كيفية إصلاح خطأ MEMORY_MANAGEMENT في نظام التشغيل Windows خطوة بخطوة

المخيف شاشات ويندوز الزرقاء إنها ليست جديدة بالنسبة لمعظم المستخدمين، ولكن عندما تظهر الرسالة خطأ MEMORY_MANAGEMENT على نظام التشغيل Windowsمن الطبيعي أن تشعر ببعض القلق. يمكن أن يؤدي هذا النوع من الأخطاء إلى تعطيل استخدام الكمبيوتر وجعل أي مهمة صعبة إذا لم يتم حلها في الوقت المناسب. ولحسن الحظ، لا يؤدي هذا دائمًا إلى حدوث عطل خطير، ويمكن حله في كثير من الأحيان دون الحاجة إلى استبدال المكونات المادية.

هذا يتعلق بـ خطأ محدد يتعلق بإدارة الذاكرة التي يقوم بها Windowsوخاصة مع ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) وغيرها من العمليات الداخلية لنظام التشغيل. في هذه المقالة، سنلقي نظرة على جميع الأسباب والحلول المحتملة لهذه المشكلة.

ماذا يعني خطأ MEMORY_MANAGEMENT حقًا؟

إدارة الذاكرة هي الوظيفة الحرجة أن نظام التشغيل يقوم بتوزيع الموارد بشكل صحيح بين العمليات المختلفة. عندما يظهر خطأ مثل هذا، فهو علامة على ذلك حدث خطأ ما أثناء تنظيم ذاكرة النظام أو الوصول إليها. يمكن أن يكون ذلك بسبب فشل الأجهزة، أو برامج التشغيل القديمة، أو ملفات النظام الفاسدة، أو الفيروسات، وحتى تكوين غير صحيح في BIOS أو عن طريق رفع تردد التشغيل.

غالبًا ما يظهر خطأ MEMORY_MANAGEMENT في نظام التشغيل Windows على شكل شاشة زرقاء ورمز توقف. اعتمادا على السبب الأساسي، قد يكون هذا الخطأ دقيقًا أو متكررًا باستمرار، مما يؤثر على أداء الجهاز أو يمنعه من البدء.

الأسباب الأكثر شيوعا التي تم اكتشافها هي:

• تحديثات Windows المتضاربة أو فشلت.
• برامج تشغيل معيبة أو غير متوافقة، وخاصة مقاطع الفيديو.
• أخطاء في ملفات النظام أو في تثبيت Windows.
• عطل مادي في وحدات الذاكرة العشوائية (RAM).
• تم تطبيق رفع تردد التشغيل بشكل سيئ في وحدة المعالجة المركزية أو ذاكرة الوصول العشوائي.
• الفيروسات أو البرامج الضارة المخزنة في الذاكرة.

فحوصات أولية لاستبعاد المشاكل الجسدية

قبل أن تتسرع في مراجعة الأوامر أو إعادة تثبيت Windows، من الأفضل أن استبعاد وجود مشكلة مادية في ذاكرة الوصول العشوائي (RAM). للقيام بذلك، يمكنك البدء باستخدام أداة Windows المضمنة: تشخيصات الذاكرة، والتي تعمل على النحو التالي:

1. يضعط ويندوز + R واكتب mdsched.exe.
2. حدد الخيار لـ أعد التشغيل وتحقق. ذاكرة.
3. سيتم إعادة تشغيل النظام وإجراء فحص كامل (اختر الوضع القياسي أو الموسع لإجراء فحص أكثر تعمقًا).

عند الانتهاء، سيتم إعادة تشغيل Windows وعرض النتائج. إذا تم اكتشاف خطأ، فمن الأفضل تغيير وحدة الذاكرة المتأثرة بعد التعرف عليه.

التقنية المفيدة هي قم بإزالة وحدات ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) واحدة تلو الأخرى (إذا كان لديك عدة وحدات)، وتحقق ما إذا كانت المشكلة تختفي باستخدام وحدة واحدة. يمكنك أيضًا اختبار كل وحدة على جهاز كمبيوتر متوافق آخر إذا كان لديك إمكانية الوصول.

