لماذا توقف Spotify؟

آخر تحديث: 29/10/2023
نبذة عن الكاتب: سيباستيان فيدال

لماذا يتوقف سبوتيفي؟ إذا كنت واحدًا من الملايين من مستخدمي Spotify، فمن المحتمل أنك واجهت توقفًا مفاجئًا للموسيقى في مرحلة ما. قد يكون هذا الموقف محبطًا، خاصة عندما تستمتع بأغنيتك المفضلة. لكن لا تقلق، فأنت لست الوحيد. في هذه المقالة، سنستكشف الأسباب التي قد تؤدي إلى توقف Spotify وبعض الحلول الممكنة حتى تتمكن من الاستمتاع بالموسيقى الخاصة بك مرة أخرى دون انقطاع. فيما يلي بعض النصائح المفيدة لحل هذه المشكلة الشائعة.

  • لماذا يتوقف سبوتيفي؟
  • مشكلات الاتصال: قد يتوقف Spotify أحيانًا في حالة وجود مشكلات في اتصالك بالإنترنت. تأكد من أن لديك اتصالًا مستقرًا وتحقق مما إذا كان خدمات أخرى تتأثر أيضا على الانترنت.
  • مشاكل التخزين على جهازك: إذا كنت تستخدم Spotify على هاتفك أو جهازك اللوحي، فقد يؤدي نقص المساحة على جهازك إلى حدوث انقطاع في التشغيل. حاول تحرير مساحة عن طريق حذف التطبيقات أو الملفات غير الضرورية.
  • مشاكل في إصدار Spotify: في بعض الأحيان، قد تحتوي إصدارات معينة من تطبيق Spotify على أخطاء أو مشكلات في التوافق. تأكد من تثبيت أحدث إصدار لديك وقم بتحديثه إذا لزم الأمر.
  • مشكلات ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق: يمكن أن تتراكم ذاكرة التخزين المؤقت الخاصة بـ Spotify بيانات غير ضرورية مع مرور الوقت، مما قد يؤثر على تشغيلها. حاول مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق باتباع الخطوات المقابلة في الإعدادات من جهازك.
  • مشاكل مع حساب سبوتيفي: في بعض المناسبات، قد تكون هناك مشكلات محددة في حسابك على Spotify تؤدي إلى توقف التطبيق. حاول تسجيل الخروج وتسجيل الدخول مرة أخرى لإصلاح المشكلة.
  • مشاكل تقنية: إذا استنفدت جميع الحلول الممكنة أعلاه واستمر Spotify في التوقف، فقد تكون هناك مشكلات فنية في خوادم Spotify. في هذه الحالة، نوصي بالانتظار لبعض الوقت والمحاولة مرة أخرى لاحقًا، حيث من المحتمل أن يعمل فريق Spotify على حل المشكلة.
  • سؤال وجواب

    لماذا يتوقف سبوتيفي؟

    1. أعد تشغيل تطبيق Spotify.

    2. تحقق من اتصالك بالإنترنت.

    3. قم بإغلاق التطبيقات الأخرى التي قد تستخدم الكثير من الموارد.

    4. قم بتحديث تطبيق Spotify إلى أحدث إصدار متاح.

    5. مسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ Spotify:

    - على نظام Android: الإعدادات > التطبيقات > Spotify > مسح البيانات ومسح ذاكرة التخزين المؤقت.

    - على نظام iOS: الإعدادات > عام > تخزين iPhone > Spotify > حذف التطبيق.

    6. قم بتسجيل الخروج ثم قم بتسجيل الدخول مرة أخرى إلى حساب Spotify الخاص بك.

    7. أعد تشغيل جهازك.

    8. قم بإلغاء تثبيت تطبيق Spotify وإعادة تثبيته.

    9. اتصل بدعم Spotify للحصول على مساعدة إضافية.

    10. قد تكون المشكلة متعلقة بالجهاز أو الجهاز OS، فكر في طلب المساعدة في المنتديات أو المجتمعات عبر الإنترنت.

    كيفية إصلاح إغلاق Spotify من تلقاء نفسه؟

    1. تحقق من توفر التحديثات لجهازك.

