كيفية استعادة كلمة مرور الشهادة الرقمية الخاصة بك خطوة بخطوة

¿كيفية استعادة كلمة المرور الخاصة بشهادتك الرقمية خطوة بخطوة؟ قد يبدو فقدان مفتاح الشهادة الرقمية بمثابة كارثة، ولكن مع المعلومات الصحيحة، يمكن إدارتها تمامًا. في هذا الدليل، أشرح بالتفصيل ودون لف ودوران، الخيارات المتاحة لك إذا نسيت كلمة المرور الخاصة بك، فما هي الطريقة التي يجب عليك اتباعها اعتمادًا على حالتك وماذا تفعل عندما لا توجد طريقة لاستعادتها.

بالإضافة إلى شرح الخطوات العملية في نظام التشغيل Windows والطرق الرسمية لإلغاء وإصدار شهادة جديدة، سنراجع المفاهيم التي غالبًا ما تكون مربكة (مثل كلمة المرور والمفتاح الخاص وحماية CryptoAPI الشهيرة). ستشاهد أيضًا نصائح واقعية حتى لا تتعطل مرة أخرى. في حالة نسيان كلمة المرور، يمكنك إدارة شهاداتك بكل راحة بال.

ما هي الشهادة الرقمية وما استخداماتها؟

الشهادة الرقمية هي، في الأساس، هويتك الإلكترونية. إنه يسمح لك بتوقيع المستندات، وتحديد هويتك للإدارة والعمل بشكل آمن. على المواقع الإلكترونية والإجراءات التي تتطلب التحقق من هويتك والحفاظ على سرية المعلومات.

يتم إصدار هذه الشهادات من قبل كيانات التصديق (مثل FNMT)، وتتضمن بيانات مثل اسمك والسلطة المصدرة والمفتاح العام الخاص بك وفترة صلاحيته. إنها أساس الأصالة والنزاهة وعدم الإنكار في العديد من العمليات عبر الإنترنتمن الإدارات العامة إلى التفاعلات الخاصة.

• قم بتقديم الضرائب أو راجع السجلات على البوابات الرسمية.
• توقيع الاتفاقيات والوثائق الإلكترونية النافذة قانونا.
• الوصول إلى الخدمات التي تتطلب تحديد هوية معزز.
• حماية الاتصالات باستخدام البريد الإلكتروني الآمن والمصادقة القوية.

لماذا ننسى كلمة مرور الشهادة؟

الحقيقة هي أننا نتعامل مع عدد كبير جدًا من المفاتيح، وإذا لم نستخدم مفتاحًا واحدًا بشكل متكرر، فإننا ننساه. وهذا أمر شائع جدًا في الشهادات الرقمية لعدة أسباب. والتي ينبغي أن تؤخذ في الاعتبار.

كلمات مرور معقدة

لا أحد يحبها، لكنها ضرورية. مزيج من الأحرف الكبيرة والصغيرة والأرقام... وأحيانًا الرموز أيضًا. يؤدي هذا التعقيد إلى تحسين الأمان ولكنه يجعل من الصعب حفظه.وخاصة إذا كنت لا تستخدم الشهادة بشكل متكرر.

تغيير الجهاز

تحصل على جهاز كمبيوتر جديد، وتقوم بتنسيقه، وتبديل المتصفحات... ووداعًا لإعداداتك السابقة. عند تغيير أجهزة الكمبيوتر أو إعادة تثبيتها، قد تفقد الوصول إلى النسخة الصالحة. من الشهادة وكلمة المرور.

فقدان الوثائق

خلال العملية الأولية، عادةً ما تُنشأ نسخ وملاحظات بكلمات مرور. إذا لم تُخزّنها بشكل صحيح أو فقدتها، فقد تفقد معلومات مهمة. إن الإشراف المناسب منذ اليوم الأول يمنع المفاجآت غير السارة. عندما تذهب للتوقيع أو الاستيراد.

