خطأ "نفاد ذاكرة الفيديو" ليس دائمًا بسبب VRAM: كيفية التحقق منه وإصلاحه

¿خطأ "نفاد ذاكرة الفيديو" ليس دائمًا بسبب نقص VRAM؟ إذا واجهت رسالة "نفاد ذاكرة الفيديو" أثناء تشغيل اللعبة واعتقدت أن السبب هو نقص VRAM، فأنت لست وحدك. يبدو هذا التشخيص مغريًا ولكنه غير كامل.:في كثير من الحالات، لا تكمن المشكلة في ذاكرة الفيديو المتوفرة، بل في كيفية تجميع اللعبة لبرامج التظليل، وتوافق النظام، وبرامج التشغيل... وحتى عدم استقرار وحدة المعالجة المركزية.

على سبيل المثال، حالة حقيقية مع Marvel Rivals: ظهر الخطأ أثناء تجميع shaders عند بدء التشغيل، على جهاز كمبيوتر متطور للغاية مزود بمعالج i9-14900K وRTX 4090. مع هذا التكوين، لم تكن ذاكرة VRAM هي العائق الرئيسي.لم يكن الحل الفعال هو خفض الترددات أو قطع الرسومات، بل خدعة صغيرة مع التوافق مع Windows والتي سمحت بإكمال تجميع التظليل ولعب اللعبة بشكل طبيعي.

ماذا يعني "نفاد ذاكرة الفيديو" حقًا ولماذا يظهر حتى لو كان لديك قدر كبير من ذاكرة الفيديو RAM

تشير الرسالة إلى أن وحدة معالجة الرسومات (GPU) نفدت منها ذاكرة الفيديو، ولكن في الممارسة العملية غالبًا ما تكون حالة خطأ عامة يتم تشغيلها بواسطة أسباب أخرى. أثناء تجميع التظليل، تقوم اللعبة بتخصيص الموارد وإصدارها بالسرعة الكاملة.، وأي تعارض مع نظام الرسومات في Windows أو برامج التشغيل أو ذاكرة التخزين المؤقت للتظليل أو حتى استقرار النظام العام يمكن أن يؤدي إلى ظهور هذا التحذير.

في العناوين التي تقوم بتحميل وحدات التظليل مسبقًا أو إعادة بنائها عند التشغيل الأول بعد كل تصحيح، إن التعثر البسيط في تلك المرحلة قد يؤدي إلى كسر العملية مع رسائل تشبه ذاكرة الفيديو (VRAM). إذا كنت تستخدم أيضًا أجهزة حديثة مزودة بميزات مثل شريط تغيير الحجم أو فك تشفير 4G، فإن التفاعل بين BIOS وبرامج التشغيل واللعبة - وكيف وحدة معالجة الرسومات المتكاملة (iGPU) والمعالج المخصص (one) يقاتلان- يمكن أن تؤثر على كيفية إدارة هذه الموارد.

كيفية معرفة ما إذا كانت المشكلة ليست في VRAM: علامات واضحة

هناك أنماط تشير إلى أن الأمر لا يتعلق بنقص في ذاكرة الفيديو. إذا ظهر الخطأ بالضبط أثناء "تجميع برامج التظليل" عند بدء التشغيلهذا دليل أولي. إذا كنت تستخدم بطاقة RTX عالية الأداء وتعطلت اللعبة قبل عرض المشهد ثلاثي الأبعاد، فهذا دليل آخر. وإذا كانت الأعراض مصحوبة بعدم استقرار بسيط في النظام، فالأمر أوضح.

على مدار الأشهر القليلة الماضية، وصف بعض المستخدمين الذين يستخدمون معالجات Intel من الجيل الثالث عشر والرابع عشر عددًا من الأعراض التي يخطئون في اعتبارها مشكلات في وحدة معالجة الرسومات. قد تظهر عبارة "نفاد ذاكرة الفيديو" الشهيرة مع التوقفات الدقيقة، التلعثم المرئي أو انخفاض معدل الإطارات في الثانية في الألعاب باستخدام Unreal Engine، ولا علاقة لها بذاكرة الفيديو (VRAM) بحد ذاتها.

