مايكروسوفت 365 كوپايلوت في المتصفح: كيف يتغير العمل من كروم أو إيدج

يمكننا الاستمتاع بالفعل مساعد مايكروسوفت 365 في المتصفح. على الأقل في كروم وإيدج. وهكذا، يصبح هذا التطبيق بمثابة "رفيق ذكاء اصطناعي" يساعدك أثناء تصفحك أو عملك أو دراستك، دون أن يُجبرك على تغيير طريقة استخدامك لجهاز الكمبيوتر بشكل كامل. سواء كنت تقرأ مقالًا، أو تشاهد مقطع فيديو، أو تراجع مستندًا إلكترونيًا، يمكنك أن تسأله أي شيء تريده وتحصل على إجابات مناسبة لسياق استخدامك دون مغادرة الصفحة.

نعمة مساعد طيار هو أن ولا يقتصر الأمر على الإجابة على الأسئلة المعزولةيفهم هذا النظام سياق تصفحك، ويمكنه تلخيص الصفحات، وتحليل الملفات، وإنشاء الصور، والاتصال ببيانات عملك (في حالة Microsoft 365 Copilot). ويأتي كل هذا مع خيارات خصوصية وأمان مختلفة بحسب ما إذا كنت تستخدمه مع حساب شخصي أو تعليمي أو حساب شركة.

ما هو برنامج Microsoft Copilot وكيف يعمل في المتصفح؟

Copilot هو نظام الذكاء الاصطناعي التفاعلي من مايكروسوفتتم تصميمه للتفاعل عبر النص أو الصوت من خلال الدردشة، ويعتمد على نماذج اللغة المتقدمة (LLM) من عائلة GPT - وهي نفس النماذج التي يعتمد عليها ChatGPT - وتقنيات توليد الصور مثل DALL·E 3.

الفرق الكبير مقارنة بالذكاء الاصطناعي العام الآخر يتصل برنامج Copilot بالإنترنت باستمرار، مما يُمكّنه من دمج المعرفة العامة بالنماذج مع أحدث عمليات البحث على الويب. وينتج عن ذلك إجابات أحدث، مع مراجع وروابط للمصادر، لتتمكن من التحقق من المعلومات تمامًا كما تفعل في البحث التقليدي.

وبالإضافة إلى ذلك، يتكامل برنامج Copilot بشكل عميق مع نظام Microsoft البيئييدعم البرنامج تطبيقات Word وExcel وPowerPoint وOutlook وOneNote وForms وTeams وMicrosoft 365 على الويب، وحتى نظام Windows. وبحسب نوع الترخيص والإصدار، يمكنه تحليل رسائل البريد الإلكتروني والمستندات والملفات المشتركة وبيانات الأعمال عبر Microsoft Graph.

في المتصفح ، يمكن للطيار المساعد الرد عبر الدردشة أو الصوت.ما عليك سوى النقر على أيقونة Copilot في الزاوية العلوية اليمنى من متصفح Edge، أو الوصول إليها عبر الويب في متصفح Chrome أو المتصفحات الأخرى، لبدء محادثة دون مغادرة ما تشاهده.

 

أماكن استخدام Copilot: copilot.microsoft.com، Bing Chat، Edge، Windows، وMicrosoft 365

لا يُعدّ برنامج Copilot منتجًا واحدًا، بل هو مجموعة من التجارب تُعرض هذه الميزات بشكل مختلف حسب السياق: المتصفح، سطح المكتب، الهاتف المحمول، أو تطبيقات Microsoft 365. من المهم التمييز بين كل نوع منها جيدًا لمعرفة ما يمكن توقعه من حيث الميزات وحماية البيانات.

مساعد الطيار الآلي في مايكروسوفت 365 (مساعد الطيار الآلي للعمل والتعليم)

يُعد Microsoft 365 Copilot الإصدار "المتطور" للشركات والمؤسسات التعليمية.يعتمد على Bing Chat Enterprise ولكنه يضيف إمكانيات متقدمة للتحليل حول المستندات ورسائل البريد الإلكتروني والاجتماعات وبيانات الأعمال ومحتوى Microsoft 365 باستخدام Microsoft Graph.

