يقوم باي بال بتغيير عملة عملية الشراء دون علمك بذلك: الحل

يرتدي باي بال قد يكون الدفع بعملة أخرى مريحًا للغاية، ولكن إذا لم تكن على دراية بكيفية عمله، فقد ينتهي بك الأمر بدفع أكثر مما ينبغي. فالرسوم الخفية، والتحويل التلقائي للعملات، وأسعار الصرف غير الواضحة، كلها أمور شائعة يواجهها العديد من المستخدمين الذين يشترون بعملة أخرى دون التحقق من هذه التفاصيل. كما هو الحال عندما يقوم باي بال بتغيير عملة عملية الشراء بدون سبب واضح.

إذا فكرت يوماً، "لقد اخترت الدفع باليورو/الدولار، فلماذا قام باي بال بتحويلها؟"، فأنت لست وحدك. يوفر باي بال عدة طرق لإدارة أرصدة العملات الأجنبية والمدفوعات الدولية وأسعار الصرف.ومن المهم مراقبتها عن كثب حتى لا تخسر المال في كل عملية شراء.

كيفية عمل رصيد العملات المتعددة في حساب PayPal الخاص بك

يُتيح لك باي بال الاحتفاظ بأموال بعملات مختلفة ضمن نفس الحساب. بمعنى آخر، رصيدك لا يقتصر على اليورو فقط. يمكنك فتح حسابات منفصلة بالدولار، والجنيه الإسترليني، والين، وما إلى ذلك.ويمكنك تحويل الأموال بينهما عند الحاجة.

من القسم محفظة حسابكلديك عدة خيارات أساسية فيما يتعلق بالعملات: أضف عملة جديدة، وقم بتغيير عملتك الأساسية، وأغلق عملة لم تعد ترغب في استخدامها.تتم إدارة كل شيء ببساطة تامة من خلال الواجهة نفسها.

عندما تتلقى دفعة بعملة ليس لديك رصيد بها بعد، فإن باي بال لا تتركك في مأزق. يقوم النظام تلقائيًا بفتح رصيد جديد بتلك العملة وتبقى الأموال هناك "مُجمدة".دون تحويلها إلى عملتك الرئيسية، إلا إذا قمت بتغيير هذا التفضيل.

يمكنك تعديل هذا السلوك في إعدادات حسابك. إذا لم تكن مهتمًا بتجميع الأرصدة بعملات مختلفة، يمكنك ضبط باي بال لتحويل أي مدفوعات أجنبية تلقائيًا إلى عملتك الأساسية.وإذا كنت تفضل الاحتفاظ بأرصدة منفصلة، ​​فما عليك سوى إبقاء خيار قبول العملة كما هو مفعل.

باختصار: المحفظة هي المركز العصبي لـ إنشاء أو إدارة أو إغلاق الأرصدة بعملات مختلفةوكذلك لتحديد ما تريد أن يحدث عندما تتلقى أموالاً بعملة مختلفة.

خطوات إضافة العملات أو تغييرها أو إغلاقها في باي بال

تتم معالجة العملات في باي بال من نفس القسم، ولكن بإجراءات مختلفة. من المهم فهم كل منها جيداً من أجل التحكم في أموالك ورسومك..

أضف عملة جديدة إلى الرصيد يُعدّ هذا مفيدًا عندما تعلم أنك ستجري دفعات متكررة بتلك العملة، على سبيل المثال، إذا كنت تسافر إلى الولايات المتحدة أو تتسوق كثيرًا على مواقع إلكترونية بريطانية. وتتلخص العملية فيما يلي:

1. انتقل إلى قسم المحفظة في حسابك على باي بال.
2. انقر على خيار "إضافة عملة".
3. حدد العملة التي تريدها وقم بالتأكيد في "إضافة عملة".

بمجرد الانتهاء من ذلك، سيظهر حسابك أرصدة منفصلة لكل عملة.ويمكنك التحويل بينها وقتما تشاء.

ل تغيير العملة الرئيسية (الذي يعتبره باي بال مرجع حسابك):

قم بالوصول إلى المحفظة مرة أخرى.