تشمل العلامات الأخرى التي تم رؤيتها على أجهزة الكمبيوتر المتأثرة ما يلي: رسائل خطأ قراءة/كتابة الذاكرة عند فتح التطبيقات (على سبيل المثال، محاولة تشغيل OBS أثناء تشغيل Destiny 2)، والإغلاقات غير المتوقعة بسبب فشل الذاكرة المزعوم، وتعطل النظام المتقطع الذي يشير إلى إدارة الذاكرة العامة، وليس بطاقة الرسومات.

إذا كنت تستخدم USB DAC مثل Focusrite Scarlett Solo وتستمع صوت مشوه عشوائيًاقد يكون هذا مشكلة أخرى في عدم الاستقرار تُلوث ذاكرة التخزين المؤقت للصوت في نظام Windows. في هذه الحالات، غالبًا ما تكون زيادة حجم ذاكرة التخزين المؤقت إلى 512 أو أكثر حلاً مؤقتًا ريثما تتم معالجة السبب الأساسي.

حتى عند التصفح، أفاد البعض أنه في متصفح Chrome أو المتصفحات المستندة إلى Chromium يظهر التحذير "هذه الصفحة بها مشكلة" مع الكود "انتهاك حالة الوصول"يشير هذا الخطأ إلى فشل عمليات الوصول إلى الذاكرة أو تلف البيانات أثناء النقل؛ مرة أخرى، يرتبط النمط بوحدة المعالجة المركزية/وحدة الإدخال/الإخراج، وليس بذاكرة VRAM كاملة.

إصلاح سريع يعمل في Marvel Rivals: تمكين توافق Windows 8 لتجميع برامج التظليل

في Marvel Rivals هناك طريقة فعالة للغاية لتجاوز الخطأ أثناء التجميع، دون المساس بالترددات أو تدهور إعدادات الألعاب الخاصة بكالفكرة هي فرض وضع التوافق مع نظام التشغيل Windows 8 مؤقتًا على ملف اللعبة القابل للتنفيذ، والسماح له بإكمال تجميع التظليل، ثم تعطيل التوافق للعب بالأداء العادي.

المبادئ التوجيهية (مع Steam): افتح مكتبتك، وانقر بزر الماوس الأيمن على اللعبة، وانتقل إلى "إدارة > استعراض الملفات المحلية".في مجلد اللعبة، ابحث عن الملف التنفيذي الرئيسي (ملف .exe الذي يُشغّل اللعبة). افتح خصائصه، ثم انتقل إلى علامة التبويب "التوافق".

تحت التوافق، حدد "تشغيل هذا البرنامج في وضع التوافق لـ:" وحدد ويندوز 8طبّق التغييرات. ابدأ اللعبة وانتظر اكتمال تجميع التظليل؛ لا تُغلقها مُبكرًا. هذه الخطوة هي المفتاح لمنع ظهور الخطأ..

عند اكتمال التجميع، أغلق اللعبة. ارجع إلى خصائص الملف التنفيذي، ثم انتقل إلى التوافق، ثم قم بإلغاء تحديد المربع للعودة إلى الوضع العادي. فعّل اللعبة وشغّلها مرة أخرى. من هنا، ستبدأ اللعبة بشكل طبيعي.

ضع في اعتبارك الفروق الدقيقة التالية: قد يؤدي وضع التوافق إلى فرض عقوبات على الأداءلذلك، ليس من الجيد تركه نهائيًا. وبعد كل تصحيح يتطلب إعادة تجميع وحدات التظليل، قد تحتاج إلى تكرار العملية لتجنب العقبة الأولى.

