كيفية إصلاح الخطأ 31 في نظام التشغيل Windows 10 خطوة بخطوة

El خطأ 31 على ويندوز 10 إنها مشكلة أن يؤثر على أجهزة متعددة ضمن إدارة الأجهزة، مما يمنع عملها بشكل سليم. هذا الخطأ عادة ما يكون متعلق ببرامج التشغيل الخاطئة أو غير المتوافقة وقد يجعل من الصعب استخدام بعض مكونات الأجهزة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

إذا واجهت هذه الرسالة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، فلا تقلق. في هذه المقالة سوف نشرح بالتفصيل ماذا يعني هذا الخطأ، ولماذا يحدث، وكيف يمكنك إصلاحه بأساليب فعالة مختلفة.

ما هو الخطأ 31 في ويندوز 10 ولماذا يحدث؟

يظهر الخطأ 31 في نظام التشغيل Windows 10 في "إدارة الأجهزة" وعادةً ما يكون مصحوبًا بالرسالة التالية: "الجهاز لا يعمل بشكل صحيح لأن Windows لا يستطيع تحميل برامج التشغيل المطلوبة لهذا الجهاز (الرمز 31)". تمنع هذه المشكلة نظام التشغيل من استخدام الأجهزة المتأثرة.

تتضمن الأسباب الأكثر شيوعًا للخطأ 31 ما يلي:

• برامج التشغيل التالفة أو الفاسدة: إذا كان برنامج تشغيل الجهاز تالفًا، فلن يتمكن Windows من تحميله بشكل صحيح.
• تحديثات Windows: في بعض الحالات، قد يؤثر تحديث النظام على برامج التشغيل ويسبب مشكلات في التوافق.
• عدم وجود السائقين المناسبين: إذا لم يتمكن Windows من العثور على برنامج تشغيل متوافق، فقد لا يعمل الجهاز بشكل صحيح.
• أخطاء إدارة الأجهزة: قد يكون سبب هذا الخطأ مشكلة في تكوين الأجهزة.

أيضا الخطأ 31 ليست هذه هي المشكلة الوحيدة التي يمكن أن تؤثر على برامج التشغيل في Windows 10. تتضمن رموز الأخطاء الشائعة الأخرى ما يلي: رمز الخطأ 10، مما يشير إلى أن الجهاز لا يمكن أن يبدأ، رمز الخطأ 43، والتي تنص على أن Windows أوقف الجهاز لأنه أبلغ عن مشاكل، و رمز الخطأ 19، والتي ترتبط عادةً بإدخالات التسجيل الفاسدة التي تؤثر على عمل الأجهزة.

كل هذه الأخطاء يتم حلها عادةً بتحديثات برنامج التشغيل أو إعادة تثبيت الأجهزة أوفي الحالات الأكثر شدة، استعادة النظام إلى نقطة سابقة.

حلول لإصلاح خطأ 31 في ويندوز 10

فيما يلي، نترك لك العديد من طرق لحل هذه المشكلة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

1. تحديث برنامج تشغيل الجهاز

قد يؤدي تحديث برامج التشغيل للأجهزة المتأثرة إلى سولوسيونار الخطأ 31. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:

1. افتح ال مدير الأجهزة (يمكنك القيام بذلك بالضغط على ويندوز + X وحدد "إدارة الأجهزة").
2. ابحث عن الجهاز الذي يعاني من الخطأ 31 (يتم تحديده بواسطة أيقونة تحذير باللون الأصفر).
3. انقر بزر الماوس الأيمن عليه واختر تحديث برنامج التشغيل.
4. حدد الخيار تحكم Buscar آلي.
5. إذا كان هناك تحديث متاح، قم بتثبيته إعادة تشغيل الكمبيوتر.

2. أعد تثبيت برنامج التشغيل المسبب للمشكلة

الاشتراكية لا التحديث إذا لم يحل برنامج التشغيل المشكلة، فيمكنك محاولة إعادة تثبيته.

1. افتح ال مدير الأجهزة.
2. انقر بزر الماوس الأيمن على الجهاز الذي به خطأ وحدد إلغاء تثبيت الجهاز.
3. أعد تشغيل الكمبيوتر حتى يكتشفه Windows مرة أخرى ويقوم بتثبيته سائق مناسب.

3. قم بتثبيت برنامج التشغيل يدويًا

إذا لم يتمكن النظام من العثور على برنامج تشغيل مناسب، فمن الممكن قم بتثبيته يدويًا باتباع الخطوات التالية:

1. قم بتنزيل برنامج تشغيل الجهاز من صفحة الجهاز. الشركة المصنعة.
2. افتح ال مدير الأجهزة.
3. انقر بزر الماوس الأيمن على الجهاز وحدد تحديث برنامج التشغيل.
4. اختر تصفح جهاز الكمبيوتر الخاص بي بحثًا عن برامج التشغيل واختر المجلد الذي قمت بتنزيل الملف فيه.
5. أكمل التثبيت و إعادة تشغيل الكمبيوتر.

4. التحقق من تحديثات Windows

في بعض الحالات، التثبيت التحديثات المعلقة قد يقوم Windows بإصلاح المشكلة.

1. اضغط ويندوز + I لفتح ملف ترتيب.
2. اذهب إلى التحديث والأمن وحدد تحديث ويندوز.
3. انقر فوق تحقق من وجود تحديثات ودع Windows يقوم بتثبيت البرامج الضرورية.
4. قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك.

5. التحقق من الأجهزة المخفية في "إدارة الأجهزة"

إذا استمر الخطأ، فقد يكون من المفيد إظهار الأجهزة المخفية و إزالة برامج التشغيل المتضاربة.

1. افتح ال مدير الأجهزة.
2. في شريط القائمة ، حدد النسخة ثم إظهار الأجهزة المخفية.
3. ابحث عن الجهاز الذي به مشكلة وحاول إصلاحه قم بإلغاء تثبيته يدويًا قبل إعادة تشغيل النظام.

6. التحقق من وجود تعارضات في الأجهزة

إذا كان الخطأ يؤثر على جهاز مادي مثل بطاقة الرسومات أو الصوت، فحاول ما يلي:

• افصله ثم أعد توصيله إذا كان ذلك ممكنًا.
• إذا كان هو بطاقة داخليةحاول تغيير فتحة PCI.
• إذا ظهر الخطأ بعد ترقية الأجهزةحاول استعادة النظام إلى نقطة سابقة.

قد يكون الخطأ 31 على نظام التشغيل Windows 10 محبطًا، ولكن باتباع الخطوات التالية، يمكنك حل المشكلة وتشغيل جهازك بشكل صحيح مرة أخرى. ال التحديث غالبًا ما يكون إعادة تثبيت برامج التشغيل هو الحل الأكثر فعالية، ولكن من المهم أيضًا مراجعة الخيارات الأخرى مثل تحديثات النظام أو تكوين الأجهزة. إذا استمرت المشكلة، ففكر في طلب المساعدة على موقع الويب الخاص بـ الشركة المصنعة للجهاز أو في المنتديات المتخصصة