كيفية إصلاح الخطأ 0xc000021a: الشاشة الزرقاء بعد تحديث ويندوز 11

عندما لا تتوقع ذلك، يحدث ما هو مرعب شاشة زرقاء باستخدام الكود خطأ ويندوز 0xC000021A قد يُفسد هذا الأمر يومنا. يُعيد الكمبيوتر التشغيل بشكل متكرر، ولا يُقلع إلى سطح المكتب، وقد تخشى على بياناتك. ترتبط هذه المشكلة بعمليات النظام الحيوية، وإذا تُركت دون معالجة، فقد تجعل جهاز الكمبيوتر الخاص بك غير قابل للاستخدام تقريبًا.

ستجد في السطور التالية دليلاً كاملاً لـ فهم معنى رمز التوقف 0xC000021Aلماذا يحدث ذلك، وما هي المخاطر المترتبة عليه، والأهم من ذلك، ما الذي يمكنك فعله خطوة بخطوة لمحاولة استعادته دون فقدان البيانات؟ ستجد حلولاً لإصدارات مختلفة من نظام التشغيل ويندوز، من ويندوز إكس بي إلى ويندوز 10 و11، وخيارات أساسية ومتقدمة.

ما هو الخطأ 0xC000021A وماذا يعني؟

يشير الرمز 0xC000021A إلى عملية التحقق من الأخطاء WINLOGON_FATAL_ERROR (STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINATED)عملياً، هذا يعني أن عملية بالغة الأهمية في وضع المستخدم، مثل Winlogon.exe o Csrss.exeلقد فشل النظام بشكل لا رجعة فيه، ولا يمكن للنظام الاستمرار في العمل بأمان.

عند حدوث ذلك، ينتقل نظام التشغيل ويندوز إلى وضع النواة ويقرر ينطفئ النظام بعرض شاشة زرقاءفي الإصدارات الحديثة، ستظهر لك الرسالة "واجه جهاز الكمبيوتر الخاص بك مشكلة ويحتاج إلى إعادة التشغيل" مصحوبة بالرمز 0xC000021A؛ أما في الأنظمة القديمة، فسترى نصوصًا مثل توقف c000021a o {خطأ في النظام لا يمكن إصلاحه}.

النتيجة الأكثر وضوحاً هي أن يعلق الكمبيوتر في حلقة إعادة تشغيل متكررةيحاول الجهاز الإقلاع، ثم يصل إلى نقطة حرجة، ثم يعرض الشاشة الزرقاء مرة أخرى. قد يؤدي ذلك إلى فقدان البيانات غير المحفوظة، وفي بعض الحالات، إلى عدم القدرة على تسجيل الدخول نهائياً.

الأسباب الشائعة لرمز التوقف 0xC000021A

ينشأ هذا الخطأ عادةً من مزيج من مشاكل البرامج، وأحيانًا من مشاكل الأجهزة. أكثر الأسباب شيوعًا هي خطأ ويندوز 0xC000021A هؤلاء هم:

• ملفات النظام غير متطابقة أو تالفةيمكن أن يحدث هذا بعد استعادة القرص من نسخة احتياطية معيبة، أو فشل تثبيت حزمة الخدمة، أو انقطاع التيار الكهربائي أثناء الترقية، أو عمليات الاستعادة غير المكتملة التي تترك إصدارات مختلطة من المكونات الهامة.
• برامج خارجية غير متوافقة. أدوات التحكم عن بعد، وبرامج الأمان، وأدوات النظام، وبرامج التشغيل غير الرسمية، أو التطبيقات المصممة بشكل سيئ والتي تستبدل ملفات DLL المهمة أو تتصل بعملية تسجيل الدخول (على سبيل المثال، عن طريق استبدال GINA الافتراضي، Msgina.dll، بمفتاح التسجيل GinaDLL).
• عيوب الأجهزة والأجهزة الخارجيةيمكن أن تتسبب القطاعات التالفة على القرص الصلب، أو وحدات ذاكرة الوصول العشوائي المعيبة، أو محركات أقراص USB التي بها مشاكل، أو محركات الأقراص الخارجية ذات برامج التشغيل المتضاربة، في حدوث شاشة الموت الزرقاء هذه، خاصة أثناء بدء التشغيل، عندما يعتمد نظام التشغيل Windows بشكل كبير على التخزين وبرامج التشغيل الأساسية.
• سجل ويندوز غير مُهيأ بشكل صحيح أو تالفتُعدّ المكتبات التالفة مثل wbemprox.dll، ووجود الفيروسات أو البرامج الضارة التي تؤثر على عمليات النظام أو سجل التمهيد الرئيسي (MBR)، من الأسباب الشائعة لظهور الخطأ 0xC000021A. وتوصي مايكروسوفت نفسها بفحص سجل الأحداث وإجراء فحوصات مكافحة الفيروسات عند ظهور هذا الرمز.

الأعراض والرسائل المصاحبة للخطأ

الأعراض المحددة لـ رمز الخطأ 0xC000021A تختلف هذه الأعراض قليلاً حسب إصدار نظام التشغيل ويندوز، لكن الشعور يبقى نفسه: شاشة زرقاء وقفل كامل.

في نظامي التشغيل ويندوز 10 و11، من الشائع رؤية شاشة زرقاء مع النص «واجه جهاز الكمبيوتر الخاص بك مشكلة ويحتاج إلى إعادة التشغيل.نقوم بجمع المعلومات حول الخطأ...» متبوعًا بنسبة التقدم، وفي النهاية، السلسلة 0xC000021A كرمز التوقف.

في إصدارات مثل ويندوز 7، وفيستا، وويندوز سيرفر 2003، كان من الشائع العثور على رسائل مثل توقف: c000021a {خطأ فادح في النظام} أو ببساطة تم إنهاء عملية النظام STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINATEDعلى أي حال، التأثير على المستخدم هو نفسه: النظام لا يكمل عملية الإقلاع أبداً.

يظهر الخطأ على بعض الأجهزة على شاشة تسجيل الدخوليحدث هذا عند ظهور سطح المكتب مباشرةً. وفي حالات أخرى، يحدث أثناء بدء التشغيل، بعد ظهور شعار ويندوز بفترة وجيزة. كما وردت تقارير عن مستخدمين واجهوا هذه المشكلة بعد استخدام خيار "إعادة ضبط هذا الكمبيوتر"، والذي يكتمل بنسبة 100% قبل العودة إلى الشاشة الزرقاء.

التشخيص المتقدم: دكتور واتسون وأدوات تصحيح الأخطاء

في البيئات المهنية أو في الإصدارات القديمة من نظام التشغيل ويندوز، اقترحت مايكروسوفت التسجيل. دكتور واتسون (Drwtsn32.exe) كمصحح أخطاء افتراضي لالتقاط المعلومات عندما فشلت عملية وضع المستخدم قبل حدوث STOP 0xC000021A.

كانت الفكرة أن يقوم الدكتور واتسون بإنشاء سجل مفصل (Drwtsn32.log) وتفريغ ذاكرة العملية عادةً ما تكون الملفات المتأثرة هي Winlogon.exe أو Csrss.exe. باستخدام هذه الآثار، يمكن للفني فتح ملف التفريغ في مصحح أخطاء ويندوز وتحديد الوحدة النمطية أو ملف DLL الذي تسبب في الفشل.

تضمن الإجراء تنفيذ Drwtsn32.exe بالمعايير المناسبةتضمن ذلك تفعيل خيارات مثل "إضافة إلى ملف السجل الحالي" أو "إنشاء ملف تفريغ الذاكرة"، ثم تحليل السجل بعد إعادة التشغيل من الشاشة الزرقاء. في الحالات التي لم يُنشئ فيها برنامج دكتور واتسون ملف التفريغ، استُخدمت أدوات مثل Userdump.exe لإجبار البرنامج على إنشاء هذه الملفات.