من بين سماته الرئيسية، يوفر الأمن والخصوصية والامتثال التنظيمي على مستوى المؤسسة.تُعالج البيانات بموجب اتفاقية حماية البيانات (DPA) وشروط المنتج الخاصة بمايكروسوفت، حيث تعمل مايكروسوفت كمعالج للبيانات. هذا الإصدار غير مخصص للحسابات الشخصية أو المحلية؛ ويتم الوصول إليه باستخدام بيانات اعتماد Microsoft 365 أو Microsoft Login (المعروف سابقًا باسم Azure AD).

بعض المنظمات، مثل جامعة إشبيلية، لم يتم تفعيل ميزة Microsoft 365 Copilot بالكامل بعدلذلك، يعتمد مستخدموها على النسخة المجانية من Copilot (Bing Chat) مع حماية البيانات التجارية/التعليمية، بينما ينتظرون التفعيل الكامل للخدمة.

مساعد الطيار الآلي على محرك بحث Bing (bing.com/chat)

Copilot in Bing هي تجربة متكاملة في محرك بحث مايكروسوفت، ويمكن الوصول إليه مباشرة من عنوان URL bing.com/chatإنه مثالي لإجراء عمليات بحث متقدمة، واستكشاف المعلومات من جميع أنحاء الويب، والحصول على ملخصات، ومقارنة الخيارات، أو طلب الإلهام للأفكار والنصوص والصور.

في شكلها القياسي، لا تحتاج إلى تسجيل الدخول لطرح الأسئلة الأساسية.ومع ذلك، فإن تسجيل الدخول باستخدام حساب مايكروسوفت (شخصي أو حساب عمل/تعليمي) يمكن أن يوفر تجربة أكثر تخصيصًا، وفي حالة الحسابات التنظيمية، فإنه يتيح حماية بيانات المؤسسة.

Copilot على الويب: copilot.microsoft.com

العنوان https://copilot.microsoft.com يُقدّم هذا التطبيق تجربة Copilot تركز على الدردشة، وهو مشابه بصريًا لتطبيق Bing Chat، ولكنه يُقدّم على أنه "البوابة الرسمية" لبرنامج Microsoft Copilot. ويمكن استخدامه لأغراض شخصية أو مهنية أو تعليمية، وذلك بحسب الحساب الذي تُسجّل الدخول به.

في التمرين، يشترك موقعا copilot.microsoft.com و bing.com/chat في نفس محرك الذكاء الاصطناعيمع ذلك، يختلفان في السياق: أحدهما يتكامل بشكل أكبر مع تجربة بحث Bing، بينما يعمل الآخر كتطبيق دردشة عبر الإنترنت. إذا قمت بتسجيل الدخول باستخدام حساب مدرستك أو شركتك، فسترى مؤشرات تدل على تفعيل حماية بيانات المؤسسة (على سبيل المثال، رمز درع في الزاوية العلوية اليمنى).

مساعد الطيار في Microsoft Edge

تُعد نسخة Copilot المدمجة في متصفح Microsoft Edge واحدة من أكثر النسخ العملية للاستخدام اليومي.لأنه موجود في الشريط الجانبي للمتصفح. ما عليك سوى النقر على أيقونة Copilot في الزاوية العلوية اليمنى من متصفح Edge لفتح لوحة جانبية مع الاستمرار في عرض الصفحة الحالية.

بفضل هذا التكامل، يستطيع مساعد الطيار فهم ما تراه في تلك اللحظة (موقع ويب، ملف PDF، مستند عبر الإنترنت...) وتقديم ميزات مثل:

• ملخص الصفحة: لتلخيص مقال طويل أو وثائق تقنية أو ملف PDF في بضع نقاط رئيسية.
• اقتراحات الإعلانات السياقية: قم بإنشاء اقتراحات بناءً على الصفحة المفتوحة لمساعدتك في طرح أسئلة أفضل أو التعمق أكثر في المحتوى.
• إعادة كتابة النص (الوظيفة التالية)أعد كتابة النص الذي تكتبه على الويب لتعديل النبرة أو الطول أو الأسلوب.

لتحقيق أقصى استفادة منه، يجب عليك تسجيل الدخول إلى Edge باستخدام حساب Microsoft الخاص بك أو تسجيل الدخول إلى Microsoftفي بيئات المؤسسات (Edge for Business)، يمكن تطبيق سياسات منع فقدان البيانات (DLP) التي تنظم ما يمكن أو لا يمكن تلخيصه أو إرساله إلى Copilot من المحتوى الداخلي.