كلمة المرور والمفتاح الخاص وكلمة مرور CryptoAPI: ليست نفس الشيء

قبل أن نصل إلى العمل بالخطوات والحلول، دعونا نوضح المصطلحات. المفتاح الخاص هو القلب الفني للشهادة، المكون التشفيري الذي يمكّنك من التوقيع والمصادقة بشكل آمن.

ومن ناحية أخرى، هناك كلمة مرور الشهادة الرئيسية (التي تدخلها عند الاستيراد/التصدير أو التوقيع). إذا نسيت كلمة المرور الرئيسية هذه، تصبح الشهادة غير قابلة للاستخدام للعمليات التي تتطلبها.إنها ليست مجرد أي كلمة مرور: بل إنها تحمي الاستخدام المشروع لهويتك الرقمية.

بالإضافة إلى ذلك، عند استيراد ملف .pfx/.p12 إلى Windows، يمكنك تعيين "كلمة مرور المفتاح الخاص CryptoAPI" كحماية إضافية. تؤثر كلمة المرور هذه فقط على النسخة المحددة المستوردة إلى هذا الكمبيوتر.إذا كان لديك نسخة احتياطية أخرى، فيمكنك استيرادها وتعيين كلمة مرور مختلفة.

إن الجهات المصدرة مثل FNMT واضحة: إذا لم تتذكر كلمة المرور التي تحمي الشهادة والنسخة الاحتياطية لها، فلن تتمكن من استردادها لأسباب أمنية.في هذه الحالة، يتعين عليك طلب شهادة جديدة.

إذا كنت لا تزال تستخدم نفس الكمبيوتر: حدد موقع نسختك الصالحة واستوردها

عندما يكون لديك إمكانية الوصول إلى الكمبيوتر الأصلي، فإن أول شيء يجب عليك فعله هو التحقق من وجود نسخة احتياطية صالحة للشهادة. في Windows، تتم إدارته من مخزن شهادات النظام. والطريق بسيط.

• افتح لوحة التحكم.
• شبكات الوصول والانترنت.
• انتقل إلى خيارات الإنترنت.
• انتقل إلى علامة التبويب "المحتوى" وانقر فوق "الشهادات".

بمجرد وصولك إلى هناك، انظر إلى علامة التبويب "شخصي". إذا كانت شهادتك تعرض رمزًا لمظروف ومفتاحًا ذهبيًا، فهذا يعني أنها تتضمن مفتاحًا خاصًا. وهو قابل للاستخدام بالكامل؛ إذا رأيته كشهادة خضراء بدون مفتاح، فهو لا يحتوي على المفتاح الخاص المرتبط به.

حدد الشهادة الصحيحة ثم انقر فوق "تصدير…". اتبع المعالج لإنشاء النسخة الاحتياطيةإذا كان بإمكانك تصديره بما في ذلك المفتاح الخاص، فهذا مثالي لنقله إلى متصفح أو كمبيوتر آخر بكامل إمكانياته.

في بعض الأحيان ستظهر لك الرسالة "لا يمكن تصدير المفتاح الخاص". يحدث هذا عندما لا يتم وضع علامة على النسخة المثبتة على أنها قابلة للتصدير. في هذه الحالة، حاول التصدير بدون المفتاح الخاص واستيراده حيث تحتاج إليه لمعرفة ما إذا كان يعمل للإجراء المحدد.

إذا قمت بالاستيراد في متصفح آخر أو على نفس الكمبيوتر، فستطلب منك هذه العملية كلمة المرور المرتبطة بهذه النسخة. إذا كنت لا تتذكر كلمة المرور الخاصة بالنسخة، فحاول العثور على نسخة صالحة أخرى. يمكنك استخدامها أو تصديرها باستخدام مفتاح خاص.

كيفية العثور على النسخ الاحتياطية على جهاز الكمبيوتر الخاص بك

إذا قمت بإنشاء النسخة في ذلك الوقت، فمن الممكن أن تكون لا تزال موجودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ابدأ بالبحث في المستندات أو في المجلدات التي تحتفظ فيها عادةً بالنسخ الاحتياطيةفي كثير من الأحيان يظل الملف كما تم إنشاؤه بالضبط في اليوم الأول.