على الرغم من أن مستخدمي المنازل نادرًا ما يصلون إلى هذا الحد هذه الأيام، إلا أن هذه الآليات المتقدمة تساعد في الشركات أو أقسام تكنولوجيا المعلومات على تحديد ما إذا كان مصدر الخطأ 0xC000021A هو تطبيق تابع لجهة خارجية، أو خدمة وضع المستخدم، أو وحدة أمان لقد أدى ذلك إلى إفساد عملية حيوية.

الوضع الآمن، والتمهيد المتقدم، وإصلاح بدء التشغيل

جميع الحلول تقريبًا لـ خطأ 0xC000021A تتضمن هذه العملية تشغيل النظام في بيئة بديلة لا يحدث فيها الخطأ، والتي يمكننا من خلالها الوصول إلى الإعدادات والملفات. هذا هو المكان الذي... الوضع الآمن، هو بيئة استعادة نظام التشغيل ويندوز (WinRE) و إصلاح الشركات الناشئة.

إذا فشل جهاز الكمبيوتر في الإقلاع بشكل طبيعي، يمكنك إجباره على الدخول إلى بيئة استرداد ويندوز (WinRE) عن طريق تنفيذ ما يلي: عدة عمليات إعادة تشغيل قسرية متتاليةبالضغط باستمرار على زر الطاقة عند رؤية شعار ويندوز وتكرار العملية ثلاث أو أربع مرات، يجب أن يعرض النظام رسالة "جارٍ تحضير الإصلاح التلقائي" وينقلك إلى الخيارات المتقدمة.

من تلك القائمة المتقدمة، يمكن الاختيار استكشاف الأخطاء وإصلاحها ← خيارات متقدمة ← إصلاح بدء التشغيلتقوم هذه الأداة بتحليل بيئة التمهيد، وBCD، وبعض الملفات الرئيسية تلقائيًا، في محاولة لتصحيح المشكلات التي تمنع نظام التشغيل Windows من التحميل بشكل طبيعي.

خيار آخر مفيد للغاية هو الدخول إعداد بدء التشغيل ضمن نفس الخيارات المتقدمة، أعد تشغيل الكمبيوتر لتحديد الوضع الآمن، أو الوضع الآمن مع الشبكة، أو الوضع الآمن مع موجه الأوامرفي هذا الوضع، يتم تحميل الحد الأدنى من برامج التشغيل والخدمات فقط، مما يمنع عادةً حدوث الخطأ 0xC000021A ويسمح بإلغاء تثبيت التحديثات وبرامج التشغيل والبرامج المتعارضة.

أوامر SFC وDISM وCHKDSK لإصلاح ملفات النظام

عندما يكون الخطأ ناتجًا عن ملفات النظام أو القطاعات التالفة على القرص، فإن الحلفاء الرئيسيين هم الأدوات المساعدة المدمجة. SFC و DISM و CHKDSKويمكن الوصول إلى جميعها من نافذة موجه الأوامر بصلاحيات المسؤول.

El مدقق ملفات النظام (SFC) يتحقق هذا البرنامج من سلامة ملفات ويندوز المحمية، وإذا اكتشف تغييرات أو تلفًا، فإنه يحاول استعادتها من ذاكرة التخزين المؤقت المحلية. الأمر الرئيسي هو sfc /scannowوالتي يجب تشغيلها من الوضع الآمن أو من WinRE نفسه.

في الإصدارات الحديثة، يُنصح باستخدامها أولاً. DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthيقوم برنامج DISM بإصلاح صورة نظام التشغيل Windows التي يعمل عليها برنامج SFC. يقوم DISM بتنزيل المكونات الضرورية من تحديثات Windows (أو المصادر المحلية المُهيأة) ويصحح التناقضات الداخلية لنظام التشغيل.