بدائل مع برامج الطرف الثالث للتحقق من صحة ذاكرة الوصول العشوائي (RAM)

إذا لم تظهر تشخيصات Windows أي أخطاء، فيمكنك استخدام أدوات أكثر شمولاً مثل MemTest86+. يتم تشغيل هذه الأداة المساعدة المجانية من محرك أقراص USB قابل للتمهيد و يقوم بمسح كل عنوان ذاكرة للكشف عن الأخطاء التي لا يحددها النظام دائمًا.

كما هو الحال مع اختبار Windows، إذا تم اكتشاف أخطاء، فهذا يعني أنك على الأرجح بحاجة إلى استبدال ذاكرة الوصول العشوائي المعيبة. تأكد دائمًا من شراء وحدة متوافقة مع اللوحة الأم لديك وتتمتع بنفس سرعة بقية الذاكرة المثبتة في جهاز الكمبيوتر لديك.

الفيروسات والبرامج الضارة: سبب شائع آخر

ال الفيروسات الموجودة في ذاكرة النظام تعد مصدرًا شائعًا لخطأ MEMORY_MANAGEMENT في Windows. على الرغم من أن برنامج مكافحة الفيروسات لنظام التشغيل Windows (ويندوز ديفندر) على الرغم من أن برامج مكافحة الفيروسات تقدم حماية أساسية، إلا أنها لا تكون فعالة دائمًا ضد هذه الأنواع من التهديدات المخفية.

ومن المستحسن في هذه الحالات استخدام برنامج مكافحة الفيروسات الذي يقوم بالفحص قبل تحميل نظام التشغيل. توفر أدوات مثل Avast أو Bitdefender أو Kaspersky هذه الوظيفة. بدلاً من ذلك، يمكنك استخدام أنظمة التمهيد مثل قرص Hiren's Boot المضغوط، والتي تسمح لك بتحميل بيئة الإنقاذ وتشغيل برنامج مكافحة الفيروسات بشكل مستقل.

يعد هذا النوع من التحليل فعالاً في اكتشاف البرامج الضارة وإزالتها. قبل أن يتم تنشيطه مع Windows.

أخطاء ملفات النظام: كيفية فحصها وإصلاحها

بمجرد استبعاد المشاكل المتعلقة بالذاكرة العشوائية (RAM) والفيروسات، فقد حان الوقت لـ التحقق من النظام بحثًا عن الملفات التالفة. سيسمح لك استخدام سطر الأوامر (CMD) مع أذونات المسؤول بتشغيل أدوات محددة لإصلاح Windows.

الأمر الأول الذي يجب عليك تجربته هو:

sfc /scannow

سيقوم هذا الأمر بفحص جميع ملفات النظام المحمية واستبدال الملفات التالفة بالإصدارات الصحيحة. إذا استمر الخطأ، حاول:

dism /online /cleanup-image /restorehealth

سيستخدم هذا الأمر الثاني خوادم Microsoft لـ تنزيل إصدارات نظيفة من ملفات النظام وبالتالي نكون قادرين على استبدال الفاسدين.

 

فحص القرص الصلب: CHKDSK للإنقاذ

يمكن أن يتسبب القرص الصلب الذي يحتوي على قطاعات تالفة في حدوث أخطاء مماثلة، خاصةً إذا تم تخزين ملفات Windows الأساسية في مناطق بها مشكلات في القرص.

للتحقق من حالة محرك الأقراص لديك، ارجع إلى CMD كمسؤول واكتب:

chkdsk /r

سيقوم هذا الأمر بفحص محرك الأقراص والبحث عن القطاعات التالفة ومحاولة إصلاحها. قد يطالبك بتشغيله بعد إعادة تشغيل النظام، لذا اقبله واتركه يكتمل بعد التمهيد التالي.

التحقق من برامج تشغيل Windows والتحديثات

أحد العناصر التي تسبب معظم الصراعات في Windows هي برامج التشغيل أو برامج تشغيل الأجهزة. إذا كانت قديمة أو غير متوافقة مع الأجهزة الحالية لديك، فقد تتسبب في حدوث أخطاء خطيرة.

