كيف يمكنني التعافي حسابي على iCloud?
في العصر الرقمي في العالم الذي نعيش فيه، من الشائع تخزين جزء كبير من معلوماتنا في الخدمات السحابية، مثل iCloud. على الرغم من أن هذه الخدمات عادة ما تكون آمنة، إلا أن هناك احتمال أن ننسى كلمات المرور الخاصة بنا أو نواجه بعض الحوادث التي تؤثر على الوصول إلى حسابنا. ومع ذلك، لا يوجد سبب للقلق، نظرًا لوجود طرق مختلفة لاستعادة حساب iCloud الخاص بنا واستعادة الوصول إلى معلوماتنا القيمة.
استرداد الحساب عبر البريد الإلكتروني المرتبط
إحدى أسهل الطرق لاستعادة حساب iCloud الخاص بنا هي من خلال البريد الإلكتروني المرتبط به. إذا تذكرنا عنوان بريدنا الإلكتروني وتمكنا من الوصول إليه، فيمكننا اتباع بعض الخطوات لإعادة تعيين كلمة المرور واستعادة الوصول إلى الحساب. ستكون الخطوة الأولى هي تسجيل الدخول إلى صفحة تسجيل الدخول إلى iCloud وإدخال عنوان بريدنا الإلكتروني. بعد ذلك، سوف نضغط على "هل نسيت معرف Apple الخاص بك أو كلمة المرور؟" وسنقوم باتباع التعليمات التي سيتم إرسالها إلينا عبر البريد الإلكتروني المرتبط.
طلب استرداد الحساب من خلال المصادقة عاملان
خيار آخر لاستعادة لدينا حساب iCloud عن طريق المصادقة عاملان، وهي طريقة أمان إضافية تنفذها شركة Apple. إذا قمنا بتمكين هذا الخيار مسبقًا، فيمكننا استخدام كلمة المرور الخاصة بنا وجهاز موثوق به لتسجيل الدخول إلى حسابنا. إذا نسينا كلمة المرور الخاصة بنا، يمكننا طلب الاسترداد من خلال جهاز موثوق ومتبع الخطوات الموضحة لنا. من المهم أن تتذكر أن هذا الخيار لن يكون متاحًا إلا إذا تم تنشيط المصادقة الثنائية في حسابنا.
اتصل بالدعم الفني لشركة Apple
إذا لم تسمح لنا الطرق السابقة باستعادة حساب iCloud الخاص بنا، فيمكننا دائمًا اللجوء إلى الدعم الفني لشركة Apple لتلقي المساعدة الشخصية. يمكنك الاتصال بهم عبر الهاتف أو من خلال صفحة الدعم عبر الإنترنت الخاصة بشركة Apple. سيكون فريق الدعم الفني جاهزًا لمساعدتك في استعادة حسابك على iCloud من خلال تقديم أفضل الحلول الممكنة لك.
باختصار، قد يبدو استرداد حساب iCloud أمرًا معقدًا، ولكن مع البدائل المذكورة، ستتمكن من التغلب على أي عقبات والوصول مرة أخرى إلى معلوماتك القيمة المخزنة في السحابة. تذكر أن يكون لديك دائمًا عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك في متناول اليد وفكر في تمكين المصادقة الثنائية لمزيد من الأمان.
1. ماذا أفعل إذا نسيت كلمة المرور الخاصة بحسابي على iCloud؟
إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك من خلال صفحة تسجيل الدخول إلى iCloud:
إذا نسيت كلمة مرور حساب iCloud الخاص بك، فلا تقلق، يمكنك إعادة تعيينها بسهولة من خلال صفحة تسجيل الدخول إلى iCloud. أولاً، قم بالوصول إلى صفحة تسجيل الدخول إلى iCloud في أي "متصفح ويب". بعد ذلك، انقر فوق ""نسيت" معرف أبل أو كلمة المرور؟" يظهر ذلك أسفل حقل كلمة المرور. ستتم إعادة توجيهك إلى صفحة حيث ستحتاج إلى إدخال معرف Apple الخاص بك واتباع التعليمات لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك. تذكر أنك ستحتاج إلى الوصول إلى عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بمعرف Apple الخاص بك لإكمال هذه العملية.
اتصل بالدعم الفني لشركة Apple:
إذا لم تتمكن من إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك من خلال صفحة تسجيل الدخول إلى iCloud، فنوصيك بالاتصال بدعم Apple. وستكون متاحة لمساعدتك في استعادة الوصول إلى حساب iCloud الخاص بك. يمكنك الاتصال بالدعم الفني لشركة Apple من خلال موقع إلكتروني رسمي أو عبر الهاتف. يرجى ملاحظة أنك قد تحتاج إلى تقديم معلومات أمان إضافية لإثبات أنك مالك الحساب قبل أن تتمكن Apple من مساعدتك في إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك.
