لا يقوم بحذف الصور، فقط الإعدادات والملفات المؤقتة).
- قم بتثبيت معرض صور بديل مثل صور جوجل، معرض الصور البسيط، بيكتشرز، معرض A+ أو F-Stop وانظر إن كان بإمكانك رؤية كل شيء معهم.
إذا أظهر أحد المعارض خطأً بينما عرض معرض آخر صور PNG بدون مشكلة، فمن الواضح أن التطبيق الأول هو السببفي هذه الحالة، يمكنك إما التوقف عن استخدامه أو انتظار قيام الشركة المصنعة بإصلاحه في تحديث.
نقص في ذاكرة الوصول العشوائي أو مساحة التخزين
قد تواجه بعض الهواتف المحمولة منخفضة المواصفات أو ذات التحميل الثقيل مشاكل ببساطة لأن نقص المواردإذا لم تكن هناك ذاكرة وصول عشوائي (RAM) متاحة أو كانت سعة التخزين الداخلية عند الحد الأقصى، فقد يتصرف المعرض بشكل غير منتظم:
- قم بتنظيف التطبيقات التي تعمل في الخلفية عن طريق إغلاقها. قم بتحرير ذاكرة الوصول العشوائي (RAM).
- قم بتوفير مساحة عن طريق حذف مقاطع الفيديو الكبيرة، والتطبيقات غير المستخدمة، والتنزيلات القديمة، أو باستخدام أدوات مثل ملفات جوجل لإزالة الملفات غير المرغوب فيها والذاكرة المؤقتة.
- تجنب إبقاء ذاكرتك الداخلية عند 99% طوال الوقت، لأن ذلك يمنعك من توليد معلومات جديدة. مجسمات مصغرة مؤقتة بالنسبة للصور.
عندما يتوفر في الهاتف المحمول مساحة تخزين وذاكرة وصول عشوائي كافية مرة أخرى، عادة ما تختفي مشكلة الصور التي "لا يمكن فتحها" أو التي تستمر في التحميل إلى أجل غير مسمى.
صور السحابة ومشاكل الاتصال
إذا كنت تستخدم خدمات مثل صور جوجل أو iCloudقد تُخزَّن العديد من الصور في السحابة فقط، ولا تُحفظ فعليًا على الجهاز. في هذه الحالة، عندما يحاول تطبيق المعرض فتح صورة:
- إذا لم يكن لديك اتصال مستقر، فقد لا يتم تنزيل الملف وقد يعرض التطبيق خطأً أو أيقونة فارغة.
- إذا لم تكن هناك مساحة تخزين كافية لتخزين الصورة مؤقتًا، فلن تتمكن من تنزيلها أيضًا.
تأكد من أن لديك اتصال نشط ومساحة تخزين كافيةوتأكد من أن أيقونة الصورة تشير إلى أنها موجودة في السحابة. أحيانًا يكفي ببساطة وضع علامة "متاح دون اتصال" على الألبوم أو المجلد لتجنب هذه المفاجآت.
عوامل أخرى في نظام أندرويد: خدمات جوجل، وذاكرة الوصول العشوائي الافتراضية، والتنسيق
في نظام أندرويد الحديث، تلعب بعض العناصر الأقل وضوحاً دوراً أيضاً:
- ال خدمات جوجل بلاي تتحكم هذه التطبيقات بجزء كبير من عمليات النظام. يساعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات الخاصة بها من الإعدادات > التطبيقات > خدمات جوجل بلاي في حل مشكلات المزامنة أو الأذونات غير المعتادة التي تؤثر على الصور.
- La ذاكرة الوصول العشوائي الافتراضية قد تشغل الذاكرة الخارجية (التي تستخدم وحدة التخزين الداخلية) مساحةً تحتاجها للصور. إيقاف تشغيلها يحرر بعض المساحة، مع العلم أن هذه الخاصية غير متاحة في جميع الهواتف.
- إذا كانت المشكلة تتعلق بالتنسيق (على سبيل المثال، أرسل لك أحدهم ملف PDF ظنًا منه أنه صورة)، فستحتاج إلى تطبيق يدعم هذا التنسيق، مثل قارئ ملفات PDF، بدلاً من المعرض.
إذا لم تتمكن من فتح صورة معينة، فحاول نسخها إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك وفتحها هناك. إذا لم تظهر على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، من المرجح أنها متضررة بشدة.