حدد العملة التي تريد جعلها عملتك الرئيسية وانقر على خيار "المزيد" أو أيقونة الخيارات.

انقر على "تعيين كعنصر أساسي".

منذ تلك اللحظة فصاعدًا، ستعتمد جميع الملخصات والرسوم الافتراضية والعديد من الإعدادات على تلك العملة الأساسية.وهذا قد يكون ذا أهمية إذا كنت تعيش خارج منطقة اليورو أو انتقلت إلى بلد آخر.

إذا كنت ترغب في التوقف عن استخدام عملة معينة، يمكنك أغلق ذلك الرصيد بالعملة الأجنبية:

1. انتقل إلى المحفظة.
2. ابحث عن العملة المعنية وانقر مرة أخرى على قائمة "المزيد".
3. حدد "إغلاق العملة".

عند إغلاق عملية مالية، يقوم باي بال سيتم تحويل الرصيد المتبقي إلى عملتك الرئيسية باستخدام سعر صرفها.لذا يجدر التحقق أولاً مما إذا كان من المجدي القيام بذلك في تلك اللحظة أو ما إذا كان من الأفضل تحويلها يدويًا عندما يكون السعر أكثر ملاءمة.

أسعار صرف العملات في باي بال وحاسبة العملات الخاصة بها

تُعد أسعار الصرف التي يطبقها باي بال عند تحويل العملات من أكثر النقاط حساسية. لا يستخدم متوسط ​​سعر الصرف "السوقي" الذي تراه على جوجل أو XE.بل هو سعر منفصل يتضمن رسومًا إضافية.

يُبنى هذا النوع من أسعار الصرف على ما يسمونه "سعر الصرف الأساسي"، والذي يتم تغذيته بواسطة أسعار سوق صرف العملات الأجنبية بالجملة أو أسعار الصرف المرجعية الرسمية إذا اقتضت اللوائح المحلية ذلك. يضيف باي بال هامش ربح (رسوم التحويل الخاصة به) إلى تلك القيمة الأساسية، والنتيجة هي سعر صرف المعاملة المطبق عليك.

هذا النوع من تبادل المعاملات يتم تحديثها من الاثنين إلى الجمعة، عادةً بين الساعة 5:00 مساءً و 17:00 مساءً (بتوقيت نيويورك، GMT-19).لا يبقى السعر ثابتاً طوال اليوم: بل يمكن أن يتغير من يوم لآخر، مثل أي نوع من أنواع أسعار صرف العملات في البنوك.

لمعرفة سعر الصرف الذي ستستخدمه بالضبط، يوفر باي بال أداة مدمجة. يمكنك من خلال حسابك القيام بما يلي:

• أدخل المحفظة.
• انقر على "حاسبة العملات".
• اختر عملتي المصدر والوجهة، وأدخل المبلغ المراد تحويله.

على تلك الشاشة، يعرض لك باي بال تلقائيًا سعر الصرف النهائي الذي سيتم تطبيقه.يشمل هذا المبلغ هامش الربح. يُنصح بشدة باستخدام هذه الآلة الحاسبة قبل الموافقة على أي عملية تحويل، لمعرفة المبلغ الذي ستتلقاه فعلياً بالدولار أو اليورو أو أي عملة أخرى.

ضع في اعتبارك أن عادة ما يكون سعر صرف باي بال أقل فائدة من متوسط ​​سعر الصرف.هذا هو المكان الذي يكمن فيه جزء كبير من أرباحهم من تجارة العملات.

متى يقوم باي بال بتطبيق تحويل العملات؟

لا يقتصر استخدام صرف العملات على تحويل الأرصدة يدويًا فقط: يدخل هذا الأمر حيز التنفيذ في العديد من العمليات الروتينية دون أن نكون على دراية به دائمًا..