مساعد الطيار الآلي في نظام ويندوز (مساعد الطيار الآلي في شريط المهام)

وهناك متغير مهم آخر هو تم دمج مساعد الطيار في نظام التشغيل ويندوزيمكن الوصول إليها من شريط المهام أو باستخدام الاختصار نوافذ + C في أسواق معينة. يعمل كمساعد مركزي قادر على مساعدتك في مهام النظام والتكوين والتطبيقات، واختياريًا، إمكانيات الاتصال بالإنترنت عبر Microsoft Copilot (المعروف سابقًا باسم Bing Chat).

يتم تطبيق هذه التجربة تدريجياً، التوفر محدود حسب البلد وإصدار نظام التشغيل ويندوز.في بعض البيئات، مثل بعض الجامعات، لم يتم تطبيقها بعد على نطاق واسع.

مساعد الطيار الآلي في متصفحات Chrome و Edge وغيرها: ما الذي يتغير وما الذي يبقى كما هو

السؤال الشائع هو ما إذا كان برنامج Copilot "يستحق العناء" فقط في متصفح Edge أم أنه مفيد أيضًا في متصفح Chrome أو المتصفحات الأخرى.الحقيقة هي أنه يمكنك استخدام Copilot على جميع المتصفحات الحديثة تقريبًا، مع بعض الاختلافات الطفيفة في التجربة.

من جهة، يدعم تطبيق Copilot Chat (Microsoft 365 Copilot Chat) متصفح Microsoft Edge والمتصفحات الرئيسية الأخرى مثل متصفحات كروم وفايرفوكس وسفاري. يمكنك الوصول إليه من موقع Copilot الإلكتروني أو تطبيق Microsoft 365 Copilot على الويب إذا كنت تملك ترخيصًا. مع ذلك، فإن تجربة الشريط الجانبي المتكامل - مع سياق الصفحة - حصرية لمتصفح Microsoft Edge.

هذا يعني أنه إذا كنت تتصفح باستخدام متصفح كروم، يمكنك الوصول بسهولة إلى copilot.microsoft.com أو bing.com/chat واستخدام جميع وظائف الدردشة تقريبًا، وتحليل الملفات، وإنشاء الصور، وما إلى ذلك. ما لن يكون لديك بشكل أصلي هو تلك اللوحة الجانبية المرفقة باليمين والتي ترافق جميع علامات التبويب (على الرغم من أنه يمكنك دائمًا ترك علامة تبويب Copilot مثبتة وتبديلها).

إذا كنت تستخدم متصفح إيدج، ستحصل على الراحة وبعض الوظائف السياقية، مثل ملخص مباشر للصفحة المفتوحة، واقتراحات تتعلق بما تشاهده، وفي سيناريوهات الأعمال، تكامل أكثر إحكامًا مع سياسات الأمان (DLP، والتحكم في البيانات الحساسة، وما إلى ذلك).

في كلتا الحالتين ، إذا كنت تستخدم حساب عمل أو حساب مدرسي مزود بحماية بيانات المؤسسةلا يستخدم تطبيق Copilot Chat بياناتك لتدريب النماذج الأساسية، وتخضع حركة البيانات لالتزامات مايكروسوفت المتعلقة بالخصوصية والامتثال.

رؤية مساعد الطيار وذاكرته: الاختلافات بين السياق المحدد والذاكرة المحلية

ظهرت ميزات جديدة ضمن نظام Copilot البيئي قد تؤدي إلى الارتباك، وخاصة رؤية واستدعاء مساعد الطيار، والذين لديهم أهداف مختلفة تماماً.

رؤية مساعد الطيار لا تعمل هذه الميزة إلا مع السياق الذي تختاره للمشاركة أثناء الجلسة: قد يكون هذا السياق صفحة مفتوحة في متصفح إيدج، أو تطبيقًا على نظام ويندوز، أو حتى كاميرا تطبيق Copilot للهواتف المحمولة. عند تفعيل ميزة الرؤية، "يرى" Copilot ما هو أمامك لمساعدتك في تفسير المعلومات وتلخيصها واستخلاص المعلومات المفيدة منها.

