ما هو بالضبط تحويل المكالمات وكيف يعمل؟
قبل الخوض في خطوات تكوينه، من الضروري أن نفهم ما هو تحويل المكالمات. انها عن أ الخدمة المقدمة من قبل المشغلين والذي يسمح بإعادة توجيه المكالمات الواردة تلقائيًا إلى رقم هاتف آخر محدد مسبقًا. وهذا يعني أنه عندما يتصل بك شخص ما، إذا قمت بتنشيط إعادة التوجيه، فسيتم إعادة توجيه المكالمة إلى الرقم الذي قمت بتكوينه، سواء كان خطًا أرضيًا أو هاتفًا محمولًا آخر أو حتى بريدًا صوتيًا.
تحويل المكالمات يعمل من خلال شبكة الناقل الخاص بك، لذلك لا يتطلب أي تطبيق إضافي. ومن خلال تنشيطه، فإنك تطلب من الشبكة إعادة توجيه المكالمات بناءً على تفضيلاتك. هناك أنواع مختلفة من إعادة التوجيه التي يمكنك تهيئتها، مثل إعادة التوجيه عندما يكون هاتفك المحمول مغلقًا، أو خارج التغطية، أو مشغولًا، أو ببساطة عندما لا تستجيب بعد بضع ثوانٍ.
المزايا والمواقف التي يكون فيها تحويل المكالمات مفيدًا
يعد تحويل المكالمات أداة متعددة الاستخدامات يمكنها أن تخرجك من المشاكل في مواقف متعددة. بعض أبرز المزايا هي:
- تجنب تفويت المكالمات المهمة عندما لا تستطيع الرد على الهاتف
- الحفاظ على الخصوصية وذلك بإعطاء رقم بديل بدلاً من الرقم الشخصي
- فصل المكالمات المهنية عن المكالمات الشخصية تحويلهم إلى أرقام مختلفة
- وفر البطارية من خلال القدرة على إيقاف تشغيل هاتفك الخلوي ومواصلة تلقي المكالمات على جهاز آخر
بعض الأمثلة العملية التي يكون فيها إعادة التوجيه مفيدًا بشكل خاص هي عندما تسافر إلى الخارج وترغب في تجنب تكاليف التجوال، أو عندما تنفد بطارية هاتفك المحمول أو عندما تكون في اجتماع وتفضل عدم مقاطعتك ولكن أيضًا عدم تفويت المكالمات المهمة المحتملة .
كيفية تفعيل تحويل المكالمات على الهواتف الذكية التي تعمل بنظام أندرويد خطوة بخطوة
يعد تنشيط تحويل المكالمات على هاتف Android المحمول أمرًا بسيطًا للغاية ولا يتطلب تثبيت أي تطبيق إضافي. قد تختلف الخطوات قليلاً حسب نوع جهازك وطرازه، ولكن بشكل عام تكون العملية كما يلي:
- افتح التطبيق "هاتف" على هاتف Android الخاص بك
- اضغط على أيقونة ثلاث نقاط في الزاوية اليمنى العليا لفتح القائمة
- اختر "الإعدادات" o "ضبط"
- ابحث عن الخيار "إعادة توجيه الاتصال" وانقر عليها
- اختار نوع التحويل الذي تريد تكوينه (دائمًا، إذا كان مشغولاً، أو إذا لم يستجيب، أو إذا لم يكن متاحًا)
- دخول رقم الهاتف الذي تريد تحويل المكالمات إليه
- اضغط على "تفعيل" o "ممكن" لتأكيد الإعدادات
بمجرد تفعيلها، ستتم إعادة توجيه جميع المكالمات الواردة تلقائيًا بناءً على نوع إعادة التوجيه الذي اخترته. يستطيع قم بإلغاء تنشيطه في أي وقت باتباع نفس الخطوات واختيار "إلغاء التنشيط" في النقطة الأخيرة.
خطوات إعداد تحويل المكالمات على iPhone الذي يعمل بنظام iOS
إذا كنت من مستخدمي iPhone ونظام التشغيل iOS، فإن عملية تنشيط تحويل المكالمات تكون بنفس البساطة. اتبع الخطوات التالية:
- اذهب إلى "الإعدادات" على جهاز iPhone الخاص بك
- اختر "هاتف"
- انقر فوق "إعادة توجيه الاتصال"
- قم بتنشيط الخيار النقر على التبديل
- دخول رقم الهاتف لمن تريد تحويل المكالمات
- اضغط على "قبول" لتأكيد
على نظام iOS، ليس من الضروري اختيار نوع إعادة التوجيه، منذ ذلك الحين سيتم تطبيقه في جميع الحالات (عندما تكون مشغولا، لا تجيب، وما إلى ذلك). لإلغاء تنشيطه، ما عليك سوى اتباع الخطوات مرة أخرى وإلغاء تنشيط الخيار من خلال النقر على المفتاح مرة أخرى.