بشكل عام، يطبق باي بال سعر الصرف الخاص به عندما:

• ترسل دفعة بعملة غير العملة الافتراضية. من حسابك أو بطاقتك.
• تسحب الأموال بعملة أخرى يختلف ذلك عن ذلك الذي يتبعه بنكك أو بلدك.
• تقوم بتحويل الرصيد من عملة إلى أخرى داخل محفظة باي بال نفسها.
• تقبل دفعة بعملة أجنبية وتقرر تحويلها تلقائياً. إلى عملتك الأساسية بدلاً من الاحتفاظ بالرصيد بتلك العملة.

في جميع تلك الحالات، يأخذ النظام سعر الصرف الأساسي، ويضيف هامش التحويل، و تنفيذ العملية بسعر الصرف المسمى "سعر صرف المعاملة".يختلف هذا الهامش حسب البلد ونوع الحساب (شخصي أو تجاري) وأحيانًا حسب العملة المحددة.

لذلك، إذا كنت تشتري عادةً من مواقع إلكترونية دولية، فمن الضروري تحكم في العملة التي يتم بها الدفع فعلياً ومن يقوم بالتحويل: باي بال أو البنك الذي تتعامل معهقد تؤدي تفاصيل صغيرة وغير مضبوطة بشكل جيد إلى زيادة التكلفة بنسبة 3-4% دون أن تلاحظ ذلك حتى.

كيفية تحويل الأموال إلى عملة أخرى داخل باي بال

بالإضافة إلى التغييرات التلقائية التي تُجرى على المدفوعات والتحصيلات، يمكنك أيضًا قم بتحويل جزء من رصيدك يدويًا من عملة إلى أخرى من محفظتك. يتيح لك هذا، على سبيل المثال، الاحتفاظ برصيد بالدولار جاهزًا قبل البدء في الشراء بتلك العملة.

العملية بسيطة للغاية:

1. يمكنك الوصول إلى المحفظة من حسابك على باي بال.
2. حدد العملة التي تريد تحويلها وانقر على الأيقونة الموجودة بجوار تلك العملة.
3. حدد خيار "تحويل العملة".
4. اختر العملة التي تريد تحويل الأموال إليها وأدخل المبلغ المراد تحويله.

ثم، سيعرض لك باي بال سعر الصرف الذي سيستخدمه في المعاملة والمبلغ المحدد الذي ستتلقاه بالعملة الأخرى.إذا كنت موافقًا، فما عليك سوى النقر على "التالي" ثم على "التحويل الآن" لتنفيذ العملية.

هذه الميزة مثيرة للاهتمام إذا كنت تريد توقع تغيرات العملة في وقت يبدو أكثر ملاءمة لكبدلاً من أن يتم التحويل تلقائيًا وبدون مجال للمناورة عند دفع الأموال أو سحبها.

رسوم باي بال لتحويل العملات والشحنات الدولية

بصرف النظر عن سعر الصرف الأقل ملاءمة، قد يفرض باي بال رسومًا إضافية اعتمادًا على نوع الحساب والمعاملة التي تقوم بها. تختلف الشروط والأحكام الدقيقة بين الحسابات الشخصية والتجارية..

بالنسبة للمستخدمين الأفراد، عندما تقوم ببساطة بتحويل الأموال بين أرصدتك الخاصة بعملات مختلفة، لا تتضمن صفحة رسوم PayPal إسبانيا رسومًا إضافية ثابتة للتحويل الداخلي.بمعنى آخر، يتم دمج التكلفة في سعر الصرف نفسه مع هامش ربح، ولكن لا تتم إضافة نسبة مئوية إضافية محددة.

أما بالنسبة لحسابات الأعمال، يفرض باي بال عادةً رسومًا إضافية تبلغ حوالي 3% على سعر الصرف الأساسي. في كل مرة تقوم فيها بتحويل العملات بين أرصدتك، تُضاف نسبة 3% عمليًا إلى هامش سعر الصرف في السوق، مما يزيد تكلفة المعاملة بشكل ملحوظ.