التدابير الوقائية لتجنب نسيان كلمة المرور الخاصة بك:
لتجنب المشاكل المستقبلية المتعلقة بكلمة مرور حساب iCloud الخاص بك، نوصي باتخاذ بعض الإجراءات الوقائية. أولاً، تأكد من استخدام كلمة مرور قوية، مكونة من مجموعة من الأحرف والأرقام والأحرف الخاصة. ضع في اعتبارك أيضًا استخدام مدير كلمات المرور لحفظ كلمات المرور الخاصة بك وتذكرها. طريقة آمنة. إجراء آخر يمكنك اتخاذه هو إعداد خيار »الأسئلة الأمنية» على معرف Apple الخاص بك، بحيث يمكنك بسهولة إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك إذا نسيتها. تذكر أيضًا أن تبقي عنوان بريدك الإلكتروني محدثًا في حالة احتياجك لاستعادة الوصول إلى حسابك من خلال عنوان بريدك الإلكتروني.
2. خطوات لإعادة تعيين كلمة المرور لحساب iCloud الخاص بك
قد تبدو استعادة الوصول إلى حساب iCloud الخاص بك أمرًا معقدًا، ولكن باتباع هذه الخطوات يمكنك إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك بسرعة وسهولة. من المهم ملاحظة أن هذه العملية قد تختلف قليلاً حسب الجهاز الذي تستخدمه.
1. افتح تطبيق "الإعدادات" على جهازك وحدد اسمك.
- على iPhone أو iPad: اسحب لأسفل و اضغط على "تسجيل الخروج". ثم أدخل كلمة المرور الحالية واتبع التعليمات لتسجيل الخروج.
- على جهاز ماك: انقر على "تسجيل الخروج" في الشريط الجانبي لنافذة تفضيلات النظام. أدخل كلمة المرور الحالية واتبع التعليمات.
2. بمجرد تسجيل الخروج، حدد خيار "تسجيل الدخول" وأدخل عنوان بريدك الإلكتروني المرتبط بحساب iCloud الخاص بك. ثم اضغط على على "التالي".
- إذا كنت لا تتذكر عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك، فيمكنك تحديد خيار "هل نسيت معرف Apple أو كلمة المرور؟". سيتم إرشادك خلال عملية استرداد بياناتك معرف أبل.
3. سيُطلب منك بعد ذلك تحديد خيار "إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك". اعتمادًا على أمان حسابك، سيتم منحك خيارات مختلفة للمتابعة. من المهم استخدام خيار مريح وآمن بالنسبة لك. يمكنك تلقي رسالة تحقق عبر البريد الإلكتروني، أو الإجابة على أسئلة الأمان الخاصة بك، أو استخدام نوع آخر من التحقق.
تذكر أن تحافظ على أمان بياناتك الشخصية وتجنب مشاركة كلمة المرور الخاصة بك مع الآخرين. إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة في إعادة تعيين كلمة مرور iCloud، فنوصيك بالاتصال بدعم Apple للحصول على مساعدة إضافية.
3. قم باسترداد حساب iCloud باستخدام خيار أسئلة الأمان
إذا نسيت كلمة مرور حساب iCloud الخاص بك، فلا تقلق، فهناك خيار لاستعادتها باستخدام أسئلة أمنية التي قمت بإعدادها عند إنشاء حسابك. هذه الطريقة سريعة وسهلة، وستسمح لك باستعادة الوصول إلى بياناتك وخدماتك المخزنة في iCloud. اتبع الخطوات أدناه لاستعادة حسابك على iCloud.
1. قم بالوصول إلى صفحة الاسترداد الخاصة بشركة Apple: أولاً، افتح متصفح الويب الخاص بك وانتقل إلى صفحة استرداد Apple الرسمية. في الصفحة الرئيسية، ستجد خيار "هل نسيت معرف Apple الخاص بك أو كلمة المرور؟" انقر على هذا الرابط لبدء عملية الاسترداد.
2. أدخل معرف أبل الخاص بك: في الشاشة التالية، سيُطلب منك إدخال معرف Apple الخاص بك. هذا هو البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك على iCloud. أدخل معرف Apple الخاص بك ثم انقر فوق "متابعة" للمتابعة.
3. حدد خيار "الأسئلة الأمنية": في الشاشة التالية، سيُعرض عليك خيار إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك باستخدام أسئلة الأمان التي قمت بإعدادها مسبقًا. انقر فوق هذا الخيار لمواصلة عملية الاسترداد.
