لديك الحق في الشعور بالأمان والأمان على Patreon، ولكن في بعض الأحيان قد تواجه سلوكًا غير لائق أو انتهاكات للقواعد. إذا وجدت نفسك في موقف الحاجة الإبلاغ عن شخص ما على Patreon، لا تقلق؛ تحتوي المنصة على نظام راسخ للإبلاغ عن السلوك غير اللائق. بعد ذلك، سنشرح كيف يمكنك تقديم تقرير بأمان وفعالية.
– خطوة بخطوة ➡️ كيف تبلغ عن شخص ما على Patreon؟
- 1. الوصول إلى حساب Patreon الخاص بك: أول ما عليك فعله هو تسجيل الدخول إلى حساب Patreon الخاص بك. بمجرد تسجيل الدخول، انتقل إلى صفحة المنشئ الذي تريد الإبلاغ عنه.
- 2. ابحث عن زر "الإبلاغ": بمجرد وصولك إلى صفحة منشئ المحتوى، ابحث عن الزر الذي يحمل عبارة "إبلاغ" أو "إبلاغ". يوجد هذا الزر عادةً أسفل الصفحة بالقرب من قسم التعليقات أو الرسائل.
- 3. أكمل نموذج الشكوى: من خلال النقر على زر "إبلاغ"، سيتم فتح نموذج يجب عليك فيه تفصيل سبب شكواك. تأكد من تقديم جميع المعلومات ذات الصلة، وإذا أمكن، قم بإرفاق دليل أو دليل لدعم شكواك.
- 4. راجع المعلومات المقدمة: قبل إرسال تقريرك، توقف للحظة لمراجعة المعلومات التي أدخلتها في النموذج. تأكد من أن كل شيء كامل وصحيح.
- 5. أرسل الشكوى: بمجرد التأكد من تقديم جميع المعلومات اللازمة، انقر فوق زر إرسال لإكمال عملية الإبلاغ.
- 6. كن على علم بالموقف: بعد إرسال بلاغك، يرجى متابعة أي اتصالات من Patreon. وقد يتصلون بك لطلب المزيد من التفاصيل أو الأدلة الإضافية، لذا تأكد من أنك متاح للرد.
سؤال وجواب
كيف تبلغ عن شخص ما على Patreon؟
- سجّل الدخول إلى حسابك على Patreon.
- قم بزيارة الملف الشخصي للشخص الذي تريد الإبلاغ عنه.
- انقر فوق الزر "إبلاغ" في الزاوية اليمنى العليا من الملف الشخصي.
- حدد سبب الشكوى من القائمة المنسدلة.
- قم بتقديم معلومات إضافية حول الشكوى في مربع النص المتاح.
- انقر على "إرسال التقرير" لإكمال عملية الإبلاغ.
ما هي أنواع السلوكيات التي يمكن الإبلاغ عنها على Patreon؟
- محتوى غير قانوني أو غير مناسب.
- عدم الامتثال لإرشادات مجتمع Patreon.
- الأنشطة الاحتيالية أو الخادعة.
- أي شكل من أشكال التحرش أو السلوك المسيء.
- انتهاك شروط خدمة Patreon.
هل يمكنني الإبلاغ عن شخص ما على Patreon بشكل مجهول؟
- نعم، يمكنك تقديم بلاغ دون الكشف عن هويتك إذا كنت تفضل ذلك.
- لن تتم مشاركة بياناتك الشخصية مع الشخص المبلغ عنه.
- سيتم إرسال التقرير بشكل سري إلى فريق Patreon للمراجعة.
ما هي العملية بعد تقديم شكوى على Patreon؟
- سيقوم فريق Patreon بمراجعة التقرير واتخاذ الإجراء المناسب إذا لزم الأمر.
- إذا كانت هناك حاجة إلى معلومات إضافية، فقد يتصل بك فريق Patreon للحصول على مزيد من التفاصيل حول التقرير.
- سيتم إعلامك إذا تم اتخاذ أي إجراء بخصوص بلاغك.
ماذا علي أن أفعل إذا كان الشخص الذي تم الإبلاغ عنه على Patreon يضايقني؟
- قم بتقديم بلاغ على الفور باستخدام زر "إبلاغ" الموجود في الملف الشخصي للمستخدم.
- إذا لزم الأمر، قم بحظر المستخدم لمنع أي تفاعل غير مرغوب فيه.
- لا تردي على رسائل أو تفاعلات المتحرش.
- إذا شعرت أنك في خطر، اتصل بالسلطات المحلية.
كم من الوقت يستغرق Patreon للرد على الشكوى؟
- قد يختلف وقت الاستجابة اعتمادًا على طبيعة التقرير وعبء العمل الواقع على فريق Patreon.
- يسعى Patreon جاهداً لمراجعة الشكاوى في أسرع وقت ممكن.
- قد تتلقى ردًا في غضون أيام عمل قليلة بعد تقديم بلاغك.
هل يمكنني تقديم شكوى إذا لم يكن لدي حساب على Patreon؟
- لا تحتاج إلى أن يكون لديك حساب على Patreon للإبلاغ عن المحتوى غير المناسب أو انتهاكات معايير المجتمع.
- يمكنك الوصول إلى الملف الشخصي للمستخدم المُبلغ عنه واستخدام الزر "إبلاغ" لتقديم التقرير.
- تقديم المعلومات المطلوبة وإرسال التقرير دون الحاجة إلى أن يكون لديك حساب على Patreon.
ماذا يحدث إذا كان تقريري على Patreon خاطئًا أو لا أساس له من الصحة؟
- سيقوم فريق Patreon بمراجعة التقرير وتحديد ما إذا كان كاذبًا أو لا أساس له من الصحة.
- إذا تقرر أن التقرير كاذب، فلن تكون هناك أي عواقب عليك بصفتك مقدم الشكوى..
- من المهم تقديم الشكاوى بحسن نية وبمعلومات صادقة لتجنب إساءة استخدام نظام الشكاوى.
هل يمكنني الإبلاغ عن شخص ما على Patreon لعدم امتثاله للوعود أو المكافآت؟
- إذا لم يلتزم منشئ المحتوى بالوعود أو المكافآت المقدمة لمعجبيه، فيمكنك تقديم شكوى على Patreon.
- حدد السبب المناسب للإبلاغ، مثل "الوعود المكسورة" أو "مشاكل تتعلق بالمكافآت"..
- يرجى تقديم تفاصيل محددة حول الانتهاك حتى يتمكن فريق Patreon من التحقيق في الموقف بشكل صحيح.
ما هي الإجراءات التي يتخذها Patreon ردًا على الشكاوى الخطيرة؟
- يجوز لـ Patreon تعليق الحسابات أو إزالة المحتوى أو اتخاذ إجراءات قانونية ردًا على الشكاوى الخطيرة أو الانتهاكات الجسيمة لشروط الخدمة ومعايير المجتمع.
- يحتفظ فريق Patreon بالحق في اتخاذ الإجراء المناسب بناءً على خطورة الموقف المُبلغ عنه..
- وفي الحالات القصوى، قد تتدخل السلطات المختصة في حالة وجود أنشطة غير قانونية أو سلوك خطير.
أنا سيباستيان فيدال، مهندس كمبيوتر شغوف بالتكنولوجيا والأعمال اليدوية. علاوة على ذلك، أنا خالق tecnobits.com، حيث أشارك البرامج التعليمية لجعل التكنولوجيا أكثر سهولة وفهمًا للجميع.