إذا كان حسابك إسبانيًا وقمت بإرسال اليورو إلى حساب باي بال آخر داخل إسبانيا أو منطقة المدفوعات الأوروبية الموحدة (SEPA)، لا يتم فرض أي رسوم شحن طالما لم يتم إجراء أي عملية صرف عملات.بمعنى آخر، يمكن أن تكون التحويلات من اليورو إلى اليورو بين الحسابات الأوروبية مجانية (حسب السبب ومصدر الأموال).

عندما ترسل أموالاً إلى بلد آخر بعملة مختلفة، تتغير الأمور. في الشحنات الدولية التي تتضمن صرف العملات، هناك عاملان يدخلان في الاعتبار.تشمل الرسوم الأساسية لتحويل الأموال إلى الخارج هامش ربح تحويل العملات. وقد تصل التكلفة الفعلية إلى ما بين 3% و4% (أو أكثر) حسب العملة والظروف الخاصة.

عند استلام الأموال في حساب باي بال شخصي، سواء من إسبانيا أو من الخارج، من حيث المبدأ، لا تدفع عمولة بصفتك المستلم إذا كانت الشحنة بين أفراد.أما رسوم المبيعات أو الخدمات فهي مسألة مختلفة، حيث يتم تطبيق الأسعار التجارية.

لماذا يقوم باي بال أحيانًا بتحويل العملة حتى عندما تختار الدفع بعملة أجنبية؟

واجه العديد من المستخدمين موقفًا يتمثل في أنه على الرغم من اختيارهم دفع ثمن عملية الشراء بعملة أجنبية، يقوم باي بال أيضاً بتحويل المبلغ إلى عملة البنك.وقد لوحظ ذلك، على سبيل المثال، في المدفوعات باليورو باستخدام البطاقات الكندية أو العملات الأخرى.

تخيل هذا السيناريو: يعمل مصرفك بالدولار الكندي (CAD) وتقوم بعملية شراء على موقع إلكتروني أوروبي (مثل Booking.com) حيث الأسعار باليورو. أثناء عملية الدفع عبر PayPal، تختار بوضوح اليورو كطريقة للدفع، بحيث اطلب من البنك الذي تتعامل معه إجراء عملية التحويل إلى الدولار الكندي، ويفترض أن الظروف ستكون أفضل.

لكن عند مراجعة كشف حساب بطاقتك، ستجد مبالغ بالدولار الكندي أعلى بكثير من المتوقع. وعند مراجعة سجل معاملاتك على باي بال، ستكتشف أن قام باي بال بتحويل المعاملة إلى الدولار الكندي قبل خصم المبلغ من بطاقتك.، عكس ما اخترته تماماً.

قد يعود ذلك إلى عدة أسباب فنية وتكوينية: إعدادات التحويل الديناميكية المحفوظة على البطاقة، أو التغييرات في سياسات PayPal، أو عدم احترام اختيار المستخدمفي بعض الحالات، إذا تم تمكين PayPal كطريقة الدفع المفضلة بشكل افتراضي، فقد يتجاهل النظام اختيارك المحدد على شاشة الدفع.

ولهذا السبب من المهم جداً مراجعة "خيارات تحويل العملات" المرتبطة بكل بطاقة أو حساب مصرفي بشكل دوري. إذا كنت تريد أن يقوم البنك الذي تتعامل معه بتحديد سعر الصرف، فيجب عليك الإشارة إلى أن جهة إصدار البطاقة هي التي يجب أن تحدد السعر وأي رسوم مطبقة.وعدم ترك عملية التحويل في يد باي بال.

متوسط ​​سعر الصرف مقابل سعر صرف باي بال

عندما تبحث عن تحويل العملات على جوجل أو مواقع مثل XE، فإن ما تراه هو ما يسمى بسعر الصرف المتوسط ​​أو سعر الصرف بين البنوك. إنها القيمة التي تستخدمها المؤسسات المالية كمرجع لشراء وبيع العملات فيما بينها.، نقطة وسط بين أسعار الشراء والبيع في السوق.

في حالة باي بال، ما يفعله هو أخذ قيمة المرجع هذه وإضافة رسوم إضافية. تؤدي هذه الرسوم الإضافية إلى انحراف سعر الصرف الذي تراه داخل باي بال عن السعر المتوسط.والفرق يكمن في أن جزءاً كبيراً من أرباحهم يكمن في العمليات الدولية.