تحويل المكالمات مباشرة إلى البريد الصوتي لمشغل شبكة الجوال لديك
خيار آخر مثير للاهتمام هو تحويل المكالمات مباشرة إلى البريد الصوتي المقدمة من قبل المشغل الخاص بك. بهذه الطريقة، عندما لا تتمكن من الرد، سيتم إعادة توجيه مكالماتك حتى يتمكن المرسل من ترك رسالة لك. لتكوينه، اتبع نفس الخطوات الموضحة أعلاه ولكن بدلاً من إدخال رقم الهاتف، اطلب الرقم رمز محدد من المشغل الخاص بك للبريد الصوتي.
على سبيل المثال، في Movistar هو عليه 61 *، على فودافون 62 *، باللون البرتقالي 242 * وفي يوجو 633 *. بمجرد إدخال الرمز، سيتم تحويل جميع المكالمات التي لا يمكنك الرد عليها إلى صندوق البريد الخاص بك حتى تتمكن من الاستماع إلى الرسائل لاحقًا.
رموز عالمية لتكوين إعادة التوجيه وفقًا للمشغل الخاص بك
بالإضافة إلى اتباع الخطوات الموجودة في إعدادات هاتفك، يمكنك أيضًا تنشيط أو إلغاء تنشيط تحويل المكالمات باستخدام رموز عالمية. تعمل هذه الرموز على جميع المشغلين وتسمح لك بتكوين إعادة التوجيه بسرعة عن طريق الاتصال بهم مباشرة في تطبيق الهاتف. فيما يلي الرموز الرئيسية التي يجب مراعاتها:
- **21*[الرقم]# لتفعيل الشحن الدائم
- 21 ## # لإلغاء تنشيط إعادة التوجيه الدائم
- **67*[الرقم]# لتفعيل إعادة التوجيه إذا كان هاتفك المحمول مشغولاً
- 67 ## # لإلغاء تنشيط إعادة التوجيه إذا كان هاتفك المحمول مشغولاً
- **61*[الرقم]# لتفعيل إعادة التوجيه في حالة عدم الرد
- 61 ## # لإلغاء تنشيط إعادة التوجيه في حالة عدم الرد
- **62*[الرقم]# لتفعيل إعادة التوجيه إذا كان هاتفك المحمول مغلقاً أو خارج التغطية
- 62 ## # لإلغاء تنشيط إعادة التوجيه إذا كان هاتفك المحمول مغلقًا أو خارج التغطية
ببساطة استبدل [رقم] لرقم الهاتف الذي تريد إعادة توجيه المكالمات إليه واطلب الرمز الكامل في تطبيق الهاتف الخاص بك. سيتم تطبيق الإعدادات على الفور. هذه الرموز صالحة لجميع المشغلين، سواء على هواتف Android أو iPhone.
الأسعار والتكاليف المرتبطة بتحويل المكالمات وفقًا لكل مشغل
من المهم أن تضع في اعتبارك أن تحويل المكالمات قد يستلزم تكاليف إضافية معينة اعتمادًا على مشغل شبكة الجوال لديك والسعر المتعاقد عليه. بشكل عام، يتم احتساب المكالمات المعاد توجيهها على أنها مكالمة صادرة من الرقم الذي قام بتكوين إعادة التوجيه إلى رقم الوجهة.
وهذا يعني أنه إذا كانت لديك خطة تتضمن مكالمات غير محدودة، فلن تتحمل أي تكلفة إضافية لإعادة توجيه المكالمات. ومع ذلك، إذا كان السعر الخاص بك محددًا بالدقيقة أو يتم محاسبته بالثانية، فسيتم خصم المكالمات المعاد توجيهها من رصيدك أو تحميلها وفقًا لأسعار العقد الخاص بك. فمن المستحسن تحقق مع المشغل الخاص بك الشروط المحددة لتحويل المكالمات لتجنب المفاجآت في الفاتورة.
يقدم بعض المشغلين مكافآت أو حزمًا محددة لتحويل المكالمات بأسعار أرخص أو حتى مجانية. على سبيل المثال، فودافون لديها خدمة تسمى "إعادة التوجيه إلى الهاتف الأرضي" والتي تسمح بتحويل المكالمات إلى خط أرضي بأسعار مخفضة. آخرون يحبون O2 o بيبفون أنها تشمل إعادة توجيه مجانية في معظم أسعارها.
على أية حال، الشيء الأكثر استحسانا هو أعلمك جيدًا بالشروط من السعر الحالي الخاص بك وتقييم ما إذا كان الأمر يستحق تنشيط تحويل المكالمات أو ما إذا كان من الأفضل التغيير إلى سعر أكثر ملاءمة لاحتياجاتك. لا تتردد في الاتصال بالمشغل الخاص بك لتوضيح أي أسئلة والعثور على الخيار الأفضل بالنسبة لك.
أنا سيباستيان فيدال، مهندس كمبيوتر شغوف بالتكنولوجيا والأعمال اليدوية. علاوة على ذلك، أنا خالق tecnobits.com، حيث أشارك البرامج التعليمية لجعل التكنولوجيا أكثر سهولة وفهمًا للجميع.