من المهم أن نعرف ذلك لا يقوم تطبيق Vision بتخزين لقطات الشاشة أو السياق المرئي بشكل دائمالشيء الوحيد الذي يتم حفظه هو نص المحادثة في سجل الدردشة، والذي يمكنك حذفه في أي وقت. لا يحفظ تطبيق Copilot الصور أو الملفات الصوتية إلا بالقدر اللازم للرد.

من جانبها، الاستدعاء ميزة حصرية في برنامج PC Copilot+في هذه الحالة، يقوم النظام بشكل دوري بالتقاط لقطات مشفرة للشاشة (التطبيقات، مواقع الويب، المستندات، الصور ...)، والتي يتم تخزينها وتحليلها محليًا على جهازك.

الهدف هو تقديم نوع من "ذاكرة فوتوغرافية" خاصةيتيح لك هذا "تذكر" شيء رأيته قبل أيام أو أسابيع، حتى لو لم تتذكر التطبيق أو الملف الذي كان فيه. تبقى كل هذه المعلومات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، تحت سيطرتك، مع خيارات التكوين والحذف، وتخضع لإرشادات خصوصية محددة موثقة من قبل مايكروسوفت.

دردشة مايكروسوفت 365 كوبيلوت: ما هي، وكيف تختلف، وماذا تقدم

في البيئة المهنية والتعليمية، Microsoft 365 Copilot Chat هي تجربة دردشة عبر الويب مُضمّن للمؤسسات التي لديها اشتراك في Microsoft 365. وهو عبارة عن واجهة أسئلة وأجوبة مدعومة بنماذج لغوية، تشبه إلى حد كبير برنامج Copilot "العام"، ولكنها موجهة نحو العمل والدراسة.

يُعد Microsoft 365 Copilot (المنتج الكامل) ترخيصًا إضافيًا. تُبرم مؤسستك عقودًا وتُخصص هذه الرخصة لمستخدمين محددين. تُوسع هذه الرخصة نطاق وظائف Copilot Chat من خلال منحها وصولًا مُتحكمًا به إلى بيانات الأعمال: ملفات SharePoint، ورسائل البريد الإلكتروني من Exchange، ومحتوى OneDrive for Business، وبيانات الجهات الخارجية المُدمجة عبر موصلات Microsoft Graph، وغير ذلك.

وبعبارة أخرى، دردشة Copilot بدون ترخيص Microsoft 365: لا يمكن لـ Copilot الوصول إلى بيانات Graph الخاصة بك (لا الملفات الخارجية المشتركة، ولا الشخصية، ولا المفهرسة). يمكنك تحميل الملفات يدويًا إلى الدردشة لتحليلها، ولكن لا يمكنها استعراض مساحة العمل بأكملها تلقائيًا.

إذا قامت المؤسسة بتمكين الوكلاء والموصلات من خلال Copilot Studio، سيتمكن المستخدمون من التفاعل مع وكلاء متخصصين والتي يتم تغذيتها من مواقع SharePoint محددة، أو ملفات المستأجر المشتركة، أو البيانات من تطبيقات الطرف الثالث، ودائماً تحت سيطرة المسؤول.

وكلاء Copilot Chat و Copilot Studio: التشغيل الآلي الذكي

الكثير وكلاء دردشة مساعد الطيار هذه تجارب الذكاء الاصطناعي التي تنفذ العمليات، أو تجيب على أسئلة متخصصة، أو تساعد في سير العمل المحدد، وتعمل جنبًا إلى جنب مع شخص أو فريق أو حتى بشكل مستقل جزئيًا.

هناك أنواع مختلفة من العوامل:

• وكلاء إعلانيون بناءً على التعليمات والمواقع العامةوالتي لا تصل إلى البيانات الداخلية أو بيانات المستأجرين ولا تتطلب أي تكلفة إضافية.
• الوكلاء الذين يصلون إلى المحتوى من خلال موصلات SharePoint أو Microsoft Graphوالتي يتم احتساب تكلفتها حسب الاستخدام وتتطلب من المسؤول إعداد اشتراك في Copilot Studio.