قد لا يبدو هذا الهامش مفرطًا للوهلة الأولى، ولكن في حال الشراء بكميات كبيرة أو بشكل متكرر وهذا يترجم إلى فرق كبير باليورو مقارنة بالبدائل الأخرى. تلك التي تستخدم سعر الصرف المتوسط ​​في السوق (أو ما يقاربه بكثير)، مثل بعض شركات التكنولوجيا المالية المتخصصة.

لذلك، عند التفكير فيما إذا كنت ترغب في الدفع باستخدام باي بال بعملة أخرى، يُنصح بـ قارن المبلغ الذي ستحصل عليه عند تحويل 100 يورو إلى دولارات أو عملة أخرى باستخدام باي بال وباستخدام خدمة بديلةفي العديد من الاختبارات الواقعية، يتجاوز الفرق في الأموال المستلمة بسهولة 1-2%.

مخاطر وتكاليف تبادل العملات مع باي بال

ينطوي صرف العملات دائمًا على قدر من عدم اليقين، وباي بال ليس استثناءً. فإلى جانب سعر الصرف، هناك جوانب عديدة يجب أخذها في الاعتبار. لا نتحدث فقط عن دفع عمولة أعلى قليلاً، بل نتحدث أيضاً عن التقلبات المحتملة ومخاطر الاستخدام..

أولاً، هناك تقلبات أسعار الصرفتتقلب أسعار العملات بسرعة كبيرة، مما يؤثر بشكل مباشر على ما تدفعه أو تستلمه. إذا تحرك السوق ضدك بين مرحلة التخطيط للشراء وتنفيذه، فقد ترتفع التكلفة النهائية للمعاملة.

ثم هناك أولئك أنفسهم رسوم باي بال المضافةقد تكون هذه الرسوم صريحة (على سبيل المثال، لحسابات الشركات) أو ضمنية من خلال سعر الصرف. إذا أضفت هامش ربح باي بال إلى الرسوم المحتملة التي يفرضها البنك، فقد يصل الإجمالي إلى 3-4% أو حتى أكثر في بعض العملات.

يوجد أيضًا عنصر من عدم اليقين وانعدام الشفافية الملحوظعلى الرغم من أن باي بال يعرض سعر الصرف في حاسبته وعلى شاشات التأكيد، إلا أن ليس كل شخص يتحقق من هذه المعلومات، ومن السهل الوقوع في فخ الدفع دون النظر إلى التحويل الدقيق.

وأخيرًا، هناك المخاطر الأمنية الكامنة في أي معاملة عبر الإنترنت: احتمالية الاحتيال أو التصيد الاحتيالي أو الوصول غير المصرح به إلى حسابكمن الضروري تفعيل التحقق بخطوتين، وحماية بيانات اعتمادك جيدًا، والتحقق من هوية الشخص أو الشركة التي ترسل إليها الأموال، وخاصة في المعاملات الدولية.

غيّر الجهة التي تُجري عملية التحويل: باي بال أم البنك الذي تتعامل معه؟

من أهم مفاتيح توفير الرسوم عند الشراء بعملة أخرى ما يلي: حدد ما إذا كنت تريد أن تتم عملية التحويل عبر باي بال أو عن طريق البنك/البطاقة الخاصة بكيمكن تعديل ذلك من خلال واجهة الدفع نفسها.

يقدم باي بال ما يُعرف بالتحويل الديناميكي للعملات: يتيح لك ذلك رؤية المبلغ المحول بالفعل إلى عملتك المحلية قبل الدفعفي البداية يبدو الأمر رائعاً، لأنك تعرف بالضبط المبلغ الذي سيفرضونه عليك، لكن المشكلة تكمن في أنهم يطبقون سعر صرف خاص بهم، وهو أغلى من سعر السوق.