4. استخدم المصادقة الثنائية لاستعادة حساب iCloud الخاص بك
يمكن أن يكون فقدان أو نسيان كلمة مرور حساب iCloud الخاص بك تجربة محبطة، ولكن لا تقلق، فهناك طريقة لاستعادتها باستخدام المصادقة الثنائية. تتيح لك ميزة الأمان الإضافية هذه إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك بأمان وحماية حسابك من الوصول غير المصرح به. سنشرح أدناه كيفية استخدام المصادقة الثنائية لاسترداد حساب iCloud الخاص بك.
الخطوة 1: الوصول إلى الصفحة معرف أبل
للبدء، انتقل إلى صفحة معرف Apple الرسمية من متصفح الويب المفضل لديك. أدخل عنوان بريدك الإلكتروني المرتبط بحسابك على iCloud وانقر على "وصول". إذا قمت بتمكين المصادقة الثنائية، فستتم مطالبتك بإدخال رمز المصادقة الذي تلقيته على جهازك الموثوق به. بمجرد إدخال الرمز بشكل صحيح، ستتمكن من الوصول إلى حساب iCloud الخاص بك ومتابعة عملية استعادة كلمة المرور.
الخطوة 2: انتقل إلى قسم الأمان
بمجرد الوصول إلى حساب iCloud الخاص بك، انتقل إلى قسم "الأمان"، حيث ستجد هناك العديد من الخيارات المتعلقة بأمان حسابك. انقر على خيار "تغيير كلمة المرور" لبدء عملية الاسترداد.
الخطوة 3: اتبع التعليمات لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك
ستظهر لك الآن سلسلة من الإرشادات لإعادة تعيين كلمة مرور iCloud الخاصة بك. اتبع المطالبات وقدم المعلومات المطلوبة، مثل الإجابات على أسئلة الأمان المحددة مسبقًا أو المعلومات المتعلقة بحسابك. بمجرد الانتهاء، ستتلقى رمز التحقق على جهازك الموثوق به، أدخله في المساحة المتوفرة وستتمكن من إنشاء كلمة مرور جديدة لحساب iCloud الخاص بك. تأكد من اختيار كلمة مرور قوية وسهلة التذكر.
5. قم باسترداد حساب iCloud من خلال دعم Apple
الخطوة 1: اتصل بدعم Apple
إذا نسيت كلمة المرور الخاصة بك أو لم تتمكن من الوصول إلى حساب iCloud الخاص بك، فيمكن أن يساعدك دعم Apple في استعادتها. للبدء، قم بزيارة موقع Apple الإلكتروني وابحث عن قسم الدعم. هناك يمكنك العثور على خيارات اتصال مختلفة، مثل الدردشة عبر الإنترنت أو البريد الإلكتروني أو المكالمة الهاتفية. اشرح موقفك وقدم المعلومات اللازمة حتى يتمكن فريق الدعم من مساعدتك بكفاءة.
الخطوة الثانية: التحقق من الهوية
بمجرد الاتصال بدعم Apple وشرح موقفك، قد تحتاج إلى إجراء عملية التحقق من الهوية للتأكد من أنك المالك الشرعي للحساب. وقد تتضمن هذه العملية الإجابة على أسئلة الأمان، أو تقديم معلومات شخصية، أو إرسال مستندات الهوية. من المهم أن تكون صادقًا وأن تقدم المعلومات المطلوبة بدقة لتجنب التأخير في عملية استرداد الحساب.
الخطوة 3: اتبع التعليمات
بعد أن يتحقق دعم Apple من هويتك، سيزودك بتعليمات محددة لاستعادة حساب iCloud الخاص بك. قد تتضمن هذه التعليمات إنشاء كلمة مرور جديدة أو تنفيذ خطوات معينة على جهازك. من المهم اتباع هذه التعليمات تمامًا لتجنب حدوث مشكلات إضافية. إذا كانت لديك أية أسئلة أو صعوبات أثناء العملية، فلا تتردد في الاتصال بدعم Apple مرة أخرى للحصول على إرشادات إضافية.
6. استعادة حساب iCloud باستخدام التحقق من الهوية
إذا فقدت إمكانية الوصول إلى حساب iCloud الخاص بك، فلا تقلق، فهناك عملية بسيطة لاستعادته من خلال التحقق من الهوية. تضمن هذه الطريقة أمان بياناتك الشخصية وتسمح لك باستعادة السيطرة الكاملة على حسابك. اتبع الخطوات المفصلة أدناه واسترد حساب iCloud الخاص بك في أي وقت من الأوقات.