إجراءات مفيدة أخرى: ذاكرة التخزين المؤقت للتظليل وبرامج التشغيل والتحقق من الملفات

بالإضافة إلى خدعة التوافق، هناك إعدادات عامة قد تساعدك. في لوحة تحكم NVIDIA، ضمن الإعدادات العامة، التحقق من معلمة حجم ذاكرة التخزين المؤقت للتظليلضبطها على قيمة مناسبة لمساحة التخزين لديك يُقلل من عمليات إعادة البناء غير الضرورية ويمنع تلف ذاكرة التخزين المؤقت. ليس حلاً سحريًا، ولكنه يُساعد على تجنب الاختناقات غير المتوقعة.

كما أنها مريحة التحديث إلى أحدث برامج تشغيل وحدة معالجة الرسومات وفي عميل اللعبة نفسه، تحقق من سلامة الملف. قد يظهر أي تلف في الملف أثناء التحديث الأخير أثناء محاولة اللعبة تجميع أو تحميل برامج التظليل.

إجراءات متقدمة مع تحذير المخاطر: تحديث BIOS وإعدادات النظام الأساسي

وذهب بعض المستخدمين إلى خطوة أبعد وقاموا بمعالجة المشكلة من داخل المنصة. قد يؤدي تحديث BIOS الخاص باللوحة الأم إلى استقرار سير عمل البناء لديك.تحسين إدارة PCIe/ResBar، وحل مشاكل تفاعلات البرامج الثابتة مع برامج التشغيل. مع ذلك، يتطلب الأمر بعض العناية.

أولا: وهذا يتطلب معرفة تقنية وينطوي على مخاطرإذا لم تشعر بالراحة، فمن الأفضل طلب المساعدة أو تجنبها. إذا واصلت، فالخطوات المعتادة هي:

• حدد النموذج الدقيق للوحة الأم الخاصة بك وانتقل إلى موقع الشركة المصنعة.
• قم بتنزيل أحدث إصدار BIOS وإذا كان مضغوطًا، قم باستخراج الملف.
• ادخل واجهة BIOS/UEFI (عادةً باستخدام Del أو F2 عند بدء التشغيل).
• قم بعمل نسخة احتياطية من بياناتك إعدادات مخصصة (XMP، رفع تردد تشغيل وحدة المعالجة المركزية/الذاكرة العشوائية الديناميكية، وما إلى ذلك) تسمح بعض أنظمة BIOS (مثل Asus) بحفظ ملفات التعريف.
• استخدم أداة الوميض متكامل (EZ Flash، M-Flash، Q-Flash…) ويشير إلى الملف.
• أثناء التحديث، لا تلمس جهاز الكمبيوتر أو تطفئهقد يؤدي انقطاع التيار الكهربائي في منتصف العملية إلى جعل اللوحة غير صالحة للاستخدام.
• بعد إعادة التشغيل، تأكد من أنها تم تمكين الميزات الحديثة إذا كانت وحدة معالجة الرسومات الخاصة بك تستخدمها: BAR قابلة للتغيير وفك تشفير 4G.
• إذا كان نظام التبريد الخاص بك يعاني من القصور، ففكر في تعلم كيفية كيفية إجبار مروحة وحدة معالجة الرسومات (GPU) على العمل دون الحاجة إلى برامج إضافية أو قم بتعطيل تقنية Intel Adaptive Boost لتجنب ارتفاع درجة الحرارة غير الضروري.

بعد التحديث، احفظ، أعد التشغيل، ثم اختبر. في إحدى الحالات الموثقة، لقد انتهى الأمر بتحديث BIOS ليصبح الحل الدائم المشكلة، بعد أسابيع من اللجوء إلى وضع التوافق. والأكثر من ذلك، بعد أشهر، تأكد مجددًا أن تغيير BIOS قد حافظ على استقرار النظام.