الخيار الأكثر إثارة للاهتمام، إذا كان لدى مصرفك سعر صرف جيد أو رسوم منخفضة، هو قم بتعطيل عملية التحويل الديناميكي هذه، وأخبر باي بال بمعالجة الدفع بالعملة الأجنبية.ستقوم الجهة المصدرة لبطاقتك بتحويل المبلغ إلى عملتك الرئيسية.

للقيام بذلك، في شاشة الدفع (عند اختيار البطاقة أو طريقة التمويل) يوجد عادةً رابط أو خيار يسمى "خيارات تحويل العملات" أو ما شابه ذلك. هناك يمكنك الاختيار بين الدفع بعملتك أو الدفع بعملة التاجر..

إذا اخترت أن تحدد جهة إصدار البطاقة سعر الصرف، سيطبق البنك الذي تتعامل معه سعره ورسومه الخاصة.في العديد من بطاقات السفر الحديثة، تكون هذه الرسوم شبه معدومة، وسعر الصرف قريب جدًا من سعر الصرف بين البنوك، مما يمثل توفيرًا كبيرًا مقارنة بتحويل PayPal.

كيفية إرسال واستقبال المدفوعات بعملة أخرى باستخدام باي بال

إذا كنت بحاجة إلى إرسال أموال إلى شخص ما بعملة أخرى أو كنت تتلقى مدفوعات من الخارج، يوفر باي بال بعض المرونة فيما يتعلق بإدارة العملات.ومع ذلك، يجب عليك مرة أخرى الانتباه إلى الخيارات التي تختارها.

لإرسال دفعة بعملة غير عملتك، تكون العملية كما يلي:

1. وصول "إرسال واستلام الأموال"في حسابك على باي بال."
2. أدخل اسم المستلم أو عنوان بريده الإلكتروني وانقر على "التالي".
3. اختر ما إذا كان ذلك "إرسال أموال إلى صديق أو أحد أفراد العائلة" أو "دفع ثمن سلعة أو خدمة".
4. أدخل المبلغ الذي تريد إرساله وحدد العملة التي تريد استلامه بها.

في شاشة التأكيد، سيعرض باي بال سعر الصرف والرسوم (إن وجدت) قبل تأكيدك.من المهم مراجعة هذه التفاصيل بعناية لمعرفة ما سيحصل عليه المستلم وكم تبلغ تكلفة الشحن.

عندما تكون أنت من يتلقى الدفعة بعملة أخرى، فإن باي بال عادةً ما يمنحك ثلاثة بدائل:

• اقبل الدفعة وحوّلها إلى عملتك الرئيسيةفي هذه الحالة، يقوم باي بال بتطبيق سعر الصرف الخاص به مع العمولة المقابلة، وتذهب الأموال مباشرة إلى رصيدك باليورو (أو عملتك الرئيسية).
• اقبل الدفعة وافتح حساباً بتلك العملةإذا كانت هذه هي المرة الأولى التي تتلقى فيها أموالاً بتلك العملة، فسيتم إنشاء رصيد جديد وسيظل المبلغ موجوداً دون تحويله.
• رفض الدفعيتم إرجاع الأموال إلى المرسل ولا يتم إجراء أي عملية صرف عملات.

إذا كنت تتوقع الاستمرار في تلقي الأموال بتلك العملة، فقد يكون ذلك فكرة جيدة. احتفظ برصيد بالعملة الأجنبية وقم بتحويله يدويًا عندما تريد.بدلاً من قبول التحويل التلقائي دائماً بسعر الصرف في ذلك الوقت.

في النهاية، يكمن مفتاح التعامل مع باي بال وصرف العملات في الإلمام بجميع هذه الخيارات: كيف يعمل نظام الرصيد متعدد العملات، ومن يقوم بالتحويل، وما هو سعر الصرف المطبق، وما هي البدائل المتاحة لتقليل تكلفة العملية؟بإجراء بعض التعديلات على الإعدادات واختيار البطاقة التي تربطها بحسابك بعناية، يمكنك الاستمرار في الاستمتاع براحة استخدام PayPal دون أن يصبح تحويل العملات عبئًا على رسومك.