خطأ "التطبيق غير مُثبّت" على نظام أندرويد: لماذا يحدث وكيفية إصلاحه

يجب أن تكون عملية تثبيت التطبيق على Android عملية بسيطة. تذهب إلى تسوقانقر فوق "تثبيت" وهذا كل شيء. لكن في بعض الأحيان، قد تواجه رسالة محبطة "التطبيق غير مثبت على أندرويد". يمكن أن ينشأ هذا الخطأ نتيجة لمجموعة متنوعة من الأسباب، بدءًا من مشكلات التخزين وحتى تعارضات البرامج أو حتى الأخطاء في ملف APK الذي تحاول تثبيته.

في هذه المقالة نشرح كل الاحتمالات الممكنة الأسباب والحلول لهذا الخطأ. لقد قمنا بتجميع المعلومات من أفضل المصادر وتجارب المستخدم الشائعة لنقدم لك الدليل الأكثر شمولاً الذي ستجده حول هذا الموضوع.

الأسباب الرئيسية لخطأ "التطبيق غير مثبت"

قبل إصلاح مشكلة "التطبيق غير مثبت على نظام Android"، عليك أن تفهم لماذا يحدث ذلك. يمكن أن يكون لهذا الخطأ أصول متعددة، ومن الأفضل تحليلها واحدة تلو الأخرى:

• قلة مساحة التخزين: إذا كانت الذاكرة الداخلية لهاتفك أو بطاقة SD ممتلئة، فلن يكون من الممكن تثبيت أي شيء.
• ملف APK تالف أو تم تنزيله بشكل غير صحيح: إذا كنت تقوم بتثبيت تطبيق من خارج Google Play، فقد يكون الملف تالفًا أو غير متوافق.
• إصدار نظام التشغيل غير المتوافق: تتطلب بعض التطبيقات إصدارات معينة من Android، وإذا لم يتم تحديث جهازك، فقد تفشل عملية التثبيت.
• موقع التثبيت غير صحيح: لا يمكن تثبيت بعض التطبيقات مباشرة على بطاقة SD أو تتطلب مساحة تخزين داخلية.
• التعارضات مع الإصدارات السابقة: إذا كنت تقوم بتحديث التطبيق يدويًا باستخدام APK مختلف، فقد تكون هناك تعارضات في التوقيع الرقمي.
• الأذونات وإعدادات الأمان: قد تمنع ميزة Google Play Protect، وأدوات الرقابة الأبوية، والإعدادات الأخرى عملية التثبيت.

الفحوصات الأساسية قبل الدخول في الحلول المعقدة

قبل إجراء تغييرات جذرية، من المفيد مراجعة بعض التفاصيل التي قد تكون سببًا في حدوث الخطأ دون أن تدرك ذلك:

• مساحة متاحة: تأكد من أن لديك مساحة تخزين مجانية كافية، وليس فقط الحجم المناسب للتطبيق.
• إعادة تشغيل الجوال: في كثير من الأحيان تؤدي عملية إعادة التشغيل البسيطة إلى حل العمليات المتوقفة والسماح للتطبيق بالتثبيت دون مشاكل.
• قم بتحديث النظام: انتقل إلى الإعدادات > النظام > تحديث النظام وقم بتطبيق أي تحديثات متوفرة للنظام أو الأمان.
• تحقق من اتصال الإنترنت: بدون اتصال مستقر، قد يكون التثبيت معلقًا أو قد يفشل.

كيفية التعامل مع ملفات APK الخارجية

عندما تقرر تثبيت تطبيق خارج متجر Google Play، يجب أن تعلم أن نظام Android قد يحظر التثبيت لأسباب أمنية. وفيما يلي بعض التوصيات:

• تفعيل خيار المصادر غير المعروفة: انتقل إلى الإعدادات > التطبيقات > الوصول الخاص > تثبيت التطبيقات غير المعروفة. من هناك، اسمح للمتصفح أو مدير الملفات لديك بتثبيت ملفات APK.
• التحقق من سلامة APK: لا تقم بالتنزيل من الصفحات المشبوهة. استخدم منصات معروفة مثل APKMirror أو APKPure.
• تجنب تثبيت الإصدارات المعدلة: إذا كان الملف يحمل توقيعًا مختلفًا عن الإصدار المثبت، فسوف يرفضه Android.

Play Protect وأمان التطبيق

Google Play Protect إنه نظام يقوم تلقائيًا بتحليل التطبيقات المثبتة ويمكنه حظر التثبيت إذا اكتشف أي شيء مشبوه، حتى مع التطبيقات من المتجر نفسه.

• انتقل إلى الأمان > Google Play Protect واضغط على أيقونة الترس لتعطيل الحماية مؤقتًا.
• من فضلك حاول التثبيت مرة أخرى. بمجرد إلغاء تنشيطه اللعب حماية. إذا نجح الأمر، تأكد من تشغيله مرة أخرى بعد تثبيت التطبيق المطلوب.

مشاكل التخزين الداخلي أو تخزين SD

قد يؤدي تثبيت التطبيق على بطاقة SD تالفة أو غير متصلة بشكل صحيح إلى حدوث الخطأ "التطبيق غير مثبت". يمكن أن يحدث هذا أيضًا إذا كانت وحدة التخزين الداخلية ممتلئة.

