هل حدث لك أن هاتفك الخلوي ينطفئ ولم يعد بإمكانك تشغيله؟ يمكن أن يكون هذا محبطًا للغاية، خاصة إذا فقدت جميع صورك وملفاتك ملفات شخصية. ومع ذلك، لم نفقد كل شيء. في هذا المقال سنرشدك خطوة خطوة على كيفية استعادة الصور من الهاتف الخليوي الذي لا يعمل. وعلى الرغم من أن الأمر قد يبدو مستحيلًا، إلا أن هناك طرقًا وأدوات يمكن أن تساعدك على استعادة تلك الذكريات القيمة التي كنت تعتقد أنها فقدت إلى الأبد. لا تقلق، سنقدم لك هنا جميع المعلومات التي تحتاجها!
أنتي دي كومينزار: من المهم توضيح أن استعادة الصور من الهاتف الخليوي الذي لا يعمل ليس مضمونًا دائمًا. هناك العديد من العوامل التي يمكن أن تؤثر على إمكانية نجاح هذه العملية. على سبيل المثال، إذا تعرض الهاتف الخلوي لأضرار مادية جسيمة أو إذا كانت المشكلة تكمن في ’اللوحة الأم، فقد تكون فرص الاسترداد ضئيلة. ومع ذلك، إذا كانت المشكلة مجرد خطأ في OS، سيكون لديك فرصة جيدة لاستعادة الصور الخاصة بك.
1. قم بتوصيل هاتفك الخلوي بالكمبيوتر: الخطوة الأولى لمحاولة استعادة الصور من الهاتف الخليوي الذي لا يتم تشغيله هو توصيله إلى جهاز كمبيوتر عن طريق كابل USB. تأكد من أن الكمبيوتر يتعرف على الجهاز ويكتشفه كمحرك تخزين خارجي. إذا حدث هذا، سيكون لديك فرصة أكبر للنجاح في عملية الاسترداد.
2. استخدم برنامج استعادة البيانات: بمجرد توصيل الهاتف الخليوي بالكمبيوتر، فمن الضروري استخدام البرامج المتخصصة في استعادة البيانات. بعد إجراء البحث على الإنترنت، ستجد عدة خيارات متاحة. اختر واحدًا تثق به وقم بتنزيله على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
3. اتبع تعليمات البرنامج: بمجرد تثبيت برنامج استعادة البيانات، افتحه واتبع الإرشادات المقدمة لبدء عملية البحث عن صورك واستخراجها. بشكل عام، تعتبر هذه البرامج بديهية وسترشدك خلال كل خطوة من العملية.
تذكر أن استعادة الصور من هاتف محمول لا يعمل ليس من الممكن دائمًا. إذا فشلت جميع المحاولات، فمن المستحسن الذهاب إلى متخصص في استعادة البيانات، ولا تحاول فتح الهاتف الخلوي بنفسك، لأن ذلك قد يسبب المزيد من الضرر. اتبع هذه الخطوات وعبر أصابعك حتى تتمكن من استعادة تلك الصور المفضلة لديك التي اعتقدت أنها فقدت!
1. الأسباب المحتملة لعدم تشغيل الهاتف الخليوي
:
1. البطارية المستنفدة أو المعيبة: أحد الأسباب الأكثر شيوعًا لعدم تشغيل الهاتف الخلوي هو وجود بطارية فارغة أو أن هذا لم يعد يعمل بشكل صحيح. يمكن أن تتسبب البطارية القديمة أو المعيبة في عدم استجابة الهاتف عند محاولة تشغيله. الحل الأبسط هو استبدال البطارية للحصول على واحدة جديدة وتحقق مما إذا كان هذا يحل المشكلة.
2. فشل البرنامج: يمكن أن يكون السبب المحتمل الآخر لعدم تشغيل الهاتف الخليوي هو أ خلل في البرنامج. يمكن أن يحدث هذا بسبب تحديث غير صحيح، خطأ في أحد التطبيقات، أو مشكلة داخلية في نظام التشغيل. لحلها، فمن المستحسن إجراء إعادة التشغيل القسري عن طريق الضغط باستمرار على زر الطاقة لعدة ثواني.