عندما لا تكون وحدة معالجة الرسومات هي السبب: أعراض عدم الاستقرار في معالجات Intel من الجيل الثالث عشر/الرابع عشر

لقد تم ملاحظة معدل فشل مثير للقلق في بعض وحدات المعالجة المركزية من الجيل الثالث عشر والرابع عشر من شركة Intel. ما يهم هنا هو الأعراضلأن العديد منها يختلط بالألعاب والرسومات، وقد يُخلط مع ذاكرة الفيديو (VRAM). ابحث عن هذه العلامات:

• التحذير الكلاسيكي من "لا يوجد ذاكرة فيديو" والتي تظهر أحيانًا، حتى على أجهزة الكمبيوتر المزودة بوحدات معالجة رسومية متطورة.
• التأتأة أو التلعثم الجزئي، أو الفواق لمدة ثانية واحدة، أو انخفاض معدل الإطارات في الثانية (أكثر وضوحًا في العناوين التي تستخدم Unreal Engine).
• الناشئة من ذاكرة القراءة/الكتابة عند فتح التطبيقات (على سبيل المثال: OBS أثناء تشغيل Destiny 2)، يتعطل أو يتجمد بسبب أخطاء الذاكرة المزعومة.
• صوتي مشوهة للغاية على محولات DAC USB مثل Focusrite Scarlett Solo. يمكن تخفيف هذه المشكلة بزيادة سعة التخزين المؤقت إلى 512 أو أكثر، ولكنها تُعدّ مؤشرًا على عدم استقرار النظام.
• في متصفحات كروميوم، تعطل مع «STATUS_ACCESS_VIOLATION» التي تشير إلى مشكلات الوصول إلى الذاكرة وإدارتها.
• عدم الاستقرار مع ملفات تعريف XMP الأصول حتى لو كانت ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) قادرة على تلك السرعات.

هناك علامات رئيسية تُنذرك بالخطر. إذا رأيت رسالة BIOS عند بدء التشغيل، حماية USB من التيار الزائدلا تتجاهل الأمر: نظام الإدخال/الإخراج الفرعي جزء من حزمة وحدة المعالجة المركزية، وقد يشير إلى وجود تلف. في حال الشك، اكتشاف العملية التي تمنع إخراج USB يساعدك هذا على استبعاد تعارضات البرامج. ومن العلامات الأخرى الدخول إلى الوضع الآمن بسبب الأعطال المتكررة.

في مجال BSODs، انتبه إلى الوحدات النمطية والرموز المتكررة: ci.dll، wdf01000.sys، dxgkrnl.sys، wimfsf.sys؛ وأكواد مثل PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA، EXCEPTION_ON_INVALID_STACK، أو DRIVER_OVERRAN_STACK_BUFFER. إذا واجهتَ تكرارًا للقطة شاشة، من المحتمل جدًا أن تكون وحدة المعالجة المركزية هي KO ولمس عملية RMA.

مزيد من الأدلة: في عارض الأحداث، حدد تحذيرات WHEA-Loggerغالبًا ما تُشير أخطاء مُخزن الترجمة (TLB) أو أخطاء التكافؤ الداخلي إلى تدهور وحدة المعالجة المركزية أو تلفها. انتبه لأمرٍ أكثر دقة: أخطاء فك الضغط في أدوات وعملاء الألعاب (مثل توقف Xbox عن تثبيت ملفات كبيرة أثناء التحديثات، وفشل GOG في تحديث النظام أثناء اكتمال التنزيلات). حتى تحديث Windows قد يتعثر في عمليات الاختلاف والضغط هذه.

لإكمال التشخيص، إذا دخلت في حلقة BSOD و لا يتم تشغيل Linux Live USB أيضًاإذا تعطل مُثبّت ويندوز مع ظهور شاشة زرقاء، فهذا يعني أن المشكلة في الجهاز، وليس في نظام التشغيل. في هذه الحالة، يُرجى طلب إرجاع المنتج (RMA) في أسرع وقت ممكن.

تذكر أن يختلف معدل الفشل حسب وحدة المعالجة المركزية واللوحة الأمواجهت إحدى الحالات مع لوحة ASUS ROG STRIX Z790-A GAMING WIFI مشاكل، بينما عملت لوحة ASRock Z790 أخرى دون مشاكل. كل منصة فريدة من نوعها.