• حاول التثبيت على الذاكرة الداخلية: لا تعمل العديد من التطبيقات بشكل صحيح من بطاقة SD.
• تنظيف الملفات المتبقية: استخدم تطبيقات مثل Google Files لحذف الملفات الرقمية غير المرغوب فيها وتوفير مساحة.
• قم بإزالة بطاقة SD ثم أعد إدخالها: تأكد من توصيله بشكل صحيح وليس به أخطاء.

إعادة تعيين الإعدادات لإزالة الأقفال المخفية

إذا قمت بتعطيل أو تقييد ميزات معينة في خيارات المطور أو الأمان، فقد تواجه خطأ "التطبيق غير مثبت" على نظام Android.

• انتقل إلى الإعدادات > التطبيقات > التطبيقات المثبتة ومن القائمة العلوية، حدد "إعادة تعيين تفضيلات التطبيق".
• لا يؤدي هذا الإعداد إلى حذف بياناتك الشخصية., ولكنك ستفقد أي قيود مخصصة أو أذونات أو إشعارات صامتة.

استخدم مستكشفات الملفات لتنظيف بقايا الملفات

عند فشل التثبيت السابق، قد تبقى بعض البقايا في النظام وتمنع التثبيتات الجديدة. استخدم مستكشف الملفات لحذفها:

1. افتح مدير الملفات (مدير الملفات، ES File Explorer، ملفاتي على Xiaomi، وما إلى ذلك).
2. ابحث عن المجلد المرتبط بالتطبيق.
3. أدخل المجلد البيانات ويحذف جميع الملفات والمجلدات الفرعية ذات الصلة.
4. أعد تشغيل هاتفك وحاول التثبيت مرة أخرى.

تكون هذه الطريقة مفيدة بشكل خاص عندما تقوم بتثبيت إصدارات غير مستقرة أو إصدارات متغيرة من نفس التطبيق (على سبيل المثال، إصدار معدّل).

إذا فشل كل شيء آخر: خيارات أكثر جذرية وبديلة

إذا كنت لا تزال ترى رسالة "التطبيق غير مثبت" على نظام التشغيل Android بعد تجربة كل ما سبق، فمن الجيد أن تفكر في حلول أكثر تطرفًا أو تبحث عن طرق بديلة:

• إعادة ضبط الجهاز: إذا كان التطبيق ضروريًا، فيمكنك إجراء إعادة ضبط المصنع بعد النسخ الاحتياطي. يجب أن يكون هذا الخيار هو الأخير في القائمة.
• تجنب التطبيق المعني: في بعض الأحيان لا يتم دعمه أو تطويره بشكل سيء. تحقق من المنتديات أو متجر Play نفسه لمعرفة ما إذا كانت هناك شكاوى مماثلة.
• جرب المتاجر البديلة: Aptoide o F-الروبوت إنهم يقدمون إصدارات مختلفة، على الرغم من أنه يجب عليك توخي الحذر مع التطبيقات المعدلة أو غير الآمنة.

الحلول حسب أصل المشكلة

اعتمادًا على ما إذا كان السبب داخليًا أو خارجيًا، يمكنك مهاجمة الفشل من زوايا مختلفة:

مشاكل عامة في النظام

• مسح ذاكرة التخزين المؤقت لمتجر Google Play: انتقل إلى الإعدادات > التطبيقات > متجر Google Play > التخزين > مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات.
• التحقق من التحديثات المعلقة: كل من النظام والمتجر نفسه.
• إغلاق التطبيقات الأخرى: إذا كان النظام مشبعًا، فقد يمنع ذلك بدء التثبيت بشكل صحيح.

اتصال الإنترنت

• تشغيل وإيقاف تشغيل Wi-Fi وبيانات الهاتف المحمول.
• حاول تنزيل التطبيق باستخدام اتصال آخر أو التبديل بين Wi-Fi والبيانات اعتمادًا على حالة الشبكة الحالية.
• تحقق مما إذا كانت خوادم Google تواجه مشكلات البحث عن المعلومات على شبكات التواصل الاجتماعي مثل تويتر.

مشاكل مع ملف APK

• تأكد من أن الملف يتوافق مع إصدار Android الخاص بهاتفك المحمول.
• التحميل من مصدر موثوق وتأكد من أن APK لديه امتداد صالح.
• تجنب ملفات APK ذات الإصدارات المتعددة أو المعدلة.

الأجهزة أو النظام الفاسد

في الحالات الأكثر تطرفًا، قد يكون سبب الخطأ عطل داخلي في الهاتف، إما بسبب الأجهزة (مثل الذاكرة المعيبة) أو النظام التالف. إذا كنت تشك في أن هذه هي الحالة:

• عمل نسخة احتياطية من البيانات الخاصة بك.
• قم بإجراء إعادة ضبط المصنع بالكامل.
• إذا استمرت المشكلة بعد إعادة الضبط، فاتصل بالدعم الفني..

قد يبدو خطأ "التطبيق غير مثبت" على نظام Android أمرًا شاقًا، ولكن هناك العديد من الأسباب والحلول المختلفة. إن مجموعة متنوعة من الخيارات، بما في ذلك استخدام متاجر الطرف الثالث أو حتى إعادة تهيئة جهازك، تضمن لك إمكانية العثور على أفضل حل لموقفك.