3. الضرر المادي: إذا تعرض الهاتف الخلوي لـ الأضرار الماديةمثل سقوطه أو ملامسته للسوائل، فقد يكون هذا هو سبب عدم تشغيله. في هذه الحالة، يمكنك أن تجرب نظيف قم بإزالة أي حطام أو جزيئات بعناية قد تؤثر على تشغيل الجهاز. وبدلاً من ذلك، يمكنك أن تأخذ الهاتف إلى أ مركز الخدمة الفنية لإصلاح أكثر اكتمالا.
2. الخطوات الأولية لاستعادة الصور
إذا كان هاتفك الخلوي لا يتم تشغيله وأنت خائف من فقدان جميع صورك القيمة، هناك بعض الخطوات الأولية التي يمكنك اتباعها لمحاولة استعادتها. وتذكر أن هذه الطرق قد لا تنجح في جميع الحالات، خاصة إذا كان هناك ضرر لا يمكن إصلاحه في أجهزة الجهاز. ومع ذلك، فإن الأمر يستحق المحاولة قبل الاستسلام تمامًا. فيما يلي ثلاث خطوات يمكنك اتباعها:
1. التحميل وإعادة التشغيل: إذا لم يتم تشغيل هاتفك الخلوي، فإن أول شيء يجب عليك فعله هو التأكد من أن البطارية ليست فارغة. قم بتوصيل هاتفك بشاحن موثوق وانتظر بضع دقائق، ثم حاول تشغيله مرة أخرى عن طريق الضغط باستمرار على زر الطاقة لمدة 10 ثوانٍ على الأقل، وإذا لم يتم تشغيله بعد، فحاول إعادة تشغيله عن طريق الضغط باستمرار على زر الطاقة وزر خفض الصوت في نفس الوقت.
2. الاتصال بالكمبيوتر: إذا لم تنجح الخطوة الأولى، يمكنك محاولة توصيل هاتفك الخلوي بجهاز كمبيوتر باستخدام كابل USB. سيسمح لك هذا بالتحقق مما إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يتعرف على الجهاز وما إذا كان من الممكن الوصول إلى مساحة التخزين الخاصة به. افتح مستكشف الملفات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وابحث عن الجهاز المتصل. إذا ظهرت، حاول نسخ الصور من مجلد التخزين الداخلي أو إلى ملف بطاقة الذاكرة، إذا كان هاتفك الخلوي يحتوي على واحد.
3. استخدم برنامج الاسترداد: إذا لم تنجح الخطوتان الأوليتان، فهناك برنامج متخصص يمكنه مساعدتك في استعادة الصور من هاتف محمول لا يعمل. تقوم هذه البرامج بفحص الجهاز بحثًا عن الملفات المفقودة وتسمح لك بتحديد الصور التي تريد استعادتها. تذكر أن بعض هذه البرامج قد تكلف المزيد، ولكن إذا كانت صورك مهمة حقًا بالنسبة لك، فقد يكون من المفيد الاستثمار فيها.
3. فحص الشاحن وكابل USB
سنوضح لك في هذا المنشور كيفية التحقق مما إذا كانت مشكلة عدم تشغيل هاتفك الخلوي ناتجة عن عيب في الشاحن أو كابل USB. من المهم أن تتذكر أن هذه العناصر ضرورية لشحن جهازك، وإذا لم تعمل بشكل صحيح، فقد تكون سببًا في العطل. اتبع هذه الخطوات لإجراء التحقق المناسب.
1. تحقق بصريا حالة الشاحن وكابل USB. ابحث عن علامات التآكل، مثل الكابلات المهترئة أو الموصلات التالفة. إذا وجدت أي مشاكل واضحة، فمن المحتمل جدًا أنك ستحتاج إلى استبدالها.
2. اصنع أ اختبار الاستمرارية على الشاحن وكابل USB. استخدم مقياسًا متعددًا للتحقق من وجود اتصال مناسب بين المسامير. ضع أحد طرفي جهاز القياس المتعدد على الطرف الموجب والآخر على الطرف السالب، سواء على الشاحن أو في نهاية كابل USB. إذا أظهر المقياس المتعدد قراءة مقاومة قريبة من الصفر، فهذا يعني أن هناك استمرارية وأن الشاحن والكابل في حالة جيدة.
3. حاول شحن جهاز آخر باستخدام نفس الشاحن وكابل USB. إذا تم شحن الجهاز الآخر بشكل صحيح، فلن يكون هناك مشكلة في الشاحن والكابل. في هذه الحالة، قد تكون المشكلة متعلقة بالبطارية أو برنامج الهاتف الخلوي الذي لا يعمل. سيكون من الضروري البحث عن حلول أخرى لحل الفشل.
