كيفية إصلاح خطأ Xbox 0x80004005: دليل كامل خطوة بخطوة

هل واجهت الخطأ المزعج 0x80004005 على جهاز Xbox أو الكمبيوتر الشخصي ولا تعرف من أين تبدأ؟ أنت لست وحدك: لقد تسبب رمز الخطأ هذا في حدوث صداع لآلاف المستخدمين حول العالم. على الرغم من أنه قد يبدو وكأنه رسالة غامضة أو بلا معنى، إلا أنها في الواقع أحد الأخطاء الأكثر شيوعًا في كل من وحدات التحكم وأجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows، ولديه عدة حلول ممكنة.

في هذا المقال نخبرك كل ما تحتاج إلى معرفته حول الخطأ 0x80004005. حتى لو استخدمت خدعة شراء اشتراك GamePass من بلد آخر عبر VPN، فستتمكن من العودة إلى وضعك الطبيعي. واصل القراءة وأصلح الخطأ السهل.

ماذا يعني الخطأ 0x80004005 ولماذا يظهر؟

الخطأ 0x80004005 هو رسميًا "خطأ غير محدد" في بيئة Microsoft. إنها طريقة عامة للنظام للإعلان عن حدوث خطأ ما، ولكن دون تقديم تفاصيل تقنية واضحة. على الرغم من أنه يرتبط عادةً بـ Xbox وWindows، إلا أن هذا الخطأ قد يحدث في مجموعة متنوعة من السيناريوهات، بما في ذلك:

• فشل تحديثات Windows أو Xbox
• مشاكل في تسجيل الدخول إلى Xbox Live
• أخطاء عند نقل الملفات أو استخراجها أو نسخها (ZIP، RAR، إلخ.)
• الصراعات في الآلات الافتراضية
• أخطاء في Microsoft Outlook
• أخطاء في السجلات أو ملفات DLL
• حتى على الأنظمة القديمة مثل Windows XP
• المشاكل المتعلقة بشبكة VPN

إن الافتقار إلى المعلومات الدقيقة هو بالضبط ما يجعل الخطأ 0x80004005 محبطًا للغاية. في كثير من الأحيان، تظهر الرسالة فجأة، وبما أنها غير مرتبطة بسبب واحد، فقد تسبب اليأس لأي مستخدم.

الأسباب الرئيسية للخطأ 0x80004005

لحل هذا الخطأ، يجب عليك أولاً فهم سبب حدوثه. ومن بين الأسباب الأكثر شيوعا:

• ملفات التحديث تالفة أو غير كاملة.
• إعدادات الشبكة غير صحيحة على كل من وحدات التحكم وأجهزة الكمبيوتر.
• برامج مكافحة الفيروسات أو جدران الحماية المقيدة بشكل مفرط والتي تمنع العمليات الأساسية.
• الصراعات الناشئة عن مشاركة الملفات في الآلات الافتراضية.
• ملفات مؤقتة أو سجلات تالفة.
• فشل في تثبيت التحديثات اليدوية أو التلقائية.
• تلف سجل Windows أو فقدان ملفات DLL الضرورية.

اعتمادًا على السياق، قد يتم عرض الخطأ مع اختلافات بسيطة في الكود أو مع رسائل إضافية. فيما يلي، نستعرض كيفية حلها وفقًا للحالة المحددة.

كيفية إصلاح الخطأ 0x80004005 عند تحديث Windows أو Xbox

أحد السيناريوهات الأكثر شيوعًا لظهور هذا الخطأ هو أثناء عملية التحديث، سواء على وحدات تحكم Xbox أو أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows.

الحل 1: تشغيل مستكشف أخطاء التحديث ومصلحها

1. افتح قائمة ابدأ وابحث عن "استكشاف الأخطاء وإصلاحها".
2. انتقل إلى قسم "تحديث Windows" أو مدير التحديث على وحدة التحكم الخاصة بك.
3. قم بتمكين خيار "تطبيق الإصلاح التلقائي" وتشغيله كمسؤول إذا كان ذلك ممكنًا.
4. اتبع الخطوات التي يوضحها المعالج وانتظر حتى ينتهي.

عادةً ما تكون هذه الطريقة كافية في معظم الحالات حيث يكون الخطأ بسبب خلل مؤقت أو ملفات تالفة أثناء التحديث.

الحل 2: حذف مجلد تنزيلات التحديث

1. انتقل إلى مستكشف الملفات وحدد المجلد الذي يتم تخزين التحديثات فيه (عادةً في مسار تنزيل Windows Update).
2. حدد كافة الملفات (Ctrl + A) ثم احذفها.
3. أعد تشغيل الكمبيوتر أو وحدة التحكم وحاول التحديث مرة أخرى.

في بعض الأحيان، تمنع الملفات الفاسدة في هذا المجلد تثبيت التحديث بشكل صحيح. يمكن أن يؤدي تنظيفه إلى فتح العملية.

الحل 3: تثبيت التحديث المسبب للمشكلة يدويًا

1. افتح المتصفح الخاص بك وابحث عن الكود الخاص بالتحديث المحدد (تنزيل Microsoft Windows Update KBXXXXX).
2. قم بتنزيل التحديث من موقع Microsoft الرسمي.
3. قم بتشغيل الملف الذي تم تنزيله ثم انتقل إلى تثبيته يدويًا.