حاول استخدام وظيفة البحث في مستكشف الملفات أيضًا. استخدم مجموعات مثل LASTNAME1_LASTNAME2_FIRSTNAME__ID (على سبيل المثال، GARCIA_MARTINEZ_ANTONIO__11111111A) أو مصطلحات مثل "النسخ الاحتياطي" أو "النسخ الاحتياطي" أو "النسخ الاحتياطي".

إذا وجدت ملف .pfx أو .p12 يشبه الملف الخاص بك، فحاول استيراده. إذا طلب منك الاستيراد إدخال كلمة مرور ولا تتذكرها، فقم بالتبديل بين عمل النسخ والاختبار. حتى تجد الشخص المناسب. إذا لم يستجب أحد، فقد حان الوقت للتفكير في إلغاء الطلب.

إذا قمت بتغيير أجهزة الكمبيوتر أو لم يعد لديك إمكانية الوصول إلى الجهاز السابق

عندما لم يعد لديك الكمبيوتر الذي تم تخزين الشهادة عليه ولم تقم بحفظ نسخة صالحة، يتم تقليص الهامش. لا توجد آلية "لعرض" أو استرداد كلمة المرور المفقودة، من خلال تصميم السلامة.

في هذا السيناريو، فإن الشيء المسؤول والفعال الذي يجب فعله هو إلغاء الشهادة وطلب شهادة جديدة. يؤدي الإلغاء إلى إبطال الشهادة المخترقة أو غير القابلة للاستخدام ويسمح لك بالبدء من الصفر باستخدام بيانات اعتماد آمنة.

"لا يمكن تصدير المفتاح الخاص": كيفية المتابعة

تظهر هذه الرسالة إذا لم تقم بتحديد "وضع علامة على هذا المفتاح كقابل للتصدير" عند الاستيراد لأول مرة. لن تسمح هذه النسخة أبدًا باستخراج المفتاح الخاص.ولذلك، لن تتمكن من إنشاء ملف .pfx كامل منه.

خياران: العثور على نسخة أخرى تتضمن المفتاح الخاص، أو التصدير بدون المفتاح واستيرادها مرة أخرى للعملية التي لديك في ذهنك. إذا كنت بحاجة إلى التوقيع أو نقل الشهادة إلى جهاز كمبيوتر آخر يعمل بكامل طاقتهستعمل فقط النسخة التي تحتوي على مفتاح خاص.

إلغاء شهادة FNMT الخاصة بك: خيارات عبر الإنترنت وشخصيًا

يقدم FNMT إجراء إلغاء. إذا كان لديك الشهادة مثبتة وتعمل، فيمكنك بدء عملية الإلغاء عبر الإنترنت. من طلب الإلغاء الخاص بك، قم بتحديد هويتك من خلال الشهادة نفسها واستكمال البيانات المطلوبة.

إذا فقدت الوصول إلى الشهادة (السرقة أو الضياع أو تغيير المعدات دون نسخة)، فسيتعين عليك الذهاب إلى مكتب الاعتماد. هناك سوف يقومون بالتحقق من هويتك ومعالجة الإلغاء بشكل آمن.في بعض الحالات، سوف يطلبون منك وثائق إضافية.

يرجى ملاحظة أنه يمكنك عادةً الاحتفاظ بشهادة صالحة واحدة فقط باسمك. عند إصدار ترخيص جديد بنفس البيانات، يتم إلغاء الترخيص السابق تلقائيًا.لذلك، سوف تعمل بالشهادة الجديدة من تلك اللحظة فصاعدًا.

اطلب شهادة جديدة: شخصيًا، أو عبر التطبيق، أو مكالمة فيديو

اليوم أصبح إعادة التشغيل أسهل من أي وقت مضى. تقدم FNMT تطبيق "شهادة FNMT الرقمية" لنظامي التشغيل iOS وAndroid، والذي يمكنك من خلاله إدارة التطبيقات دون مغادرة المنزل.

