مايكروسوفت تحظر جوجل كروم بسبب ميزة "الأمان العائلي" في ويندوز: المصدر والتأثير والحلول

على مدار الأسابيع القليلة الماضية، أبلغ العديد من مستخدمي Windows عن مشكلة غير متوقعة: يتم إغلاق متصفح Google Chrome فجأة أو يفشل في الفتح على الإطلاق عند استخدامه على أجهزة الكمبيوتر التي تم تمكين ميزة الرقابة الأبوية Family Safety من Microsoft عليها.وقد أدى هذا الوضع إلى إحداث بعض الارتباك، وخاصة بين أولئك الذين يعتمدون على هذه الأدوات لإدارة إمكانية وصول القاصرين أو الطلاب في البيئات العائلية والمدرسية.

غير مريح بدأت التقارير في الظهور في أوائل يونيو ومنذ ذلك الحين، لفت انتباه منتديات مايكروسوفت الرسمية والمجتمعات الإلكترونية. الخطأ يؤثر بشكل أساسي على الأجهزة التي تعمل بنظام التشغيل Windows 11على الرغم من وجود من يذكرون أيضًا بعض الحالات المعزولة في نظام التشغيل Windows 10. ومن الغريب أن لا تتأثر المتصفحات الأخرى مثل Edge أو Firefox أو Opera. وتستمر المتصفحات في العمل بشكل طبيعي، مما سلط الضوء على العلاقة بين مايكروسوفت ومنافسيها في مجال متصفحات الويب.

لماذا لا يعمل Chrome مع ميزة "السلامة العائلية"؟

La جذر المشكلة هو أن سلامة الأسرة، وهي ميزة مصممة للسماح للآباء ومقدمي الرعاية بإدارة مرشحات التصفح ووقت الاستخدام، يتم حظر جميع إصدارات Chrome تلقائيًابغض النظر عما إذا كانت قديمة أم حديثة. أكدت إيلين ت.، مديرة دعم Chrome، أن الفريق لقد حددت جوجل هذا التعارض:لبعض المستخدمين، لا يمكن تشغيل Chrome ببساطة إذا كان Family Safety نشطًا..

تشير بعض النظريات إلى أن هذا السلوك يتوافق مع إصلاح حديث لسلامة العائلة، والتي من شأنها تطبيق المرشحات بشكل أكثر صرامة، وبالتالي، "إغلاق" الممر إلى متصفحات الطرف الثالث بخلاف Edgeومع ذلك، هناك أيضًا تكهنات حول ما إذا كان هذا الوضع مجرد خطأ فني بسيط أو طريقة سرية لتشجيع استخدام متصفح Microsoft نفسه، نظرًا لتاريخها السابق من الاستراتيجيات العدوانية في الترويج لمتصفح Edge على حساب Chrome.

كن على هذا النحو ، فإن مجتمع مستخدمي المدرسة والإداريين تأثرت، وتتزايد الشكاوى على المنتديات ووسائل التواصل الاجتماعي. أفاد بعض الطلاب أنه عند محاولة فتح متصفح كروم، النافذة تومض أو تغلق فقط، دون عرض رسائل خطأ واضحة، مما يسبب ارتباكًا حتى بين مديري تكنولوجيا المعلومات في المراكز التعليمية.

الحلول البديلة: كيفية العودة إلى استخدام Chrome

في غياب حل رسمي من مايكروسوفت، ظهرت المشاكل عدة بدائل مؤقتةالخياران الرئيسيان اللذان يستخدمهما كل من العائلات ومحترفي تكنولوجيا المعلومات هما:

• تعديل إعدادات أمان العائلة: الوصول familysafety.microsoft.com أو من خلال تطبيق الهاتف المحمول، يمكنك تحديد الحساب المتأثر، وتحت علامة التبويب Edge، تعطيل خيار "تصفية المواقع غير المناسبة"، مما يسمح لمتصفح Chrome بالعمل مجددًا. مع ذلك، يُزيل هذا الإجراء جميع الفلاتر، مما يُفقده الحماية من المحتوى غير المناسب للقاصرين.
• إعادة تسمية ملف Chrome القابل للتنفيذ: وقد حقق بعض المستخدمين النجاح من خلال إعادة تسمية chrome.exe على سبيل المثال، chrome1.exe في مجلد التثبيت. بهذه الطريقة، لا يكتشف "أمان العائلة" المتصفح ويسمح له بالفتح، مع أن هذا ليس حلاً نهائيًا أو مُوصى به على المدى الطويل.
• إلغاء حظر Chrome من قسم التطبيقات والألعاب: إمكانية أخرى ضمن سلامة الأسرة هي انتقل إلى علامة التبويب "Windows" وحدد موقع Chrome في القائمة لإلغاء حظره يدويًا..

إن كلا الحلول سريعان، لكنهما لا يعالجان السبب الجذري، وقد يؤديان إلى خلق مخاطر إذا تمت إزالة مرشحات المحتوى.

موقف مايكروسوفت وتاريخها في منافسة المتصفحات

حتى تاريخ، ولم تصدر شركة مايكروسوفت أي بيان عام أو تصحيحًا. لحل هذا الوضع. تشير جوجل إلى أنها قدمت إرشادات لأولئك الذين أثاروا المشكلة، ولكن عدم وجود رد من مايكروسوفت لقد ولدت عدم الراحة والشكوك ومن بين أولئك الذين يشككون بالفعل في الاستراتيجيات التجارية للشركة.

ليست هذه هي المرة الأولى مايكروسوفت تتلقى انتقادات لإعطاء الأولوية لمتصفح Edge على المتصفحات الأخرىفي الماضي، استخدمت الشركة رسائل منبثقة، أو تغييرات طفيفة في نتائج بحث Bing، أو حتى إعلانات مُقنّعة على شكل تنبيهات أمنية لإقناع المستخدمين (أو إرباكهم)، وبالتالي تقليل حصتها السوقية في Chrome ومنافسيه الآخرين. هذا الوضع، على الرغم من أنه ناتج على ما يبدو عن خلل أو "استعادة" لميزة أمان العائلة، يغذي النقاش حول الحياد والمنافسة في نظام Windows البيئي.

يزعم المنتقدون أنه بغض النظر عن السبب المحدد، فإن هذه الأنواع من الحوادث تنتهي بالتأثير على تجربة المستخدم وإدراك نزاهة مايكروسوفت، خاصة عندما لا يتم تقديم تفسيرات شفافة وحلول سريعة.

المادة ذات الصلة:

فيفالدي مقابل كروم: الدليل الكامل لاختيار متصفحك في عام ٢٠٢٥

ألبرتو نافارو

أنا من عشاق التكنولوجيا وقد حول اهتماماته "المهووسة" إلى مهنة. لقد أمضيت أكثر من 10 سنوات من حياتي في استخدام التكنولوجيا المتطورة والتعديل على جميع أنواع البرامج بدافع الفضول الخالص. الآن تخصصت في تكنولوجيا الكمبيوتر وألعاب الفيديو. وذلك لأنني منذ أكثر من 5 سنوات أكتب لمواقع مختلفة حول التكنولوجيا وألعاب الفيديو، وأقوم بإنشاء مقالات تسعى إلى تزويدك بالمعلومات التي تحتاجها بلغة مفهومة للجميع.

إذا كان لديك أي أسئلة، فإن معرفتي تتراوح بين كل ما يتعلق بنظام التشغيل Windows وكذلك Android للهواتف المحمولة. والتزامي تجاهك هو أنني على استعداد دائمًا لقضاء بضع دقائق ومساعدتك في حل أي أسئلة قد تكون لديكم في عالم الإنترنت هذا.