    2. أغلق جميع التطبيقات في الخلفية والتي قد تؤثر على أداء Spotify.

    3. امسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ Spotify.

    4. أعد تشغيل جهازك.

    5. قم بإلغاء تثبيت تطبيق Spotify وإعادة تثبيته:

    - على نظام Android: الإعدادات > التطبيقات > Spotify > إلغاء التثبيت.

    - على نظام iOS: اضغط مع الاستمرار على أيقونة Spotify > حذف التطبيق.

    6. قم بتحديث تطبيق Spotify إلى أحدث إصدار متاح.

    7. تحقق من توفر تحديثات البرامج الثابتة لجهازك.

    8. فكر في الحذف ملفات اخرى أو التطبيقات غير الضرورية لتحرير مساحة على جهازك.

    9. اتصل بدعم Spotify إذا استمرت المشكلة.

    10. فكر في استخدام الإصدارات الأقدم من Spotify إذا كان الإصدار الأحدث به مشكلات.

    كيفية إصلاح التشغيل البطيء أو المتقطع على Spotify؟

    1. تحقق من اتصالك بالإنترنت وتأكد من أن لديك إشارة مستقرة.

    2. أغلق التطبيقات الأخرى أو علامات تبويب المتصفح التي قد تستخدم النطاق الترددي.

    3. أعد تشغيل تطبيق Spotify.

    4. أعد تشغيل جهازك وجهاز التوجيه الخاص بك.

    5. ضبط جودة البث لـ Spotify:

    - في تطبيق سطح المكتب: الإعدادات > إظهار الإعدادات المتقدمة > جودة الموسيقى.

    – في تطبيق الهاتف المحمول: الإعدادات > جودة الموسيقى.

    6. قم بتعطيل خيار "التنزيل باستخدام بيانات الجوال" إذا كنت تقوم بتشغيل الموسيقى في وضع عدم الاتصال.

    7. تحقق من توفر التحديثات لتطبيق Spotify.

    8. فكر في التبديل إلى اتصال إنترنت أسرع إذا استمرت المشكلة.

    9. اتصل بدعم Spotify إذا كنت بحاجة إلى مساعدة إضافية.

    10. فكر في استخدام إصدار خفيف من Spotify إذا كان جهازك محدود الموارد.

    لماذا لا يعمل Spotify دون اتصال بالإنترنت؟

    1. تأكد من أنك قمت بتنزيل الأغاني أو قوائم التشغيل مسبقًا.

    2. تحقق من تمكين خيار "التنزيل" للأغاني أو قوائم التشغيل التي تريد تشغيلها في وضع عدم الاتصال.

    3. تحقق من توفر التحديثات لتطبيق Spotify.

    4. أعد تشغيل تطبيق Spotify.

    5. تحقق من توفر مساحة التخزين على جهازك:

    - على نظام Android: الإعدادات > التخزين > تحرير المساحة.

    - على نظام iOS: الإعدادات > عام > التخزين.

    6. قم بتسجيل الخروج ثم قم بتسجيل الدخول مرة أخرى إلى حساب Spotify الخاص بك.

    7. اتصل بدعم Spotify إذا استمرت المشكلة.

    8. فكر في استخدام اتصال إنترنت ثابت وتنزيل الأغاني مرة أخرى.

    9. تحقق مما إذا كانت هناك قيود على حساب Spotify الخاص بك والتي قد تؤثر على التشغيل في وضع عدم الاتصال.

    10. أعد تشغيل جهازك وحاول مرة أخرى.

    كيفية إصلاح مشكلة عدم بدء تشغيل Spotify؟

    1. تحقق من توفر التحديثات لتطبيق Spotify.

    2. أعد تشغيل جهازك.

    3. أغلق كافة التطبيقات خلفية والتي قد تتعارض مع إطلاق Spotify.

    4. قم بإلغاء تثبيت تطبيق Spotify وإعادة تثبيته.

    5. تحقق من وجود مشكلات التوافق مع جهازك أو نظام التشغيل الخاص بك:

    - التحقق من متطلبات النظام في موقع من Spotify.

    - قم بتحديث جهازك أو نظام التشغيل إذا لزم الأمر.