يمكن للمسؤولين إدارة الوكلاء المتاحينما هي مصادر المعرفة التي يمكنهم استخدامها وكيف يتم عرضها للمستخدمين. تتم الإدارة من خلال مركز إدارة Microsoft 365 وأدوات Power Platform المرتبطة بـ Copilot Studio.

بحسب إعدادات متجر تطبيقات Microsoft 365 وTeams الداخلي، قد يتم تفعيل بعض اللاعبين الأحرار بشكل افتراضي.بينما يتم تمكين وكلاء الدفع أو أولئك الذين لديهم إمكانية الوصول إلى البيانات الحساسة بشكل صريح.

حماية بيانات المؤسسة (EDP) والخصوصية في دردشة الطيار المساعد

عندما يتصل المستخدمون بـ دردشة Microsoft 365 Copilot باستخدام حساب Microsoft | تسجيل الدخول، يطبق ما تسميه مايكروسوفت حماية بيانات المؤسسة (EDP)إنه ليس منتجًا منفصلاً، بل هو مجموعة من ضوابط والتزامات حماية البيانات المدرجة في ملحق حماية البيانات (DPA) وشروط المنتج.

مع نظام معالجة البيانات الإلكتروني النشط، يتم تسجيل طلبات الدردشة والردود عليها وتخزينها لتمكين وظائف التدقيق والاكتشاف الإلكتروني والقدرات المتقدمة الأخرى لبرنامج Microsoft Purview، بما يتماشى مع خطة اشتراك المؤسسة.

تتمثل إحدى النقاط الرئيسية في أنه في ظل نظام معالجة البيانات الإلكترونية، لا تُستخدم رسائل وردود برنامج Copilot Chat لتدريب النماذج الأساسية.كما أنها لا تُشارك مع OpenAI لتدريب نماذجها. وتتولى مايكروسوفت دور المتحكم في البيانات، حيث تطبق التشفير وضوابط وصول صارمة على بيانات العملاء.

وبالإضافة إلى ذلك، يحترم برنامج Copilot Chat إعدادات مثل Bing SafeSearch (بما في ذلك الوضع الصارم) ويقدم ضمانات امتثال محددة: HIPAA، FERPA، حدود بيانات الاتحاد الأوروبي (EUDB)، التزام حقوق النشر ضد مطالبات الطرف الثالث لاستخدام المحتوى الذي تم إنشاؤه، وما إلى ذلك، شريطة أن يتم تكوين التنفيذ بشكل صحيح.

الميزات الرئيسية لبرنامج Microsoft 365 Copilot Chat

يُضيف برنامج Copilot Chat باستمرار إمكانيات جديدة، سواء للإصدار العام أو للإصدار المدمج في متصفح إيدجمن بين الميزات المتاحة حاليًا ما يلي:

• صفحات مساعد الطياريحوّل هذا البرنامج المحتوى المُنشأ عبر المحادثات إلى صفحة ديناميكية (مبنية على SharePoint) يمكن تعديلها وإثرائها ومشاركتها وإنشاؤها بشكل تعاوني في الوقت الفعلي. يلزم الحصول على ترخيص SharePoint.
• تحميل الملفات وتحليلهايتيح لك هذا البرنامج تحميل مستندات Word وجداول بيانات Excel وملفات PDF والعروض التقديمية وغيرها، ليتمكن Copilot من تلخيصها وتحليل البيانات وإنشاء رسوم بيانية أو الإجابة عن الأسئلة المتعلقة بها. تُخزَّن الملفات في OneDrive للأعمال ويمكن حذفها في أي وقت.
• التصوير: يقوم بإنشاء صور من أوصاف نصية، بالاعتماد على نماذج مثل DALL·E، مع حدود الاستخدام اليومي.
• تاريخ الدردشة: الوصول إلى المحادثات السابقة لمراجعتها مرة أخرى أو استكمالها من حيث توقفت.
• وكلاء مخصصون: التفاعل مع العملاء الذين تم إنشاؤهم في Copilot Studio أو المتاحين في المتجر الداخلي للمؤسسة.
• تحميل الصور وتحليلها: يسمح لك بلصق أو تحميل الصور حتى يتمكن Copilot من وصفها أو استخراج المعلومات منها أو إنشاء محتوى بناءً عليها.
• مترجم الكودأداة تعتمد على لغة بايثون لإجراء تحليل البيانات، والحسابات المتقدمة، وإنشاء الرسوم البيانية، ومهام البرمجة الصغيرة مباشرة من المحادثة.
• الإملاء، والقراءة بصوت عالٍ، والصوت في الوقت الفعلي: الكتابة باستخدام الميكروفون، والاستماع إلى ردود الدردشة، وبالنسبة للمستخدمين الحاصلين على ترخيص Microsoft 365 Copilot، إجراء محادثات صوتية تفاعلية في الوقت الفعلي.