4. استخدام برامج استعادة البيانات
في العصر الرقمي الذي نعيش فيه، أصبحت هواتفنا المحمولة امتدادًا لأنفسنا. نحن نحتفظ بأغلى صورنا وذكرياتنا العزيزة في ذاكرة هواتفنا. ولكن ماذا يحدث عندما يتوقف هاتفنا الخلوي عن العمل ولا يمكننا الوصول إلى تلك الصور؟
والخبر السار هو أن هناك برامج لاستعادة البيانات والتي يمكن أن تساعدنا في استعادة تلك الصور القيمة، حتى لو لم يتم تشغيل هاتفنا الخلوي. تم تصميم هذه البرامج للوصول إلى البيانات المخزنة على هاتفك واستخراجها، حتى عندما يكون خاملاً أو تالفًا.
لاستعادة الصور من الهاتف الخليوي الذي لا يعمل، يجب علينا أولا قم بتنزيل و تثبيت برنامج استعادة البيانات على جهاز الكمبيوتر الخاص بنا. بمجرد التثبيت، يجب علينا توصيل الهاتف على الكمبيوتر عبر كابل USB. سيقوم البرنامج بفحص الهاتف بحثًا عن أي بيانات قابلة للاسترداد، بما في ذلك الصور. بمجرد اكتمال الفحص، يمكننا حدد الصور التي نريد استعادتها وحفظها على القرص الصلب لدينا. ومن المهم الإشارة إلى أن هذه العملية قد تختلف حسب البرنامج المستخدم، لذا ينصح بقراءة تعليمات البرنامج قبل البدء.
5. اعتبارات عند استخدام تطبيقات الطرف الثالث
عندما نحاول استعادة الصور بالنسبة للهاتف الخلوي الذي لا يعمل، من الشائع اللجوء إلى مساعدة تطبيقات الطرف الثالث. ومع ذلك، فمن المهم أن تأخذ في الاعتبار بعض الاعتبارات قبل استخدام هذه الأنواع من الأدوات. بادئ ذي بدء، من الضروري التحقق من موثوقية وأمن التطبيق. تأكد من قراءة آراء المستخدمين الآخرين والتحقق من تقييم التطبيق وسمعته في المتاجر الافتراضية. بالإضافة إلى ذلك، يُنصح بإجراء فحص لمكافحة الفيروسات قبل تثبيت أي برنامج.
هناك اعتبار مهم آخر وهو توافق التطبيق مع طراز هاتفك الخلوي.. ليست كل التطبيقات متوافقة مع جميع الأجهزة، لذا لا بد من مراجعة المتطلبات الفنية للأداة قبل تنزيلها. كما يُنصح بالبحث عن آراء المستخدمين الذين استخدموا التطبيق في نموذج مشابه لنموذجك، لمعرفة تجربتهم السابقة. تذكر أنه إذا كان التطبيق غير متوافق، فقد يتسبب ذلك في مزيد من الضرر للهاتف الخلوي أو يجعل استعادة البيانات صعبة..
أخيرا ، من الضروري اصنع النسخ الاحتياطي من البيانات قبل استخدام أي تطبيق من هذا النوع. على الرغم من أن العديد من التطبيقات تعد باستعادة الصور و ملفات اخرى بدون مشاكل، هناك دائمًا خطر حدوث أخطاء أو فقدان البيانات أثناء عملية الاسترداد. إن إجراء نسخة احتياطية سابقة سيمنحك راحة البال بأن ملفاتك ستكون آمنة في حالة حدوث أي فشل. تذكر استخدام الوسائط الخارجية مثل بطاقة SD أو الكمبيوتر لحفظ النسخة الاحتياطية والتأكد من إمكانية الوصول إليها إذا كنت في حاجة إليها.
6. إزالة بطاقة الذاكرة واستخدام المحولات
في بعض الأحيان، نجد أنفسنا في موقف وجود هاتف خلوي لا يعمل ونحتاج إلى استعادة الصور المخزنة على بطاقة الذاكرة الخاصة به. ولتحقيق ذلك، يتمثل أحد الخيارات في إزالة بطاقة الذاكرة واستخدام المحولات. يمكن جعل هذه "العملية" سهلة باتباع بعض الخطوات البسيطة:
1. التحقق من موقع بطاقة الذاكرة: تحتوي معظم الهواتف المحمولة على فتحة يتم إدخال بطاقة الذاكرة فيها. قبل المتابعة، من المهم تحديد موقعه لمتابعة عملية الإزالة المناسبة.