للتحقق من وجود برامج تشغيل مشكلة:

1. يضعط ويندوز + X ثم حدد مدير الجهاز
2. تحقق من الإدخالات التي تعرض أيقونة تحذير
3. انقر بزر الماوس الأيمن عليهم وحدد تحديث برنامج التشغيل

بالإضافة إلى ذلك، من المهم الحفاظ على تحديث Windows. الوصول إلى الإعدادات > التحديث والأمان وتحقق إذا كان هناك أي تحديثات معلقة. يمكنك أيضًا مراجعة سجلك وإلغاء تثبيت أي تحديثات حديثة إذا بدأ كل شيء في الفشل بعد تثبيتها.

 

زيادة الذاكرة الافتراضية

على الرغم من أن الخطأ مرتبط بالذاكرة المادية، إلا أنه يمكن أن يتأثر أيضًا بـ إدارة غير مناسبة للذاكرة الافتراضية. يستخدم Windows ملف ترحيل الصفحات على القرص الصلب لعمل نسخة احتياطية من ذاكرة الوصول العشوائي الفعلية.

لتعديل هذه المعلمة:

1. انتقل إلى إعدادات النظام المتقدمة
2. في علامة التبويب خيارات متقدمةانقر على إعدادات في مجال الأداء
3. بالداخل، قم بالوصول إلى علامة التبويب خيارات متقدمة ثم انقر على يتغير في الذاكرة الافتراضية
4. قم بإلغاء تحديد المربع لإدارة الحجم تلقائيًا وتعيين قيمة مخصصة (على سبيل المثال، الحد الأدنى 1024 ميجابايت والحد الأقصى 4096 ميجابايت)

لحل المشاكل المتعلقة بـ خطأ عدم كفاية الذاكرة الافتراضية في نظام التشغيل Windowsيمكنك أيضًا ضبط هذه المعلمات.

حذف الملفات المؤقتة وتنظيف النظام

بمرور الوقت، يقوم Windows بتجميع العديد من الملفات المؤقتة التي قد يتداخل مع أداء النظام واستقراره. لإزالتها، يمكنك استخدام أداة تنظيف القرص الأصلية.

1. اكتب في قائمة ابدأ منظف ​​مساحة القرص
2. حدد الوحدة الرئيسية وانتظر حتى يتم تحليلها
3. ضع علامة في جميع المربعات واضغط تنظيف ملفات النظام

حاول استعادة النظام أو إعادة تثبيت Windows

إذا استمرت المشكلة بعد تجربة كل ما سبق، فقد حان الوقت لاستخدام حلول أكثر جذرية. الخيار الأول سيكون استعادة النظام إلى نقطة سابقة، إذا قمت بتمكين هذه الميزة:

1. وصول الإعدادات > الاسترداد
2. يختار استعادة النظام المفتوح واتبع الخطوات

إذا لم تكن الاستعادة فعالة، يمكنك استخدام الخيار إعادة تثبيت Windows مع الاحتفاظ بملفاتك. سيسمح لك Windows بإجراء تثبيت نظيف عن طريق تنزيل النظام من السحابة. يمكن أن يؤدي هذا إلى إصلاح أي ملفات تالفة أو إعدادات تالفة تتسبب في حدوث الخطأ.

في النهاية، إذا لم ينجح أي شيء، يمكنك إجراء التنسيق الكامل وإعادة التثبيت من البداية. تأكد من عمل نسخة احتياطية لملفاتك أولاً.

قد يبدو خطأ MEMORY_MANAGEMENT في نظام التشغيل Windows معقدًا في البداية، ولكن مع الصبر والأدوات المناسبة، في معظم الحالات من الممكن حل المشكلة دون الحاجة إلى استدعاء فني.  من خلال اتباع جميع الخطوات المذكورة أعلاه، فمن المرجح أن تتمكن من استعادة استقرار جهاز الكمبيوتر الخاص بك.