ماذا تفعل إذا توقفت شاشة جهاز iPhone الخاص بك عن العمل؟

آخر تحديث: 13/10/2023

عندما يواجه الجهاز الأكثر استخدامًا في حياتنا اليومية، مثل iPhone، مشكلات، فمن الضروري معرفة كيفية حلها بسرعة لتجنب انقطاع أعمالنا الروتينية. إحدى المشاكل الأكثر شيوعًا التي يواجهها مستخدمو iPhone هي عندما يكون لديهم تتوقف الشاشة عن العمل. سواء كانت الشاشة لا تستجيب للمس، أو محببة، أو سوداء فقط، فقد يكون الأمر محبطًا للغاية، خاصة إذا كنت لا تعرف ما يجب فعله. ما الذي يجب فعله لإصلاحه؟.

في هذه المقالة، سنشرح بالتفصيل بعض المشكلات الشائعة التي يمكن أن تتسبب في توقف شاشة iPhone عن العمل ونقدم الخطوات التي يمكنك اتخاذها لإصلاح هذه المشكلات. تتراوح هذه الحلول من إعادة التشغيل البسيطة إلى تغيير الشاشة في حالة وجود مشكلة أكثر خطورة في الأجهزة.

بالإضافة إلى ذلك، سنساعدك على فهم الوقت الذي يحين فيه اصطحاب iPhone الخاص بك إلى مكان ما محترف مرخص لإصلاح الخاص بك. سنقدم لك أيضًا النصائح حول الإجراءات الوقائية التي يمكن أن تساعد في منع حدوث مشكلات في شاشة iPhone.

للحصول على نظرة شاملة أكثر حول هذا الموضوع، يمكنك قراءة مقالتنا حول كيفية إصلاح مشاكل iPhone الشائعة. تابع القراءة وتعرف على ما يجب فعله إذا توقفت شاشة iPhone عن العمل!

تشخيص المشكلة في شاشة الايفون

تحديد الأعراض من الحكم على الشاشة جهاز iPhone الخاص بك هو الخطوة الأولى نحو التشخيص الفعال. إذا أصبحت الشاشة فارغة، أو إذا ظهرت خطوط، أو إذا توقف اللمس عن الاستجابة، فهذه بعض الأمثلة التي تشير إلى وجود مشكلة في الشاشة جهازك. تعتبر مشاكل الخفة أو البقع الملونة أو وجود البقع من العلامات التحذيرية أيضًا. من المهم اكتشاف التفاصيل لأنها ستكون ضرورية عند أخذ الجهاز للإصلاح لتتمكن من شرح ما يحدث بالضبط للفني.

في كثير من الأحيان مشاكل مع الشاشة من جهاز iPhone الخاص بك يمكن أن يكون نتيجة لفشل البرمجيات. حتى إذا كنت تشك في أن المشكلة مادية - على سبيل المثال، إذا توقفت الشاشة عن العمل بعد تعرض الجهاز لضربة - فقد يكون من المفيد تجربة بعض إصلاحات البرامج أولاً. يمكنك محاولة إعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك أو فرض إعادة تشغيله. إذا ظلت الشاشة لا تعمل، فيمكنك محاولة إعادة ضبط الجهاز على إعدادات المصنع أو التحديث إلى أحدث إصدار من iOS. يمكن لخطوات مثل هذه في بعض الأحيان حل المشكلة أو على الأقل مساعدتك في استبعاد احتمال حدوث خلل في البرنامج.

محتوى حصري - اضغط هنا  كيفية لعب الكرات الرخامية: التقنيات واللوائح

إذا لم تحل الحلول البرمجية المشكلة، فمن المحتمل أن يكون ذلك تحتاج شاشة iPhone الخاصة بك إلى إصلاح مادي. في هذه الحالة، قد تحتاج إلى خدمة دعم رسمية من Apple أو فني مستقل موثوق به. قبل أن تأخذ جهاز iPhone الخاص بك إلى أي من هذه الخيارات، فمن المستحسن القيام بذلك النسخ الاحتياطي بياناتك باستخدام iCloud أو من خلال iTunes على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. في هذه المرحلة بالذات، قد ترغب في قراءة المزيد من التفاصيل حول كيفية عمل نسخة احتياطية لجهاز iPhone الخاص بك، سيزودك هذا بدليل تفصيلي حول كيفية التأكد من عدم فقدان أي من بياناتك المهمة أثناء عملية الإصلاح.

حلول بسيطة لجهاز iPhone بشاشة غير وظيفية

أعد تشغيل جهاز iPhone الخاص بك: في بعض الأحيان قد يكون الحل الأسهل هو إعادة تشغيل جهازك ببساطة. اضغط مع الاستمرار على الزر الجانبي وأحد أزرار الصوت حتى ترى شريط تمرير إيقاف التشغيل على الشاشة. ثم انزلق إلى أطفئ جهاز الآيفون، وبمجرد إيقاف تشغيله تمامًا، أعد تشغيله مرة أخرى. يمكن لهذه العملية حل المشكلات المؤقتة التي تسبب إزعاجات في تشغيل الشاشة.

قم بتحديث برنامج iPhone الخاص بك: قد تتسبب مشكلة في البرنامج في عدم عمل شاشة iPhone بشكل صحيح. للتحقق من ذلك، تحتاج إلى توصيل جهاز iPhone بجهاز الكمبيوتر الخاص بك وفتح iTunes. في صفحة الملخص، انقر فوق "التحقق من وجود تحديثات" واتبع المطالبات لإجراء التحديث. تجدر الإشارة إلى أن تنفيذ هذا الإجراء يمكن أن يحل المشكلات الحالية وفي نفس الوقت يمنع المشكلات المستقبلية. إذا كانت لديك أسئلة حول كيفية تحديث جهاز iPhone الخاص بك، فنوصيك بمراجعة مقالتنا كيفية تحديث الآيفون لإرشادك خلال هذه العملية.