2. قم بإيقاف تشغيل الهاتف الخليوي بشكل كامل: من المهم التأكد من إيقاف تشغيل هاتفك الخلوي تمامًا قبل محاولة إزالة بطاقة الذاكرة. سيؤدي ذلك إلى منع حدوث تلف محتمل لكل من بطاقة الذاكرة والهاتف الخلوي.
3. إزالة بطاقة الذاكرة: بمجرد إيقاف تشغيل الهاتف الخلوي، حدد موقع فتحة بطاقة الذاكرة. باستخدام أداة صغيرة، مثل مشبك الورق المنبثق أو أداة إخراج بطاقة SIM، ادفع برفق داخل الفتحة حتى يتم إخراج بطاقة الذاكرة قليلاً. ثم قم بإزالة بطاقة الذاكرة بعناية.
من المهم أن تضع في اعتبارك أنه بمجرد إزالة بطاقة الذاكرة، ستكون هناك حاجة إلى محول لتوصيلها أجهزة أخرى، مثل الكمبيوتر. هناك أنواع مختلفة من المحولات حسب نوع بطاقة الذاكرة، لذا من المهم التأكد من شراء المحول المناسب. بمجرد حصولك على المحول، ما عليك سوى إدخال بطاقة الذاكرة فيه وتوصيل المحول بالجهاز الذي تريد استخدامه لاستعادة الصور.
تذكر دائمًا التعامل مع بطاقات الذاكرة بعناية وتجنب ثنيها أو إتلافها. تأكد أيضًا من استخدام الأدوات المناسبة لإزالة بطاقة الذاكرة، وتجنب استخدام أدوات حادة قد تؤدي إلى تلف الهاتف الخلوي أو البطاقة. من خلال هذه الخطوات البسيطة واستخدام المحولات، ستتمكن من استعادة الصور من هاتف محمول لا يعمل ويمكنك الوصول إلى ذكرياتك الثمينة المخزنة على بطاقة الذاكرة.
7. كحل أخير: اذهب إلى خدمة إصلاح احترافية
إذا كنت قد جربت جميع الحلول المذكورة أعلاه وما زال هاتفك الخلوي لا يعمل، فقد حان الوقت للنظر في الأمر. اذهب إلى خدمة إصلاح احترافية. وفي هذه الحالات، يُنصح بترك العمل في أيدي فنيين متخصصين لديهم المعرفة والأدوات اللازمة للتعامل مع هذا النوع من المشاكل. ستتمكن خدمة الإصلاح الاحترافية من تشخيص سبب العطل في هاتفك الخلوي وتزويدك بالحل المناسب.
عندما تبحث عن خدمة إصلاح، تأكد من اختيار خدمة موثوقة وذات خبرة. يمكنك البدء بالبحث عبر الإنترنت وقراءة مراجعات العملاء الآخرين. يُنصح أيضًا بالاتصال بالعديد من الشركات وطرح أسئلة عليهم حول نوع الخدمات التي تقدمها، والتكاليف المرتبطة بها، والوقت المقدر للإصلاح. من المهم أن يكون لديك ميزانية واضحة ووقت واضح لتجنب المفاجآت غير السارة..
قبل تسليم هاتفك الخلوي إلى خدمة إصلاح محترفة، فمن المستحسن قم بعمل نسخة احتياطية لصورك وغيرها من البيانات المهمة. سيضمن ذلك أنك لن تفقد أي معلومات قيمة في حالة عدم إمكانية إصلاح الجهاز. أيضا، إذا كان لديك الوصول إلى هاتف خلوي آخر، ستتمكن من الاستمرار في استخدام تطبيقاتك والوصول إليها ملفاتك أثناء انتظار الإصلاح. تذكر أيضًا أن تطلب إثبات استلام المعدات للحصول على سجل للعملية.
أنا سيباستيان فيدال، مهندس كمبيوتر شغوف بالتكنولوجيا والأعمال اليدوية. علاوة على ذلك، أنا خالق tecnobits.com، حيث أشارك البرامج التعليمية لجعل التكنولوجيا أكثر سهولة وفهمًا للجميع.