    6. اتصل بدعم Spotify إذا استمرت المشكلة.

    7. فكر في استخدام الإصدارات الأقدم من Spotify إذا كان الإصدار الأحدث به مشكلات في بدء التشغيل.

    8. اطلب المساعدة من المنتديات أو المجتمعات عبر الإنترنت للتحقق مما إذا كان المستخدمين الآخرين لقد وجدوا حلولاً للمشكلة.

    9. قم باستعادة جهازك إلى إعدادات المصنع كملاذ أخير.

    10. استشر فنيًا متخصصًا إذا كنت بحاجة إلى مساعدة إضافية.

    كيفية إصلاح تجميد Spotify عند مشكلة شاشة التحميل؟

    1. تحقق من توفر التحديثات لتطبيق Spotify.

    2. أعد تشغيل جهازك.

    3. تحقق من اتصالك بالإنترنت وتأكد من أن لديك إشارة مستقرة.

    4. أغلق تطبيق Spotify وأعد فتحه.

    5. مسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ Spotify:

    - على نظام Android: الإعدادات > التطبيقات > Spotify > مسح ذاكرة التخزين المؤقت.

    - على نظام iOS: الإعدادات > عام > تخزين iPhone > Spotify > حذف التطبيق.

    6. تحقق من توفر تحديثات البرامج الثابتة لجهازك.

    7. قم بإلغاء تثبيت تطبيق Spotify وإعادة تثبيته.

    8. اتصل بدعم Spotify إذا استمرت المشكلة.

    9. فكر في استخدام تطبيقات بث الموسيقى الأخرى كبديل مؤقت.

    10. اطلب المساعدة في المنتديات أو المجتمعات عبر الإنترنت للحصول على حلول إضافية ممكنة.

    لماذا لا يمكنني العثور على أغانٍ أو فنانين معينين على Spotify؟

    1. تحقق مما إذا كانت الأغنية أو اسم الفنان مكتوبًا بشكل صحيح.

    2. تحقق مما إذا كانت الأغنية أو الفنان متاحًا في منطقتك.

    3. تأكد من عدم إخفاء الأغنية أو الفنان في إعدادات حساب Spotify الخاص بك.

    4. تحقق مما إذا تمت إزالة الأغنية أو الفنان من Spotify لأسباب تتعلق بالترخيص أو حقوق الطبع والنشر.

    5. اطلب المساعدة من مجتمع Spotify:

    – تحقق من منتدى Spotify لمعرفة ما إذا كان المستخدمون الآخرون قد واجهوا نفس المشكلة.

    - اتصل بدعم Spotify لمزيد من المعلومات.

    6. النظر في استخدام منصات أخرى للعثور على الأغنية أو الفنان المطلوب.

    7. تحقق بشكل دوري مما إذا كانت الأغنية أو الفنان قد تمت إضافته مرة أخرى إلى Spotify.

    8. اتبع حساب Spotify الرسمي على الشبكات الاجتماعية لتلقي التحديثات حول الإصدارات الجديدة وتغييرات الكتالوج.

    9. فكر في تحميل الموسيقى الخاصة بك على Spotify إذا كنت فنانًا مستقلاً.

    10. استكشف فنانين وأنواع موسيقى مختلفة على Spotify لاكتشاف موسيقى جديدة.

    ماذا تفعل إذا توقفت الموسيقى عند قفل الشاشة؟

    1. تحقق من إعدادات الطاقة والقفل بجهازك.

    2. تأكد من تعطيل "الحظر عند النقر المزدوج" في إعدادات Spotify.

    3. أعد تشغيل تطبيق Spotify.

    4. أعد تشغيل جهازك.

    5. حافظ على تشغيل الشاشة أثناء تشغيل الموسيقى:

    - على أجهزة Android: الإعدادات > العرض > مهلة الشاشة > اختر خيارًا أطول.

    - على نظام iOS: الإعدادات > العرض والسطوع > وقت القفل.

    6. تحقق من توفر التحديثات لتطبيق Spotify.

    7. قم بإيقاف تشغيل وضع توفير الطاقة أو وضع السكون على جهازك.