على الجانب الآخر، chkdsk /f /r يُتيح لك هذا البرنامج تحليل القرص الصلب بحثًا عن القطاعات التالفة وأخطاء نظام الملفات. يُصلح الخيار /f الأخطاء المنطقية، بينما يُحاول الخيار /r استعادة البيانات من القطاعات التالفة. إذا كان القرص قيد الاستخدام، فسيتم جدولة تشغيل CHKDSK عند إعادة التشغيل التالية.

وبدمج هذه الأوامر، يحقق العديد من المستخدمين حل الخطأ 0xC000021A الناتج عن تلف القرص أو ملفات النظام، دون الحاجة إلى تهيئة أو إعادة تثبيت نظام التشغيل ويندوز من الصفر.

التراجع عن التغييرات الأخيرة، واستعادة النظام وBCD

من الأنماط الشائعة جدًا أن شاشة الموت الزرقاء 0xC000021A يظهر هذا مباشرةً بعد تثبيت تحديث لنظام ويندوز، أو برنامج تشغيل جديد، أو برنامج تابع لجهة خارجية. وفي هذه الحالات، يكون فعالاً في الغالب. عكس التغييرات الأخيرة لإعادة النظام إلى حالة وظيفية.

الخطوة الأولى البسيطة هي إلغاء التثبيت آخر التحديثات المثبتة من الإعدادات ← التحديث والأمان ← تحديث ويندوز ← عرض سجل التحديثات ← إلغاء تثبيت التحديثات. غالبًا ما يؤدي إزالة التصحيحات التي تسبب مشاكل إلى إعادة تشغيل النظام دون أخطاء.

بالتوازي مع ذلك، يُنصح بالوصول إلى لوحة التحكم ← البرامج والميزاتقم بالفرز حسب تاريخ التثبيت وإزالة البرامج التي تمت إضافتها قبل وقت قصير من بدء العطل: غالبًا ما تكون برامج مكافحة الفيروسات الجديدة، وأدوات التحكم عن بعد، وأدوات التحسين العدوانية، أو مجموعات برامج التشغيل من المشتبه بهم الشائعين.

إذا كانت هذه الخاصية مفعلة استعادة النظاميمكنك استخدام هذه الطريقة من بيئة استعادة ويندوز (WinRE) أو الوضع الآمن لتحميل نقطة استعادة من قبل حدوث المشكلة. تحافظ هذه العملية على ملفاتك الشخصية، ولكنها تعيد النظام وبرامج التشغيل وسجل النظام إلى التاريخ المحدد.

عندما يكون المنشأ في الشركة الناشئة نفسها، فمن المحتمل أن مستودع بيانات تكوين التمهيد (BCD) في حالة تلف النظام، يمكن تنفيذ أوامر مثل الأوامر التالية من موجه أوامر WinRE: bootrec /fixmbr, bootrec /fixboot y bootrec /rebuildbcdأو حتى إعادة بناء جهاز التحكم في الطفو (BCD) من الصفر باستخدام bcdboot C:\Windows /s C:، مما يساعد على تصحيح إعدادات التمهيد التالفة.

Winlogon.exe و Csrss.exe والعمليات الأخرى ذات الصلة

يحدث الخطأ 0xC000021A عادةً عندما تتم مقاطعة إحدى عمليات وضع المستخدم الرئيسية بشكل غير متوقع. وتشمل هذه العمليات ما يلي: Winlogon.exe, Csrss.exe وفي بعض السيناريوهات svchost.exe أو غيرها من الخدمات الأساسية.

الملف التنفيذي يتولى برنامج Winlogon.exe إدارة عملية تسجيل الدخول والخروج الكاملة لنظام التشغيل Windowsالتحقق من صحة بيانات الاعتماد، وتحميلها ملف تعريف المستخدمعرض سطح المكتب، قفل الشاشة، إلخ. إذا فشل برنامج Winlogon في البدء أو أغلق في منتصف العملية، يفقد النظام السيطرة على الجلسة ويُجبر على الإغلاق مع ظهور شاشة زرقاء.