1. قم بالوصول إلى صفحة تسجيل الدخول إلى iCloud. أدخل معرف Apple الخاص بك وانقر على "هل نسيت معرف Apple أو كلمة المرور الخاصة بك؟" سيتم فتح صفحة جديدة حيث يجب عليك إدخال معرف Apple الخاص بك وتحديد خيار "إعادة تعيين كلمة المرور".
2. تبدأ عملية التحقق من الهوية. اختر خيار التحقق عبر البريد الإلكتروني أو أسئلة الأمان. إذا قمت بتحديد خيار البريد الإلكتروني، فسيتم إرسال بريد إلكتروني إلى العنوان المرتبط بحسابك مع رابط لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك. إذا اخترت الإجابة على أسئلة الأمان، فيجب عليك الإجابة بشكل صحيح على سلسلة من الأسئلة التي قمت بتكوينها مسبقًا.
7. استرجاع حساب iCloud من خلال خيار "إرسال رسالة إلى Apple"
إذا نسيت كلمة مرور iCloud أو لم تتمكن من الوصول إلى حسابك، فلا تقلق، فهناك خيار سهل لاستعادتها. من خلال خيار "إرسال رسالة إلى Apple"، يمكنك إعادة ضبط حسابك في بضع خطوات فقط. يعد هذا البديل مفيدًا بشكل خاص إذا قمت بتمكين المصادقة الثنائية لحساب iCloud الخاص بك.
للبدء، انتقل إلى صفحة تسجيل الدخول إلى iCloud وأدخل معرف Apple الخاص بك. بعد ذلك، حدد الخيار "هل نسيت معرف Apple أو كلمة المرور؟" ثم انقر على متابعة". ستتم إعادة توجيهك إلى صفحة ستحتاج فيها إلى إدخال معرف Apple الخاص بك مرة أخرى ثم تحديد خيار "إرسال رسالة إلى Apple". ستتلقى رمز استرداد على جهازك الموثوق به المرتبط بحساب iCloud الخاص بك.
بمجرد إدخال رمز الاسترداد، سيُطلب منك إنشاء كلمة مرور جديدة لحساب iCloud الخاص بك. تأكد من اختيار كلمة مرور قوية وسهلة التذكر. بمجرد الانتهاء من هذه الخطوة، تهانينا! ستكون قد استردت حساب iCloud الخاص بك بنجاح وستتمكن من الوصول إلى جميع بياناتك وإعداداتك مرة أخرى. تذكر أن تحافظ على أمان كلمة المرور الخاصة بك وتحديثها لتجنب الإزعاجات في المستقبل.
8. قم بالوصول إلى حساب iCloud باستخدام خيار »الأجهزة الموثوقة».
في بعض الأحيان، قد تنسى كلمة مرور iCloud الخاصة بك وتواجه مشكلة عدم القدرة على الوصول إلى حسابك، ولحسن الحظ، قامت شركة Apple بتطبيق ميزة تسمى "الأجهزة الموثوقة" التي تسمح لك بإعادة تعيين كلمة مرور iCloud الخاصة بك. كلمة المرور واستعادة الوصول إلى iCloud الخاص بك الحساب بشكل آمن.
نعرض لك هنا كيف يمكنك استرداد حساب iCloud الخاص بك باستخدام خيار "الأجهزة الموثوقة":
1. راجع قائمة الأجهزة الموثوقة: لاستخدام خيار الأجهزة الموثوقة، يجب عليك أولاً التأكد من أنك قمت بإضافة جهاز واحد موثوق به على الأقل إلى حسابك. يمكن أن تكون هذه الأجهزة هي iPhone أو iPad أو iPod touch أو Mac. إذا كان لديك حق الوصول إلى أي من هذه الأجهزة، فيمكنك استخدامه لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك.
2. الوصول إلى حسابك من خلال جهاز موثوق به: بمجرد تحديد جهاز موثوق به، ما عليك سوى الانتقال إلى صفحة تسجيل الدخول إلى iCloud وتحديد خيار "هل نسيت معرف Apple أو كلمة المرور؟". أدخل معرف Apple الخاص بك وحدد خيار "إعادة تعيين كلمة المرور". بعد ذلك، سيُطلب منك تحديد خيار "إعادة الضبط من جهاز موثوق به". حدد الجهاز الذي أضفته مسبقًا واتبع التعليمات لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك.