خطوات الفحص الموصى بها قبل إلقاء اللوم على VRAM

إذا رأيت رسالة "نفاد ذاكرة الفيديو" في إحدى الألعاب، قاوم الرغبة في خفض كل شيء إلى الحد الأدنى. جرب هذا التسلسل من الفحوصات لعزل السبب:

• قم بتشغيل اللعبة وشاهد ما إذا كانت خطأ يطابق تجميع التظليلإذا كان الأمر كذلك، فقم بتطبيق خدعة التوافق مع Windows 8 مؤقتًا لإكمال العملية.
• تحديث برامج تشغيل وحدة معالجة الرسومات، التحقق من ملفات اللعبة ومسح/إعادة بناء ذاكرة التخزين المؤقت للتظليل إذا كان العنوان يسمح بذلك.
• في NVIDIA، تحقق من حجم ذاكرة التخزين المؤقت للتظليل في الإعدادات العامة. تجنب الأحجام الصغيرة جدًا إذا كنت تستخدم الكثير من العناوين الحديثة.
• التحقق من الاستقرار العام: تعطيل XMP و أي رفع تردد التشغيل مؤقتًا، وانظر ما إذا كانت المشكلة ستختفي.
• افتح عارض الأحداث وابحث عن مسجل WHEA مع أخطاء TLB/Parity. إذا ظهرت، فهذا يشير إلى وجود مشكلة في إشارة CPU/IMC. للتعمق أكثر، يمكنك تحليل بدء تشغيل Windows مع BootTrace.
• Presta atención a رموز ووحدات BSOD مُكرر (ci.dll، dxgkrnl، إلخ). يشير التكرار إلى نمط الأجهزة أو برامج التشغيل.
• إذا كنت تستخدم USB DAC وتستمع صوت مكسور، قم برفع المخزن المؤقت إلى 512+ للتخفيف أثناء استمرارك في التشخيص.

بعد هذه الاختبارات، إذا تم تطبيع السلوك باستخدام التجميع الكامل للمظللات وبرامج التشغيل النظيفة، ربما لم تكن VRAM هي المشكلة.إذا استمرت المشكلة وظهرت أعراض رئيسية، ففكر في اتخاذ إجراء على النظام الأساسي (BIOS) أو RMA.

ملاحظات وتجارب المستخدم: التوافق مقابل BIOS

في الحالة المذكورة لـ Marvel Rivals مع i9‑14900K + RTX 4090، كان التدفق واضحًا: تمكين توافق Windows 8 لأغراض البناء فقطثم عطّله واستمتع باللعب بشكل طبيعي. كان هذا الإجراء فعالاً لأسابيع وبعد عدة تصحيحات، مع تكراره كلما تطلبت اللعبة إعادة تجميع.

مع مرور الوقت، ثبت أن تحديث BIOS اللوحة الأم واختفت المشكلة نهائيًا. بعد أشهر (9 يوليو 2025)، تم التأكيد على أن هذا التحديث حافظ على استقرار النظام في Marvel Rivals والتطبيقات الأخرى. أخلاقي:يعد وضع التوافق وسيلة مفيدة للتجاوز، حيث يقوم BIOS بإصلاح الجذر عندما يكون المصدر موجودًا على النظام الأساسي.

أفضل الممارسات للحفاظ على مخاوف التظليل تحت السيطرة

لتقليل عمليات تجميع التظليل من إفساد بدء التشغيل الخاص بك، اعتنِ بهذه التفاصيل: لا تغلق عملية التجميع في منتصف الطريق عندما تخبرك اللعبة أنها تعمل، اتركها تنتهي حتى لو استغرق الأمر وقتًا أطول مما ترغب.

تجنب ترك الأدوات العدوانية مفتوحة أثناء التمهيد الأول بعد التصحيح الكبير: المسجلات والتراكبات والتطبيقات التي تحقن الخطافات قد يتداخل. إذا كنت بحاجة إلى OBS، فانتظر حتى تصبح اللعبة مستقرة قبل تشغيلها.