من جانبهم، csrss.exe (عملية وقت تشغيل العميل والخادم) هي عملية قديمة تُستخدم في إدارة وحدة التحكم، وبعض أجزاء نظام النوافذ، وإنشاء العمليات. ورغم تقليص دورها في الإصدارات الحديثة، إلا أنها لا تزال بالغة الأهمية، ويؤدي توقفها إلى ظهور رمز الخطأ STOP 0xC000021A.

عندما تكون هناك شكوك حول وجود فساد في هذه الملفات الثنائية أو في مكتبات الارتباط الديناميكي (DLLs) التي تقوم بتحميلها، فإن التوصيات تتضمن قم بإصلاح سجل نظام التشغيل ويندوز، وشغّل أداتي SFC وDISM، وتحقق من القرص. باستخدام أداة CHKDSK. إذا كان التلف عميقًا جدًا، يتم النظر في طرق مثل استعادة سجلات النظام من RegBack أو استخدام صورة نظام سابقة.

علاوة على ذلك، من الضروري التأكد من أن هذه العمليات ليست في الواقع ملفات تنفيذية مزيفة زرعتها برامج خبيثةيساعد إجراء فحص شامل باستخدام برنامج Windows Defender في الوضع الآمن، أو باستخدام أداة مكافحة فيروسات موثوقة، في التأكد من أن ملفي Winlogon.exe و Csrss.exe شرعيان وفي مساراتهما القياسية.

إصلاح سجل ويندوز وإصلاح خلية البيانات المتقدم

في بعض الحالات، يكون أصل رمز الخطأ 0xC000021A في خلايا سجل ويندوز التالفة (النظام، البرمجيات، SAM...) التي تمنع قراءة الإعدادات الأساسية أثناء بدء التشغيل. عند حدوث ذلك، قد يعلق النظام في حلقة شاشة زرقاء قبل حتى الوصول إلى شاشة تسجيل الدخول.

تتكون التقنية المتقدمة من استبدل خلايا النحل التالفة بنسخ احتياطية مخزنة في مجلد RegBackللقيام بذلك، تحتاج إلى تشغيل الكمبيوتر من وسيط تثبيت Windows أو الوصول إلى موجه الأوامر داخل WinRE والانتقال إلى \Windows\System32\config.

هناك، يتم إعادة تسمية خلايا النظام الحالية (على سبيل المثال، SYSTEM إلى SYSTEM.old، وSOFTWARE إلى SOFTWARE.old، وما إلى ذلك)، ثم يتم نسخ نسخ النسخ الاحتياطية من مجلد RegBack باستخدام أوامر من النوع نسخ /Y برنامج .., نسخ /Y SYSTEM .. o نسخ /Y SAM ..عند إعادة التشغيل، سيستخدم نظام التشغيل Windows هذه النسخ "النظيفة" من سجل النظام، والتي تسمح لك غالبًا بالتغلب على حلقة الشاشة الزرقاء.

يُنصح أولاً بالتحقق من عمر ملفات RegBack باستخدام قائمة محتويات المجلد، لأنه إذا كانت قديمة جدًا، فقد تفقد الإعدادات الحديثة. ومع ذلك، حتى عندما يكون النظام مقفلًا تمامًا، استعادة خلايا النحل من النسخ الاحتياطية عادة ما يكون ذلك أفضل من مجرد التنسيق.

في سيناريوهات أقل حدة، يكفي أن استخدم أدوات الإصلاح القياسية وأدوات SFC لتصحيح الإدخالات غير المتناسقة، أو اللجوء إلى برامج التسجيل التابعة لجهات خارجية فقط كملاذ أخير ودائمًا مع وجود نسخة احتياطية مسبقة.