عندما تتعرض بابوا غينيا الجديدة لأضرار جسيمة: ما الذي يمكن فعله؟
يأتي وقتٌ، إذا لم يكن أي جهاز عرض أو نظام قادرًا على عرض الصورة، يجب على المرء أن يتقبل ذلك. لقد تَلِفَت الصورة.هنا تكون فرص الشفاء محدودة، ولكنها ليست معدومة بالضرورة.
قيود الإصلاحات ودور الذكاء الاصطناعي
يحتوي ملف الصورة على رأسية وبيانات ضغط وبيانات وصفية، وبالطبع الصور نفسها. بيانات البكسلإذا تعرضت أجزاء صغيرة للتلف، فإن أدوات مثل EaseUS Fixo أو Stellar Repair for Photo يمكنها إعادة بناء ما يكفي من الهيكل لجعل الصورة مرئية مرة أخرى، وإن كان ذلك مع بعض العيوب.
لكن، إذا فُقد جزء كبير من بيانات الصورة (على سبيل المثال، نصف الملف)، لا توجد طريقة رياضية لاستعادة الجزء الذي لم يعد موجودًاأقصى ما يمكن فعله هو إعادة بناء "شيء معقول" باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي:
- يتيح برنامج فوتوشوب المزود بتقنية الذكاء الاصطناعي (فايرفلاي) املأ الفراغات بناءً على السياق، يتم إنشاء محتوى جديد بمظهر معقول.
- أدوات الذكاء الاصطناعي يمكنهم محاولة "استعادة" الصور التالفة بشدة، لكنهم يقومون بإنشاء وحدات بكسل جديدة، وليس الوحدات الأصلية.
قد يساعد هذا في "حفظ الصورة" للاستخدام المرئي، ولكن انتبه إلى أن لن تستعيد الصورة الأصلية كما كانت تمامًا.إنها أشبه بإعادة بناء إبداعية بمساعدة الذكاء الاصطناعي.
أهمية النسخ الاحتياطية
عندما يتعرض ملف PNG للتلف بشكل كامل، فإن الشيء الوحيد الذي يضمن استعادته هو وجود يمكن العثور على نسخة جيدة في مكان آخر.ولهذا السبب فهو مهم للغاية:
- احفظ أعمالك المهمة على أكثر من جهاز (جهاز كمبيوتر، محرك أقراص خارجي، سحابة آمنة).
- استخدم أنظمة النسخ الاحتياطي التلقائي حتى لا تضطر إلى التذكر في كل مرة.
- تجنب العمل على ملف واحد بدون نسخ لعدة أشهر؛ من الأفضل حفظه. إصدارات مرقمة أو استخدم نظام التحكم في الإصدارات.
في مشاريع الرسم والتصميم والتصوير، لا يُعد فقدان ملف PNG استثمرت فيه عامًا كاملًا من العمل مجرد إزعاج بسيط، بل هو ضربة قوية. لذا، يُعد الحفاظ على نظام نسخ احتياطي جيد أمرًا بالغ الأهمية. الدفاع الوحيد القوي ضد تلف الملفات بالكامل.
بعد استعراض جميع الأسباب والحلول الممكنة، يتضح أمرٌ واحد: عندما تبدو صورة PNG تالفة، فليس كل شيء قد ضاع. غالبًا ما يكمن الخلل في برنامج العرض، أو النظام، أو في بعض الاختلافات الطفيفة في الملف نفسه. يمكن حل هذه المشاكل بتحديث البرامج، أو تغيير التطبيقات، أو إصلاح تطبيق الصور، أو إعادة ترميز الصورة باستخدام برنامج الرسام أو أي محرر آخر. في حال تلف الملف بشكل كامل، فإن النسخ الاحتياطية، وأدوات الإصلاح المتخصصة، وأخيرًا، الذكاء الاصطناعي لإعادة بناء المشهد بصريًا، هي الحلول الممكنة. لذا، يُنصح بتجربة هذه الطرق قبل التخلي عن ملف PNG. ومن المهم أيضًا الاهتمام بالنسخ الاحتياطية وبرنامج عرض الصور الذي تستخدمه يوميًا.
شغوف بالتكنولوجيا منذ أن كان صغيرا. أحب أن أكون على اطلاع بأحدث المستجدات في هذا القطاع، وقبل كل شيء، أن أقوم بتوصيله. ولهذا السبب كرست جهودي للتواصل في مجال التكنولوجيا ومواقع ألعاب الفيديو لسنوات عديدة حتى الآن. يمكنك أن تجدني أكتب عن Android أو Windows أو MacOS أو iOS أو Nintendo أو أي موضوع آخر ذي صلة يتبادر إلى ذهنك.