    8. اتصل بدعم Spotify إذا استمرت المشكلة.

    9. فكر في استخدام سماعات الرأس أو مكبرات صوت بلوتوث لتشغيل الموسيقى بدلاً من استخدام مكبرات الصوت المدمجة في جهازك.

    10. تحقق من وثائق جهازك أو المجتمعات عبر الإنترنت للحصول على حلول محددة تتعلق بقفل الشاشة.

    لماذا يتوقف Spotify مؤقتًا عندما أستخدم تطبيقات أخرى؟

    1. تحقق من إعدادات الإشعارات والأذونات بجهازك لـ Spotify.

    2. تأكد من عدم تمكين "قفل الشاشة" في إعدادات Spotify.

    3. تحقق من توفر التحديثات لتطبيق Spotify.

    4. أعد تشغيل تطبيق Spotify.

    5. تعطيل تحسين البطارية لـ Spotify:

    - على نظام Android: الإعدادات > البطارية > تحسين البطارية > حدد "الكل" > بحث وحدد Spotify > اختر "عدم التحسين".

    - في نظام iOS: الإعدادات > البطارية > حالة البطارية > قم بتعطيل خيار "تحسين البطارية".

    6. أغلق تطبيقات الخلفية الأخرى التي قد تستخدم الكثير من الموارد.

    7. تأكد من توفر مساحة تخزين كافية على جهازك.

    8. اتصل بدعم Spotify إذا استمرت المشكلة.

    9. فكر في استخدام سماعات الرأس أو مكبرات الصوت التي تعمل بتقنية Bluetooth لتشغيل الموسيقى أثناء استخدام تطبيقات أخرى.

    10. استكشف إعدادات جهازك للسماح بتشغيل Spotify في الخلفية.

    كيفية إصلاح Spotify لا يعرض مشكلة كلمات الأغاني؟

    1. تأكد من أنك تستخدم أحدث إصدار من تطبيق Spotify.

    2. تحقق مما إذا كانت الأغنية التي تقوم بتشغيلها تحتوي على كلمات متاحة على Spotify.

    3. أعد تشغيل تطبيق Spotify.

    4. أعد تشغيل جهازك.

    5. تحقق من إعدادات "إظهار الأغاني على شاشة القفل" في تطبيق Spotify:

    - على نظام Android: الإعدادات > التطبيقات > Spotify > عرض الأغاني في قفل الشاشة.

    - على نظام iOS: الإعدادات > Spotify > السماح بالظهور على الشاشة المقفلة.

    6. تحقق مما إذا كانت هناك تحديثات متاحة لـ نظام التشغيل من جهازك.

    7. تحقق من توفر تحديثات البرامج الثابتة لجهازك.

    8. اتصل بدعم Spotify إذا استمرت المشكلة.

    9. ابحث عن كلمات الأغاني عبر الإنترنت إذا لم تكن متوفرة مباشرة على Spotify.

    10. فكر في استخدام تطبيقات أو خدمات كلمات الأغاني الأخرى كبديل.

    ماذا تفعل إذا استمر Spotify في التوقف على نظام Android؟

    1. تحقق من توفر التحديثات لتطبيق Spotify.

    2. أعد تشغيل جهازك.

    3. أغلق جميع تطبيقات الخلفية التي قد تؤثر على أداء Spotify.

    4. امسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ Spotify.

    5. قم بإلغاء تثبيت تطبيق Spotify وإعادة تثبيته:

    - الإعدادات > التطبيقات > Spotify > إلغاء التثبيت.

    6. تحقق من توفر تحديثات البرامج الثابتة لجهازك.

    7. اتصل بدعم Spotify إذا استمرت المشكلة.

    8. فكر في استخدام إصدار أقدم من Spotify إذا كان الإصدار الأحدث يواجه مشكلات على جهازك.

    9. إجراء إعادة تعيين في الوضع الآمن لتحديد التعارضات المحتملة مع التطبيقات الأخرى.

    10. قم باستعادة جهازك إلى إعدادات المصنع كحل أخير.

    محتوى حصري - اضغط هنا  كيفية تدوير مقطع فيديو في KineMaster؟