محتوى حصري - اضغط هنا  كيفية التحقق من تقريرك الائتماني

استعادة iPhone إلى إعدادات المصنع: يجب أن يكون هذا هو خيارك الأخير لأنه سيحذف جميع البيانات والإعدادات من جهاز iPhone الخاص بك. يقدر على نسخة احتياطية قبل العملية حتى لا تفقد معلوماتك. للاستعادة، قم بتوصيل iPhone بجهاز الكمبيوتر الخاص بك وافتح iTunes. في صفحة الملخص، انقر فوق "استعادة iPhone" ثم "استعادة" للتأكيد. تذكر أنه من المهم أن تقوم بعمل نسخة احتياطية من معلوماتك قبل اتخاذ هذه الخطوة.

استعادة البيانات من الأيفون ذو الشاشة التالفة

استرجاع البيانات من هاتف آيفون مع وجود شاشة تالفة، قد يبدو الأمر وكأنه مهمة شاقة. ومع ذلك، هناك طرق يمكن أن تساعدك في استعادة بياناتك المهمة. يعد استخدام iTunes أحد أكثر الوسائل شيوعًا لاستعادة البيانات من جهاز iPhone ذي الشاشة التالفة. كل ما عليك فعله هو توصيل جهازك بالكمبيوتر، وفتح iTunes، واختيار الجهاز والنقر على "النسخ الاحتياطي الآن" لإنشاء نسخة احتياطية.

ولكن إذا لم تقم بمزامنة iPhone الخاص بك مع iTunes من قبل، أو إذا لم يتم تمكين خيار "الوثوق في هذا الكمبيوتر"، فقد تواجه صعوبات. في هذه الحالات، سأفكر في استخدام برنامج متخصص لاستعادة بيانات iPhone. يمكنهم مساعدتك في استعادة البيانات حتى إذا كانت شاشة iPhone لا تعمل أو تم تعطيل الجهاز. هناك تطبيقات متوفرة في السوق مثل Dr.fone، وiMobie، وPhoneRescue، وغيرها، والتي كانت فعالة في هذا النوع من المواقف.

هناك خيار آخر لإنقاذ بياناتك وهو استخدام iCloud. ومع ذلك، تعتمد هذه الطريقة على ما إذا كان لديك نسخة احتياطية على iCloud ممكّنة على جهازك. إذا كان الأمر كذلك، فقط قم بتسجيل الدخول إلى حسابك حساب iCloud من جهاز آخر Apple أو من الويب، حدد خيار "iCloud Backup" واستعادته. هناك العديد من مقالات مفصلة من يمكنه إرشادك خلال هذه العملية. في الختام، على الرغم من أن استعادة البيانات من جهاز iPhone ذو شاشة تالفة قد يبدو أمرًا صعبًا، إلا أن هناك العديد من الحلول المتاحة لمساعدتك على تجنب فقدان البيانات.

محتوى حصري - اضغط هنا  كيف يحدث خسوف القمر

إرسال iPhone للإصلاحات المهنية

تحضير جهاز iPhone الخاص بك للشحن إلى الإصلاحات الاحترافية إنها الخطوة الأولى التي يجب عليك اتخاذها. تأكد من قم بعمل نسخة احتياطية لجميع بياناتك المهمة، أي الصور ومقاطع الفيديو والتطبيقات والرسائل النصية وغيرها، في iCloud أو iTunes. عندها فقط قم بإيقاف تشغيل هاتفك وإزالة أي ملحقات، بما في ذلك بطاقة SIM والحالة. يعد هذا أمرًا مهمًا لتجنب فقدان أي بيانات أو تلف إضافي أثناء عملية المراجعة والإصلاح. اختر أيضًا استخدام صندوق شحن مصنوع من مادة متينة وقم بحماية جهاز iPhone الخاص بك جيدًا بداخله لتجنب أي ضرر أثناء النقل.

ومن الضروري أن لك اتصل بخدمة الإصلاح المهنية قبل إرسال جهاز iPhone الخاص بك إليهم. اذكر بوضوح ماهية المشكلة، حتى يكون لديك فهم أولي لما قد يواجهونه. يُنصح بجمع معلومات حول تكلفة الإصلاح والمدة المتوقعة لاستمراره. احتفظ برقم تتبع الشحن والإيصال في متناول يدك لأية أسئلة. تذكر أنه من الأفضل دائمًا اختيار خدمات الإصلاح الاحترافية المعتمدة من Apple لتجنب المشكلات المستقبلية المحتملة.

بمجرد إرسال جهاز iPhone الخاص بك للإصلاح، ستحتاج إلى الاستعداد لاحتمال بقائك بدون جهازك لبضعة أيام. خلال هذا الوقت، قد تفكر في استخدام هاتف احتياطي. إذا كان لديك واحد. الحصول على مزيد من التفاصيل حول كيفية استخدام جهاز iPhone المُعار أثناء إصلاح جهازك. سيكون الصبر أمرًا أساسيًا خلال هذه الفترة، وتذكر أن الغاية تبرر الوسيلة، وسيعمل جهاز iPhone الخاص بك بكامل طاقته مرة أخرى في وقت قصير.