3. تكوين أجهزة موثوقة إضافية: بمجرد استعادة الوصول إلى حساب iCloud الخاص بك، يوصى بإعداد المزيد من الأجهزة الموثوقة لتجنب المشكلات المستقبلية، سيسمح لك هذا بإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك بسهولة أكبر في حالة نسيانها مرة أخرى. لإضافة أجهزة موثوقة، انتقل إلى إعدادات iCloud على جهازك وحدد الأجهزة الموثوقة. بعد ذلك، أضف الأجهزة التي تريد استخدامها كخيارات لاستعادة كلمة المرور.
تذكر أنه من المهم الحفاظ على أجهزتك آمنة ومأمونة لمنع أي وصول غير مصرح به إلى حساب iCloud الخاص بك. استخدم دائمًا كلمات مرور قوية وفكر في تمكين المصادقة الثنائية للحصول على طبقة إضافية من الأمان. الآن بعد أن تعرفت على خيار الأجهزة الموثوقة، يمكنك بسهولة استرداد حساب iCloud الخاص بك في حالة نسيان كلمة المرور الخاصة بك.
9. توصيات لتجنب فقدان الوصول إلى حساب iCloud الخاص بك مرة أخرى
كما ذكرنا سابقًا في المقالة السابقة، قد يكون فقدان الوصول إلى حساب iCloud الخاص بك تجربة محبطة ومرهقة. ولمنع حدوث ذلك مرة أخرى، نقدم لك بعضًا منها التوصيات المفتاح الذي يمكنك متابعته:
1. احتفظ بمعلومات تسجيل الدخول الخاصة بك في مكان آمن: تأكد من كتابة معرف Apple وكلمة المرور الخاصين بك وحفظهما في مكان آمن وموثوق. تجنب الاعتماد على الذكريات أو الأجهزة الإلكترونية أو خدمات التخزين في السحابة لحفظ هذه المعلومات الحساسة.
2. تمكين المصادقة الثنائية: المصادقة الثنائية هي طبقة إضافية من الأمان تحمي من الوصول غير المصرح به إلى حسابك. قم بتشغيل هذه الميزة في حساب iCloud الخاص بك لتلقي رمز التحقق في كل مرة تحاول فيها تسجيل الدخول من جهاز جديد. سيضمن هذا أنك وحدك من يمكنه الوصول إلى حسابك، حتى إذا حصل شخص آخر على معرف Apple الخاص بك وكلمة المرور.
3. قم بتحديث معلومات الأمان الخاصة بك بانتظام: حافظ على تحديث معلومات الأمان الخاصة بك في حساب "iCloud" الخاص بك. يتضمن ذلك رقم هاتفك، وعنوان البريد الإلكتروني المخصص للاسترداد، وأسئلة الأمان. ستساعدك هذه البيانات على استعادة الوصول إلى حسابك في حالة نسيان كلمة المرور الخاصة بك أو فقدان جهازك.
10. أهمية تحديث بيانات استرداد iCloud الخاصة بك
La تكمن في إمكانية الوصول إلى حسابك في حالة نسيان كلمة المرور أو فقدان جهازك. عندما تقوم بإنشاء حساب iCloud، سيُطلب منك تقديم بيانات استرداد معينة، مثل رقم الهاتف أو عنوان البريد الإلكتروني البديل. تعمل هذه البيانات كطبقة إضافية من الأمان وتسمح لك بإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك أو فتح حسابك إذا لزم الأمر.
إنه أمر بالغ الأهمية حافظ على تحديث بيانات الاسترداد هذه للتأكد من أنه يمكنك دائمًا الوصول إلى حساب iCloud الخاص بك. إذا قمت بتغيير رقم هاتفك أو عنوان بريدك الإلكتروني، فمن المهم تحديث هذه المعلومات في حسابك. إذا لم تقم بذلك ونسيت كلمة المرور الخاصة بك أو فقدت جهازك، فقد يكون الأمر صعبًا للغاية أو حتى مستحيلًا. حساب.
سبب آخر لـ حافظ على تحديث بيانات استرداد iCloud الخاصة بك هي الحماية ضد سرقة الهوية. إذا حاول شخص ما الوصول إلى حساب iCloud الخاص بك دون إذنك، فسوف ترسل Apple إشعارًا إلى بيانات الاسترداد الخاصة بك. إذا لم تكن هذه المعلومات محدثة، فقد لا تتلقى الإشعار وقد لا تتمكن من اتخاذ خطوات لحماية حسابك.
أنا سيباستيان فيدال، مهندس كمبيوتر شغوف بالتكنولوجيا والأعمال اليدوية. علاوة على ذلك، أنا خالق tecnobits.com، حيث أشارك البرامج التعليمية لجعل التكنولوجيا أكثر سهولة وفهمًا للجميع.