إذا اخترت تحديد هوية مكالمة الفيديو، فستكون تكلفة الخدمة 2,99 يورو. الشهادة في حد ذاتها مجانية، فقط التحقق بالفيديو يكلف هذا المبلغ.فكر فيما إذا كان الأمر يستحق مقارنة بتحديد موعد وحضور شخصيًا.

أثناء التطبيق سوف تقوم بتعيين كلمة مرور جديدة. قم بتخزينه بعناية وقم بإنشاء نسخة احتياطية على الفور على وسيط موثوق (وإذا كان ذلك ممكنًا، يتم تكراره على وسيط آمن آخر).

في نهاية العملية، سوف تتلقى تعليمات لتنزيل الشهادة الجديدة وتثبيتها. من تلك اللحظة، سوف تصبح الشهادة السابقة غير صالحة. وسوف تتمكن من التسجيل والعمل بشكل طبيعي مرة أخرى.

هل يمكنني استخدام الشهادة من بطاقة الهوية الإلكترونية الخاصة بي (DNIe)؟

إذا كان لديك بطاقة هوية إلكترونية وقارئ متوافق، فيمكنك استخدام الشهادة من بطاقة الهوية الإلكترونية نفسها. فهو مستقل عن رقم التعريف الشخصي (PIN) الخاص بـ FNMT، وله رقم التعريف الشخصي (PIN) الخاص به.ويمكن أن يساعدك في التخلص من مأزق تنفيذ الإجراءات الفورية.

هل نسيت رقم التعريف الشخصي (PIN) الخاص ببطاقة DNIe؟ لا مشكلة. يمكنك تجديدها في نقاط تحديث DNI في المكاتب المصدرةإنها عملية سريعة باستخدام الآلات الموجودة عند المدخل.

أفضل الممارسات لكلمات المرور والنسخ الاحتياطية

الإرشادات البسيطة تصنع كل الفرق. استخدم مدير كلمات مرور موثوقًا به (Bitwarden، 1Password، LastPass، وما إلى ذلك) لتخزين مفاتيح قوية وفريدة لكل خدمة.

لا تقم بإعادة استخدام كلمات المرور عبر الخدمات. إذا تسرب أحدها، فلن تتمكن من نشر المخاطر على نظامك البيئي بأكمله.مع وجود مدير، لم يعد إنشاء وتذكر التركيبات المعقدة مشكلة.

قم بتجديد كلمات المرور الخاصة بك بانتظام، خاصة إذا كنت تشك في التعرض. إن إنشاء المراجعات الفصلية أو نصف السنوية يعد ممارسة جيدة والتي تطبقها العديد من الأنظمة بشكل افتراضي بالفعل.

تمكين المصادقة المكونة من خطوتين كلما أمكن ذلك. تجعل هذه الطبقة الإضافية (الرسائل القصيرة، أو تطبيق التعليمات البرمجية، أو المفتاح المادي) الوصول غير المصرح به أكثر صعوبة. حتى لو كان شخص ما يعرف كلمة المرور الخاصة بك.

أما فيما يتعلق بالحد الأدنى من التعقيد، فهو يهدف إلى 8 أحرف كقاعدة، بما في ذلك الأحرف الكبيرة والأحرف الصغيرة والأرقام. تواجه بعض المواقع الإلكترونية مشكلات مع رموز معينة، لذا إذا فشلت خدمة معينة، فحاول استخدامها بدون أحرف خاصة.ومع ذلك، طالما أن النظام قادر على التعامل معها، فمن الأفضل إضافتها لزيادة الإنتروبيا.

Errores comunes y cómo evitarlos

لا تقم بوضع علامة على المفتاح باعتباره قابلاً للتصدير عند استيراده لأول مرة. النتيجة: لن تتمكن أبدًا من استخراج ملف .pfx بمفتاح خاص من تلك النسخةالحل: عند الاستيراد، قم بوضع علامة "قابلة للتصدير".