تكون هذه الميزة مفيدة عندما يفشل التحديث التلقائي بشكل متكرر. بهذه الطريقة يمكنك تجنب الانسدادات المحتملة الناجمة عن العملية القياسية.

الخطأ 0x80004005 على الأجهزة الافتراضية: كيفية حله

في بيئات الأجهزة الافتراضية، يحدث هذا الخطأ عادةً عند مشاركة المجلدات بين أنظمة المضيف والضيف. هناك حلين شائعين يمكن أن يساعدك:

الحل 1: حذف مفاتيح التسجيل المسببة للمشاكل

1. اضغط على "Windows + R" لفتح "تشغيل".
2. اكتب "regedit" ثم قم بالتأكيد.
3. انتقل إلى المسار: SOFTWARE\HKEY_LOCAL_MACHINE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\AppCompatFlags\Layers
4. تحقق مما إذا كان أي من المفاتيح المدرجة هناك مرتبطًا بالجهاز الظاهري لديك ثم احذفها.

أعد تشغيل الجهاز الظاهري وحاول مشاركة المجلد مرة أخرى. في كثير من الأحيان، يتم حل النزاع بعد تنظيف هذا السجل.

الحل 2: إضافة قيم محددة إلى السجل

1. مرة أخرى، افتح محرر التسجيل.
2. انتقل إلى HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System
3. قم بإنشاء قيمة DWORD جديدة (لنظام Windows 32 بت) أو QWORD (لنظام Windows 64 بت) تسمى LocalAccountTokenFilterPolicy وقم بتعيينها إلى 1.
4. اقبل وأعد تشغيل الكمبيوتر.

يتيح هذا الإعداد للآلة الافتراضية إدارة أذونات المستخدم المحلي بشكل صحيح وغالبًا ما يزيل الخطأ.

ماذا لو حدث الخطأ فقط على Xbox عند تسجيل الدخول؟

قد يظهر هذا الخطأ على Xbox فقط عند محاولة تسجيل الدخول إلى Xbox Live أو تنزيل الألعاب. وفيما يلي الخطوات الموصى بها:

• تحقق من اتصالك بالإنترنت وتأكد من عدم وجود أي مشاكل في الشبكة.
• امسح ذاكرة التخزين المؤقت لوحدة التحكم (عن طريق فصلها تمامًا لمدة دقيقتين ثم تشغيلها مرة أخرى).
• حاول تسجيل الدخول إلى حساب آخر لمعرفة ما إذا كانت المشكلة تتعلق بالمستخدم أم بوحدة التحكم.
• قم بتحديث البرامج الثابتة الخاصة بوحدة التحكم إذا كانت متوفرة.
• في النهاية، قم بإعادة تعيين وحدة التحكم مع الحفاظ على بياناتك.

تذكر أنه في بعض الأحيان قد تكون خدمات Xbox معطلة مؤقتًا، لذلك فمن المستحسن التحقق من موقع حالة Xbox Live.

كيفية إصلاح الخطأ 0x80004005 على Xbox Game Pass إذا كنت تستخدم حسابًا أجنبيًا مع VPN

إذا كنت تستخدم Xbox Game Pass بحساب من بلد آخر (الحسابات النموذجية التي تم شراؤها على مواقع مثل G2A أو eneba أو instantgaming لبلدان مثل الهند أو تركيا أو الأرجنتين) وتلقيت الخطأ 0x80004005، قد تكون المشكلة متعلقة بشبكة VPN التي استخدمتها للتسجيل.. يحدث هذا الخطأ عند تثبيت Microsoft Store أو Xbox يكتشف موقعًا مختلفًا عن موقع التنشيط الأصلي.

لإصلاحه، كل ما عليك فعله هو إعادة الاتصال بنفس شبكة VPN من البلد الذي أنشأت فيه حسابك والوصول إلى Xbox Game Pass وMicrosoft Store. بمجرد التحقق من صحة بياناتك، ستتمكن من استخدام حسابك دون أخطاء من موقعك الحالي. يعمل هذا الحل في معظم الحالات التي يتم فيها استخدام حساب Game Pass أجنبي.

هل هناك أي شيء آخر يمكنك القيام به إذا استمر الخطأ بعد تطبيق كل ما سبق؟

إذا لم تنجح أي من هذه الحلول:

• تأكد من تحديث جميع برامج التشغيل والتحديثات المتوفرة لنظام التشغيل لديك.
• قم بإجراء فحص كامل للفيروسات لاستبعاد العدوى.
• فكر في استعادة نظامك إلى نقطة سابقة حيث كان كل شيء يعمل بشكل صحيح.
• ابحث عن الدعم من Microsoft أو مجتمع Xbox وWindows الرسمي.

خطأ 0x80004005على الرغم من أن التشخيص غامض ومعقد للوهلة الأولى، في أغلب الأحيان يكون هناك حل إذا اتبعت الخطوات المناسبة. الصبر وتحليل السياق هما أفضل حلفائك. مع كل هذه النصائح والخطوات، لديك كل ما تحتاجه للتغلب على هذا الصداع والعودة إلى الاستمتاع بجهاز Xbox أو الكمبيوتر الخاص بك دون أي مشاكل.