بالإضافة إلى ذلك، يبدو أن إيدج وظائف محددة مثل ملخص الصفحة والاقتراحات السياقيةوفي المستقبل القريب، ستتم إعادة تقديم ميزة إعادة كتابة النص مباشرة على حقول النموذج أو المحررات عبر الإنترنت.

إضافة Microsoft 365 Copilot لمتصفح Edge: ربط Microsoft 365 بتطبيقات خارجية

لمستخدمي مايكروسوفت 365 في بيئة مؤسسية، يُضيف ملحق Microsoft 365 Copilot لمتصفح Edge طبقة إضافية من السياق مما يحسن من مدى ملاءمة النتائج التي ينتجها Copilot من أدوات العمل الخاصة بك، بما في ذلك تطبيقات الطرف الثالث.

هذا الامتداد يجعل الأمر بحيث يفهم مساعد الطيار بشكل أفضل ما تعمل عليه فعلاً: الحوادث، والمهام، والمستندات، وصفحات المعرفة... القادمة من كل من Microsoft 365 وخدمات مثل Confluence وJira وServiceNow وGoogle Drive وGitHub وSalesforce وAzure DevOps، من بين موصلات متوافقة أخرى.

لذا، عندما تبحث عن شيء مثل "خطة الربع الثالث"، يُعطي برنامج Copilot الأولوية للعناصر التي تفاعلت معها مؤخرًا.قد تكون صفحة محددة على منصة Confluence بالنسبة لك، بينما قد تكون مستندًا على Google Drive بالنسبة لشخص آخر. الفكرة هي تقليل التداخل بين بيئة مايكروسوفت والتطبيقات التي تستخدمها مؤسستك بشكل يومي.

يتم تثبيت الإضافة من خلال صفحة إضافات مايكروسوفت إيدجبدلاً من ذلك، يمكن نشره مركزياً بواسطة مسؤول المستأجر. بمجرد تثبيته، يعمل في الخلفية دون الحاجة إلى أي إجراء إضافي؛ يمكنك إدارته بكتابة الأمر التالي: edge://extensions في شريط العناوين أو باستخدام أيقونة الإضافات في المتصفح (قطعة الأحجية).

من حيث البيانات، لا يقوم هذا الملحق إلا بجمع السلوك المقصود للمستخدم. (على سبيل المثال، الصفحات التي تزورها من تطبيقات معينة معتمدة من قبل المؤسسة) والبيانات الوصفية السياقية (التطبيق الأصلي، نوع العنصر، المعرفات، إلخ)، وكل ذلك مشفر دائمًا مع ضوابط وصول صارمة. يتوافق كل هذا مع سياسات الامتثال الخاصة بالمؤسسة.

بفضل التكامل مع موصلات مايكروسوفت كوبايلوتقد يظهر المحتوى من أدوات مثل Azure DevOps و Jira و Confluence و ServiceNow (المشكلات، الكتالوج، قاعدة المعرفة) و Google Drive و GitHub أو Salesforce في ردود Copilot، وذلك دائمًا اعتمادًا على الاتصالات والأذونات التي تم تمكينها بواسطة قسم تكنولوجيا المعلومات.

إغلاق الدائرة، أصبح تطبيق Copilot في متصفحات مثل Chrome أو Edge أداة شاملة يجمع بين الدردشة الذكية والوصول إلى الويب والاتصال بالبيانات المهنية وحماية المعلومات، ويتكيف مع السياقات الشخصية والتعليمية والتجارية؛ والمفتاح هو الحساب الذي تسجل الدخول به، والإصدار الذي تستخدمه (شخصي، أو Copilot Chat، أو Microsoft 365 Copilot)، والسياسات التي حددتها مؤسستك للاستفادة منه دون تعريض بياناتك للخطر.