إذا كانت مساحة التخزين لديك ضيقة أو مجزأة، ففكر في تحرير المساحة وإلغاء تجزئة القرص الصلب (إذا كانت اللعبة تعمل ميكانيكيًا) أو على قرص SSD، اترك مساحة كافية لذاكرة التخزين المؤقت للتظليل. تحتاج ذاكرة التخزين المؤقت إلى مساحة كافية.

تأكد من تفعيل إعدادات BIOS خيارات منصة متسقة مع وحدة معالجة الرسومات (شريط قابل للتغيير في الحجم / فك تشفير 4G) وعدم وجود انخفاضات في الجهد/رفع تردد التشغيل غير مستقرة. النظام الذي يبدو مستقرًا على سطح المكتب قد يصبح غير مستقر عند تجميع آلاف وحدات التظليل.

متى تطلب المساعدة أو تبدأ في طلب RMA

إذا بعد تطبيق خدعة التوافق وتحديث برامج التشغيل والتحقق من الملفات وحتى تحديث BIOS إذا كنت تستمر في رؤية حلقات BSOD، وأخطاء WHEA، ورسالة "حماية التيار الزائد من USB"، أو عدم القدرة على تشغيل تثبيت Linux/Windows، فلا تضيع الوقت: فتح RMA.

وثيقة مع لقطات الشاشة رموز الخطألاحظ الوحدات النمطية التي تظهر في شاشة الموت الزرقاء (BSOD) واشرح الخطوات القابلة للتكرار (مثل "التعطل عند تجميع برامج التظليل"). تساعد هذه المعلومات في فهم أن الأمر ليس مجرد تعديل رسومي.

إن ظهور رسالة "نفاد ذاكرة الفيديو" في إحدى الألعاب لا يعني دائمًا أنك تعاني من نفاد ذاكرة الفيديو RAM؛ في بعض الأحيان يكون ذلك مؤشرًا على وجود مشكلة أخرى. إذا ظهر الخطأ في منتصف عملية تجميع التظليليتيح لك حل التوافق المؤقت مع Windows 8 إكمال العملية واللعب بشكل طبيعي، وعند دمجه مع برامج تشغيل محدثة، وذاكرة تخزين مؤقتة جيدة الحجم للتظليل، وملفات مُتحقق منها، فإنه يقلل من تكرار حدوث ذلك. عند ظهور حالات التوقف المؤقت، وأخطاء الذاكرة عند تشغيل التطبيقات، وتجمد المتصفح مع ظهور رسالة "STATUS_ACCESS_VIOLATION"، وتشوهات في محولات USB الرقمية إلى التناظرية، ومسجل WHEA مع TLB/Parity، وتكرار ظهور شاشة الموت الزرقاء مع وحدات مثل dxgkrnl أو ci.dll، أو حتى رسائل "حماية USB من التيار الزائد"، فإن ذلك يُشير إلى عدم استقرار النظام الأساسي (وهو أمر شائع في بعض أنظمة Intel من الجيل الثالث عشر والرابع عشر). في مثل هذه الحالات، قد يكون تحديث BIOS الذكي هو العلاج النهائي.إذا لم يُفلح ذلك، فقد حان وقت طلب ترخيص إعادة الإنتاج (RMA). في هذه الأثناء، لا تستهن بفائدة ترك اللعبة تُجمّع برامج التظليل بمفردها: أحيانًا، تكون "المعجزة" بهذه البساطة.

مقال ذو صلة:

لماذا لا يقوم Windows بتحرير ذاكرة VRAM حتى عند إغلاق الألعاب: الأسباب الحقيقية وكيفية إصلاحها

كريستيان غارسيا

شغوف بالتكنولوجيا منذ أن كان صغيرا. أحب أن أكون على اطلاع بأحدث المستجدات في هذا القطاع، وقبل كل شيء، أن أقوم بتوصيله. ولهذا السبب كرست جهودي للتواصل في مجال التكنولوجيا ومواقع ألعاب الفيديو لسنوات عديدة حتى الآن. يمكنك أن تجدني أكتب عن Android أو Windows أو MacOS أو iOS أو Nintendo أو أي موضوع آخر ذي صلة يتبادر إلى ذهنك.