برامج تشغيل الأجهزة، والتوقيع الرقمي، والأجهزة الخارجية

ال برامج تشغيل تالفة أو غير متوافقة تُعدّ هذه البرامج مصدرًا كلاسيكيًا آخر لظهور الشاشة الزرقاء، ورمز الخطأ 0xC000021A ليس استثناءً. غالبًا ما تظهر المشكلة بعد تثبيت برامج تشغيل الفيديو أو الصوت أو USB أو برامج تشغيل أجهزة خاصة تم تنزيلها من مصادر غير موثوقة.

في الوضع الآمن يمكنك فتح مدير الجهاز وابحث عن الأجهزة التي تحمل علامة تحذير صفراء. ومن هناك، يمكنك تحديث برنامج التشغيل تلقائيًا، أو إلغاء تثبيته، أو تعطيل الجهاز المشتبه به مؤقتًا لمعرفة ما إذا كان الخطأ سيختفي.

إذا فشل النظام في البدء بسبب تحميل أحد برامج التشغيل مبكرًا جدًا، فإن إحدى المناورات التي قد تساعد أحيانًا هي تعطيل فرض توقيع برنامج التشغيلمن خلال WinRE، عن طريق الدخول إلى إعدادات بدء التشغيل، يمكنك تحديد الخيار "تعطيل الاستخدام الإلزامي لبرامج التشغيل الموقعة" (عادةً بالضغط على F7)، مما يسمح لك بالبدء باستخدام برامج التشغيل غير الموقعة التي تم حظرها سابقًا.

لا تنس أن تجرب شيئًا بسيطًا مثل افصل جميع الأجهزة الخارجية (محركات أقراص USB، محركات أقراص صلبة USB، طابعات، بطاقات ذاكرة) وقم بتشغيل الجهاز باستخدام الأساسيات فقط: لوحة المفاتيح، والماوس، والشاشة. إذا اختفت الشاشة الزرقاء، فسيكون عليك توصيل جهاز تلو الآخر حتى تجد الجهاز المُسبب للمشكلة.

في حالة تركيب أجهزة داخلية جديدة، مثل وحدات ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) أو بطاقات الرسومات أو محركات التخزين الجديدة، يُنصح بالتراجع مؤقتًا عن التغييرات للتحقق مما إذا كان يرتبط الرمز 0xC000021A بهذا المكونيمكن أن تتسبب الذاكرة المعيبة أو محرك الأقراص ذو الحالة الصلبة المعيب بشدة في ظهور شاشة الموت الزرقاء التي يصعب تشخيصها.

أدوات الاسترداد وخيارات إعادة التثبيت

عندما تفشل جميع التدابير المذكورة أعلاه في استعادة استقرار الفريق، يجب النظر في خيارات أكثر جذرية باستخدام أدوات استعادة نظام ويندوز وفي النهاية، إعادة تثبيت نظام التشغيل بالكامل.

يمكنك الوصول إلى العديد من الوظائف الرئيسية من بيئة الاسترداد: استعادة النظام (للعودة إلى نقطة استعادة سابقة)، إصلاح الشركات الناشئة (لإصلاح مشاكل بدء التشغيل)، إعادة ضبط هذا الكمبيوتر (مع أو بدون حفظ الملفات) و استعادة صورة النظام (إذا كان لديك صورة سابقة تم إنشاؤها باستخدام أداة النسخ الاحتياطي لنظام التشغيل Windows).

تُعد إعادة ضبط جهاز الكمبيوتر مفيدة بشكل خاص إذا كنت تفضل تجنب التهيئة اليدوية. فهي تتيح لك استعادة نظام التشغيل Windows إلى حالة المصنعيؤدي هذا إلى إزالة البرامج والإعدادات، ولكنه يتيح خيار الاحتفاظ بملفاتك الشخصية على قسم النظام. ومع ذلك، من الحكمة دائمًا عمل نسخة احتياطية قدر الإمكان مسبقًا.