فقدان النسخة الاحتياطية أو عدم إنشائها بعد البث. بدون الدعم، فإن تغيير المعدات يتركك في موقف حرج.الحل: قم بإنشاء النسخة مباشرة بعد الإصدار وطباعة تدفق الحراسة (مكانها، وكيفية حمايتها، ومن يستخدمها).

احفظ الأدلة الواضحة جدًا حول كلمة المرور. تجنب كتابة "كلمة مرور الشهادة الرقمية" على الملاحظات أو الملاحظات الورقيةإذا كنت بحاجة إلى مرجع، استخدم علامات عامة مثل "كلمة مرور مهمة".

الاعتقاد بأن كلمة مرور المتصفح كافية. يقوم المتصفحات بالاستعلام عن مخزن شهادات Windows؛ ولا تقوم بتخزين قاعدة بيانات الشهادات الخاصة بها.لا تؤدي كلمة المرور الرئيسية للمتصفح إلى تغيير كلمة مرور الشهادة نفسها.

حاول تغيير كلمة مرور الشهادة بعد إنشائها. لا يمكن تعديل كلمة المرور الأساسية للشهادة الصادرة بالفعل.إذا نسيتها، لن يكون هناك استرداد: إلغاء وشهادة جديدة.

ماذا تفعل إذا لم يعمل شيء

إذا حاولت العثور على نسخ وتصديرها واستيرادها ولم ينجح أي شيء في تشغيلها، فقد حان الوقت للمضي قدمًا. قم بإلغاء شهادتك الحالية واطلب شهادة جديدة من خلال القناة المفضلة لديك. (المكتب، التطبيق، مكالمة الفيديو).

تقبل هيئة الضرائب والهيئات الأخرى الشهادات الصالحة، وتوضح الهيئة الوطنية للضرائب إجراءات الإلغاء. عندما لم تعد تمتلك الشهادة أو لم تتمكن من تحديد هويتك من خلالها، فإن إلغاء الشهادة عادة ما يتطلب حضورك شخصيًا. في مكتب الاعتماد.

مصادر مفيدة لمزيد من المعلومات

إذا كنت تريد تعزيز المفاهيم أو متابعة الدروس المرئية، فلديك عدة مصادر. تعتبر الأدلة الرسمية الصادرة عن هيئة التصديق الخاصة بك هي المرجع الأكثر موثوقية. للإجراءات والمتطلبات.

• ويكيبيديا: مقالات تمهيدية حول البنية التحتية للمفتاح العام والشهادات.
• صفحات FNMT أو AC الأخرى: الوثائق الفنية والإلغاء والتطبيق.
• دروس تعليمية على اليوتيوب: الاستيراد/التصدير، التثبيت والتوقيع.

وأخيرًا، تذكر الاستخدامات الأكثر عملية للشهادة: استفسارات البيانات الشخصية، وطلبات الاستفادة، وتوقيع العقود، وإجراءات الإسكان أو التوظيفبالإضافة إلى توفير الوقت والسفر، يمكنك حماية معاملاتك بالضمانات القانونية.

إن نسيان كلمة مرور الشهادة أمر سهل التشخيص وله حل واضح: إذا كان لديك نسخة صالحة بمفتاح خاص، فيمكنك إعادة استيرادها ومتابعة العمل؛ إذا لم يكن الأمر كذلك، فإن الشيء المسؤول الذي يجب عليك فعله هو إلغاؤه وطلب كلمة مرور جديدة. مع نظافة كلمة المرور الجيدة، والنسخ الاحتياطي المخزن جيدًا، وسير عمل الإلغاء والإصدار الواضحستكون هويتك الرقمية دائمًا تحت السيطرة وجاهزة لأي إجراء. لمزيد من المعلومات، يُرجى الاطلاع على ما يلي: الموقع الرسمي للوزارة مع الإجراء المذكور.