إذا لم تُصلح إعادة الضبط خطأ 0xC000021A، فالحل هو إنشاء محرك أقراص USB للتثبيت مزود بأداة إنشاء الوسائط من مايكروسوفت وابدأ عملية تثبيت نظيفة لنظام التشغيل Windows، إما عن طريق حذف قسم النظام أو إجراء تثبيت مخصص.

في الوقت نفسه، إذا فقدت ملفاتك بسبب انقطاعات مفاجئة أو اضطررت إلى تهيئة محرك الأقراص الثابتة، يمكنك دائمًا اللجوء إلى برامج استعادة البيانات متخصصة، تقوم بفحص القرص بحثًا عن المستندات أو الصور أو مقاطع الفيديو التي يمكن استعادتها بعد أعطال النظام الخطيرة أو شاشات الموت الزرقاء المستمرة.

الأمن، ومكافحة الفيروسات، والوقاية من شاشات الموت الزرقاء الجديدة

يمكن أن تكون الفيروسات والبرامج الضارة هي الشرارة التي تشعل فتيل الأزمة خطأ 0xC000021Aقد يحدث هذا عن طريق إتلاف ملفات النظام، أو تعديل سجل التمهيد الرئيسي (MBR)، أو التسلل إلى العمليات الحيوية. لذا، بمجرد تشغيل الكمبيوتر، من الضروري إجراء تحليل شامل.

في نظامي التشغيل ويندوز 10 و11 لديك ويندوز ديفندروالتي يمكنها إجراء تحليل كامل أو حتى فحص غير متصل بالإنترنت من داخل بيئة الاسترداد نفسها. أدوات إضافية مثل برنامج Malwarebytes أو برامج مكافحة الفيروسات التابعة لجهات خارجية ذات سمعة طيبة لإزالة البرامج الإعلانية وبرامج التجسس الأكثر ثباتًا.

على المستوى الوقائي، فهو أمر أساسي احرص على تحديث نظام التشغيل Windows وبرامج التشغيل باستمرار.هذا يجنب ترك النظام بدون تحديثات لعدة أشهر، لأن العديد من التحديثات تصحح تلك الأخطاء تحديدًا التي تؤدي في بعض الحالات إلى ظهور شاشة الموت الزرقاء (BSOD).

ممارسة جيدة أخرى هي قلل من استخدام البرامج المشبوهة التابعة لجهات خارجيةوخاصةً أدوات "التحسين الخارق"، وبرامج الاختراق، ومولدات المفاتيح، والبرامج التي يتم الحصول عليها من مصادر غير رسمية. العديد من حالات ظهور شاشة الموت الزرقاء الخطيرة تسبقها عمليات تثبيت من هذا النوع.

وأخيرًا، يجدر تفعيل وتكوين السياسات لـ النسخ الاحتياطية المنتظمة (صور النظام، أو النسخ الاحتياطية السحابية، أو الأقراص الخارجية) لتتمكن من استعادة الكمبيوتر بسرعة، أو على الأقل، عدم فقدان بياناتك الشخصية إذا اضطررت إلى إعادة تثبيت نظام التشغيل Windows للتخلص من الخطأ 0xC000021A.

مع وضع كل ما سبق في الاعتبار، يمكن القول إن رمز التوقف الخطأ 0xC000021A خطير، ولكنه ليس حكماً بالإعدام على جهاز الكمبيوتر الخاص بكمن خلال الجمع بين الوضع الآمن وأدوات الإصلاح (SFC وDISM وCHKDSK) واستعادة النظام وإعادة بناء التمهيد وفحوصات برامج التشغيل، وفي أسوأ الأحوال، إعادة التعيين أو إعادة التثبيت، يمكنك عادةً استعادة الوصول إلى النظام، وإلى حد كبير، استعادة بياناتك.